ZXJ10(V10)交換機操作維護手冊第一章.doc

ZXJ10（V10.0）數(shù)字程控交換機操作維護手冊前 言ZXJ10（V10.0）局用數(shù)字程控交換系統(tǒng)的操作維護系統(tǒng)由SERVER和多個終端組成，采用Client/Server局域網(wǎng)的組網(wǎng)方式。所使用的服務(wù)器為IBM-PC系列兼容機以及與之兼容的Pentium166微處理器，其硬盤容量為4.3GB，內(nèi)存至少為32MB，VGA彩色顯示器，必須配備鼠標器?？蛻舳藶镮BM-PC系列兼容機以及與之兼容的Pentium133微處理器，其硬盤容量為2GB，內(nèi)存至少為16MB，VGA彩色顯示器，必須配備鼠標器。服務(wù)器和客戶機要求的操作系統(tǒng)均為Windows NT。后臺維護系統(tǒng)運行后的浮動菜單界面如圖1所示。所有操作維護指令都由菜單提供。除了“關(guān)于”菜單提供本系統(tǒng)的版本信息外，ZXJ10（V10.0）局用數(shù)字程控交換系統(tǒng)操作維護指令共分四大類： 計費系統(tǒng)：包括計費檔案管理、計費自由報表、計費通用報表、計費結(jié)算匯總、計費要求設(shè)置、計費查詢、立即計費和計費話單格式轉(zhuǎn)換等功能； 業(yè)務(wù)管理：包括話務(wù)統(tǒng)計、112受理測量臺、112系統(tǒng)管理員、七號信令系統(tǒng)維護、呼叫業(yè)務(wù)觀察與檢索、呼叫動態(tài)跟蹤、（隨路）信令跟蹤、大話務(wù)量模擬呼叫器、ISDN信令分析和通話路由查找與保持等功能； 系統(tǒng)維護：包括告警局配置、后臺告警、診斷測試、文件管理、操作員管理、版本升級、語音管理、時鐘管理、維護日志和遠程撥號等功能； 數(shù)據(jù)管理：包括基本數(shù)據(jù)管理、七號數(shù)據(jù)管理、V5數(shù)據(jù)管理、信令轉(zhuǎn)接點管理、其他數(shù)據(jù)管理、動態(tài)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)備份和傳送數(shù)據(jù)等功能。其中：基本數(shù)據(jù)管理包括局容量數(shù)據(jù)配置、交換局配置、缺省物理配置、物理配置、兼容物理配置、號碼管理（號碼管理、號碼分析和用戶線改號）、用戶屬性、用戶群數(shù)據(jù)、中繼管理、ISDN話務(wù)臺管理和探針等功能；七號數(shù)據(jù)管理包括共路MTP數(shù)據(jù)、共路SCCP數(shù)據(jù)和共路SSN數(shù)據(jù)等功能；V5數(shù)據(jù)管理包括V5接口配置和L3地址指配等功能；信令轉(zhuǎn)接點管理包括MTP屏蔽定義和SCCP屏蔽定義等功能；其他數(shù)據(jù)管理包括呼叫失敗原因維護、音表維護和外圍處理器裝載代碼維護等功能；動態(tài)數(shù)據(jù)管理則包括動態(tài)數(shù)據(jù)管理、多終端維護管理和日常事務(wù)處理等功能。本手冊集中說明后臺維護系統(tǒng)提供的主要功能。應(yīng)該說明的是，由于對于用戶來說，計費維護功能十分重要，而且靈活性也較強，因此將由獨立的計費手冊加以詳細說明，本手冊不再涉及。【注意】后臺操作維護系統(tǒng)運行正常的前提是交換系統(tǒng)的前后臺通信暢通。圖1 后臺維護系統(tǒng)菜單界面-2- ZXJ10（V10.0）數(shù)字程控交換機操作維護手冊第一章 診斷測試系統(tǒng)在數(shù)字程控交換機的日常操作維護中，診斷測試是一項十分重要的工作。維護人員通過診斷測試系統(tǒng)可以檢查交換系統(tǒng)硬件的工作是否正常，以便及時定位和處理故障，保證交換機的正常工作。1.1 系統(tǒng)簡介ZXJ10（V10.0）程控交換機采用多模塊全分散型控制結(jié)構(gòu)，各模塊由一系列基本單元組成，包括：用戶類單元，中繼單元DT，雙音多頻收號器DTMF，多頻互控收發(fā)器MFC，信號音單元TONE，交換網(wǎng)絡(luò)T網(wǎng)等等。診斷測試包括模塊內(nèi)測試和模塊間測試。模塊內(nèi)測試主要用于測試模塊內(nèi)的各組成單元的功能、單元與MP的鏈路、單元與交換網(wǎng)的話路是否正常；模塊間測試主要是針對相鄰模塊的通信、話路進行檢測。ZXJ10程控交換機的診斷測試系統(tǒng)包括兩大部分，如圖1.1-1所示。圖1.1-1 診斷測試系統(tǒng)組成圖第一部分：診斷測試前臺進程（MP）診斷測試前臺進程包含在前臺程序中，其實現(xiàn)的功能主要有：模塊內(nèi)單元功能的測試；單元與MP鏈路的測試；單元與T網(wǎng)話路的測試；模塊間通信鏈路、交換話路的測試；人機命令的接收和測試結(jié)果的返回。第二部分：診斷測試后臺界面診斷測試系統(tǒng)后臺部分分別運行在Client和Server上，主要完成診斷測試人機命令的發(fā)送、測試結(jié)果的接收、顯示和保存等，如圖1.1-2所示。圖1.1-2 診斷測試系統(tǒng)后臺它們實現(xiàn)的功能主要有：即時測試命令的發(fā)送；即時測試結(jié)果的接收、顯示、打印和保存；例行測試的設(shè)定和撤消；例行測試命令的發(fā)送（只限于服務(wù)器）；例測結(jié)果的接收、保存（只限于服務(wù)器）；例測結(jié)果的瀏覽、打印。其中，例行測試命令的發(fā)送和結(jié)果的保存由服務(wù)器上的診斷測試系統(tǒng)程序完成，而即時測試的設(shè)定和結(jié)果的保存只限于本終端上。另外，按照測試方式，診斷測試后臺部分分為：模塊內(nèi)即時測試；模塊內(nèi)例行測試；模塊間即時測試；模塊間例行測試。1.2 界面基本操作在后臺維護系統(tǒng)的“系統(tǒng)維護”菜單中打開“診斷測試”菜單項。1.2.1 模塊內(nèi)即時測試模塊內(nèi)即時測試分為以下幾種類型，具體根據(jù)交換模塊的單元配置信息而定：用戶類單元-用戶單元及用戶測試單元的測試；中繼單元DT-中繼單元DT的測試；收號器DTMF-雙音多頻收號器DTMF的測試；多頻互控單元-多頻互控收發(fā)器MFC的測試；信號音單元TONE-信號音單元TONE的測試；交換網(wǎng)測試-T網(wǎng)的測試；單元與MP鏈路-模塊內(nèi)所有基本單元與MP通信鏈路的測試；單元與T網(wǎng)話路-模塊內(nèi)所有基本單元與T網(wǎng)話路的測試。具體操作步驟如下：1. 選擇“模塊內(nèi)即測”頁面，將出現(xiàn)的界面如圖1.2.1-1所示。圖1.2.1-1 模塊內(nèi)即測2. 選擇“模塊號”。交換系統(tǒng)的模塊組成信息保存在后臺數(shù)據(jù)庫中，維護人員只需選擇對應(yīng)模塊號。3. 設(shè)置測試內(nèi)容。根據(jù)模塊內(nèi)實際的單元配置，診斷測試程序自動列出測試類型，維護人員可設(shè)置相應(yīng)的測試類型進行測試。對所選的測試類型，維護人員可選擇某些單元進行測試；而對于交換網(wǎng)測試無需選擇測試單元號，診斷測試程序?qū)λ袉卧M行測試。譬如，選中“用戶類單元”，將彈出對話框如圖1.2.1-2所示。維護人員可自由選擇測試單元進行測試。圖1.2.1-2 用戶類單元4. 設(shè)置測試次數(shù)。對所選定的測試內(nèi)容，設(shè)置測試次數(shù)。5. 發(fā)測試命令。將鼠標單擊“執(zhí)行”按鈕，發(fā)送測試命令，進行測試操作，在測試過程中，單擊“取消”按鈕可撤消正在進行的測試。前臺測試進程完成測試操作，將測試結(jié)果返回維護終端，供維護人員查閱，如圖1.2.1-3所示。圖1.2.1-3 測試結(jié)果返回維護終端測試結(jié)果包括單元基本信息，單元經(jīng)過T網(wǎng)、HW后的誤碼等信息（可單擊鼠標右鍵清除）。【注意】在測試命令正在執(zhí)行的過程中，不能進行設(shè)置測試項目操作。1.2.2 模塊內(nèi)例行測試模塊內(nèi)例行測試是對模塊預(yù)先設(shè)置測試時間和測試內(nèi)容，當預(yù)定時刻到達時，服務(wù)器中的診斷測試程序?qū)⒆詣酉蚯芭_發(fā)送測試命令，對所設(shè)定的測試內(nèi)容進行測試。例行測試采用客戶機/服務(wù)器方式。維護人員在客戶端進行例行測試的設(shè)定，包括測試類型、測試單元、測試時間的設(shè)定。例行測試的設(shè)置保存在服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中。服務(wù)器上的診斷測試程序?qū)z測數(shù)據(jù)庫中保存的例測設(shè)定內(nèi)容，一旦到達預(yù)先設(shè)定的時刻，服務(wù)器自動向前臺發(fā)送測試命令；前臺接收測試命令，進行測試，并將測試結(jié)果返回至服務(wù)器，將測試結(jié)果存入數(shù)據(jù)庫。各客戶端選擇“結(jié)果”按鈕即可查詢數(shù)據(jù)庫中的例測結(jié)果。【操作】選擇“模塊內(nèi)例測”頁面，將出現(xiàn)界面如圖1.2.2-1所示。圖1.2.2-1 模塊內(nèi)例測例測設(shè)置選擇模塊號：在模塊選擇一欄選擇測試模塊號。設(shè)置例測內(nèi)容：選中需定時測試的類型，進行單元的例測設(shè)置。譬如，需定時測試中繼單元，選擇“中繼單元DT”，將彈出界面如圖1.2.2-2所示。從列表框中選擇所需測試的單元。圖1.2.2-2 定時測試中繼單元設(shè)置例測時間。設(shè)置測試時間和測試間隔。保存例測設(shè)置。設(shè)置完成后，單擊“設(shè)定”按鈕，將例測設(shè)置存入服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中。維護人員也可隨時撤消某一模塊的例測設(shè)置。查詢例測設(shè)置維護人員可查看服務(wù)器上保存的例測設(shè)置的信息，包括模塊號、單元類型、測試間隔和測試時間等等。單擊“設(shè)置總覽”按鈕，將會彈出界面如圖1.2.2-3所示：圖1.2.2-3 設(shè)置總覽查看例測結(jié)果維護人員在終端可隨時查看例測結(jié)果（單擊鼠標右鍵可清除）。單擊“結(jié)果”按鈕，將會彈出界面如圖1.2.2-4所示。單擊“打印”按鈕，可以打印例測結(jié)果。圖1.2.2-4 查看例測結(jié)果1.2.3 模塊間即時測試【操作】選擇“模塊間即測”頁面，將出現(xiàn)界面如圖1.2.3-1所示。圖1.2.3-1 模塊間即測設(shè)置測試內(nèi)容。選擇模塊連接圖中的連線（只可用鼠標點取）。譬如，欲在2、3模塊間進行測試，只需選擇2、3模塊間的連線即可。設(shè)置測試次數(shù)。對所選定的測試內(nèi)容設(shè)置測試次數(shù)。發(fā)送測試命令。單擊“執(zhí)行”按鈕，開始模塊間的測試。在測試過程中，單擊“取消”按鈕，也可以取消正在進行的測試。查看測試結(jié)果。前臺模塊間測試完成后，如果測試結(jié)果異常，則模塊間連線變?yōu)榧t色。單擊“結(jié)果”按鈕，將會彈出界面如圖1.2.3-2所示。測試結(jié)果包括相鄰模塊經(jīng)過每個T網(wǎng)、每條HW線的結(jié)果。圖1.2.3-2 查看測試結(jié)果1.2.4 模塊間例行測試【操作】選擇“模塊間例測”頁面，將出現(xiàn)界面如圖1.2.4-1所示：例測設(shè)置設(shè)置例測內(nèi)容(點取要例測的模塊間的連線)與例測時間，單擊“設(shè)定”按鈕，將例測設(shè)置存入服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中。同時也