2305,2020年衛(wèi)健基本公共衛(wèi)生疫情防控期間家庭醫(yī)生團(tuán)隊經(jīng)驗做法工作總結(jié)成效特色

1、2305,2020年衛(wèi)健基本公共衛(wèi)生疫情防控期間家庭醫(yī)生團(tuán)隊經(jīng)驗做法工作總結(jié)成效特色2305 2020年衛(wèi)健基本公共衛(wèi)生疫情防控期間家庭醫(yī)生團(tuán)隊經(jīng)驗做法工作總結(jié)成效特色 新冠肺炎疫情突襲而來，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，家庭醫(yī)生團(tuán)隊作為與居民接觸最緊密的群體，逆風(fēng)而上，奮戰(zhàn)在阻擊疫情的第一線，“家庭醫(yī)生”這張品牌深得人心。家庭醫(yī)生品牌如何塑造、如何發(fā)展呢，來看x市的“五個注重”，擦亮家庭醫(yī)生品牌。一、注重服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)打造六統(tǒng)一 出臺了家庭醫(yī)生工作室和家庭醫(yī)生全科團(tuán)隊建設(shè)系列文件，規(guī)范服務(wù)流程，搭建服務(wù)管理平臺，統(tǒng)一家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的內(nèi)容、程序、信息管理平臺、收費標(biāo)準(zhǔn)、績效考核等管理制度。全市打造家庭醫(yī)

2、生“六個一”工程，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識、團(tuán)隊LOGO著裝、診療設(shè)備、出巡診隨訪一體機、信息管理平臺、交通工具，有的配備了小醫(yī)機器人。將家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊服務(wù)在省基層衛(wèi)生信息平臺、x12320、健康xAPP、各區(qū)政府網(wǎng)站進(jìn)行公示，保障家庭醫(yī)生工作順利有序運行。家庭醫(yī)生團(tuán)隊每周2天及以上在社區(qū)或上門，通過面對面或網(wǎng)上申請簽約等方式，實行網(wǎng)格化管理。二、注重優(yōu)化團(tuán)隊提升履約率 以筑牢居民健康網(wǎng)底為目標(biāo)，以建立優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系為重點，以促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展為根本，打造一支德技雙馨的醫(yī)療隊伍，形成一批彰顯家庭醫(yī)生團(tuán)隊形象的健康品牌。全市933名黨（團(tuán)）員醫(yī)務(wù)人員通過競爭擔(dān)任了家庭醫(yī)生團(tuán)隊長，將省市區(qū)基層

3、衛(wèi)生優(yōu)秀骨干人才納入家庭醫(yī)生團(tuán)隊；省市區(qū)聯(lián)動，通過醫(yī)聯(lián)體或醫(yī)共體形式劃片將二、三級醫(yī)院副主任醫(yī)師及以上職稱的580名心血管、內(nèi)分泌、呼吸、消化、小兒、婦產(chǎn)、康復(fù)、精神等科室專家進(jìn)駐基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)家庭醫(yī)生團(tuán)隊，構(gòu)建?？漆t(yī)師、全科醫(yī)師、護(hù)士、公衛(wèi)醫(yī)師、醫(yī)技人員、社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者共管模式。爭做“家庭醫(yī)生、紅色天使”，充實團(tuán)隊含金量，夯實家庭醫(yī)生簽約，增強居民簽約吸引力，讓居民在家門口就能享受到專家的健康管理，得到同質(zhì)化服務(wù)。引導(dǎo)居民與簽約的家庭醫(yī)生團(tuán)隊建立首診服務(wù)關(guān)系，提供上級醫(yī)院專家門診、檢查、住院預(yù)約服務(wù)，落實基層首診、雙向轉(zhuǎn)診。三、注重特色引領(lǐng)催生加速度 強化政府主導(dǎo)，完善政策配套，持續(xù)推

4、進(jìn)基層醫(yī)療機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和星級創(chuàng)建，培育明星效應(yīng)，提升了簽約服務(wù)的質(zhì)量和效果。全市18家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心掛牌為x省社區(qū)醫(yī)院；建成市級孵化中心17個、孵化科室144個、特色科室219個，涵蓋30多個服務(wù)領(lǐng)域。全市有97家基層醫(yī)療機構(gòu)與大醫(yī)院開設(shè)聯(lián)合病房及慢性病聯(lián)合門診，為基層醫(yī)療機構(gòu)家庭醫(yī)生全科團(tuán)隊綜合服務(wù)提供強有力的技術(shù)支撐。3個區(qū)創(chuàng)建成x省家庭醫(yī)生簽約服務(wù)創(chuàng)新舉措單位；20個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建成省級家庭醫(yī)生服務(wù)模式創(chuàng)新試點單位；5個家醫(yī)工作室獲得x省星級家庭醫(yī)生工作室稱號；各區(qū)做到“一間家醫(yī)工作室，一個特色亮點”。做到“中心有重點、科室有特色、家醫(yī)有專長”，提升群眾健康獲得感。隨著城市化建

5、設(shè)，今年內(nèi)將新建61個家庭醫(yī)生工作室，不斷優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生資源配置，完善十五分鐘健康服務(wù)圈，使居民在家門口就能享受到方便可及的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。四、注重多元服務(wù)增強吸引力 探索新時期家庭醫(yī)生服務(wù)新理念、新思路、新內(nèi)涵,堅持將家庭醫(yī)生團(tuán)隊文化建設(shè)與時代社會發(fā)展創(chuàng)新推進(jìn)。優(yōu)化體驗內(nèi)涵建設(shè)，精準(zhǔn)號脈靶向服務(wù)，注重在常態(tài)長效上下功夫，通過搭建傳統(tǒng)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、互動交流等平臺，推進(jìn)家庭醫(yī)生團(tuán)隊六進(jìn)活動、打造“互聯(lián)網(wǎng)+”分級診療網(wǎng)絡(luò)、拓展家庭醫(yī)生醫(yī)療資源，不斷探索創(chuàng)新家庭醫(yī)生團(tuán)隊服務(wù)載體，增強家庭醫(yī)生服務(wù)的滲透力。深化放管服改革，加強基層醫(yī)療機構(gòu)與養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)一步銜接合作，為老年人提供定期出（巡）診，協(xié)助

6、老年人預(yù)約門診、專家號及轉(zhuǎn)診住院等，補充養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)能力不足短板。探索政府購買家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，吸納轄區(qū)企事業(yè)等高年資醫(yī)生、護(hù)士參與家庭醫(yī)生團(tuán)隊服務(wù)，推動家庭醫(yī)生簽約“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)向社區(qū)居家延伸。提供“點單式”個性化簽約服務(wù)，滿足居民多樣化的簽約需求；鼓勵開設(shè)家庭病床，解決了失能、半失能、行動不便及患終末期疾病等居家病人醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、安寧療護(hù)、臨終關(guān)懷的最后一米服務(wù)難題。x年，全市開設(shè)家庭病床11350人次，團(tuán)隊出（巡）診達(dá)到264萬人次，提升群眾服務(wù)滿意度。五、注重醫(yī)防融合筑牢防護(hù)網(wǎng) 在抗擊新冠肺炎的戰(zhàn)疫中，基層醫(yī)療機構(gòu)的家庭醫(yī)生團(tuán)隊是“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”一支主力軍，戮力同心

7、堅守在基層一線的最前沿，積極落實各項社區(qū)防控措施，在完成社區(qū)疫情監(jiān)測等工作的同時，積極當(dāng)好社區(qū)居民健康的咨詢師、診療師、管理師，全力做好疫情防控的宣傳員、篩查員、引導(dǎo)員，他們舍小家為大家，勇?lián)用窠】怠笆亻T人”。線上醫(yī)療服務(wù)，微信電話常在線 x基層醫(yī)療機構(gòu)933支家庭醫(yī)生團(tuán)隊依托信息化平臺，借助線上問診平臺等功能，指導(dǎo)居民加強個人防護(hù)、家庭消毒，宣傳防控知識，做好心理疏導(dǎo)。家庭醫(yī)生保持24小時手機在線，開展居民健康教育及防病咨詢，加強對居家隔離和集中隔離對象的指導(dǎo)，做好醫(yī)學(xué)觀察。“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”，為臥床患者提供換藥、導(dǎo)尿、褥瘡護(hù)理、PICC管道維護(hù)等上門服務(wù)。慢病預(yù)約長處方，疫情安心宅在家 疫情防控特殊期間，針對解決慢性病居民長期服藥等問題，家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊通過線上門診、遠(yuǎn)程開藥等服務(wù)，最長可開具三個月長處方。對行動不便的患者及時上門提供居家診療，代配藥等上門服務(wù)特需群眾。網(wǎng)格化健康管理，全覆蓋防控守護(hù) 家庭醫(yī)生團(tuán)隊迅速投入到社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)格化管理工作中，承擔(dān)了預(yù)檢分診、三站一場哨點、社區(qū)流調(diào)、居家隔離、集中隔離、社區(qū)消殺、發(fā)熱病人轉(zhuǎn)運、咽拭子采集、出院患者隨訪、復(fù)工復(fù)學(xué)、社區(qū)健康宣