如何做好醫(yī)院科室主任

如何作好科主任,醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),建立愿景與共識 制定戰(zhàn)略與組織 分配資源及激勵機制 形成企業(yè)文化,科主任的任務(wù),1.積極參與和了解醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)建立愿景、戰(zhàn)略規(guī)劃及企業(yè)文化的形成。 2.帶領(lǐng)科室和部門完成院方下達的各項任務(wù)指標。 3.建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)團隊。 4.建立程序與標準的能力。 5.實施管理與考核。 6.培育與激勵部屬。 7.如何執(zhí)行。,領(lǐng)導(dǎo)的意義,定義：影響群體成員達成目標的過程。 1.領(lǐng)導(dǎo)具備對自己的判斷力和能力有完全的信心，對理想信念堅定不移。 2.領(lǐng)導(dǎo)是促使部屬以其信心及熱心來完成其任務(wù)的一門藝術(shù)。 3.領(lǐng)導(dǎo)使人得以在選擇目標及達成目標上接受指揮、導(dǎo)向及影響的一項程序。 4.領(lǐng)導(dǎo)是說服他人熱心于追求一定目標的一種能力。 5.領(lǐng)導(dǎo)使團隊成員同心協(xié)力，以針對共同所欲的目標的達成,討論,駿馬與金車,目的地,金 車,如何做到職業(yè)化人才,職業(yè)職責專業(yè) 職業(yè)： 個人參與社會勞動，換取物質(zhì)保障和財富分配，獲得社會地位及認可的一種行為方式和渠道。 職業(yè)化： 職業(yè)的標準化、規(guī)范化、制度化。即在合適的時間、地點用合適的方式做合適的事。,職業(yè)化 人才,心態(tài),服務(wù)營 銷理念,談判說 服能力,高EQ,禮儀行 為規(guī)范,專業(yè)技術(shù) 與溝通,職業(yè)化，就是以最小的成本追求最大的效益 職業(yè)化，就是細微之處做得專業(yè) 職業(yè)化，就是別人不能輕易替代 職業(yè)化，就是個人的觀念、技能、知識、態(tài)度都與個人所從事的職業(yè)協(xié)調(diào)。,知識,心 理 素 質(zhì),觀 念,態(tài) 度,思維方式,技 能,表現(xiàn)出的行為,精于此道,越做越好,麥格雷戈的人性假設(shè)與管理方式,21世紀最典型的管理模式民主管理 1.感恩 這種理念強調(diào)的是個體對組織的感激之情，也就是個體要對組織提供的培養(yǎng)和幫助心存感激，只有懂得感激的人才有可能獲得成功。 2.善良 就是要有善良的理念，要有積極的心態(tài)。一個成功者必然是一個始終擁有積極心態(tài)的人，總是悲觀絕望的人很難獲得成功。,3.包容 具體指的是“追求完美，允許失誤”。要想實現(xiàn)完美，就要允許失誤。只有允許失誤，才能不斷總結(jié)，刺激創(chuàng)新，才能不斷地接近完美 4.快樂工作 創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織，首先要創(chuàng)造一種快樂工作的企業(yè)文化，企業(yè)各個方面的管理都要致力于營造一種快樂的氛圍，讓企業(yè)上上下下都能感到心情愉快，都能感覺到生命的美好。,1.一般人都有惰性，不喜歡工作，因此要采取強制手段； 2.多數(shù)人缺乏進取心，總想避免責任，喜歡被領(lǐng)導(dǎo)，因此要有人指揮、管理他們； 3.人之所以工作，是為了安全與生理的需求，所以要對他們施于物質(zhì)刺激的手段；（雷） 4.人具有欺軟怕硬、恃強凌弱的特點，管理上必須嚴格控制，并強迫達成目標。,1.人運用心智與愿力工作就像休息和游戲一樣樂在其中，管理上要多加引導(dǎo)； 2.人對承諾目標可用自我指導(dǎo)、自我調(diào)節(jié)、自我控制來達成,外來的控制和懲罰不是惟一使他們工作的手段; 3.人都有自我滿足及自我實現(xiàn)的愿望； 4.人會主動朝向組織的目標努力； 5.人在激勵下愿負責任并能承擔更大的責任； 6.人的智慧潛能僅是部分發(fā)揮，并未充分利用,因此要想方設(shè)法調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。,屋頂效應(yīng),Y,X,Z,自我灌能,1.能意識到自身的任務(wù)、目標和角色 2.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)技能，能獨立完成任務(wù)而不依賴他人 3.灌能就是要你自在做事，也要你為結(jié)果負責 4.灌能就是要達到做事時有意義感、選擇感、能力感進步感的狀態(tài) 5.灌能后的感覺：心里總是