聊城旅游景觀管理辦法

聊城旅游景觀管理辦法一、引言親愛的各位伙伴們，咱們聊城擁有著豐富且獨特的旅游景觀資源，這些景觀不僅是聊城的亮麗名片，更是吸引八方游客、推動地方經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。為了讓咱們的旅游景觀得到更好的保護、開發(fā)和利用，提升游客的旅游體驗，同時保障旅游景觀周邊環(huán)境的和諧與穩(wěn)定，我們制定了這份管理辦法。希望大家能夠積極配合，共同為聊城旅游景觀的美好明天貢獻自己的力量。二、適用范圍本辦法適用于聊城市行政區(qū)域內的各類旅游景觀，包括但不限于自然景觀（如湖泊、山脈、森林等）、人文景觀（如古跡、古建筑、紀念館等）以及人造景觀（如主題公園、游樂場等）。無論是景區(qū)、景點，還是旅游景觀周邊的配套設施和區(qū)域，都在本辦法的管理范圍之內。三、管理原則（一）保護優(yōu)先原則我們鼓勵對旅游景觀進行科學合理的保護，確保其原始風貌和生態(tài)環(huán)境不受破壞。對于具有歷史文化價值的景觀，要采取有效的保護措施，傳承和弘揚地方文化。（二）可持續(xù)發(fā)展原則希望大家在開發(fā)和利用旅游景觀時，充分考慮資源的承載能力和環(huán)境的可持續(xù)性。合理規(guī)劃旅游項目，避免過度開發(fā)，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益的統(tǒng)一。（三）統(tǒng)一管理原則由聊城市旅游景觀管理部門對全市旅游景觀進行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一監(jiān)督。各相關部門要密切配合，形成工作合力，共同做好旅游景觀的管理工作。（四）公眾參與原則我們歡迎廣大市民和游客積極參與旅游景觀的保護和管理。鼓勵大家提出寶貴的意見和建議，共同營造良好的旅游環(huán)境。四、旅游景觀規(guī)劃與建設（一）規(guī)劃編制1.聊城市旅游景觀管理部門要會同相關部門，根據(jù)城市總體規(guī)劃和旅游發(fā)展規(guī)劃，編制全市旅游景觀專項規(guī)劃。規(guī)劃要充分考慮旅游景觀的特點和發(fā)展需求，合理布局旅游項目和配套設施。2.在編制旅游景觀規(guī)劃時，要廣泛征求社會各界的意見和建議，確保規(guī)劃的科學性和合理性。（二）建設審批1.新建、改建、擴建旅游景觀項目，建設單位要按照有關規(guī)定，向聊城市旅游景觀管理部門提出申請，并提交相關材料。2.旅游景觀管理部門要對建設項目進行嚴格審查，重點審查項目的規(guī)劃設計、環(huán)境保護、安全設施等方面。對于符合要求的項目，予以批準；對于不符合要求的項目，要及時告知建設單位并提出整改意見。3.建設單位要嚴格按照批準的規(guī)劃和設計方案進行建設，不得擅自變更。確需變更的，要重新辦理審批手續(xù)。（三）建設標準1.旅游景觀的建設要符合國家和地方有關標準和規(guī)范，注重景觀的協(xié)調性和美觀性。2.建設項目要配套建設必要的安全設施、環(huán)境衛(wèi)生設施和服務設施，為游客提供良好的旅游體驗。3.在旅游景觀建設過程中，要采取有效的環(huán)境保護措施，減少對周邊環(huán)境的影響。五、旅游景觀保護（一）自然景觀保護1.對于自然景觀，要劃定保護范圍，設立明顯的保護標志。禁止在保護范圍內進行破壞植被、砍伐樹木、開墾荒地、排放污染物等行為。2.加強對自然景觀的生態(tài)監(jiān)測和評估，及時掌握生態(tài)環(huán)境的變化情況。對于出現(xiàn)的生態(tài)問題，要及時采取措施進行修復和治理。3.鼓勵開展自然景觀保護的科研和科普活動，提高公眾的環(huán)保意識。（二）人文景觀保護1.對于人文景觀，要進行詳細的調查和登記，建立檔案資料。加強對人文景觀的修繕和維護，確保其歷史風貌和文化價值得到傳承和保護。2.禁止在人文景觀上刻劃、涂污、張貼等行為。對于破壞人文景觀的行為，要依法予以處罰。3.加強對人文景觀周邊環(huán)境的整治，保持景觀的整潔和美觀。（三）景觀資源保護1.嚴格保護旅游景觀的資源，禁止非法開采、挖掘、采集景觀資源。2.對于旅游景觀內的野生動植物，要采取有效的保護措施，維護生態(tài)平衡。3.加強對旅游景觀資源的監(jiān)測和管理，防止資源的浪費和流失。六、旅游景觀經(jīng)營與服務（一）經(jīng)營許可1.在旅游景觀內從事經(jīng)營活動的單位和個人，要依法取得相關的經(jīng)營許可證。未經(jīng)許可，不得從事經(jīng)營活動。2.旅游景觀管理部門要對經(jīng)營單位和個人的經(jīng)營資格進行審查，重點審查其經(jīng)營場所、設施設備、人員資質等方面。對于符合要求的，予以頒發(fā)經(jīng)營許可證；對于不符合要求的，要及時告知并要求其整改。（二）經(jīng)營規(guī)范1.經(jīng)營單位和個人要遵守國家和地方有關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，誠信經(jīng)營，公平競爭。2.要按照規(guī)定明碼標價，不得欺詐、宰客。提供的商品和服務要符合質量標準，保障游客的合法權益。3.要加強對經(jīng)營場所的管理，保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生。定期對設施設備進行檢查和維護，確保安全運行。（三）服務質量1.旅游景觀管理部門要制定旅游景觀服務質量標準，加強對經(jīng)營單位和個人的服務質量監(jiān)督和管理。2.經(jīng)營單位和個人要加強對員工的培訓，提高員工的服務意識和服務水平。為游客提供熱情、周到、文明的服務。3.建立健全游客投訴處理機制，及時處理游客的投訴和建議。對于游客反映的問題，要認真調查核實，及時給予答復和處理。七、旅游景觀安全管理（一）安全制度1.旅游景觀管理部門要建立健全旅游景觀安全管理制度，明確安全管理職責。2.經(jīng)營單位和個人要制定安全應急預案，定期組織演練。加強對員工的安全教育培訓，提高員工的安全意識和應急處置能力。（二）安全設施1.旅游景觀要配備必要的安全設施，如消防設備、救生設備、警示標志等。定期對安全設施進行檢查和維護，確保其完好有效。2.在危險區(qū)域要設置明顯的警示標志和防護設施，提醒游客注意安全。（三）安全檢查1.旅游景觀管理部門要定期對旅游景觀進行安全檢查，重點檢查安全制度落實情況、安全設施運行情況等。2.經(jīng)營單位和個人要加強對自身經(jīng)營場所的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對于發(fā)現(xiàn)的安全問題，要立即采取措施進行整改。（四）應急處置1.發(fā)生旅游安全事故時，旅游景觀管理部門和經(jīng)營單位要立即啟動應急預案，及時組織救援和處置。2.要及時向上級主管部門報告事故情況，配合有關部門進行調查處理。做好游客的安撫和理賠工作，減少事故造成的損失和影響。八、監(jiān)督管理（一）管理部門職責1.聊城市旅游景觀管理部門要加強對全市旅游景觀的監(jiān)督管理，定期對旅游景觀的規(guī)劃、建設、保護、經(jīng)營、服務等方面進行檢查和評估。2.要建立健全旅游景觀管理信息系統(tǒng)，及時掌握旅游景觀的動態(tài)情況。加強與相關部門的溝通協(xié)調，形成監(jiān)管合力。（二）社會監(jiān)督1.我們鼓勵社會各界對旅游景觀的管理情況進行監(jiān)督。任何單位和個人發(fā)現(xiàn)違反本辦法的行為，都有權向旅游景觀管理部門舉報。2.旅游景觀管理部門要對舉報情況進行及時調查處理，并將處理結果反饋給舉報人。對舉報屬實的，要給予舉報人一定的獎勵。九、法律責任（一）行政責任1.對于違反本辦法規(guī)定的單位和個人，旅游景觀管理部門要依法給予行政處罰。處罰種類包括警告、罰款、責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷經(jīng)營許可證等。2.對于違反本辦法規(guī)定的國家工作人員，要依法給予行政處分。（二）民事責任1.因違反本辦法規(guī)定，給他人造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，要依法承擔民事賠償責任。2.因旅游景