北京市轉(zhuǎn)崗管理暫行辦法

北京市轉(zhuǎn)崗管理暫行辦法?一、引言在北京市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整、企業(yè)發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇的背景下，人員的合理配置與轉(zhuǎn)崗管理成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力、員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。為了規(guī)范北京市各類企業(yè)及組織的轉(zhuǎn)崗管理工作，依據(jù)國(guó)家及北京市相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市實(shí)際情況，特制定本《北京市轉(zhuǎn)崗管理暫行辦法》。本辦法旨在保障企業(yè)和員工的合法權(quán)益，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二、適用范圍本辦法適用于注冊(cè)地在北京市行政區(qū)域內(nèi)的各類企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及其他依法設(shè)立的組織（以下統(tǒng)稱"用人單位"）與其建立勞動(dòng)關(guān)系的員工轉(zhuǎn)崗管理工作。三、轉(zhuǎn)崗定義與類型（一）轉(zhuǎn)崗定義轉(zhuǎn)崗是指用人單位根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃或其他合理原因，對(duì)員工的工作崗位進(jìn)行調(diào)整，變更員工工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、工作職責(zé)等勞動(dòng)合同約定事項(xiàng)的行為。（二）轉(zhuǎn)崗類型1.結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)崗：因用人單位戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)優(yōu)化等原因，導(dǎo)致部分崗位被撤銷或新增，需要對(duì)員工進(jìn)行崗位調(diào)整。2.績(jī)效性轉(zhuǎn)崗：?jiǎn)T工在原崗位上績(jī)效表現(xiàn)不佳，經(jīng)過培訓(xùn)或輔導(dǎo)仍無法達(dá)到崗位要求，用人單位為其調(diào)整至更適合的崗位。3.職業(yè)發(fā)展性轉(zhuǎn)崗：為了員工的職業(yè)發(fā)展，根據(jù)員工的個(gè)人意愿、能力和潛力，用人單位為其提供跨部門、跨崗位的發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工拓寬職業(yè)視野，提升綜合能力。4.臨時(shí)性轉(zhuǎn)崗：因用人單位臨時(shí)性的生產(chǎn)任務(wù)、項(xiàng)目需求或其他特殊情況，需要員工在一定期限內(nèi)臨時(shí)調(diào)整崗位，待任務(wù)完成后返回原崗位。四、轉(zhuǎn)崗原則（一）合法性原則用人單位的轉(zhuǎn)崗行為必須符合國(guó)家及北京市相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反勞動(dòng)合同法等法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，保障員工的合法權(quán)益。（二）合理性原則轉(zhuǎn)崗應(yīng)基于用人單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要和員工的實(shí)際情況，具有合理的理由和依據(jù)。轉(zhuǎn)崗后的崗位應(yīng)與員工的能力、技能、經(jīng)驗(yàn)相匹配，避免不合理的崗位調(diào)整給員工帶來不必要的困難和損失。（三）協(xié)商一致原則用人單位在進(jìn)行轉(zhuǎn)崗時(shí)，應(yīng)與員工進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商，聽取員工的意見和建議，取得員工的理解和同意。除法律規(guī)定的特殊情形外，未經(jīng)員工同意，用人單位不得擅自變更勞動(dòng)合同約定的工作崗位。（四）公平公正原則轉(zhuǎn)崗過程應(yīng)公平公正，對(duì)所有符合轉(zhuǎn)崗條件的員工一視同仁，不得因員工的性別、年齡、種族、宗教信仰等因素進(jìn)行歧視性的崗位調(diào)整。五、轉(zhuǎn)崗流程（一）轉(zhuǎn)崗需求提出1.用人單位各部門根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展、組織架構(gòu)調(diào)整、項(xiàng)目需求等情況，向人力資源部門提出轉(zhuǎn)崗需求，說明轉(zhuǎn)崗的原因、崗位要求、人數(shù)等信息。2.人力資源部門對(duì)各部門提出的轉(zhuǎn)崗需求進(jìn)行匯總和審核，結(jié)合用人單位的整體人力資源規(guī)劃和實(shí)際情況，確定是否批準(zhǔn)轉(zhuǎn)崗需求。（二）轉(zhuǎn)崗信息發(fā)布1.經(jīng)批準(zhǔn)的轉(zhuǎn)崗需求，人力資源部門應(yīng)及時(shí)在用人單位內(nèi)部發(fā)布轉(zhuǎn)崗信息，包括轉(zhuǎn)崗崗位名稱、崗位職責(zé)、任職要求、工作地點(diǎn)、薪酬待遇等內(nèi)容。2.轉(zhuǎn)崗信息可通過內(nèi)部公告欄、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站、電子郵件等方式進(jìn)行發(fā)布，確保員工能夠及時(shí)了解轉(zhuǎn)崗信息。（三）員工報(bào)名與篩選1.符合轉(zhuǎn)崗條件且有意愿的員工，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)填寫轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表，向人力資源部門提出轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)。2.人力資源部門對(duì)員工的轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)進(jìn)行初步篩選，根據(jù)轉(zhuǎn)崗崗位的任職要求，對(duì)員工的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平、績(jī)效表現(xiàn)等進(jìn)行綜合評(píng)估，確定參加面試的人員名單。（四）面試與評(píng)估1.人力資源部門組織相關(guān)部門對(duì)參加面試的員工進(jìn)行面試，面試內(nèi)容包括專業(yè)知識(shí)、技能測(cè)試、綜合素質(zhì)評(píng)估等。2.面試結(jié)束后，面試小組根據(jù)面試結(jié)果和員工的綜合表現(xiàn)，對(duì)參加面試的員工進(jìn)行評(píng)分和排名，確定擬轉(zhuǎn)崗人員名單。（五）協(xié)商與溝通1.人力資源部門將擬轉(zhuǎn)崗人員名單反饋給相關(guān)部門和員工本人，并與員工進(jìn)行溝通和協(xié)商，說明轉(zhuǎn)崗的原因、崗位情況、薪酬待遇等事項(xiàng)，聽取員工的意見和建議。2.如員工對(duì)轉(zhuǎn)崗有異議，應(yīng)及時(shí)與人力資源部門進(jìn)行溝通，雙方應(yīng)通過協(xié)商的方式解決問題。如經(jīng)協(xié)商無法達(dá)成一致意見，用人單位應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定處理。（六）審批與公示1.擬轉(zhuǎn)崗人員名單經(jīng)相關(guān)部門和人力資源部門審核通過后，報(bào)用人單位高層領(lǐng)導(dǎo)審批。2.經(jīng)審批通過的轉(zhuǎn)崗人員名單，人力資源部門應(yīng)在用人單位內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期不少于[X]個(gè)工作日。公示期間，如員工對(duì)轉(zhuǎn)崗人員名單有異議，可向人力資源部門提出申訴，人力資源部門應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。（七）辦理轉(zhuǎn)崗手續(xù)1.公示無異議后，人力資源部門與轉(zhuǎn)崗員工簽訂變更勞動(dòng)合同協(xié)議，明確轉(zhuǎn)崗后的工作崗位、工作內(nèi)容、工作地點(diǎn)、薪酬待遇等事項(xiàng)。2.人力資源部門為轉(zhuǎn)崗員工辦理相關(guān)的人事手續(xù)，包括調(diào)整員工檔案、考勤記錄、薪酬福利等信息。3.轉(zhuǎn)崗員工應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到新崗位報(bào)到，并與原崗位進(jìn)行工作交接。六、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)（一）培訓(xùn)需求評(píng)估1.人力資源部門在員工轉(zhuǎn)崗后，應(yīng)及時(shí)與新崗位所在部門進(jìn)行溝通，了解轉(zhuǎn)崗員工的培訓(xùn)需求。2.根據(jù)轉(zhuǎn)崗員工的崗位要求和實(shí)際情況，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.新崗位的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，幫助轉(zhuǎn)崗員工盡快掌握新崗位的工作內(nèi)容和操作技能。2.用人單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化培訓(xùn)，使轉(zhuǎn)崗員工了解用人單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化，盡快融入新的工作環(huán)境。3.職業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧培訓(xùn)，提升轉(zhuǎn)崗員工的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力，促進(jìn)員工與同事之間的協(xié)作和交流。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由用人單位內(nèi)部的培訓(xùn)師或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，采用集中授課、案例分析、小組討論等方式進(jìn)行培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派轉(zhuǎn)崗員工參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)課程，拓寬員工的視野和知識(shí)面。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為轉(zhuǎn)崗員工提供在線學(xué)習(xí)課程，員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí)。（四）培訓(xùn)效果評(píng)估1.培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部門應(yīng)組織對(duì)轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和培訓(xùn)效果。2.培訓(xùn)效果評(píng)估可采用考試、考核、實(shí)際操作等方式進(jìn)行，評(píng)估結(jié)果作為員工績(jī)效考核和職業(yè)發(fā)展的參考依據(jù)。七、轉(zhuǎn)崗后的薪酬福利（一）薪酬調(diào)整原則1.轉(zhuǎn)崗員工的薪酬應(yīng)根據(jù)新崗位的工作職責(zé)、工作難度、市場(chǎng)行情等因素進(jìn)行合理調(diào)整，確保薪酬的公平性和合理性。2.一般情況下，轉(zhuǎn)崗員工的薪酬水平應(yīng)不低于原崗位的薪酬水平，但因員工個(gè)人原因?qū)е驴?jī)效不佳而進(jìn)行轉(zhuǎn)崗的除外。（二）薪酬調(diào)整方式1.對(duì)于結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)崗、職業(yè)發(fā)展性轉(zhuǎn)崗等情況，人力資源部門應(yīng)根據(jù)新崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，重新確定轉(zhuǎn)崗員工的薪酬待遇，并與員工簽訂變更勞動(dòng)合同協(xié)議。2.對(duì)于績(jī)效性轉(zhuǎn)崗，如員工在原崗位上績(jī)效表現(xiàn)不佳，轉(zhuǎn)崗后的薪酬可根據(jù)新崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和員工的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。3.對(duì)于臨時(shí)性轉(zhuǎn)崗，員工在臨時(shí)崗位工作期間，薪酬待遇可按照原崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，也可根據(jù)臨時(shí)崗位的工作強(qiáng)度和難度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。（三）福利政策1.轉(zhuǎn)崗員工的福利政策應(yīng)與新崗位所在部門的員工保持一致，享受用人單位提供的各項(xiàng)福利待遇，如社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利等。2.如因轉(zhuǎn)崗導(dǎo)致員工的工作地點(diǎn)發(fā)生變化，用人單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況為員工提供相應(yīng)的交通補(bǔ)貼、住宿補(bǔ)貼等福利。八、轉(zhuǎn)崗員工的績(jī)效管理（一）績(jī)效目標(biāo)設(shè)定1.轉(zhuǎn)崗員工到新崗位后，新崗位所在部門應(yīng)根據(jù)崗位說明書和工作任務(wù)，為轉(zhuǎn)崗員工設(shè)定明確的績(jī)效目標(biāo)和考核指標(biāo)。2.績(jī)效目標(biāo)和考核指標(biāo)應(yīng)具有可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性，確?？?jī)效目標(biāo)能夠準(zhǔn)確反映轉(zhuǎn)崗員工的工作表現(xiàn)和工作成果。（二）績(jī)效輔導(dǎo)與溝通1.在績(jī)效周期內(nèi)，新崗位所在部門的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期與轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)和溝通，了解員工的工作進(jìn)展情況，及時(shí)解決員工在工作中遇到的問題和困難。2.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)，給予及時(shí)的反饋和指導(dǎo)，幫助員工不斷提升工作能力和績(jī)效水平。（三）績(jī)效考核與評(píng)估1.績(jī)效周期結(jié)束后，新崗位所在部門應(yīng)按照績(jī)效考核制度對(duì)轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行績(jī)效考核和評(píng)估，根據(jù)績(jī)效目標(biāo)和考核指標(biāo)，對(duì)員工的工作表現(xiàn)和工作成果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。2.績(jī)效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，績(jī)效考核結(jié)果將作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。（四）績(jī)效改進(jìn)與發(fā)展1.對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果為不合格的轉(zhuǎn)崗員工，新崗位所在部門應(yīng)與員工進(jìn)行績(jī)效面談，分析績(jī)效不佳的原因，制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并為員工提供必要的培訓(xùn)和支持。2.如員工經(jīng)過績(jī)效改進(jìn)仍無法達(dá)到崗位要求，用人單位可根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和勞動(dòng)合同的約定，與員工解除勞動(dòng)合同。九、員工權(quán)益保障（一）知情權(quán)1.用人單位在進(jìn)行轉(zhuǎn)崗時(shí)，應(yīng)向員工充分說明轉(zhuǎn)崗的原因、崗位情況、薪酬待遇等事項(xiàng)，保障員工的知情權(quán)。2.員工有權(quán)了解轉(zhuǎn)崗的相關(guān)信息，如對(duì)轉(zhuǎn)崗有疑問，可向用人單位人力資源部門咨詢。（二）參與權(quán)1.員工有權(quán)參與轉(zhuǎn)崗過程，表達(dá)自己的意見和建議。用人單位應(yīng)認(rèn)真聽取員工的意見和建議，對(duì)合理的意見和建議應(yīng)予以采納。2.員工在轉(zhuǎn)崗面試過程中，有權(quán)要求用人單位提供公平、公正的面試環(huán)境，確保面試結(jié)果的客觀性和公正性。（三）申訴權(quán)1.如員工對(duì)轉(zhuǎn)崗決定有異議，可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向用人單位人力資源部門提出申訴，人力資源部門應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。2.如員工對(duì)申訴處理結(jié)果仍不滿意，可依法向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。（四）職業(yè)發(fā)展權(quán)1.用人單位應(yīng)關(guān)注轉(zhuǎn)崗員工的職業(yè)發(fā)展，為轉(zhuǎn)崗員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。2.轉(zhuǎn)崗員工在新崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀的，用人單位應(yīng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工不斷提升自己的能力和績(jī)效水平。十、監(jiān)督與管理（一）內(nèi)部監(jiān)督1.用人單位應(yīng)建立健全轉(zhuǎn)崗管理的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)崗過程的監(jiān)督和管理，確保轉(zhuǎn)崗工作的公平、公正、公開。2.人力資源部門應(yīng)定期對(duì)轉(zhuǎn)崗管理工作進(jìn)行檢查和評(píng)估