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人力資源管理論文-組織中權(quán)力及授權(quán)的資源配置理論摘要:文章在對(duì)組織中權(quán)力的普遍性和平等性特征進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,從資源配置的角度,對(duì)權(quán)力的本質(zhì)進(jìn)行了探討,論述了組織中權(quán)力及授權(quán)的資源配置理論的基本思想和觀點(diǎn):權(quán)力是資源壟斷性配置的結(jié)果,授權(quán)是資源配置的過(guò)程,授權(quán)不僅不會(huì)削弱領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力,反而會(huì)擴(kuò)大他的權(quán)力,授權(quán)是實(shí)現(xiàn)大權(quán)在握的唯一有效途徑。關(guān)鍵詞:組織中權(quán)力;授權(quán);資源配置一、引言研究證明,授權(quán)對(duì)于下屬的努力水平是具有激勵(lì)作用的(Aghion&Tirole,1997;Bakeretal,1999;蒲勇健和趙國(guó)強(qiáng),2005)。但是,在管理實(shí)踐中真正敢于充分授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)并不多見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者不愿意授權(quán)的一個(gè)重要原因是,認(rèn)為授權(quán)會(huì)削弱自己的權(quán)力,這種對(duì)失去權(quán)力的畏懼使得許多領(lǐng)導(dǎo)者寧愿以犧牲公司的效率為代價(jià)來(lái)保住自己的權(quán)力。人們對(duì)權(quán)力的畏懼心理源于對(duì)權(quán)力的本質(zhì)缺乏認(rèn)識(shí)。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為,權(quán)力(authority)是要求別人按照自己的意愿從事某事的資格或能力。權(quán)力源于組織賦予個(gè)人的契約性的決策權(quán),一個(gè)有權(quán)力的管理者,通過(guò)改變他人的活動(dòng)使之偏離他們的直接目標(biāo)而轉(zhuǎn)向?qū)崿F(xiàn)他(或她)本人的目標(biāo)時(shí),就是在運(yùn)用他(或她)的權(quán)力。但是,這種定義只是針對(duì)于權(quán)力的表現(xiàn)形式、對(duì)權(quán)力的運(yùn)用效果進(jìn)行描述,并沒(méi)有回答“權(quán)力是什么”,沒(méi)有能夠揭示權(quán)力的本質(zhì)特征,特別是沒(méi)有解決權(quán)力的普遍性和平等性問(wèn)題,不能指導(dǎo)我們?nèi)绾握_地對(duì)待權(quán)力。在此基礎(chǔ)上發(fā)展的理論,未能有效地解決授權(quán)、權(quán)力的運(yùn)用以及關(guān)于激勵(lì)的系列問(wèn)題,不能充分發(fā)揮組織中權(quán)力應(yīng)有的作用。本文將在對(duì)權(quán)力的普遍性和平等性特征進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,從資源配置的角度,對(duì)權(quán)力的本質(zhì)進(jìn)行論述。二、組織中權(quán)力的普遍性與平等性1權(quán)力的普遍性。權(quán)力是組織的一個(gè)重要的特征,組織中的每一個(gè)人都應(yīng)該擁有適當(dāng)?shù)臋?quán)力,盡管現(xiàn)實(shí)情況并非如此。在組織中,每個(gè)人都有一定的職責(zé),而責(zé)任與權(quán)力是相對(duì)應(yīng)的,責(zé)任的有效實(shí)現(xiàn)必須通過(guò)一定權(quán)力的運(yùn)用和行使,沒(méi)有明確的授權(quán)相當(dāng)于沒(méi)有具體的責(zé)任要求。雖然不同的組織具有不同的權(quán)力結(jié)構(gòu),而且,由于企業(yè)文化的差異,不同的組織對(duì)于權(quán)力的觀點(diǎn)和態(tài)度也各有差異,但是,對(duì)于任何一個(gè)組織而言,權(quán)力的有效分配和運(yùn)用都是決定組織成功的關(guān)鍵因素。權(quán)力不僅能夠決定一個(gè)組織將如何運(yùn)作,還會(huì)對(duì)個(gè)體的行為產(chǎn)生非常顯著的影響(蒲勇健、趙國(guó)強(qiáng),2005)。任何有效的激勵(lì)機(jī)制都應(yīng)該是權(quán)責(zé)利的統(tǒng)一。權(quán)責(zé)利實(shí)際上包含著三個(gè)方面的內(nèi)容:授權(quán)、考核與激勵(lì)。其中授權(quán)無(wú)疑是最基本的,因?yàn)橹挥袡?quán)力明確了才能界定責(zé)任,也才能使得業(yè)績(jī)的考核具有可行性,進(jìn)而才能實(shí)施激勵(lì)。所以,充分而有效的授權(quán)是確保激勵(lì)機(jī)制有效的前提。在任何時(shí)候都能夠把工作分派給適當(dāng)?shù)娜巳ヘ?fù)責(zé)和完成是人力資源管理的核心內(nèi)容和目標(biāo)所在??墒?,在實(shí)踐中卻常常存在著這樣的問(wèn)題,那就是權(quán)力似乎很少是掌握在最恰當(dāng)?shù)娜耸掷铩R词鞘跈?quán)不充分,要么是權(quán)力被授予了不恰當(dāng)?shù)膶?duì)象。這一方面導(dǎo)致了權(quán)力被濫用,另一方面又阻礙了工作的正常進(jìn)行。最終的結(jié)果往往是領(lǐng)導(dǎo)者將幾乎所有的權(quán)力都集中到自己的手中,小心翼翼,不敢放權(quán),以至于權(quán)力得不到正常的行使。這既違背了組織中權(quán)力的普遍性原則,也破壞了權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一,不利于加強(qiáng)和保持公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2權(quán)力的平等性。既然組織中的權(quán)力具有普遍性的特征,可是,為什么在組織中我們常常認(rèn)為很多人是沒(méi)有權(quán)力的呢?或者說(shuō)好像權(quán)力只集中在少數(shù)人的手里呢?這是因?yàn)?,我們還忽略了權(quán)力的另一個(gè)重要特征:權(quán)力的平等性。權(quán)力的平等性指的是對(duì)待權(quán)力的態(tài)度。就像在法律面前人人平等一樣,對(duì)于公司的發(fā)展來(lái)說(shuō),所有的權(quán)力應(yīng)該是平等的,權(quán)力無(wú)論大小都應(yīng)該得到每個(gè)人的尊重。但事實(shí)是,組織中的權(quán)力很少能夠得到大家的尊重。在一個(gè)組織中,不尊重權(quán)力主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)小權(quán)力的歧視,另一是對(duì)大權(quán)力的巴結(jié)和臣服。對(duì)權(quán)力的歧視是組織中普遍存在的一種現(xiàn)象,最常見(jiàn)的一個(gè)例子就是稱權(quán)力的行使者“拿著雞毛當(dāng)令箭”。因?yàn)闄?quán)力是由相應(yīng)的人來(lái)行使的,對(duì)權(quán)力的任何態(tài)度最終都是以特定的人為接受者。對(duì)小權(quán)力的歧視和不以為然會(huì)表現(xiàn)為對(duì)行使這些權(quán)力的人的歧視和不以為然。而任何人都不愿意被這樣對(duì)待,因此,為了避免陷入這種局面,小權(quán)力的行使者也就會(huì)對(duì)手中的這份權(quán)力表現(xiàn)出更加歧視和不以為然的態(tài)度來(lái),這樣的話,我們?cè)趺催€能夠期望這份權(quán)力會(huì)得到有效的運(yùn)用呢?在實(shí)踐中,人們習(xí)慣上把權(quán)力等價(jià)為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,這就使得組織中的權(quán)力被蒙上了一種政治色彩,從而導(dǎo)致了對(duì)權(quán)力的巴結(jié)和臣服。對(duì)權(quán)力的巴結(jié)和臣服與尊重權(quán)力是截然不同的。尊重權(quán)力是建立在平等的基礎(chǔ)之上的,而巴結(jié)權(quán)力則是雙方心理地位的不均衡所致。一方認(rèn)為自己更優(yōu)越或者一方認(rèn)為自己不如人,最終會(huì)表現(xiàn)為專斷和嚴(yán)重的溝通障礙。這時(shí),不光是擁有權(quán)力的人可能會(huì)濫用權(quán)力,所有巴結(jié)權(quán)力的人都希望這份權(quán)力會(huì)被濫用以從中牟利。在公司中,權(quán)力是為了有效地完成工作,而不是為了政治的需要。當(dāng)權(quán)力得到尊重的時(shí)候,權(quán)力是為了工作服務(wù)的。而當(dāng)權(quán)力受到忽視,甚至歧視的時(shí)候,權(quán)力就被更多的用于政治的需要了。當(dāng)公司中存在過(guò)多的政治活動(dòng)的時(shí)候,我們很難期望公司的效率得到提高,如果公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還能夠得到不斷地加強(qiáng)和保持,那就更是神話了。尊重權(quán)力體現(xiàn)為對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)合作的積極促成以及對(duì)人的重視,是一種友好的行為,體現(xiàn)出對(duì)事業(yè)的追求。組織中所有的權(quán)力都是為了加強(qiáng)和保持公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),權(quán)力的區(qū)別只是體現(xiàn)為所針對(duì)的工作事項(xiàng)的差異,正如象棋中的棋子一樣,各有不同的使命,但是,我們不能說(shuō)一個(gè)比另一個(gè)更重要。這就是權(quán)力的平等性特征。三、權(quán)力的資源配置理論1資源界定。任何組織都是特定資源的載體,組織通過(guò)對(duì)這些資源的有效配置來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。我們將一個(gè)組織的所有資源中以人為載體、不可轉(zhuǎn)讓的資源稱為無(wú)形資源,而其他非以人為載體的或者可轉(zhuǎn)讓的資源稱為有形資源。根據(jù)我們的定義,企業(yè)的專利技術(shù)、商標(biāo)、品牌等無(wú)形資產(chǎn)都屬于有形資源,更進(jìn)一步,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)上所定義的資產(chǎn)都屬于我們所界定的有形資源的范疇。而無(wú)形資源則主要包括個(gè)體的各種能力。那么,信息是不是無(wú)形資源呢?這取決于信息的轉(zhuǎn)移成本,如果信息能夠以較低的成本進(jìn)行轉(zhuǎn)移而不改變其質(zhì)量的話,信息就是有形資源;如果信息的轉(zhuǎn)移成本過(guò)高,或者轉(zhuǎn)移之后其質(zhì)量發(fā)生了改變的話,那么信息就是無(wú)形資源。無(wú)形資源具有如下幾種特性:其一是無(wú)形資源的“自有性”,不同于有形資源,無(wú)形資源在投入企業(yè)后雖然其剩余索取權(quán)(收益分配權(quán))可以與其它要素資本的所有者進(jìn)行交換和分享,但其終極所有權(quán)不能獨(dú)立于特定的載體(人)而存在,始終只能歸個(gè)體所有;其二是無(wú)形資源使用權(quán)的“自控性”,即個(gè)體的無(wú)形資源的實(shí)際投入狀態(tài)和使用程度完全由個(gè)體自主控制,這種控制權(quán)具有不可讓渡性;其三是無(wú)形資源的質(zhì)和量具有“不可測(cè)量性”,其價(jià)值只能從企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果反向推測(cè);其四是對(duì)有形資源的“依賴性”,即無(wú)形資源不與一定的有形資源相結(jié)合就不能體現(xiàn)其內(nèi)在價(jià)值,其潛在價(jià)值的實(shí)現(xiàn)程度還取決于為其所配置的有形資源的綜合規(guī)模和內(nèi)部結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步來(lái)說(shuō),任何資源,不論是有形資源還是無(wú)形資源,都不能單獨(dú)為組織創(chuàng)造出價(jià)值,尤其是,有形資源不能單獨(dú)創(chuàng)造出價(jià)值(只有資本而沒(méi)有人是不行的),同樣,沒(méi)有有形資源,無(wú)形資源也不可能創(chuàng)造出價(jià)值。因此
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