論e時(shí)代海爾的生存之道

e時(shí)代海爾的生存之道海爾的B2C網(wǎng)站設(shè)計(jì)分析樸華圖1 海爾B2C網(wǎng)站主頁Jasmine ii的工具Jasmine ii Builder提供可視地建立多媒體和三維應(yīng)用的功能。CA公司為海爾的主要產(chǎn)品創(chuàng)建了三維模型，所有三維模型都保存在面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫服務(wù)器Jasmine ODB中，三維對象可旋轉(zhuǎn)并能從任何角度展示?？蛻粼谔暨x海爾的冰箱或空調(diào)時(shí)，可以像在傳統(tǒng)商店一樣從不同的角度觀察產(chǎn)品，也可放大觀察產(chǎn)品的某個(gè)細(xì)部，這種可視化技術(shù)可激發(fā)客戶的購買欲望。個(gè)性化的設(shè)計(jì)個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)是提升網(wǎng)站吸引力的關(guān)鍵。Jasmine ii可以提供動態(tài)個(gè)性化門戶，該門戶具有與客戶、供應(yīng)商和合作伙伴的客戶化交互能力。Jasmine ii 能夠?yàn)樵L問所有應(yīng)用服務(wù)提供符合個(gè)人獨(dú)特要求的、生動的可視化Web界面。CA公司的技術(shù)顧問用智能化和個(gè)性化的設(shè)計(jì)思路，把海爾的產(chǎn)品分為14類、1000多種產(chǎn)品。借助于Jasmine ii，用戶可以方便地在網(wǎng)上按照個(gè)人需要，實(shí)現(xiàn)各種產(chǎn)品的自行組配。海爾B2C網(wǎng)站除了推出產(chǎn)品的在線訂購銷售功能外，最大的特色就是面向用戶的四大功能：個(gè)性化定制、網(wǎng)上智能專家導(dǎo)購、未上市新產(chǎn)品在線預(yù)訂和用戶的設(shè)計(jì)建議等，這些模塊為用戶提供了獨(dú)到的信息服務(wù)，使網(wǎng)站成為海爾與用戶保持零距離的平臺，最大限度地滿足用戶的個(gè)性化需求。系統(tǒng)配置系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和配置如圖2所示。系統(tǒng)安全性系統(tǒng)的安全性從三個(gè)方面得到保證。網(wǎng)絡(luò)安全 系統(tǒng)中配置有網(wǎng)絡(luò)防火墻和網(wǎng)絡(luò)會話檢測防護(hù)，以保證網(wǎng)絡(luò)安全。系統(tǒng)安全 系統(tǒng)中還加入了CA的Unicenter TNG 、eTrust Access Control和eTrust Intrusion Protection組成的系統(tǒng)安全解決方案。CA的Unicenter TNG可提供對電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的管理，包括有保證的質(zhì)量服務(wù)（QoS）、Internet安全性、存儲管理和服務(wù)臺。eTrust是端對端的電子商務(wù)解決方案，eTrust Access Control 訪問控制技術(shù)可制定政策，防止發(fā)生未經(jīng)授權(quán)的系統(tǒng)訪問。eTrust Intrusion Protection 入侵探測技術(shù)則結(jié)合能阻止襲擊和濫用的監(jiān)視和報(bào)警功能。支付安全 銀行的支付網(wǎng)關(guān)支持SET、SSL協(xié)議。應(yīng)用效果從2000年4月18日試運(yùn)行以來，到7月中旬，海爾B2C網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易總額達(dá)400萬元，月交易額超過120萬元。對海爾來說，交易額還不是最重要的，最重要的是注冊的大量用戶信息，用戶對海爾的信任和忠誠度是海爾最大的財(cái)富。海爾的個(gè)性化定制改變過去的批量生產(chǎn)為批量定制。用戶在海爾網(wǎng)站上進(jìn)行采購和個(gè)性化定制的數(shù)量與日劇增。 圖2 海爾 B2C網(wǎng)站配置圖 文檔由本人精心搜集和整理，喜歡大家用得上，非常感謝你的瀏覽與下載。凡本廠職工應(yīng)熱愛電廠、熱愛崗位、熱愛本職工作，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、爭創(chuàng)一流，立足崗位，愛廠敬業(yè)，盡職盡責(zé)，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，圓滿完成各項(xiàng)生