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融資性擔(dān)保公司設(shè)立方案目錄第一章擬成立公司基本情況2第二章投資人簡介2第三章第四章第五章第六章第七章第八章市場分析2擬開展的業(yè)務(wù)情況4公司內(nèi)部管理制度和風(fēng)險控制制度及具體措施10公司組織形式16效益分析17綜合結(jié)論18第一章擬成立公司基本情況經(jīng)營范圍企業(yè)融資擔(dān)保(含工程擔(dān)保、履約擔(dān)保、財產(chǎn)保全擔(dān)保);法定地址企業(yè)名稱擔(dān)保有限公司法定代表人企業(yè)名稱發(fā)起單位第二章注冊資本個人消費信貸擔(dān)保(含房屋買賣,汽車購置等);對外投資;財務(wù)管理、投資及融資咨詢等。職務(wù)投資人簡介出資情況第三章第一節(jié)市場分析擔(dān)保行業(yè)的宏觀分析我國中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)自1999年政府有關(guān)部門出臺一系列的鼓勵政策以來,已有近八年的發(fā)展歷史。2003年頒布實施的中華人民共和國中小企業(yè)促進法更強調(diào)了中小企業(yè)信用擔(dān)保對改善中小企業(yè)投融資環(huán)境、促進中小企業(yè)發(fā)展的重要作用。在這一良好政策環(huán)境下,全國中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到目前的3000家左右?;拘纬闪艘哉鲑Y的政策性擔(dān)保為主、民營和互助擔(dān)保為輔的“一體兩翼”的格局。截止到2011年年底,全國各類擔(dān)保機構(gòu)的注冊資本總計超過880億元,可實現(xiàn)的擔(dān)保能力已超過4000億元,支持的中小企業(yè)超過10萬戶,信用擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展對現(xiàn)實經(jīng)濟活動的影響逐漸擴大,可以預(yù)見對未來的社會經(jīng)濟活動也將產(chǎn)生重要影響,推動和規(guī)范信用擔(dān)保業(yè)的健康發(fā)展已經(jīng)不是應(yīng)對特定中小企業(yè)融資難的權(quán)宜性政策安排,而是社會經(jīng)濟發(fā)展的長期戰(zhàn)略性選擇。第二節(jié)21概況十一五規(guī)劃實施期間,隨著我市經(jīng)濟環(huán)境的進一步改善,我市中小企業(yè)特別是民營經(jīng)濟取得了長足的發(fā)展,但是制約我市經(jīng)濟進一步信用擔(dān)保業(yè)的進一步發(fā)展,騰飛的中小企業(yè)融資難的問題也日益凸現(xiàn)。無疑在一定程度上能夠緩解了中小企業(yè)貸款難、擔(dān)保難的問題,在緩解中小企業(yè)融資難、提升中小企業(yè)信用能力、擴大就業(yè)、培植稅源、穩(wěn)定社會、增強信貸安全等方面必將發(fā)揮重要的作用,使我市經(jīng)濟建設(shè)水平更上一個新臺階。市擔(dān)保行業(yè)分析22市擔(dān)保體系及日常運營分析中小企業(yè)是我市經(jīng)濟的重要組成部分。近年來,我市中小企業(yè)快速、健康和持續(xù)發(fā)展,對經(jīng)濟增長的貢獻越來越大。目前,全市民營經(jīng)濟仍保持穩(wěn)步快速的增長勢,全市中小企業(yè)從業(yè)人員逾1809萬人。單位個數(shù)達到253萬家,增加值完成7282億元,同比增長389,占全年任務(wù)目標的847;營業(yè)收入27772億元,同比增長369,占全年任務(wù)目標的847;實繳稅金466億元,同比增長388,占全年任務(wù)目標的847;固定資產(chǎn)投入達到2884億元,同比增長487,占全年任務(wù)目標的915。23市擔(dān)保業(yè)前景預(yù)測目前,市中小民營企業(yè)已達28萬戶,占全市稅收總量的25以上,經(jīng)濟總量的30以上,民營經(jīng)濟已名副其實地成為我市經(jīng)濟發(fā)展的生力軍,但融資難的問題一直是我市民營及中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。大連的擔(dān)保市場發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展很不相稱,這也注定其存在較大的潛在市場空間。第四章擬開展的業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)內(nèi)容第一節(jié)根據(jù)我們對市擔(dān)保市場的調(diào)查和分析,我們確定公司的主營方向為1融資擔(dān)保業(yè)務(wù)2擔(dān)保投資業(yè)務(wù)3其它相關(guān)金融咨詢業(yè)務(wù)及擔(dān)保配套服務(wù)11擔(dān)保業(yè)務(wù)擔(dān)保公司主要的服務(wù)對象為企業(yè),服務(wù)產(chǎn)品細化為以下兩方面企業(yè)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)包括企業(yè)流動資金貸款擔(dān)保、房地產(chǎn)開發(fā)貸款擔(dān)保、企業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)擔(dān)保、開具承兌匯票擔(dān)保、出口退稅質(zhì)押貸款擔(dān)保、進出口貿(mào)易質(zhì)押貸款擔(dān)保、設(shè)備租賃融資擔(dān)保、企業(yè)發(fā)起設(shè)立/融資擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)(股權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)等)質(zhì)并購搭橋貸款擔(dān)保、項目投資擔(dān)保、保理業(yè)務(wù)(應(yīng)收帳貼現(xiàn)擔(dān)保、信用保險)等;經(jīng)濟合同履約擔(dān)保業(yè)務(wù)包括工程合同履約擔(dān)保,工程招投標履約擔(dān)保、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同履約擔(dān)保、貿(mào)易合同履約擔(dān)保、房地產(chǎn)交易擔(dān)保、合約對沖押金/預(yù)付款/質(zhì)量保證金擔(dān)保、產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保、訴訟保全擔(dān)保等。12擔(dān)保配套服務(wù)擔(dān)保配套服務(wù)是指圍繞擔(dān)保項目由銀行擔(dān)保公司提供的一系列中介服務(wù),主要包括121咨詢服務(wù)企業(yè)理財與資本運作顧問企業(yè)管理顧問122項目論證服務(wù)擔(dān)保投資項目可行性研究與項目評估資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)企業(yè)與個人資信評估123抵押資產(chǎn)處置服務(wù)拍賣業(yè)務(wù)企業(yè)重組兼并業(yè)務(wù)124證券公司與衍生業(yè)務(wù)公司為券商及其客戶提供廣泛的業(yè)務(wù)合作。內(nèi)容包括股票與債券融資擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)行、配股和搭橋貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)券商高管個人擔(dān)保業(yè)務(wù)上市融資擔(dān)保125投資基金和風(fēng)險資本公司的擔(dān)保投資業(yè)務(wù)可以延伸到與投資基金和風(fēng)險資本的合作,從而發(fā)展出相應(yīng)的擔(dān)保投資產(chǎn)品。即公司發(fā)展出外部擔(dān)保投資產(chǎn)品,為投資基金和風(fēng)險資本降低投資風(fēng)險提供適當?shù)氖侄魏凸ぞ?。其衍生業(yè)務(wù)主要包括政府基金項目貸款擔(dān)保項目投資擔(dān)保投資擔(dān)保基金委托管理風(fēng)險投資企業(yè)的貸款擔(dān)保第二節(jié)營銷策略擔(dān)保采用以品牌經(jīng)營為核心的整合營銷策略。公司的市場營銷計劃是以下列經(jīng)營原則為基礎(chǔ)的公司將綜合考慮自己獨立以及與其它機構(gòu)聯(lián)合的方式開展擔(dān)保與投資業(yè)務(wù);個人信用擔(dān)保以自己獨立開展為主,以此作為擴大經(jīng)營規(guī)模的突破口,在保證質(zhì)量,嚴格防范風(fēng)險的前提下,努力擴大擔(dān)保業(yè)務(wù)量,追求擔(dān)保業(yè)務(wù)的規(guī)模經(jīng)營;企業(yè)融資和經(jīng)濟合同履約擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,特別是企業(yè)融資擔(dān)保必須注重與擔(dān)保投資相結(jié)合。應(yīng)堅持“擔(dān)保為手段,投資是目的”原則,主動尋找有投資價值的中小型高新技術(shù)企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)等符合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向的投資項目,利用擔(dān)保投資工具為企業(yè)提供融資擔(dān)保,在條件成熟后轉(zhuǎn)為直接投資。與擔(dān)保業(yè)務(wù)強調(diào)經(jīng)營規(guī)模的要求不同,投資業(yè)務(wù)更應(yīng)強調(diào)投資效益;必要時尋求其它擔(dān)保機構(gòu)的合作實施交叉互保和聯(lián)合擔(dān)保,尋求國家中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的再擔(dān)保支持以及利用其它金融創(chuàng)新手段,以分散風(fēng)險、減少損失;建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)站開展擔(dān)保業(yè)務(wù)的宣傳、擔(dān)保業(yè)務(wù)登記、網(wǎng)上業(yè)務(wù)受理及擔(dān)保市場調(diào)查、信用評級等;利用新聞媒體和其它形式開展21客戶開發(fā)措施客戶開發(fā)及信息收集是擔(dān)保及投資業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作,客戶資源將成為擔(dān)保公司的寶貴財富,計劃采用下列方式建立健全客戶來源的渠道與銀行信貸部門取得廣泛聯(lián)系,由銀行信貸部門推薦客戶;與各級政府部門聯(lián)系,由相關(guān)政府部門推薦客戶;與各商會、行業(yè)協(xié)會取得聯(lián)系,由其推薦客戶;開展企業(yè)信用擔(dān)保的會員制管理,從中培養(yǎng)核心客戶;對社會進行廣泛宣傳、搞好市場調(diào)研,開展客戶登記,從中發(fā)掘潛在客戶。進一步拓展市場、加大對中小企業(yè)的服務(wù)力度,同時也是為了更好地利用社會資源,延伸公司的資金鏈和更有效地控制擔(dān)保風(fēng)險。22服務(wù)品牌營銷與所有產(chǎn)品營銷一樣,擔(dān)保公司應(yīng)積極開展信用擔(dān)保產(chǎn)品和擔(dān)保投資產(chǎn)品的“售后服務(wù)”工作,由于擔(dān)保業(yè)務(wù)是一項準金融服務(wù)業(yè),因此應(yīng)高度重視其服務(wù)品牌的經(jīng)營,并把服務(wù)品牌經(jīng)營作為市場營銷的環(huán)節(jié)之一。擔(dān)保公司服務(wù)品牌的宗旨是客戶至上的原則,為銀行和企業(yè)提供最滿意的服務(wù)。服務(wù)手段包括公司網(wǎng)址建立專門網(wǎng)站,并有專業(yè)網(wǎng)管人員值班,與客戶就擔(dān)保事宜進行在線交流;服務(wù)熱線擔(dān)保公司提供電話查詢服務(wù),解答客戶在申請和辦理擔(dān)保過程中的遇到的各種問題。投訴中心設(shè)立投訴中心,專門聽取客戶的意見和改進建議??蛻艋卦L擔(dān)保公司在抽樣的基礎(chǔ)上,定期對合作銀行和企業(yè)進行回訪,或以問答方式收集客戶對服務(wù)質(zhì)量的反映。服務(wù)品種多樣化擔(dān)保公司研發(fā)部門將以客戶為中心,設(shè)計多樣化的擔(dān)保服務(wù)品種,為客戶提供全方位的服務(wù)。23企業(yè)形象與公共關(guān)系商業(yè)擔(dān)保在中國是一個嶄新的行業(yè)。為了區(qū)別于以往行政化的擔(dān)保行為和中國歷史上的典當業(yè)務(wù),公司應(yīng)高度重視透過各種公共關(guān)系媒體,塑造以擔(dān)保品牌為核心的企業(yè)形象,用一到兩年時間內(nèi)使公司成為大連業(yè)內(nèi)排名前三位和社會上知名度較高的擔(dān)保機構(gòu)。公司形象宣傳手段包括研討會、研修班、培訓(xùn)班今后將利用各種會議、研討活動的機會開展宣傳。廣告策劃、宣傳教育公司計劃與新聞媒體合作,以多種方式刊登相關(guān)的宣傳文章、企業(yè)形象廣告和擔(dān)保服務(wù)、擔(dān)保投資的介紹,組織開展各種宣傳教育活動,制造有利的社會輿論影響。宣傳品公司印制企業(yè)形象宣傳冊、宣傳彩頁和宣傳片,按擔(dān)保業(yè)務(wù)品種分別印制宣傳單頁,向目標用戶群、銀行、房地產(chǎn)開發(fā)商、大宗商品經(jīng)銷商、中介機構(gòu)等進行發(fā)放。并將媒體對公司的報道編制成冊發(fā)放。新聞發(fā)布會、文章報道公司將根據(jù)需要,適時舉辦新聞發(fā)布會,并將由專人負責(zé)繼續(xù)從事這一有效的工作。第五章公司內(nèi)部管理制度和風(fēng)險控制制度及具體措施第一節(jié)公司內(nèi)部管理制度為了保護公司資產(chǎn)安全,完整,協(xié)調(diào)經(jīng)營行為,控制擔(dān)保違規(guī)產(chǎn)人事勞資管理制度綜合管理制度主要包括文秘、文檔、車輛、住房行政事務(wù)方面的制度內(nèi)容。生利用公司內(nèi)部分工相互制約,相互聯(lián)系,而需要制度化管理。資產(chǎn)財務(wù)管理制度包括公司在資金運用,資產(chǎn)管理,會計核算方面的制度。主要包括員工招聘錄用,崗位職責(zé),實習(xí)培訓(xùn),考勤休假與薪酬分配制度等內(nèi)容。激勵機制公司將注重對員工的激勵,以鼓勵員工積極工作,同時也有利于吸引社會有志之士投身于擔(dān)保事業(yè)中來。由于擔(dān)保的特殊性和風(fēng)險控制的需要,公司的激勵機制更加注重與約束機制相結(jié)合,采用以基本薪金加獎金期權(quán)的模式,即以一定的基本薪金以及各種必要的社會保險作為員工必要的生活保障;以業(yè)務(wù)激勵,實行項目經(jīng)理責(zé)任制,獎金與績效掛鉤;實行內(nèi)部員工持股制度,采用與整個公司未來發(fā)展掛鉤的期權(quán)方式,從而把員工的個人利益與公司的短期利益和長期發(fā)展有機地結(jié)合起來形成整體利益,能夠解決對員工的激勵和約束問題。另外,采用費用報銷政策鼓勵員工積極在外參加進修,以提高業(yè)務(wù)水平。第二節(jié)風(fēng)險控制制度及措施風(fēng)險管理制度主要包括擔(dān)保業(yè)務(wù)操作程序,工作標準,業(yè)務(wù)接待,日常業(yè)務(wù)管理公司將制定一系列業(yè)務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量的管理制度與操作手冊,建立健全完備的業(yè)務(wù)制度,項目分配,合同管理,業(yè)務(wù)臺賬,風(fēng)險控制,代償及追償?shù)戎贫?。如?dān)保業(yè)務(wù)暫行辦法投資業(yè)務(wù)管理、辦法項目審核工作細則等,實現(xiàn)了標準化的制度管理。員工上、崗前首先要經(jīng)過培訓(xùn)和考核認證。公司全員按金融服務(wù)企業(yè)標準要求操作擔(dān)保業(yè)務(wù)和擔(dān)保投資業(yè)務(wù)。風(fēng)險管理部負責(zé)督查業(yè)務(wù)操作規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量以及擔(dān)保項目的風(fēng)險控制水平。風(fēng)險防范與管理企業(yè)內(nèi)部管理是金融機構(gòu)風(fēng)險防范的最重要環(huán)節(jié)之一。公司將采取多種組織形式,對投資風(fēng)險進行管理。設(shè)置A、B建立信用評估機制角項目審查,擔(dān)保部、評估部、風(fēng)險管理部評議,評審委員會和董事會等多道“防火墻”來防范經(jīng)營風(fēng)險。信用擔(dān)保最大的風(fēng)險是被擔(dān)保者的資信風(fēng)險。因此,應(yīng)對申請擔(dān)保企業(yè)的資信變化過程進行深入、詳細的調(diào)查。評定企業(yè)的透明度和可控度,分析企業(yè)財務(wù)結(jié)構(gòu)的變化情況,計算和推算企業(yè)的贏利能力。風(fēng)險控制應(yīng)堅持全面深入和量力而行的原則,采用跟蹤管理和及時控制的方法。同時,中國正建立風(fēng)險轉(zhuǎn)移和聯(lián)合擔(dān)保機制把銀行、企業(yè)、擔(dān)保機構(gòu)三方統(tǒng)一考慮,形成一個有三方共同組在建立的信用評估機制,也為這一風(fēng)險的防范提供了有利的保證。成的擔(dān)保咨詢機構(gòu),開展法律、會計、稅務(wù)等各種咨詢服務(wù),形成有效的扶優(yōu)扶強的體系;爭取國家各級擔(dān)保體系的支持。獲得再擔(dān)保和聯(lián)合擔(dān)保合作。當發(fā)生代償時,銀衍擔(dān)保可以按一定條件從再擔(dān)保機構(gòu)得到一定補償,從而大大降低擔(dān)保風(fēng)險。另外,聯(lián)合擔(dān)保也是分散轉(zhuǎn)移風(fēng)險的有效方法。信用風(fēng)險評價指標體系利用現(xiàn)代電子信息技術(shù),開發(fā)建立出一套科學(xué)完善的信用風(fēng)險評價指標體系,并使之得到有效實施。其他措施加大項目的審核力度,以及對擬擔(dān)保、投資項目進行嚴格科學(xué)的可行性研究與論證,嚴格按照公司制定的各項制度規(guī)范運作,力求最大限度地控制風(fēng)險。在財務(wù)管理上,銀行擔(dān)保將根據(jù)每年的經(jīng)營計劃按相當比例提留擔(dān)保賠付準備金和投資風(fēng)險備用金等,以保障公司業(yè)務(wù)按計劃正常進行。簽約流程銀行批復(fù)銀行獨立審批流程簽約注意事項(1)企業(yè)簽約,需帶備公章、法定代表人證明書、身份證、婚姻證明等相關(guān)資料。制作合同經(jīng)辦項目經(jīng)理注意合同需面簽。法定代表人無法面簽的需提供法定代表人證明書及身份證復(fù)印件、授權(quán)委托書及受托人身份證復(fù)印件,自然人無法面簽的需出具經(jīng)公證的授權(quán)書。以上資料均須留存復(fù)印件、核對原件,并注意鑒別證件、公章真?zhèn)?。合同審核法?wù)經(jīng)理A角(2)按相關(guān)抵(質(zhì))押登記部門要求,準備抵(質(zhì))押申請表。(3)準備簽約后需辦理事項及相應(yīng)辦理抵(質(zhì))押所需的資料清單。(4)董事(股東)會決議借款企業(yè)及提供保證、抵押、質(zhì)押等相應(yīng)擔(dān)保企業(yè)均須出具董事(股東)會決議。子公司為母公司提供保證擔(dān)保的必須出具股東會決議。(5)簽字蓋章要求所有合同一律用黑色墨水筆簽字;蓋章需清晰完整,壓住部分簽字,非印刷合同需蓋騎縫章。(6)抵押物設(shè)置轉(zhuǎn)讓預(yù)授權(quán)的,告知企業(yè)至公證處辦理公證;產(chǎn)權(quán)人不能親自到場辦理抵押登記的須公證委托給他人辦理。(7)放款所需的各種條件向企業(yè)交代清楚,便于企業(yè)提前準備。安排簽約企業(yè)及銀行相關(guān)人合同復(fù)核法務(wù)經(jīng)理B角簽字蓋章?lián)C構(gòu)法定代表放款流程審核放款資料復(fù)核放款資料1、法務(wù)經(jīng)理或?qū)I(yè)部門根據(jù)評審結(jié)論,審查合同、公證書是否完備,反擔(dān)保措施是否已辦結(jié),保險單、房證、存單、退稅登記證、承兌匯票等抵押、質(zhì)押物的權(quán)利憑證均已交到票據(jù)保管員處且已簽收,以上權(quán)屬證明編號、內(nèi)容等需與系統(tǒng)、合同核對完全一致并留存復(fù)印件。經(jīng)復(fù)核,在兩個工作日內(nèi)出具審核意見,呈請放款。終審風(fēng)險管理部在審核中應(yīng)注意以下事項1)(借款合同、保證合同、抵押合同中編號完整,等額還款等條款填寫完備。檔案中留存有合同審核章的一份。(2)放款距最新評審結(jié)論如已過三個月期限的項目,項目經(jīng)理需重新申報審批。簽發(fā)放款通知書法定代表人2、風(fēng)險管理部審核所有資料、批準放款。3、法定代表人簽發(fā)放款通知書、蓋章。4、放款通知書及送達回執(zhí)交銀行。5、放款后,項目經(jīng)理向企業(yè)取得放款回執(zhí)原件及借款借據(jù)復(fù)印件存檔。6、放款后一周內(nèi),法務(wù)經(jīng)理A角需將所有合同資料向檔案管理員歸檔。第六章公司組織形式執(zhí)行董事、監(jiān)事、經(jīng)理層情況公司不設(shè)董事會,設(shè)執(zhí)行董事一名,監(jiān)事一名,總經(jīng)理一名。公司實行執(zhí)行董事領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制。同時,特別突出風(fēng)險控制在擔(dān)保業(yè)務(wù)開展中的監(jiān)督和防范作用,公司組織機構(gòu)見圖。股東大會監(jiān)事執(zhí)行董事?lián)Tu審委員會總經(jīng)理總經(jīng)理助理副總經(jīng)理企業(yè)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)部個人融資擔(dān)保業(yè)務(wù)部財務(wù)部辦公室法律顧問團各部門管理人員均要求經(jīng)濟或相關(guān)專業(yè),全日制本科以上學(xué)歷,40歲以下;三年以上擔(dān)保行業(yè)工作經(jīng)驗,有擔(dān)保部門負責(zé)人或相關(guān)崗位經(jīng)歷。業(yè)務(wù)人員要求經(jīng)濟或相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,35歲以下;兩年以上銀行信貸、擔(dān)保、投資銀行領(lǐng)域工作經(jīng)驗。第七章效益分析未來幾年,我們預(yù)計市擔(dān)保行業(yè)及我公司有一個非常迅速的發(fā)展,具體數(shù)據(jù)如下(單位億元)因此,我公司為了做大作強,實現(xiàn)上述目標,就必須將公司的資本規(guī)模做大,我公司考慮將以下幾種方式使資本規(guī)??焖僭黾庸蓶|的增資擴股。戰(zhàn)略投資人的引進。我們預(yù)計,未來幾年公司的資本規(guī)模與利潤如下(單位億元)20122016年,我公司除了在傳統(tǒng)的擔(dān)保業(yè)務(wù)方面有質(zhì)的突破外,我們還將做大委托貸款財務(wù)顧問和中介業(yè)務(wù)等,并且發(fā)展投資業(yè)務(wù),不斷開拓利潤增長點,提高股東投資回報率。我們預(yù)計未來幾年公司的利潤情況與市場份額如下第八章綜合結(jié)論銀行擔(dān)保具有贏利水平高,能支撐公司可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式,大力發(fā)展擔(dān)保及其延伸業(yè)務(wù)是公司的主營方向,銀行擔(dān)保的商業(yè)模式和主營業(yè)務(wù)是實現(xiàn)公司致力成為市擔(dān)保業(yè)領(lǐng)先者和著名品牌的先決條件。實現(xiàn)銀行擔(dān)保規(guī)劃的必要條件是公司能否擁有足夠的資本金開展擔(dān)保和擔(dān)保投資業(yè)務(wù)。由于擔(dān)保公司的性質(zhì),銀行擔(dān)保只能靠股本擴張的方式增加公司的營運資金,用以滿足公司主營業(yè)務(wù)對資金的需求。與所有金融企業(yè)一樣,銀行擔(dān)保能否持續(xù)經(jīng)營的根本保證在于風(fēng)險控制。銀行擔(dān)保的運營規(guī)劃將風(fēng)險控制貫穿到市場、管理、財務(wù)和投資等涉及到經(jīng)營活動的每一個環(huán)節(jié)。公司可行性研究報告針對可能出現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險的主要層面都提示了應(yīng)對措施。保護包括發(fā)起人在內(nèi)的所有投資人利益的根本在于公司能否有效的執(zhí)行風(fēng)險控制和風(fēng)險管理的措施。從投資人角度分析銀行擔(dān)保的項目規(guī)劃表明,本項投資雖然具有一定的風(fēng)險,但投資收益是明顯的,能否達到獲利豐厚的投資收益取決于經(jīng)營團隊。銀行擔(dān)保的股份制民營性質(zhì)和遠景目標能凝聚一支具有較深的專業(yè)化知識和豐富操作經(jīng)驗的經(jīng)營團隊。公司中高層干部的高知識結(jié)構(gòu)和業(yè)內(nèi)資深的經(jīng)歷將是經(jīng)營團隊的核心。最后,銀行擔(dān)保將堅定不移的立足于擔(dān)保投資領(lǐng)域,以企業(yè)價值最大化為最終的經(jīng)營目標。持續(xù)為大連地區(qū)的企業(yè)、個人提供,優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù),為股東,為投資人創(chuàng)造更大的價值。以下是附加文檔,不需要的朋友下載后刪除,謝謝高二班主任教學(xué)工作總結(jié)5篇高二班主任工作總結(jié)1本學(xué)期,我擔(dān)任高二14班班主任。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在學(xué)生科的領(lǐng)導(dǎo)下,我順利地完成了學(xué)校布置的各項任務(wù)。在從事德育教學(xué)過程中,有順利也有挫折,有成功也有失敗,既有困惑,也有啟迪,交織著酸甜苦辣,現(xiàn)就本學(xué)期班主任工作做如下總結(jié)。一、培養(yǎng)良好的班集體能否形成一個積極向上,努力學(xué)習(xí),團結(jié)和睦的集合是至關(guān)重要的。只有在良好的班集體中,教師開展教育和教學(xué)活動,才能收到較好效果。在培養(yǎng)班集體方面,本學(xué)期我主要從以下幾方面入手(一)注重教室文化的建設(shè)開學(xué)初,我組織全班學(xué)生把教室布置好,讓教室的每一塊壁,每一個角落都具有教育內(nèi)容,富有教育意義。在具體布置時,針對班內(nèi)學(xué)生的特點,從大處著眼,小處著手,制定班級文明公約,張貼名人名言,使學(xué)生行有可依,激發(fā)學(xué)生的上進心。并設(shè)立評比欄。班組設(shè)置由專人管理的“圖書角”,以拓寬學(xué)生的知識面。為及時反饋學(xué)生情況,設(shè)置了班級日記,由班長負責(zé)記錄。(二)注意班干部的培養(yǎng)進入高二以后,班干部換屆重新選舉,由學(xué)生民主投票,產(chǎn)生了一支能力較強,有一定影響力的班干部隊伍。對待班干部,我積極引導(dǎo),大膽使用,注意培養(yǎng)他們的工作能力,要求他們以身作則,“各守其位,各司其職,各盡其責(zé)”。另外,定期召開班干部會議,研究解決出現(xiàn)的問題,同時布置新的工作和任務(wù)。這樣,由于班干部積級配合,以身作則,從而帶動全班,收到了較好的成效。(三)注意養(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結(jié)合高二學(xué)生由于已經(jīng)熟悉了學(xué)校的環(huán)境,又沒有升學(xué)上的壓力,個別學(xué)生紀律開始松動起來,不喜歡別人對他們的行為約束和管教,一些不良行為隨之而來,如曠課等,面對這些違紀情況,如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當,學(xué)生很容易在這個特殊的學(xué)習(xí)和生活階段走入岔道。我的具體做法是1、加大學(xué)習(xí)、執(zhí)行中學(xué)生守則、中學(xué)生日常行為規(guī)范的力度。我借助主題班會、演講會、競賽等各種形式的活動,來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),執(zhí)行中學(xué)生守則和中學(xué)生日常行為規(guī)范,并且配合學(xué)生科執(zhí)行一日常規(guī),嚴格要求學(xué)生佩戴校徽,不穿拖鞋,每天自行檢查、督促規(guī)范養(yǎng)成的效果。2、注意樹立榜樣。俗話說“說一千,道一萬,不如親身示范?!卑駱拥牧α渴菬o窮的。人微言輕,班主任言行舉止特別重要,要求學(xué)生不遲到,不曠課,班主任首先要做到,要求學(xué)生講文明,講衛(wèi)生,班主任事先要做到,平時注意嚴于律已,以身作則,時時提醒自己為人師表。3、注意寓教于樂,以多種形式規(guī)范學(xué)生行為。心理學(xué)告訴我們?nèi)说慕邮苄睦碛捎^察能力、感知能力、認識水平、興趣愛好等心理因素構(gòu)成,因此,具有廣泛性、多樣性、綜合性的特點,單一的教育管理方式不適合人的接受心理,開展豐富多彩的活動,寓教于樂中正好適合學(xué)生的心理特點,能提高教育管理的可接受性。為此,我先后開過多次主題班會,如規(guī)范一道德,我是主人、理想與信念、要學(xué)會學(xué)習(xí)、神圣的使命。還開過優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,舉辦過語文知識搶答競賽,說成語故事比賽,古典詩歌背誦比賽等,效果都很好。二、嚴格的要求是最大的尊重教育是一門藝術(shù),教育是心靈的耕耘,必須講究教育有藝術(shù)。在實踐工作中,我感受最深的便是馬卡連珂的一句名言“嚴格的要求是最大的尊重”。的確,只有既嚴格要求學(xué)生,又給予他們最大的尊重,才能把班主任工作做好。俗話說“嚴是愛,寵是害,不教不導(dǎo)要變壞。”高二14班有幾個調(diào)皮的學(xué)生,在教育轉(zhuǎn)化他們的時候,我曾有過失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗,先前,我對他們時常板著一副面孔,嚴加管教,結(jié)果學(xué)生表面上對我產(chǎn)生敬畏感和服從感,其實,并不是心悅誠服地接受我的教育和管理。一段時間后,我改變了方法,對他們給予了大量的愛心,卻忽視了嚴格要求,結(jié)果班風(fēng)渙散,面對這種局面,我苦苦地思索,尋找解決問題的良策,向有經(jīng)驗的老班主任請教,明白了對學(xué)生應(yīng)嚴中有愛,以愛動其心,以嚴導(dǎo)其行,既要嚴格要求,又要給予最大的尊重。三、“三位一體”的互促法教育是一項艱巨的任務(wù),單靠班主任顯然是不夠的,而要先集中各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作,把學(xué)校、社會、家庭組合成一個整體,形成教育的合力,達到互相促進的目的。我定期和學(xué)生家長電話聯(lián)系,及時反饋學(xué)生情況,取得家長的支持,收到了良好的效果??傊?,班主任工作可以說是千頭萬緒,要想帶好一個班級確實值得我們?nèi)パ芯?,去多想想方法,特別是像我們這樣的青年教師。高二班主任工作總結(jié)2本學(xué)期班主任工作本著以教學(xué)為主,很抓紀律衛(wèi)生,開展了各種形式的活動,圓滿完成教育教學(xué)工作。具體工作如下一、早自習(xí)利用晨會總結(jié)前一天的學(xué)生表現(xiàn)情況以及學(xué)生中的紀律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問題加以分析和總結(jié),目的是讓新的一天能不斷的進取,克服工作和學(xué)習(xí)上的不足,為新的一天的學(xué)習(xí)生活指引航標。這半年的我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象,能按時按點的,按部就班的上好課和晚自習(xí),圓滿的完成教學(xué)任務(wù)。二、高中二年級的學(xué)生思想上還不穩(wěn)定,還不夠成熟,尤其進入高二的學(xué)習(xí),內(nèi)容難度加大,對于象我班的程度較差的學(xué)生來說難度更大,往往因為學(xué)習(xí)不能立見成效而慢慢消沉。為了讓學(xué)生樹立信心和學(xué)習(xí)斗志,我主要做了這些工作1、班會早會對學(xué)生進行成績和程度的分析,正確看待自己所處在的學(xué)習(xí)上的位置,讓學(xué)生保持良好的心態(tài),同時給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境,使他們開開心心的迎接每一天的學(xué)習(xí)生活。2、個別談心,這很重要,對于不同的學(xué)生挖掘他們的內(nèi)心世界,了解他們所做所想,這樣會使教育能抓住切入點,教育才能有效果,從本學(xué)期來看的確收效很大。使班級紀律衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn),文明班級率最高。3、尋求與家長的密切配合,三方溝通,正確的評價學(xué)生的成績和存在的缺點和錯誤,使學(xué)生敞開心扉,把自己要說的說出來,解開他們的思想包袱,全身心的投入到學(xué)習(xí)中來。二、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩(wěn)定教學(xué)次序。三、加強寢室的管理工作,本學(xué)期到寢室檢查不下十五次,對存在的衛(wèi)生紀律方面的問題能及時解決,女寢要好一些,男寢還存在問題,總的來說有很大的進步。四、開展好各項活動,本學(xué)期運動會上,積極調(diào)動學(xué)生參與的積極性,發(fā)揮他們的體育特長,在運動會上能夠克服困難,盡最大所能,取得總粉第四名的好成績。在學(xué)生十月一的詩歌朗誦的比賽,以及征文活動中都取得好成績,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望??傊緦W(xué)期工作成績是肯定的,要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),通過不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力。高二班主任工作總結(jié)3本學(xué)期師生都面臨著前所未有的壓力學(xué)業(yè)水平考試。而且我班是理科班男生多,女生少,管理起來就有一定的困難。一個學(xué)期過去了,回首過去的工作,充滿了挑戰(zhàn)、辛酸與滿足。一學(xué)期的辛苦,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,現(xiàn)總結(jié)如下一、重視常規(guī)管理,建立班級良好秩序1、嚴格考勤、加強管理。早上、中午、晚上及時到班督查學(xué)生的情況,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決。學(xué)生基本養(yǎng)成了比較好的紀律意識。2、加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度。通過談話等多種方式,注意指導(dǎo)學(xué)生進行自我教育,讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);也注意指導(dǎo)學(xué)生如何進行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力。3、有效地利用好每周五的班會課。既按學(xué)校計劃安排開展一些專題性的活動,學(xué)習(xí)有關(guān)的安全知識等;也根據(jù)本班的實際情況組織了“我的未來我做主”的大型系列活動,對學(xué)生進行各方面教育。比如,信心教育,學(xué)習(xí)習(xí)慣、養(yǎng)成教育,學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,感恩教育等內(nèi)容,這些活動都促進了良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。4、狠抓班級衛(wèi)生。好的環(huán)境才能讓學(xué)生愛上學(xué)習(xí),在衛(wèi)生方面我就把工作分配到人。不但早晚要打掃干凈,平時還要注意保潔。5、選拔班干部,培養(yǎng)積極分子。我從學(xué)生中選出品學(xué)兼優(yōu)、作風(fēng)正派、關(guān)心集體、有一定組織能力、在同學(xué)中有一定威信的學(xué)生擔(dān)任班干部。班干部選拔出來以后,我予以指導(dǎo),大膽使用,嚴格要求,加強教育。平時留心觀察發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)積極分子,擴大了先進面,使更多的優(yōu)秀學(xué)生有擔(dān)任班干部的機會,得到鍛煉。同時對部分工作態(tài)度不夠認真,工作能力不突出的同學(xué)進行撤換。經(jīng)過一個多學(xué)期的努力逐漸培養(yǎng)出一批工作能力強、有責(zé)任心、威信高的班干部,并進一步帶動了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。同時采用班長輪流制,讓兩個有能力的同學(xué)每月輪流管理班上的常務(wù)事情,這樣更有利于管理班級。二、抓好學(xué)習(xí)中心工作,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍1、建立良好的課堂紀律和秩序。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會理解老師和尊重老師的勞動,上課認真聽講,認真筆記,課后認真完成作業(yè)。嚴格要求學(xué)習(xí)委員和課代表及組長從各個方面做好協(xié)調(diào)工作,如作業(yè)布置、早讀的安排、課前的準備、作業(yè)的督促和檢查等,切實減輕老師繁重的勞動。同時,指導(dǎo)學(xué)生如何在課堂上認真聽講,從而使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。要求學(xué)生必須尊重老師,在這個學(xué)期有兩個同學(xué)在課堂上頂撞老師,經(jīng)過批評教育使他們認識到自己的錯誤,也通過這個事教育了同學(xué)們必須尊重老師,良好的師生關(guān)系對于每個同學(xué)的成績很重要。2、養(yǎng)成學(xué)生專心學(xué)習(xí)的習(xí)慣。無論是自習(xí)課,還是老師上課,禁止學(xué)生說閑話、睡覺、往窗外看,否則,予以嚴厲批評。3、堅決制止不做作業(yè)的現(xiàn)象,要求當天的事情當天完成,并且經(jīng)常完成限時作業(yè),提高學(xué)生的作業(yè)速度。平時對學(xué)生獎勤罰懶,嚴格要求。在復(fù)習(xí)階段,積極配合各任課教師輔導(dǎo)學(xué)生開展復(fù)習(xí)工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。4、樹立班級學(xué)習(xí)的榜樣,讓學(xué)生們向班里學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們樹立近期目標和長期目標,增強競爭意識。經(jīng)常進行學(xué)習(xí)評比,做好獎勵工作。三、抓尖子,督差生,調(diào)動學(xué)習(xí)積極性調(diào)動學(xué)習(xí)班積極性,形成刻苦學(xué)習(xí)爭先恐后的學(xué)風(fēng),全面提高全班學(xué)生學(xué)習(xí)成績,是尖子班班主任的首要任務(wù),這方面,我采取了抓兩頭,帶中間的辦法,以個別談話為主要工作形式,做尖子生和差生的指導(dǎo)工作,對尖子生,要求他們明確目標,確定方案,突破弱點,保持優(yōu)勢。同時提出具體措施;對差生,以鼓勵為主,多談話、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)進步,充分表揚;形成了優(yōu)秀學(xué)生帶頭,差生不甘落后,大家爭先恐、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時利用每次考試的成績,進行個案分析,發(fā)現(xiàn)學(xué)生弱點,分析原因,找到改進辦法,保證各層次的學(xué)生都有強勁的學(xué)習(xí)勁頭,使學(xué)習(xí)成績保持上升趨勢。另外用“以志激人”的辦法,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。一個無追求和奮斗目標的人,就缺少前進動力機械,更談不上發(fā)展,無論是知識獲取,技能形成,還是素質(zhì)提高,都主要來自學(xué)習(xí)。能夠提高學(xué)習(xí)效率,完成學(xué)習(xí)目標的途徑有二一是延長時間,二是提高效率。運用激勵措施,通過多途徑幫助學(xué)生樹理想,談追求,增強責(zé)任感、使命感和憂患意識。以培養(yǎng)學(xué)生的熱情性、主動性、和進取精神。時時力求將學(xué)習(xí)情緒調(diào)控到最佳的“亢奮”狀態(tài),“水擊石則鳴,人激志則宏”實踐證明采用激勵方式能使學(xué)生保持持久的學(xué)習(xí)的動力??傊?,在這一個學(xué)期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較開展得還是比較的順利,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。但學(xué)生當中依然存在的問題也不容忽視,高三擔(dān)子還很重,工作還將復(fù)雜,因此,這就需要我不斷的努力、刻苦,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),爭取取得更加輝煌的成績。高二班主任工作總結(jié)4過去的一學(xué)期里,我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,學(xué)習(xí)、生活等方面都取得較突出的成績?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下一、加強對學(xué)生的思想政治工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)又紅又專的合格人才。為了配合學(xué)校團委和政教處的工作,我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動。例如,“跨步進入新世紀系列活動”、“尋找我身邊的活雷鋒”、“青年學(xué)生應(yīng)該怎樣以實際行動熱愛祖國”、“青年學(xué)生應(yīng)該樹立遠大的理想和報復(fù)”等。同時,我也經(jīng)常利用班會課對學(xué)生進行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認識,提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時對學(xué)生進行針對性的教育。二、加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),深入全面地了解學(xué)生,努力培養(yǎng)“赤誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。高三年級是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段,同時,面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實際問題,隨著課時和知識復(fù)雜程度的加重,容易產(chǎn)生兩極分化,有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟瑢η巴臼バ判?。因此,在學(xué)生畢業(yè)前夕的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。在這個學(xué)期里,一方面,我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進行自我教育,讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì)又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設(shè)計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)空自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是“包袱”。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,意志教育,如何做時間的主人,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動大大地促進良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。再一方面,我自己也以身作責(zé),努力做學(xué)生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。我班在學(xué)校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學(xué)期的幾次月考均能超額完成縣局和學(xué)校規(guī)定的指標數(shù),各項管理也都取得了較好的成績。這又進一步鼓舞了士氣,使班級管理工作向著健康的方向發(fā)展。三、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進生以失敗者來,以勝利者走。后進生的教育和管理歷來歷來是班主任工作的難點,卻又影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進生加強心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認識到自己的價值。同時,我還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。四、積極開展好文體活動,做好課間操、眼保健操,保護學(xué)生視力,增強學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。高中學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重,進行適當?shù)捏w育活動不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高,每次活動我都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起活動并適當予以技術(shù)性的指導(dǎo),這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生,而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。五、積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。總之,在這一個學(xué)期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。這屆學(xué)生的高中生涯還有一個學(xué)期,面臨著畢業(yè)及升學(xué)等實際問題,下學(xué)期擔(dān)子還很重,工作還將更復(fù)雜。因此,這就需要我不斷的努力、刻苦,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),爭取取得更加輝煌的成績。高二班主任工作總結(jié)5本學(xué)期我擔(dān)任的是高二就班的班主任,在班級管理過程中,我努力履行班主任工作職責(zé),認真落實學(xué)校布置的各項任務(wù),注重對學(xué)生進行教育培養(yǎng),希望能引導(dǎo)他們健康成長,學(xué)一點知識、長一點技能,順利地畢業(yè)。本學(xué)期內(nèi),積極參與創(chuàng)文明校園活動,在學(xué)校組織的多項活動中取得較好的成績,現(xiàn)將班主任工作總結(jié)如下一、抓好一支隊伍建設(shè)即進行班干部隊伍建設(shè)包括團支部干部隊伍建設(shè)。建設(shè)的內(nèi)容包括思想教育、工作職責(zé)教育、工作方法指導(dǎo)。班干部首先要有吃苦耐勞、任勞任怨、為集體奉獻的精神,要能以身
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