[高等教育]如何進行社會實踐調(diào)查及撰寫調(diào)查報告.doc

如何進行社會實踐調(diào)查及撰寫調(diào)查報告（法學(xué)院學(xué)生社會實踐指導(dǎo)組）一、本次社會實踐調(diào)查的具體要求（一）重慶市和育才學(xué)院的要求1、中共重慶市委、重慶市人民政府關(guān)于做好大學(xué)生社會實踐工作的通知（渝委發(fā)201027號）和全市大學(xué)生社會實踐工作實施方案（渝委辦發(fā)201054號）2、西育2011192號組織學(xué)生開展社會實踐并撰寫調(diào)查報告的實施意見，為了更好地落實大學(xué)生社會調(diào)研工作的組織和調(diào)查報告的撰寫，達到規(guī)定要求，結(jié)合我校實際情況，經(jīng)研究特制定本實施意見3、組織學(xué)生深入到我市農(nóng)村、社區(qū)和工礦企業(yè)，重點針對我市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展情況、重大“民生工程”實施進展情況、農(nóng)村增收脫貧情況、“五個重慶”建設(shè)情況等進行廣泛、實際、深入的了解。通過實際調(diào)研，使學(xué)生掌握基本的調(diào)研工作方法、研究思路、研究手段；培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，對社會實踐工作中所遇問題有正確的觀點與看法，并能提出相應(yīng)的解決措施與建議。最后形成一篇有價值的調(diào)研報告。4、報告具體要求（1）在校大學(xué)生參加社會實踐、撰寫調(diào)查報告是重慶市委市府、市教委“六個一工程”的重要內(nèi)容，按要求作為必修課程列入我校各專業(yè)人才培養(yǎng)方案，記2個學(xué)分。（2）社會調(diào)查實踐不落實、調(diào)查報告質(zhì)量差的學(xué)生，該門課程考核為不合格，須等到下一年重新參加社會調(diào)查實踐，并撰寫調(diào)查報告。如果到畢業(yè)時仍不合格，不予正常畢業(yè)。（3）外省市學(xué)生可以在家鄉(xiāng)所在地完成參加社會實踐、撰寫調(diào)查報告的活動。（二）法學(xué)院具體要求1、必修課，記2個學(xué)分。2、社會實踐不落實，調(diào)查報告質(zhì)量差的，該門課程不合格，下一年重新參加社會實踐調(diào)查，并撰寫調(diào)查 報告。畢業(yè)時仍不合格，不予正常畢業(yè)。3、學(xué)生可以在學(xué)院公布的調(diào)查題目中選擇，也可以經(jīng)指導(dǎo)教師審閱后自擬題目4、秋季開學(xué)兩周內(nèi)向培訓(xùn)指導(dǎo)教師提交報告，如果是小組完成，每組不超過5人。5、培訓(xùn)指導(dǎo)教師寫出總結(jié)性評語，評定成績。6、每個培訓(xùn)指導(dǎo)教師負責向?qū)W校推薦2-3篇優(yōu)秀社會調(diào)查報告。（三）指導(dǎo)老師要求通過社會實踐，了解社情，體驗生活。因此，必須進行社會調(diào)查，身體力行的去實踐，也就是確實做了真實調(diào)查，是第一位的，報告的質(zhì)量是第二位的。需準時提交報告，并附錄原始調(diào)查資料二、選題及調(diào)查準備工作（推薦選題）課題的選擇是社會調(diào)查的出發(fā)點，決定著調(diào)查的目標和方向。好的選題是調(diào)查調(diào)查成功的首要條件。愛因斯坦說：“提出一個問題，往往比解決一個問題更重要。因為解決問題也許僅是數(shù)學(xué)或者是實際上的技能而已。而提出新的問題、新的可能性，從新的角度去看舊的問題，卻需要有創(chuàng)造性的想像力，而且標志著科學(xué)的真正進步?！保ㄒ唬┻x題的標準組織學(xué)生深入到我市農(nóng)村、社區(qū)和工礦企業(yè)，重點針對我市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展情況、重大“民生工程”實施進展情況、農(nóng)村增收脫貧情況、“五個重慶”建設(shè)情況等進行廣泛、實際、深入的了解。通過實際調(diào)研，使學(xué)生掌握基本的調(diào)研工作方法、研究思路、研究手段；培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力，對社會實踐工作中所遇問題有正確的觀點與看法，并能提出相應(yīng)的解決措施與建議。（1）社會發(fā)展改革中的實際問題（城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、民生工程、農(nóng)村增收脫貧、五個重慶建設(shè)：宜居、森林重慶、暢通重慶、平安重慶、健康重慶）（2）可行性。（主要是客觀條件，自己能夠做到的：文獻獲取、現(xiàn)場考察、觀察、訪談，調(diào)查表訪問）是指研究者是否具備了進行或完成某一研究課題所需要的主、客觀條件。主客觀條件限制越多，可行性就越差。研究者主觀方面限制主要包括：生活閱歷、知識結(jié)構(gòu)、研究經(jīng)驗、組織能力、操作技術(shù)等限制，甚至還包括性別、年齡、語言體力等純生理因素限制?？陀^方面限制是進行研究時受到的外在環(huán)境或條件的限制。如研究時間不夠、研究經(jīng)費不足、有關(guān)文獻資料不能取得、所涉及的單位和部門不能給予必要的支持和配合、研究問題違反有關(guān)國家政策法令或社會倫理道德、或違反被研究者生活習俗宗教信仰等都會阻礙研究課題進行。所以選擇研究課題時僅僅前面二個標準是遠遠不夠的，還必須把可行性標準放到重要位置，一項研究無論多么具有新意，多么具有價值，如果不具有可行性，最多也只能是“偉大的空想”。我院推選題范圍（題目可以自擬）1 關(guān)于某地留守兒童受教育狀況的調(diào)查報告2 關(guān)于大學(xué)生村官基層適應(yīng)情況的調(diào)查報告3 關(guān)于某地新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施現(xiàn)狀的調(diào)查報告4 關(guān)于某地居民生活消費狀況調(diào)查報告5 關(guān)于某地居民新能源（沼氣、太陽能、節(jié)能燈等）使用情況調(diào)查報告6 關(guān)于某地中小學(xué)法制副校長工作情況調(diào)查報告7 關(guān)于某地農(nóng)貿(mào)市場食品安全情況的調(diào)查報告8 關(guān)于某地中小學(xué)生減負情況的調(diào)查報告9 關(guān)于某地酒駕專項整治實施情況的調(diào)查報告10 關(guān)于某地農(nóng)轉(zhuǎn)非實施狀況的調(diào)查報告11 關(guān)于某地土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)情況的調(diào)查報告12 關(guān)于某地社區(qū)文化構(gòu)建情況的調(diào)查報告13 關(guān)于某地青少年網(wǎng)絡(luò)成癮成因分析調(diào)查報告14 關(guān)于農(nóng)村空巢老人生活狀況調(diào)查報告15 關(guān)于某地農(nóng)村養(yǎng)老保險參保狀況調(diào)查報告16 關(guān)于暑期中小學(xué)校外培訓(xùn)班現(xiàn)狀調(diào)查報告17 關(guān)于某地農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查報告18 關(guān)于基層人民調(diào)解組織工作狀況調(diào)查報告19 關(guān)于某地婚姻習俗的調(diào)查報告20 關(guān)于某地飲水工程落實狀況的調(diào)查報告建議根據(jù)自己的主客觀條件在參考選題中選擇合適題目。三、社會實踐調(diào)查方法（一）界定調(diào)查范圍（1）調(diào)查問題不能太寬和太窄就“有意義的問題”選擇以后，我們需要對其進行界定和表述。調(diào)查的問題應(yīng)該限定在一定的范圍之內(nèi)，不能“太寬”，也不能太窄。而“什么是寬和太寬”，“什么是窄和太窄”取決于其他方面的因素，如調(diào)查的時間、地點、調(diào)查者人數(shù)、被調(diào)查者人數(shù)、調(diào)查事件的多寡、調(diào)查的方法類型等。假設(shè)在幾周的時間內(nèi)、在沒有經(jīng)費支持的情況下調(diào)查“中國大學(xué)生的民族精神認知情況調(diào)查”，就顯然“太寬”了，而如果他她將調(diào)查的問題改成“四川農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生的民族精神認知情況調(diào)查”，就比較可行了。再如“高校校園文化建設(shè)對大學(xué)生影響的調(diào)查”就“太寬”了，而對“XX農(nóng)業(yè)高校校園文化建設(shè)對大學(xué)生影響的調(diào)查”就比較合適了。（2）具體界定調(diào)查范圍有的調(diào)查問題不是因為調(diào)查者時間或資金不足，而是因為問題本身的范圍限定得不清楚，使人難以明白調(diào)查的重點和邊界所在。比如，對“XX大學(xué)的教學(xué)工作”進行調(diào)查，而“教學(xué)工作”這個概念的范圍十分寬泛，既可以包括本科生和研究生的教學(xué)工作，也可以指成人教育中的教學(xué)工作；既可以包括教師對教材的選擇和編寫，也可以指教師的具體教學(xué)活動；即可以包含教師與學(xué)生在課堂上的互動，也可以指教師在課外對學(xué)生的輔導(dǎo)。如果對自己究竟要探討其中哪些方面的內(nèi)容不太清楚，在調(diào)查問題中沒有給予明確的界定，因此感覺調(diào)查沒有重點，不知道從哪里人手。再如“對XX農(nóng)業(yè)高校校園文化建設(shè)對大學(xué)生影響的調(diào)查”，往往也會因為校園文化建設(shè)對大學(xué)生有哪些影響界定不清，影響調(diào)查。因為這種影響包括對大學(xué)思想政治教育影響、對學(xué)校管理工作影響、對學(xué)生健康價格影響、對學(xué)生社會化的影響、對學(xué)生創(chuàng)造力發(fā)展的影響、對學(xué)生間人際關(guān)系和諧影響等等。鑒于此，調(diào)查范圍必須清楚具體地界定出來。（3）準確表達調(diào)查問題由于語言具有形成現(xiàn)實的作用，調(diào)查問題的語言表述直接影響到調(diào)查的焦點和覆蓋范圍。確定了調(diào)查問題的范圍以后，我們需要對其進行語言表述。比如，“XX社區(qū)公共文化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查”的表述就比較準確。（二）、明確調(diào)查對象在調(diào)查中，需要明確的主要就是調(diào)查的具體單位，即具體指出調(diào)查單位究竟是農(nóng)民、工人、學(xué)生、政府官員、私營企業(yè)主或其他特定的個人，還是家庭、國有企業(yè)、農(nóng)村、大學(xué)、城市、國家等社會組織，還是競爭、游行等社會現(xiàn)象，還是電影、唱片、文學(xué)作品等社會產(chǎn)物，或者是其他任何與社會有關(guān)不可以觀察的事物。調(diào)查中具體選擇哪些調(diào)查對象由調(diào)查問題決定。如“農(nóng)村居民文化娛樂現(xiàn)狀調(diào)查”的調(diào)查對象主要是農(nóng)村居民，包括農(nóng)村不同收入、不同文化程度的居民，為了與城鎮(zhèn)進行對比，還要調(diào)查本區(qū)域內(nèi)城市居民。調(diào)查對象不明確，就沒有辦法設(shè)計很好的問卷。比如，“馬克思主義辯證法思想對人們生活影響”的調(diào)查，不清楚向那些對象去調(diào)查就不能很好地設(shè)計問卷。是對一般的農(nóng)民群眾進行調(diào)查、工人進行調(diào)查，還是對學(xué)生、干部和教育工作者進行調(diào)查？不同調(diào)查對象對調(diào)查問卷的內(nèi)容和形式的要求存在一些差異。（三）、概念的操作化所謂操作化就是要把我們無法得到的有關(guān)社會結(jié)構(gòu)、制度或過程以及有關(guān)人們行為、思想和特征的內(nèi)在事實，用代表它們的外在事實來替換，以便于通過后者來研究前者?；蛘哒f，操作化就是將抽象的概念轉(zhuǎn)化為可觀察的具體指標的過程。它是對那些抽象層次較高的概念進行具體測量所采用的程序、步驟、方法、手段的詳細說明。比如，將抽象概念“同情心”轉(zhuǎn)化為“主動幫助盲人道街”、“主動給討飯者錢物”、“主動向災(zāi)區(qū)捐款”，就是操作化的一個例子。（四）重點調(diào)查方法介紹1.訪問調(diào)查訪問法是最普遍的社會調(diào)查方法之一。訪問法是訪問者通過口頭交談的方式向被訪問者了解社會情況的方法。(1)訪問法分類訪問因研究的性質(zhì)、目的或?qū)ο蟮牟煌胁煌姆绞?。根?jù)訪問者與被訪問者間的交流方式，可分為直接訪問和間接訪問。前者是訪問者與被訪問者面對而的交談；后者是通過電話對訪問者進行訪問。根據(jù)一次被訪問的人數(shù)，訪問可分為個別訪問和集體座談；按照訪問過程的控制程度，訪問又可分為結(jié)構(gòu)式訪問和無結(jié)構(gòu)式訪問。結(jié)構(gòu)式訪問結(jié)構(gòu)式訪問又稱標準化訪問，它是一種高度控制的訪問，即按照事先設(shè)計的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷進行的訪問。這種訪問的特點是：選擇訪問對象的標準和方法、訪淡中提出的問題、提問的方式和順序以及被訪問者回答的記錄方式都是統(tǒng)一的。無結(jié)構(gòu)式訪問又稱非標準化訪問，與結(jié)構(gòu)式訪問相反，它事先不制定統(tǒng)一的問卷、表格和訪問程序，而是只給訪問者一個題目，由訪問者與被訪問者就這個題目自由交談。訪問對象可以隨便提出自己的意見，而無需顧及訪問者的需要。訪問者的問題也是在訪問過程中邊談邊形成邊提出的。在這種形式的交談中，被訪問者提供的許多事物與想法往往是訪問者不曾料到的，因而常給訪問者以很大啟發(fā)，深化他對部題的了解，找到問題的關(guān)鍵。 (2)訪談控制的方法提問控制和表情動作控制是兩項主要的控制手段。提問控制對內(nèi)容轉(zhuǎn)換的控制。即當訪談內(nèi)容從一個方面轉(zhuǎn)換到另一個方面時，訪談員要有意識地幫助訪談?wù)邔崿F(xiàn)這種轉(zhuǎn)換，不能在被訪談?wù)邲]有任何心理準備情況下突然轉(zhuǎn)換論題。提問控制的方法是先順著被訪談?wù)哒勗拑?nèi)容進行簡短歸納總結(jié)，讓被訪談?wù)咴谶@方面思路打上句號，然后提出新的問題。對問題的重述和追問。當感覺到被訪問者對問題含義不解、不清楚，或有誤解時，可通過重復(fù)問題來幫助他理解；當對被者的問答有疑問時，也可通過重復(fù)其回答和追問來確證；當感覺到被訪問者問答不全時，可通過停頓不語或追問來誘導(dǎo)被訪問者繼續(xù)談下去。掌握好發(fā)問或插話的時機。在被訪問者敘述的過程中，出了十分重要的細節(jié)，一般不插問，插話也不要過多，以免打斷被訪問者思路。表情動作控制用動作中斷被訪問者談話。通過送水、點煙的動作打斷被訪問者扯遠的話題便是一例。要表現(xiàn)出禮貌、虛心、誠懇、耐心的表情。要對被訪談?wù)哒勗挶硎娟P(guān)注，即使走了題，或語言表達效果較差也是如此。訪談員的表情要適合被訪問者回答的內(nèi)容。要對被訪者喜怒哀樂表現(xiàn)出同感。要恰當用眼，專心用耳。既不能只顧做筆記，也不能一直盯著被訪者。談話結(jié)束時一定要熱忱地向被訪者表示感謝。(3)開好調(diào)查會座談會是一種集體訪問方法，即將許多調(diào)查對象放在一起同時進行訪問，也就是通常所說的“開調(diào)查會”。開調(diào)查會是調(diào)查研究的重要方法。不論是進行典型調(diào)查或者進行其他形式的調(diào)查，都必須把調(diào)查會開好。毛澤東說：“開調(diào)查會，是最簡單易行又最忠實可靠的方法，我用這個方法得了很大的益處，這是比較什么大學(xué)還要高明的學(xué)校?！保珴蓶|選集第3 卷第748頁）1、做好會前的準備工作。調(diào)查會開得如何，收獲大小，和事先準備工作做得怎樣，有密切關(guān)系。準備工作包括要擬好調(diào)查綱目，并確定參加調(diào)查會的具體人選，請最了解情況，掌握第一手材料的人參加。如果要調(diào)查的問題不止一個，而是若干個，那來可以開若干次調(diào)查會，逐個問題進行調(diào)查。一次調(diào)查會最好圍繞一兩個問題，以免主題分散。不然，漫無邊際，泛泛而談，收不到好的效果。每一次調(diào)查會圍繞什么問題，從哪幾個方面了解這個問題。最好事先擬出具體的細目，用書面的形式發(fā)給參加調(diào)查會的人。并且要給他們時間準備。這樣做是為了避免搞“突然襲擊”，臨時通知人來開調(diào)查會，而參加者不知道調(diào)查會的意圖和內(nèi)容或者雖然知道內(nèi)容，伹沒有時間準備意見和材料。同時，又要請參加調(diào)查會的同志注意，與會發(fā)言完全可以不受調(diào)查綱目的限制，要講什么問題和意見，就可以講什么問題和意見。2、選擇調(diào)查對象。請什么人參加調(diào)查會呢?要邀請真正了解情況，能夠促供材料的人參加，不要搞清一色。毛澤東根據(jù)他在民主革命時期搞農(nóng)村調(diào)查的經(jīng)驗說道“到會的人，應(yīng)是真正有經(jīng)驗的中級和下級的干部，或老百姓。我在胡南五縣調(diào)查和井岡山兩縣調(diào)查，找的是各縣中級負責干部，尋鄔縣找的是一部分中級干部，一部分下級干部，一個窮秀才，一個破產(chǎn)了的商會會長，一個在知縣衙門管錢糧的已經(jīng)失了業(yè)的小官史，他們都給了我很多聞所來聞的知識。使我第一次懂得中國監(jiān)獄全部腐敗情形的，是在湖南衡山縣作調(diào)查時該縣的一個小獄吏。興國調(diào)查和長岡、才溪兩鄉(xiāng)調(diào)查，找的是鄉(xiāng)級工作同志和普通農(nóng)民?！保珴蓶|選集第3 卷第748頁）毛澤東的這個經(jīng)驗對于在社會主義時期開調(diào)查會也是適用的。因為真正了解實際情況、真正有經(jīng)驗的干部和群眾，對我們所要調(diào)查的事物和問題，或者是直接的參加者，或者是從不同方面有所接觸因而他們不僅有生動、豐富的感性認識和大量、可靠的第一手材料，而且對于問題的癥結(jié)以及解決問題的辦法，也往往有真知灼見。3、要開好調(diào)查會，還要注意方法問題。一個具體的方法就是要口問手記。不僅參加調(diào)查會的一般同志要作紀錄，領(lǐng)導(dǎo)同志即調(diào)查會的主持者也要作記錄。因為這本身也是一種學(xué)習的態(tài)度，也表明對發(fā)言者的尊重和對發(fā)言內(nèi)容的重視，更主要的是親自作記錄，有利干集中注意力，便于從中發(fā)現(xiàn)問題和線索，聽不明白的地方即可提問，還便于會后對調(diào)查材料進行思考和分析。所謂口問，不僅是指根據(jù)調(diào)查綱目進行詢問，還包括引導(dǎo)調(diào)查深入的提問以及展開討論時的提問。參加調(diào)查會的同志即使事先看到調(diào)查綱目，作了準備，但其發(fā)言仍可能面面俱到，或一般地介紹基本情況和工作過程及作法，或重要的地方幾句帶過，次要的地方談得很多。這種情況在調(diào)查過程中是經(jīng)演?？赡苡龅降?，不應(yīng)苛求干參加調(diào)查會的同志。然而開調(diào)查會又不能停留在了解一般情況或比較表面的經(jīng)驗和問題上面；必須把事情的始末原由、來龍去脈搞清楚，對矛盾的各個側(cè)面進行深入了解，進而把握事物的本質(zhì)，并找到解決矛盾的辦法，這里除了要有“每事問”以及“打破沙鍋問到底”的精神之外，還必須在開調(diào)查會時用心聽，用心思考，隨時從與會者的發(fā)言中捕捉重要的思想(經(jīng)驗，體會問題辦法)和材料，或者發(fā)現(xiàn)能把調(diào)查引向深入的重要線索。在調(diào)查會上聽到的重要情況、思想(經(jīng)驗、體會、問題、辦法)和資料(包括數(shù)字統(tǒng)計材料)，可能記錄不完全、不準確，也可能由于發(fā)言者受時間限制或其它緣故，而沒有能夠暢所欲言。所以在調(diào)查會結(jié)束時，可以向與會同志要一些他們原來已經(jīng)有的文字總結(jié)材料和數(shù)字統(tǒng)計資料。如果有必要也可以根據(jù)調(diào)查的需要，當場列出一些數(shù)字統(tǒng)計項目或畫出統(tǒng)計表的欄目，請到會同志帶回去幫助搜集材料。對于還有話要講以及有很好的意見而沒有詳細展開講的同志，調(diào)查會主持者還可以約請他們單獨再談。2.抽樣調(diào)查3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查4.電話調(diào)查（1）電話訪問的一般做法1）根據(jù)調(diào)查目的要求設(shè)計并印制好電話訪問的問卷表，這種問卷表與一般問卷表的較大不同是要特別便于迅速記錄答案，而且這些問卷表已經(jīng)錄入專門用來配合電話調(diào)查的計算機。2）在電話中，根據(jù)訪問問卷的內(nèi)容進行詢問，同時記錄下被訪者的回答。訪問的效果更好。當被調(diào)查者是某些專業(yè)人員時，電話訪問也往往更為合適。因為一般情況下，這些人常常不太愿意別人登門打擾，而對于一個10分鐘的電話訪問，也許會較好地合作。此外，從專門的電話調(diào)查工作室打電話還一個很大的優(yōu)點，這就是十分便于對調(diào)查員進行監(jiān)督和控制，它使得電話訪問的質(zhì)量比當面訪問更容易得到保證。3）電話采訪技巧（）通話后注意報出自己的姓名，明確表明自己打電話的目的；（）確定對方是否合適通話，應(yīng)當尊重對方的時間，如果正在忙，不方便采訪；（）準備工作要充足，通話前先在紙上寫出采訪要點，調(diào)查中要認真口問手記；（）適時結(jié)束通話，通話時間過長意味著濫用對方的善意和時間。（五）、調(diào)查資料分析整理方法1.整理資料整理資料就是依據(jù)社會調(diào)查的目的，運用科學(xué)的方法，對調(diào)查的原始材料進行初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化的過程。運用各種調(diào)查方法所取得的資料一般都是零碎的、不集中的、不系統(tǒng)的。通過這些資料，我們很難發(fā)現(xiàn)資料中所包含的規(guī)律性的東西，也難以對總體對象進行推斷。因此，對資料進行整理使之明確化、條理化是擴分必要的。整理資料的一般步驟社會詞查收集到的資料一般可分為文字資料和數(shù)字資料，此外還可能會有少量的實物及視聽資料。資料的整理主要是指對文字資料和數(shù)字資料進行整理。其步驟是：（1）設(shè)計匯總方案匯總方案的設(shè)計主要包括三個方面的內(nèi)容：一套綜合表，包括一系列分類分組所構(gòu)成的分組體系。填表說明，包括匯總的范圍、程序、分組方法、指標解釋和計算方法。分類目錄。設(shè)計匯總方案是資料整理工作有計劃進行的前提。(2)審核原始資料資料的審核主要是對原始調(diào)查資料的審查和核實。其工作是看是否存在虛假現(xiàn)象，看是否存在差錯，重點檢查資料的真實性、準確性和完整性。(3)對資料進行分類分組根據(jù)整理方案中所設(shè)計的分類標準和分組標志，對原始資料進行分類分組。如果是文字資料，則進行分類；如果是數(shù)字資料，則進行分組。不論是分類或分組，都要遵循互斥和完備的原則。(4)對資料進行匯總用一定的組織形式和方法對經(jīng)過分類分組的資料進行匯總，計算各類各組的單位數(shù)和合計數(shù)計算各組指標和綜合指標。匯總時，既要完整和系統(tǒng)，又要簡明和集中。(5)資料整理結(jié)果的顯示資料整理的結(jié)果包括兩方面的內(nèi)容：是文字資料，二是數(shù)字資料。文字資料的整理結(jié)果一般用匯編的形式來顯示，即根據(jù)調(diào)查目的和要求，確定合理的邏輯結(jié)構(gòu)，以反映調(diào)查對象的真實情況。另外，還要對文字資料進行初步加工。數(shù)字資料的整理結(jié)果一般用統(tǒng)計圖表來顯示。2.分析資料（1）定性資料分析A.類屬分析“類屬分析”指的是在資料中尋找反復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象以及可以解釋這些現(xiàn)象的重要概念的一個過程。在這個過程中，具有相同屬性的資料被歸入同一類別，并且以一定的概念命名。類屬的屬性包括組成類屬的要素、內(nèi)部的形成結(jié)構(gòu)、形成類屬的原因、類屬發(fā)揮的作用等。類屬分析的基礎(chǔ)是比較，因為有比較才有鑒別，才能區(qū)別此事物與他事物的異同。比較可以采取很多不同的方式，如同類比較(根據(jù)資料的同一性進行比較)、異類比較(根據(jù)資料的差異性進行比較)、橫向比較(在不同的資料之間進行比較)、縱向比較(對同一資料中的各個部分進行前后順序的比較)、理論與證據(jù)比較(將研究者的初步結(jié)論與后續(xù)收集到的資料進行比較)等。合格大學(xué)生做人做事敬業(yè)精神團隊精神職業(yè)道德知識新能力強靈活創(chuàng)新自我定位自我評價自我約束類屬分析圖舉例B情境分析“情境分析”指的是：將資料放置于研究現(xiàn)象所處的自然情境之中，按照故事發(fā)生的時序?qū)τ嘘P(guān)事件和人物進行描述性的分析。這是一種將整體先分散然后再整合的方式，首先看到資料的整體情形，然后將資料打碎、進行分解，最后將分解的部分整合成一個完整的、坐落在個真實情境中的故事。情境分析強調(diào)對事物作整體的和動態(tài)的呈現(xiàn)，注意尋找將資料連接成一個敘事結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵線索。情境分析的結(jié)構(gòu)可以有很多不同的組成方式，如前因后果排列、時間流動序列、時空回溯、圓周反復(fù)等方式、情境分析的具體內(nèi)容也十分豐富，可以是研究現(xiàn)象中的主題、事件、人物、社會機構(gòu)、時間、地點、狀態(tài)、變化等。內(nèi)容的前后順序可以按照當事人的言語、事件發(fā)生的時間或語意上的聯(lián)系進行組織。情境分析的具體手段包括輪廓勾勒、片段呈現(xiàn)、個案、訪談片段、觀察事件、故事等。對資料進行情境分析的具體操作方式因資料的特性不同而有所不同，我們既可以將次訪談或一次觀察的內(nèi)容寫成一個個情境片斷，也可以將對一個人的幾次訪談寫成一個故事，還可以將幾個人的故事連成一體，組成一個綜合個案。 (2)定量資料分析定量資料分析也最復(fù)雜的資料分析。它按照性質(zhì)可以分為兩類，一類是對初步整理后的數(shù)據(jù)進行數(shù)學(xué)分析，并用統(tǒng)計量對這些資料進行描述，人們稱其為描述性分析；另一類是在隨機抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)樣本及相關(guān)資料，對總體進行推斷，人們稱其為推論性分析。統(tǒng)計分析按照涉及變量的多少又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析等。資料分析中常見的相對指標分析、集中量數(shù)和離中量數(shù)分析、因素分析、動態(tài)分析等都屬于描述性分析，其中集中量數(shù)和離中量數(shù)分析以及動態(tài)分