福州社會(huì)信用管理辦法

福州社會(huì)信用管理辦法一、引言親愛(ài)的各位伙伴們，在福州這座充滿活力與機(jī)遇的城市里，社會(huì)信用體系的建設(shè)就如同城市發(fā)展的基石，支撐著我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。良好的社會(huì)信用環(huán)境不僅能夠促進(jìn)企業(yè)間的公平競(jìng)爭(zhēng)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，還能提升整個(gè)城市的形象和吸引力。為了進(jìn)一步規(guī)范和完善福州的社會(huì)信用管理，我們制定了這份《福州社會(huì)信用管理辦法》，希望大家能夠積極參與和配合，共同營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境。二、適用范圍與基本原則（一）適用范圍本辦法適用于在福州市行政區(qū)域內(nèi)開(kāi)展的社會(huì)信用信息的歸集、披露、使用，以及守信激勵(lì)和失信懲戒等管理活動(dòng)。無(wú)論是企業(yè)、個(gè)體工商戶，還是社會(huì)組織和個(gè)人，只要在福州這片土地上從事經(jīng)濟(jì)、社會(huì)活動(dòng)，都需要遵守本辦法的相關(guān)規(guī)定。（二）基本原則我們鼓勵(lì)大家在社會(huì)信用管理活動(dòng)中遵循以下基本原則：1.合法合規(guī)原則：所有的信用管理活動(dòng)都必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策的規(guī)定，確保信息的收集、使用和管理合法合規(guī)。2.客觀公正原則：信用信息的采集和評(píng)價(jià)要基于客觀事實(shí)，做到公平、公正，不偏袒任何一方。3.保護(hù)隱私原則：在收集和使用信用信息時(shí)，要充分保護(hù)企業(yè)和個(gè)人的隱私和商業(yè)秘密，防止信息泄露。4.鼓勵(lì)守信原則：我們希望大家積極倡導(dǎo)和鼓勵(lì)守信行為，對(duì)守信者給予相應(yīng)的激勵(lì)和表彰，形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。三、信用信息的歸集與管理（一）信用信息的定義與分類信用信息是指能夠反映企業(yè)、個(gè)體工商戶、社會(huì)組織和個(gè)人信用狀況的各類信息，主要包括基本信息、正面信息和負(fù)面信息。1.基本信息：包括企業(yè)的注冊(cè)登記信息、個(gè)人的身份信息等，是了解信用主體的基本情況。2.正面信息：如企業(yè)獲得的榮譽(yù)稱號(hào)、個(gè)人的慈善捐贈(zèng)記錄等，體現(xiàn)了信用主體的良好信用行為。3.負(fù)面信息：包括企業(yè)的違法違規(guī)記錄、個(gè)人的違約行為等，反映了信用主體的不良信用狀況。（二）信息歸集的主體與渠道1.主體：政府相關(guān)部門(mén)、公共事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)等都是信用信息的歸集主體，他們有責(zé)任按照規(guī)定收集和報(bào)送信用信息。2.渠道：信用信息可以通過(guò)政務(wù)信息共享平臺(tái)、行業(yè)信息系統(tǒng)等渠道進(jìn)行歸集。我們鼓勵(lì)各單位積極主動(dòng)地將信用信息報(bào)送至指定的信用信息平臺(tái)，確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和完整。（三）信息的審核與更新在收到信用信息后，我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行審核，確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。對(duì)于審核通過(guò)的信息，將及時(shí)錄入信用信息平臺(tái)。同時(shí)，我們會(huì)定期對(duì)信用信息進(jìn)行更新，保證信息的時(shí)效性。如果信用主體發(fā)現(xiàn)自己的信用信息存在錯(cuò)誤或遺漏，可以向信息提供單位提出異議申請(qǐng)，我們會(huì)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理。四、信用信息的披露與查詢（一）信息披露的方式與范圍我們會(huì)通過(guò)信用信息網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)窗口等方式向社會(huì)公開(kāi)部分信用信息，以提高信用信息的透明度。但是，對(duì)于涉及企業(yè)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的信息，我們會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行保護(hù)，不會(huì)隨意披露。公開(kāi)的信息主要包括企業(yè)的基本信息、行政處罰信息等，這些信息可以幫助社會(huì)公眾更好地了解信用主體的信用狀況。（二）信息查詢的流程與要求社會(huì)公眾和企業(yè)可以通過(guò)信用信息平臺(tái)查詢相關(guān)的信用信息。在查詢時(shí)，需要按照規(guī)定提供必要的身份信息和查詢理由。我們希望大家在查詢信用信息時(shí)，要遵守法律法規(guī)和查詢規(guī)定，不得將查詢到的信息用于非法目的。（三）信息的使用限制信用信息的使用必須符合法律法規(guī)和本辦法的規(guī)定，不得超出規(guī)定的范圍和用途。我們鼓勵(lì)各單位在市場(chǎng)準(zhǔn)入、資質(zhì)審核、政府采購(gòu)等活動(dòng)中，充分利用信用信息，對(duì)守信者給予優(yōu)先考慮，對(duì)失信者進(jìn)行限制或懲戒。五、守信激勵(lì)與失信懲戒（一）守信激勵(lì)措施對(duì)于守信的企業(yè)和個(gè)人，我們將給予一系列的激勵(lì)措施，以鼓勵(lì)他們繼續(xù)保持良好的信用記錄。具體措施包括：1.在行政審批、公共服務(wù)等方面給予優(yōu)先辦理，簡(jiǎn)化辦事流程，提高辦事效率。2.在財(cái)政資金扶持、項(xiàng)目申報(bào)等方面，對(duì)守信者給予傾斜和支持。3.推薦守信企業(yè)和個(gè)人參加各類榮譽(yù)評(píng)選，提高他們的社會(huì)知名度和美譽(yù)度。（二）失信懲戒措施對(duì)于失信的企業(yè)和個(gè)人，我們將采取相應(yīng)的懲戒措施，以促使他們改正錯(cuò)誤，恢復(fù)信用。懲戒措施包括：1.在市場(chǎng)準(zhǔn)入、資質(zhì)審核等方面進(jìn)行限制，提高失信者的市場(chǎng)交易成本。2.對(duì)失信企業(yè)和個(gè)人在政府采購(gòu)、工程招投標(biāo)等活動(dòng)中進(jìn)行限制，取消其參與資格。3.對(duì)嚴(yán)重失信的企業(yè)和個(gè)人，將其列入失信黑名單，并向社會(huì)公布，形成輿論壓力。（三）信用修復(fù)機(jī)制我們也為失信者提供了信用修復(fù)的機(jī)會(huì)。如果失信主體在規(guī)定的期限內(nèi)糾正了失信行為，并采取了相應(yīng)的整改措施，可以向信用管理部門(mén)申請(qǐng)信用修復(fù)。我們會(huì)根據(jù)失信主體的整改情況，對(duì)其信用狀況進(jìn)行重新評(píng)估。對(duì)于符合信用修復(fù)條件的，將及時(shí)調(diào)整其信用等級(jí)，幫助他們恢復(fù)信用。六、信用管理的監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制我們將建立健全信用管理的監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)信用信息歸集、披露、使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。同時(shí)，歡迎社會(huì)公眾對(duì)信用管理工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)有違反本辦法的行為，可以向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)。我們會(huì)對(duì)舉報(bào)情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。（二）考核制度我們會(huì)對(duì)各單位的信用管理工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括信用信息報(bào)送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，信用管理措施的落實(shí)情況等。對(duì)于在信用管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于工作不力的單位，將進(jìn)行督促整改。七、信用服務(wù)市場(chǎng)的培育與監(jiān)管（一）鼓勵(lì)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展我們鼓勵(lì)各類信用服務(wù)機(jī)構(gòu)在福州開(kāi)展業(yè)務(wù)，為企業(yè)和個(gè)人提供信用評(píng)級(jí)、信用咨詢等服務(wù)。信用服務(wù)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)市場(chǎng)化的方式，為社會(huì)提供更加專業(yè)、高效的信用服務(wù)。我們會(huì)為信用服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，支持他們不斷創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品和模式。（二）加強(qiáng)對(duì)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管為了確保信用服務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展，我們將加強(qiáng)對(duì)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。信用服務(wù)機(jī)構(gòu)需要按照規(guī)定進(jìn)行備案登記，遵守行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。我們會(huì)定期對(duì)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，維護(hù)信用服務(wù)市場(chǎng)的秩序。八、附則（一）解釋權(quán)本辦法由福州市社會(huì)信用管理部門(mén)負(fù)責(zé)