專業(yè)健身會所會員管理服務(wù)合同

專業(yè)健身會所會員管理服務(wù)合同第一章合同訂立與生效1.1合同編號本合同編號為______。1.2合同當事人1.2.1甲方（提供健身服務(wù)方）：________________________1.2.2乙方（接受服務(wù)方）：________________________1.3合同簽訂日期本合同于______年______月______日簽訂。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同目的甲乙雙方本著互惠互利的原則，簽訂本合同，旨在明確甲方向乙方提供健身服務(wù)，乙方按照合同約定享受健身服務(wù)并支付相應(yīng)費用。第二章會員資格與權(quán)益2.1會員資格2.1.1乙方成為甲方會員，需符合甲方設(shè)定的會員資格條件。2.1.2乙方需按照甲方規(guī)定的方式辦理會員卡，并繳納會員費用。2.2會員權(quán)益2.2.1乙方作為甲方會員，享有使用甲方健身設(shè)施的權(quán)利。2.2.2乙方享有參加甲方組織的各類健身課程、活動等權(quán)益。2.2.3乙方享有甲方提供的咨詢服務(wù)。第三章健身服務(wù)內(nèi)容與標準3.1健身服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方為乙方提供健身器材使用、健身課程、教練指導(dǎo)等健身服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方身體狀況，為其提供個性化的健身方案。3.2健身服務(wù)標準3.2.1甲方應(yīng)保證健身設(shè)施的安全、衛(wèi)生，并定期進行維護。3.2.2甲方應(yīng)對教練進行專業(yè)培訓，保證其具備良好的健身指導(dǎo)能力。3.2.3甲方應(yīng)保持服務(wù)場所的安靜、整潔，為會員提供良好的健身環(huán)境。第四章會員費用與支付4.1會員費用4.1.1乙方需按照甲方規(guī)定的會員費用標準支付會員費用。4.1.2會員費用包括但不限于會員卡費用、健身課程費用等。4.2支付方式4.2.1乙方可通過現(xiàn)金、銀行卡、等支付方式繳納會員費用。4.2.2甲方應(yīng)在收到乙方繳納的會員費用后，向乙方出具相應(yīng)的收據(jù)。第五章會員卡使用與管理5.1會員卡使用5.1.1乙方在甲方規(guī)定的有效期內(nèi)使用會員卡。5.1.2乙方在使用會員卡時，應(yīng)遵守甲方規(guī)定的使用規(guī)則。5.2會員卡管理5.2.1甲方負責會員卡的發(fā)放、回收、掛失、補辦等工作。5.2.2甲方有權(quán)對會員卡進行充值、消費等操作。5.2.3甲方應(yīng)保證會員卡的安全，防止他人冒用。第六章會員信息保護與隱私6.1信息收集6.1.1甲方在乙方辦理會員卡時，將收集乙方的基本個人信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號碼等。6.1.2甲方承諾僅收集與會員服務(wù)相關(guān)的必要信息。6.2信息使用6.2.1甲方將僅使用收集到的信息為乙方提供服務(wù)，包括健身咨詢、課程安排等。6.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不會將乙方信息用于任何第三方營銷或其他非服務(wù)目的。6.3信息安全6.3.1甲方承諾采取適當?shù)募夹g(shù)和操作措施，保護乙方信息的安全，防止信息泄露、篡改或損壞。6.3.2甲方將定期對信息管理系統(tǒng)進行安全檢查，保證乙方信息的安全。第七章會員卡失效與續(xù)費7.1卡失效情況7.1.1會員卡在以下情況下失效：會員主動注銷、會員卡丟失且未掛失、會員未按時繳納續(xù)費等。7.1.2失效的會員卡將不再享有會員權(quán)益。7.2續(xù)費規(guī)定7.2.1會員卡到期前，甲方將提前通知乙方續(xù)費事宜。7.2.2乙方應(yīng)在會員卡到期前完成續(xù)費，以保證會員權(quán)益的連續(xù)性。7.2.3甲方有權(quán)調(diào)整會員費用，但需提前通知乙方。第八章會員卡轉(zhuǎn)讓與贈與8.1轉(zhuǎn)讓條件8.1.1會員卡可轉(zhuǎn)讓給他人，但需符合以下條件：8.1.1.1轉(zhuǎn)讓方與受讓方均為甲方會員。8.1.1.2轉(zhuǎn)讓方需承擔會員卡剩余有效期的費用。8.2贈與規(guī)定8.2.1會員卡可贈與他人，但需符合以下規(guī)定：8.2.1.1贈與方需保證受贈方符合甲方會員資格條件。8.2.1.2贈與方需承擔會員卡剩余有效期的費用。8.3限制條款8.3.1會員卡不得用于任何非法活動。8.3.2甲方有權(quán)拒絕任何不符合條件的轉(zhuǎn)讓或贈與申請。第九章會員服務(wù)設(shè)施使用規(guī)定9.1設(shè)施使用時間9.1.1會員可在甲方規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)使用健身設(shè)施。9.1.2甲方將根據(jù)設(shè)施使用情況，合理安排使用時間。9.2設(shè)施使用規(guī)則9.2.1會員使用健身設(shè)施時，應(yīng)遵守設(shè)施使用說明書和安全指南。9.2.2會員不得損壞、占用或私自挪用健身設(shè)施。9.3設(shè)施維護9.3.1甲方負責健身設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)。9.3.2甲方將及時修復(fù)損壞的設(shè)施，保證會員的正常使用。第十章會員糾紛處理10.1糾紛處理原則10.1.1甲方應(yīng)本著公平、公正、公開的原則處理會員糾紛。10.1.2甲方將及時響應(yīng)會員的投訴，并采取措施解決問題。10.2投訴途徑10.2.1會員可通過電話、郵件、現(xiàn)場咨詢等方式向甲方投訴。10.2.2甲方應(yīng)在收到投訴后，盡快與會員溝通，了解情況。10.3處理期限10.3.1甲方應(yīng)在收到投訴之日起七個工作日內(nèi)給予回復(fù)。10.3.2若情況復(fù)雜，甲方可延長處理期限，但需告知會員原因和預(yù)計處理時間。第十一章附加服務(wù)與優(yōu)惠11.1附加服務(wù)11.1.1甲方可為會員提供額外的附加服務(wù)，如個人健身計劃、營養(yǎng)咨詢、按摩等。11.1.2附加服務(wù)的提供需符合甲方的服務(wù)能力，并另行收費。11.2優(yōu)惠活動11.2.1甲方可定期舉辦優(yōu)惠活動，如節(jié)假日促銷、會員生日禮物等。11.2.2優(yōu)惠活動詳情將通過公告、會員管理系統(tǒng)等方式通知會員。11.3服務(wù)變更11.3.1甲方對附加服務(wù)及優(yōu)惠活動的變更有權(quán)進行，但需提前通知會員。第十二章合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同內(nèi)容如需變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.1.2合同變更不影響已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。12.2合同解除12.2.1會員有權(quán)在合同有效期內(nèi)提前解除合同，但需按照合同約定支付違約金。12.2.2甲方在以下情況下有權(quán)解除合同：12.2.2.1乙方違反合同約定，經(jīng)警告無效。12.2.2.2會員卡被冒用、轉(zhuǎn)借他人使用。12.2.2.3甲方因經(jīng)營需要，需提前一個月通知乙方。第十三章合同終止后的處理13.1會員卡處理13.1.1合同終止后，乙方會員卡將自動失效。13.1.2甲方應(yīng)妥善處理失效會員卡，包括回收、注銷等。13.2未消費余額13.2.1合同終止時，如有未消費余額，甲方應(yīng)根據(jù)合同約定退還乙方。13.2.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況，對未消費余額的