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文檔簡(jiǎn)介

辦公室的安全管理制度第一章

1.安全管理的重要性

辦公室安全管理制度是每個(gè)公司都必須建立和執(zhí)行的,它的重要性不言而喻。一個(gè)安全的工作環(huán)境不僅能夠保護(hù)員工的身心健康,還能提高工作效率,減少因安全事故造成的經(jīng)濟(jì)損失。如果辦公室里經(jīng)常發(fā)生小事故,比如員工被椅子絆倒,或者電腦突然短路,雖然看起來(lái)都是小事,但累積起來(lái)會(huì)影響整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)。因此,制定一個(gè)完善的安全管理制度是非常必要的。

2.制度的基本框架

一個(gè)完整的辦公室安全管理制度應(yīng)該包括多個(gè)方面,比如消防安全、用電安全、設(shè)備安全、化學(xué)品使用安全等。每個(gè)方面都要有明確的規(guī)定和操作指南,確保員工知道在緊急情況下應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。比如,在消防安全方面,要明確指出滅火器的位置和使用方法,同時(shí)定期組織消防演練,讓員工熟悉逃生路線。在用電安全方面,要規(guī)定哪些電器可以使用,哪些電器不能使用,并且定期檢查電路,防止漏電和短路。

3.員工的責(zé)任與義務(wù)

安全管理制度不僅僅是公司的責(zé)任,員工也有自己的責(zé)任和義務(wù)。公司要定期對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn),讓他們了解安全知識(shí),學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己。同時(shí),員工也要遵守公司的規(guī)定,不亂動(dòng)電源插座,不使用損壞的電器,遇到安全隱患要及時(shí)報(bào)告。比如,如果發(fā)現(xiàn)地面有水漬,應(yīng)該立刻通知保潔人員處理,防止員工滑倒。如果發(fā)現(xiàn)電器有異常,應(yīng)該立即停止使用,并報(bào)告給相關(guān)部門。

4.應(yīng)急處理措施

即使有完善的安全管理制度,也不能完全避免意外事故的發(fā)生。因此,公司要制定應(yīng)急處理措施,確保在事故發(fā)生時(shí)能夠迅速有效地應(yīng)對(duì)。比如,如果發(fā)生火災(zāi),員工應(yīng)該知道如何使用滅火器,如何逃生,如何報(bào)警。公司要定期組織應(yīng)急演練,讓員工熟悉應(yīng)急流程。此外,還要配備必要的應(yīng)急設(shè)備,比如急救箱、逃生繩等,確保在緊急情況下能夠自救。

5.定期檢查與改進(jìn)

安全管理制度不是一成不變的,需要根據(jù)實(shí)際情況不斷改進(jìn)。公司要定期對(duì)安全管理制度進(jìn)行檢查,看看是否有需要調(diào)整的地方。比如,如果公司引進(jìn)了新的設(shè)備,就要評(píng)估這些設(shè)備的安全風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的安全措施。同時(shí),要收集員工的反饋意見(jiàn),看看他們?cè)谑褂眠^(guò)程中遇到了哪些問(wèn)題,并及時(shí)解決。通過(guò)不斷檢查和改進(jìn),確保安全管理制度始終有效。

第二章

1.消防安全的具體措施

辦公室里最怕的就是火災(zāi),所以消防安全措施一定要做足。首先,每個(gè)樓層都要安裝煙霧報(bào)警器,而且要定期檢查,確保它們能正常工作。其次,消防通道不能堵塞,要保持暢通,不能堆放雜物。滅火器是必備的,每個(gè)樓層都要配備,而且要放在顯眼的位置,員工都要知道怎么用。公司還要定期組織消防演練,比如模擬著火場(chǎng)景,讓員工練習(xí)如何逃生,如何使用滅火器。此外,還要教育員工不要在辦公室里亂拉電線,不要使用大功率電器,這些都是火災(zāi)隱患。

2.用電安全注意事項(xiàng)

辦公室里電器多,用電安全特別重要。公司要規(guī)定哪些電器可以使用,哪些電器不能使用,比如電熱杯、電熨斗這些大功率電器,最好就不要在辦公室里使用。插座也不能亂接,要使用合格的插座,不能一個(gè)插座插太多電器,防止過(guò)載。員工要養(yǎng)成隨手關(guān)電源的習(xí)慣,比如離開(kāi)座位時(shí),要把電腦、顯示器、打印機(jī)這些電器的電源關(guān)掉。如果發(fā)現(xiàn)電路有異味,或者插座松動(dòng),要立即報(bào)告給維修人員,不能自己動(dòng)手修理,以免發(fā)生觸電事故。

3.設(shè)備安全操作規(guī)程

辦公室里有各種設(shè)備,比如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等,這些設(shè)備雖然看起來(lái)都是小東西,但操作不當(dāng)也可能造成傷害。比如,使用打印機(jī)時(shí),要先確認(rèn)紙張放好了,再啟動(dòng),防止卡紙劃傷手指。使用電腦時(shí),要注意保護(hù)眼睛,不能長(zhǎng)時(shí)間盯著屏幕,每隔一段時(shí)間要休息一下。對(duì)于一些需要專業(yè)操作的設(shè)備,比如實(shí)驗(yàn)儀器,要由專門的人員負(fù)責(zé),其他員工不能隨意操作。公司還要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),確保它們處于良好的工作狀態(tài),防止因?yàn)樵O(shè)備故障造成意外。

4.化學(xué)品的安全使用

有些辦公室可能會(huì)用到一些化學(xué)品,比如清潔劑、消毒液等,這些化學(xué)品雖然能提高工作效率,但也存在安全隱患。因此,公司要規(guī)定化學(xué)品的存放地點(diǎn),要放在陰涼通風(fēng)的地方,不能放在陽(yáng)光直射的地方,也不能放在食品旁邊。使用化學(xué)品時(shí),要戴上手套,防止皮膚接觸。如果需要稀釋化學(xué)品,要按照說(shuō)明書(shū)操作,不能隨意混合。用完之后,要及時(shí)蓋好蓋子,不能隨意丟棄。公司還要配備一些應(yīng)急藥品,比如創(chuàng)可貼、消毒水,以備不時(shí)之需。

5.健康與衛(wèi)生管理

辦公室安全不僅僅是防止事故,還包括員工的健康和衛(wèi)生。公司要定期開(kāi)窗通風(fēng),保持室內(nèi)空氣流通。如果辦公室面積比較大,可以安裝空氣凈化器,改善空氣質(zhì)量。員工也要養(yǎng)成勤洗手的好習(xí)慣,特別是在飯前便后,要使用洗手液或者肥皂。公司還要定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,比如地面是否干凈,墻壁是否有霉斑,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理。此外,還要提醒員工不要在辦公室里吃有刺激性氣味的食物,防止影響其他人。

第三章

1.員工安全意識(shí)培訓(xùn)

安全管理制度光有紙上規(guī)定是不夠的,關(guān)鍵還得看員工們懂不懂得遵守。所以,公司得定期給員工們上課,講講辦公室里可能遇到的安全問(wèn)題,比如怎么正確使用滅火器,怎么避免電腦輻射,怎么處理突然的停電等等。培訓(xùn)的時(shí)候要用大白話,講一些實(shí)際的小例子,比如有人把喝剩的水灑在鍵盤上,應(yīng)該怎么處理才不會(huì)損壞電腦。培訓(xùn)完了還要搞個(gè)小測(cè)試,看看大家學(xué)到了多少,沒(méi)學(xué)會(huì)的得再補(bǔ)課。這樣員工們心里有譜了,遇到事情才不會(huì)慌張。

2.日常安全巡查制度

光靠培訓(xùn)還不夠,還得有人天天盯著。公司可以安排一個(gè)專門的部門或者一個(gè)人,每天在辦公室里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看有沒(méi)有什么安全隱患。比如,是不是有電線亂拉亂扯的,是不是有東西堆在消防通道上,是不是有電器沒(méi)關(guān)電源的。發(fā)現(xiàn)小問(wèn)題得立刻提醒員工整改,如果是比較嚴(yán)重的問(wèn)題就趕緊上報(bào)處理。這個(gè)巡查不能搞形式主義,得真真正正地去檢查,員工們看到有人天天在檢查,也就不敢亂來(lái)了。

3.安全隱患報(bào)告機(jī)制

員工們發(fā)現(xiàn)安全隱患了,得有個(gè)地方去報(bào)告,而且報(bào)告了之后得有人處理。公司要公布一個(gè)專門的電話或者郵箱,讓員工可以隨時(shí)報(bào)告問(wèn)題。比如,有人看到墻角有塊玻璃掉了,可能絆倒人,就得趕緊報(bào)告。報(bào)告了之后,公司得有個(gè)流程去處理,比如誰(shuí)負(fù)責(zé)接收?qǐng)?bào)告,誰(shuí)負(fù)責(zé)去查看,誰(shuí)負(fù)責(zé)去修理。處理完了還得跟報(bào)告的人說(shuō)一聲,讓他知道問(wèn)題已經(jīng)解決了。這樣員工們報(bào)告問(wèn)題的積極性就高了,安全制度才能真正落到實(shí)處。

4.應(yīng)急疏散演練計(jì)劃

萬(wàn)一真的發(fā)生火災(zāi)或者地震了,公司得有個(gè)計(jì)劃讓大家知道怎么跑。這個(gè)計(jì)劃得提前定好,包括怎么逃生,往哪個(gè)方向跑,在哪里集合。然后要定期搞演練,比如半夜突然敲警鐘,讓大家體驗(yàn)一下真情況下的逃生。演練的時(shí)候要強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):一是要快,聽(tīng)到警鐘就得跑,不能磨磨蹭蹭;二是要有序,不能互相推擠,不然會(huì)出更多事;三是要記清楚路線,萬(wàn)一第二次還不知道怎么跑就糟了。通過(guò)演練,大家心里就有數(shù)了,真的遇到事就不會(huì)亂套。

5.安全責(zé)任追究制度

安全制度不能光靠說(shuō),還得有懲罰措施。如果有人違反了規(guī)定,比如亂動(dòng)消防器材,或者造成安全事故,公司得根據(jù)情節(jié)輕重給他處分。比如,第一次違反規(guī)定,可以批評(píng)教育;如果屢教不改,或者造成損失,就得扣錢或者開(kāi)除。這個(gè)制度要明文規(guī)定,讓大家都知道違反規(guī)定會(huì)怎么樣。這樣一來(lái),員工們就會(huì)更加小心,因?yàn)橹啦皇囚[著玩的。同時(shí),對(duì)做得好的員工也要表?yè)P(yáng),比如經(jīng)常發(fā)現(xiàn)安全隱患的,可以發(fā)個(gè)小紅花或者小獎(jiǎng)金,鼓勵(lì)大家共同維護(hù)安全。

第四章

1.消防設(shè)施的維護(hù)與管理

辦公室里的滅火器、消防栓這些東西,不能光買回來(lái)就不管了。得指定專門的人或者部門,定期去檢查它們是不是能正常使用。比如,每個(gè)月要看看滅火器上的壓力表是不是正常,有沒(méi)有過(guò)期,噴嘴有沒(méi)有堵塞。消防栓呢,要檢查水帶是不是完好,接口是不是緊固。如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)修或者更換。這些消防設(shè)施還要放在明顯的地方,不能被遮擋或者挪作他用。平時(shí)還要保持它們的清潔,不能讓灰塵弄臟了,不然關(guān)鍵時(shí)刻用不了就麻煩了。

2.電氣線路的安全檢查

辦公室的電線線路,是安全隱患的重災(zāi)區(qū)。得定期請(qǐng)專業(yè)的電工來(lái)檢查,看看線路是不是老化了,接頭是不是松動(dòng),有沒(méi)有裸露的部分。如果發(fā)現(xiàn)電線走的地方被人經(jīng)常踩,或者被重物壓著,也要注意,可能需要更換或者加保護(hù)。不能用同一個(gè)插座插太多電器,特別是大功率的電器,比如電暖器、飲水機(jī),那會(huì)很容易讓線路過(guò)載發(fā)熱,引起火災(zāi)。發(fā)現(xiàn)不安全的線路,要立刻停止使用,并安排維修。

3.辦公設(shè)備的安全使用規(guī)范

辦公室里的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)這些設(shè)備,雖然都是幫我們工作的,但用不好也可能出事。比如,打印機(jī)卡紙了,不能硬拉,要按照操作說(shuō)明來(lái)處理,不然可能傷到手。電腦的散熱通風(fēng)要保證,不能在旁邊堆東西擋住出風(fēng)口,否則容易過(guò)熱死機(jī),甚至燒壞。使用這些設(shè)備的時(shí)候,還要注意個(gè)人防護(hù),比如打印文件時(shí),要看清楚設(shè)置,避免浪費(fèi)紙張。對(duì)于一些特殊的設(shè)備,比如有輻射的,要提醒員工保持距離,不能長(zhǎng)時(shí)間盯著看。

4.化學(xué)品存儲(chǔ)與使用的安全要求

如果辦公室里要使用清潔劑、消毒液這些化學(xué)品,存儲(chǔ)的地方一定要特殊處理。不能隨便放在桌子上或者角落里,要放在專門的柜子里,而且這個(gè)柜子最好帶鎖,防止小孩子或者不相關(guān)的人誤碰。使用這些化學(xué)品的時(shí)候,要在通風(fēng)良好的地方,最好戴上手套和口罩。用完之后要及時(shí)蓋好蓋子,不能隨便亂倒。還要把化學(xué)品的安全說(shuō)明書(shū)放在旁邊,萬(wàn)一發(fā)生意外,可以參考。公司還要教育員工,這些化學(xué)品不能用來(lái)玩,更不能混合使用,否則可能產(chǎn)生有毒氣體。

5.健康安全環(huán)境維護(hù)

辦公室的環(huán)境好不好,也關(guān)系到安全??諝庖魍?,不能總是關(guān)著窗戶,即使天氣冷,也要定時(shí)開(kāi)開(kāi)窗換換氣。如果空氣不好,可以放一些綠植,或者買臺(tái)空氣凈化器。光線也要充足,不能太暗,也不能太刺眼。灰塵要經(jīng)常打掃,地面、桌面都要干凈,否則容易滋生細(xì)菌,也影響視線。垃圾桶要定期清理,防止滋生蚊蟲(chóng)??傊?,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)讓人感覺(jué)舒服、安全的工作環(huán)境,大家心情好了,工作起來(lái)也更有效率。

第五章

1.應(yīng)急預(yù)案的制定與完善

光有防范措施還不夠,萬(wàn)一真出了事,比如著火了,得知道第一步該怎么做,第二步怎么做。所以公司得搞個(gè)詳細(xì)的應(yīng)急計(jì)劃,寫(xiě)清楚各種緊急情況下的處理步驟。比如著火時(shí),怎么報(bào)警,怎么用滅火器,怎么疏散人群,往哪個(gè)方向逃生最安全。地震了怎么辦,是躲在桌子下還是跑出去?計(jì)劃要具體,連誰(shuí)負(fù)責(zé)什么都要定好。制定好了不是就完事了,還得定期拿出來(lái)看看,是不是還需要改,比如公司搬地方了,逃生路線就變了。還要讓員工都了解這個(gè)計(jì)劃,知道遇到事不能亂跑,得按計(jì)劃來(lái)。

2.員工自救互救技能培訓(xùn)

萬(wàn)一發(fā)生意外,比如有人突然摔倒或者受傷了,光等急救車來(lái)可能來(lái)不及。所以公司得教教員工一些基本的急救知識(shí),比如怎么判斷一個(gè)人有沒(méi)有受傷,怎么包扎傷口,怎么處理中暑或者觸電。這些培訓(xùn)要簡(jiǎn)單實(shí)用,讓員工學(xué)了就能用上。還可以教一些簡(jiǎn)單的自救方法,比如火災(zāi)時(shí)怎么用濕毛巾捂住口鼻,怎么低姿匍匐前進(jìn)。培訓(xùn)的時(shí)候可以搞點(diǎn)場(chǎng)景模擬,比如模擬有人暈倒了,讓員工來(lái)練習(xí)怎么處理。這樣大家心里有底了,真遇到事了就不至于手忙腳亂。

3.應(yīng)急物資的準(zhǔn)備與更新

應(yīng)急的時(shí)候,光有人還不行,還得有東西用。比如滅火器、急救箱、應(yīng)急手電筒、口哨這些東西,得準(zhǔn)備一些放在顯眼的地方。急救箱里要常備一些創(chuàng)可貼、消毒藥水、紗布、繃帶,還得有體溫計(jì)、止痛藥之類的。應(yīng)急手電筒要保證電池有電。這些物資不能放著不管,要定期檢查,看是不是過(guò)期了,是不是夠用,壞了的要及時(shí)更換。最好能做個(gè)清單,誰(shuí)負(fù)責(zé)定期檢查和補(bǔ)充。萬(wàn)一發(fā)生災(zāi)害,這些物資就能派上大用場(chǎng)了。

4.安全事故的記錄與分析

公司里發(fā)生了安全事故,不管是大的還是小的,都不能藏著掖著。要詳細(xì)記錄下來(lái),包括什么時(shí)候發(fā)生的,什么地方發(fā)生的,怎么回事,有沒(méi)有人受傷,怎么處理的。記錄完了還要好好分析一下,為什么會(huì)發(fā)生這個(gè)事,是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,下次怎么避免。比如,有人被椅子絆倒了,就要看看椅子放的位置是不是不合理,是不是地面太滑了,下次該怎么放。通過(guò)分析事故,才能找到問(wèn)題的根源,改進(jìn)安全措施,防止類似的事情再發(fā)生。

5.安全文化的建設(shè)與推廣

安全管理制度不能光靠制度來(lái)約束,更重要的是讓每個(gè)人都把安全放在心上,形成一種人人關(guān)心安全的氛圍。公司可以通過(guò)各種方式來(lái)宣傳安全知識(shí),比如在墻上貼安全標(biāo)語(yǔ),搞安全知識(shí)競(jìng)賽,發(fā)安全小冊(cè)子。還可以請(qǐng)專家來(lái)講座,提高大家的安全意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭重視安全,不能為了趕進(jìn)度就忽視安全規(guī)定。平時(shí)也要多鼓勵(lì)員工提出安全建議,對(duì)于好的建議要給予獎(jiǎng)勵(lì)。慢慢地,安全就會(huì)變成一種習(xí)慣,大家都會(huì)自覺(jué)遵守安全制度,公司也就安全多了。

第六章

1.定期安全檢查與評(píng)估

安全制度不能說(shuō)制定就完事了,得經(jīng)常檢查看看是不是都照著做了,效果怎么樣。比如,每個(gè)月或者每個(gè)季度,可以組織人走一遍辦公室,看看消防通道是不是還通暢,滅火器有沒(méi)有過(guò)期,電線是不是亂拉,員工是不是還在亂用大功率電器。不光看硬件,還要看員工的行為,是不是都在按規(guī)定做。檢查完了要做一個(gè)評(píng)估,哪些地方做得好,哪些地方還有問(wèn)題,下次怎么改進(jìn)。這個(gè)檢查要真實(shí)有效,不能走過(guò)場(chǎng),要真正發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。

2.安全制度培訓(xùn)效果考核

每次搞安全培訓(xùn)之后,不能光發(fā)個(gè)證或者打個(gè)勾就完事了,得看看大家到底學(xué)到多少,會(huì)不會(huì)用??梢愿銈€(gè)小測(cè)試,問(wèn)問(wèn)員工該怎么做,或者讓他們模擬操作一下,比如怎么用滅火器??己瞬皇菫榱藨土P,主要是為了知道培訓(xùn)效果怎么樣,哪些地方大家還搞不懂,下次培訓(xùn)重點(diǎn)就放在哪里。如果發(fā)現(xiàn)很多人都沒(méi)掌握,那說(shuō)明培訓(xùn)方式有問(wèn)題,得改改方法,比如用更生動(dòng)的方式,或者多練習(xí)幾次。只有員工真懂了,安全制度才能真正起作用。

3.安全信息溝通與反饋

安全事情不是一個(gè)人或者一個(gè)部門能管好的,得讓大家都知道,大家也能隨時(shí)提出意見(jiàn)。公司要建立一個(gè)方便大家溝通的渠道,比如一個(gè)安全的郵箱,一個(gè)公開(kāi)的論壇,或者定期的安全會(huì)議。員工發(fā)現(xiàn)了安全隱患,可以隨時(shí)通過(guò)這些渠道報(bào)告。同時(shí),公司也要及時(shí)把安全信息告訴大家,比如最近哪里發(fā)生了安全事故,我們公司怎么防范的,培訓(xùn)安排在什么時(shí)候。大家有意見(jiàn)或者建議,也要能反饋上來(lái),公司要重視這些反饋,并告訴員工怎么處理。這樣安全工作才能形成互動(dòng),大家一起參與。

4.外部安全法規(guī)的遵循與更新

國(guó)家和地方對(duì)于安全是有規(guī)定的,比如消防、用電這些都有標(biāo)準(zhǔn)。公司不能自己想怎么做就怎么做,一定要遵守這些規(guī)定。這就需要公司有人了解這些法規(guī),并且確保公司的制度符合這些要求。有時(shí)候法規(guī)會(huì)更新,公司也要及時(shí)了解,并調(diào)整自己的制度。比如,如果國(guó)家規(guī)定某種電器的使用標(biāo)準(zhǔn)變了,公司就要跟著改??梢哉?qǐng)專業(yè)的安全顧問(wèn)來(lái)幫忙,或者定期查閱相關(guān)的法律法規(guī)。這樣做是為了保證公司的安全制度是合法合規(guī)的,也是為了大家的安全。

5.安全績(jī)效的考核與激勵(lì)

安全工作做得好不好,不能只看制度有沒(méi)有,還得看實(shí)際效果??梢园寻踩ぷ骷{入員工的績(jī)效考核里,比如平時(shí)遵守安全規(guī)定,就能加分;發(fā)現(xiàn)重大安全隱患,可以給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于做得好的部門或者個(gè)人,公司也要公開(kāi)表?yè)P(yáng),甚至給點(diǎn)實(shí)際的獎(jiǎng)勵(lì),比如購(gòu)物卡、帶薪休假之類的。反過(guò)來(lái),如果有人違反安全規(guī)定,造成后果,也要受到處罰,比如批評(píng)教育,扣獎(jiǎng)金,嚴(yán)重的還可以解雇。通過(guò)獎(jiǎng)罰分明,才能激勵(lì)大家更重視安全,把安全制度真正落到實(shí)處。

第七章

1.應(yīng)急預(yù)案的演練與修訂

光有應(yīng)急計(jì)劃寫(xiě)在紙上沒(méi)用,得讓大家都實(shí)際演練一下,看看計(jì)劃是不是好使,大家會(huì)不會(huì)做??梢阅M一下火災(zāi)、地震或者其他緊急情況,敲警鐘,讓大家按預(yù)案跑,看看是不是知道該往哪跑,怎么跑。演練的時(shí)候要像真的一樣,看看哪些環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,比如有人跑錯(cuò)了方向,或者前面堵住了不知道怎么辦。演練完了要開(kāi)個(gè)會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把預(yù)案里不合理的地方改一改,把大家做得不好的地方再教一教。這樣反復(fù)演練和改進(jìn),真遇到事的時(shí)候大家才知道怎么應(yīng)對(duì)。

2.員工自救互救技能實(shí)踐

光說(shuō)不練假把式,急救知識(shí)也得實(shí)際操作一下才知道行不行??梢哉?qǐng)專業(yè)的急救老師來(lái)教大家怎么做心肺復(fù)蘇,怎么包扎傷口,怎么處理燒燙傷??梢詼?zhǔn)備一些模擬道具,讓大家實(shí)際操作一下,比如在假人身上做心肺復(fù)蘇,用模擬傷口練習(xí)包扎。實(shí)踐的時(shí)候老師要在旁邊指導(dǎo),糾正大家的錯(cuò)誤動(dòng)作。還可以搞一些小比賽,比比誰(shuí)做得又快又標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)實(shí)踐,大家印象才深刻,萬(wàn)一有人真的需要急救,才不會(huì)慌張,知道該怎么做。

3.應(yīng)急物資的定期盤點(diǎn)與補(bǔ)充

應(yīng)急箱、滅火器這些東西不能買來(lái)就不管了,得經(jīng)??纯?,是不是夠用,有沒(méi)有過(guò)期,是不是放在好地方。比如每個(gè)月或者每季度,指定一個(gè)人或者一個(gè)小組,把應(yīng)急箱里的藥、創(chuàng)可貼、繃帶都數(shù)一數(shù),看看是不是少了,是不是快到期了。滅火器要檢查壓力表,看看是不是需要充氣。如果發(fā)現(xiàn)不夠用或者壞了,要立刻去采購(gòu)新的補(bǔ)充上。最好有個(gè)清單,每次盤點(diǎn)、補(bǔ)充都要簽字記錄,確保應(yīng)急物資時(shí)刻準(zhǔn)備著,用得上。

4.安全事故的深入分析與改進(jìn)

發(fā)生安全事故了,不能簡(jiǎn)單記錄一下就完事,要深入分析為什么會(huì)發(fā)生,是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,是人的原因還是設(shè)備的原因,有沒(méi)有違反規(guī)定??梢哉?qǐng)相關(guān)的人員一起分析,比如當(dāng)事人,比如管理人員,還有安全部門的。分析出原因后,要制定具體的改進(jìn)措施,防止同樣的問(wèn)題再發(fā)生。比如,如果是因?yàn)閱T工沒(méi)看到警示牌而摔倒,那就得把警示牌放得更明顯,或者加強(qiáng)培訓(xùn)讓大家注意。要把分析結(jié)果和改進(jìn)措施告訴所有員工,讓大家吸取教訓(xùn)。

5.安全文化的持續(xù)宣傳與強(qiáng)化

安全工作不是一朝一夕的事,需要一直強(qiáng)調(diào),讓大家養(yǎng)成安全習(xí)慣??梢酝ㄟ^(guò)各種方式來(lái)宣傳安全,比如在走廊、電梯口貼安全提示,發(fā)安全小報(bào),搞安全知識(shí)問(wèn)答。還可以樹(shù)立安全標(biāo)兵,表?yè)P(yáng)那些平時(shí)特別注意安全、經(jīng)常發(fā)現(xiàn)隱患的員工。領(lǐng)導(dǎo)也要經(jīng)常講安全的重要性,開(kāi)會(huì)的時(shí)候多提幾句。平時(shí)遇到什么安全事件,不管是好的還是壞的,都可以拿出來(lái)討論,提醒大家注意。慢慢地,安全就會(huì)變成大家的一種自覺(jué)行為,而不是為了遵守制度而遵守。

第八章

1.特殊天氣條件下的安全應(yīng)對(duì)

天氣不好的時(shí)候,比如暴雨、臺(tái)風(fēng)、大雪、高溫或者寒潮,辦公室安全要注意的地方也不一樣。下暴雨要注意漏雨,特別是頂樓或者窗戶多的地方,要及時(shí)關(guān)好門窗。臺(tái)風(fēng)天要固定好容易被風(fēng)吹走的物品,檢查室外廣告牌、樹(shù)木等有沒(méi)有危險(xiǎn)。下大雪要掃干凈門口和樓梯,防止滑倒。高溫天要提醒大家多喝水,注意防暑,公司可以準(zhǔn)備一些降溫用品。寒潮天要注意用電安全,防止線路過(guò)載,提醒大家注意保暖,防止凍傷。這些特殊天氣,公司要提前做好準(zhǔn)備,并通知員工注意安全。

2.大型活動(dòng)或會(huì)議的安全保障

如果公司要搞活動(dòng),比如年會(huì)、展覽,或者請(qǐng)外面的人來(lái)開(kāi)大會(huì),人一多,安全壓力就大了。要提前規(guī)劃好,比如場(chǎng)地怎么布置,入口和出口在哪里,怎么引導(dǎo)人流,防止擁擠。消防通道一定要保證暢通,不能被占堵。如果用舞臺(tái)、燈光、音響,要確保用電安全,最好請(qǐng)專業(yè)人士檢查一下。還要準(zhǔn)備一些應(yīng)急藥品和人員,以防有人受傷?;顒?dòng)期間要有人巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問(wèn)題?;顒?dòng)結(jié)束后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),消除遺留的安全隱患。把安全放在第一位,活動(dòng)才能順利成功。

3.外來(lái)人員訪問(wèn)的安全管理

有客人或者外來(lái)人員來(lái)公司參觀、辦事,也要注意安全。不能讓隨便什么人都進(jìn)來(lái),要有人接待,登記一下信息,說(shuō)明來(lái)意??梢栽陂T口設(shè)置一個(gè)接待區(qū),或者訪客登記處。對(duì)于進(jìn)入辦公區(qū)域的人員,要提醒他們注意不要觸碰電腦、文件等,也不要隨意走動(dòng)。如果公司地方大,最好給他們安排一個(gè)路線,或者派專人引導(dǎo)。同時(shí)也要教育公司內(nèi)部的員工,對(duì)來(lái)訪者要友好,但也要保持警惕,注意觀察,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。這樣可以防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,造成安全風(fēng)險(xiǎn)。

4.恐慌事件或安全威脅的應(yīng)對(duì)

最壞的情況是遇到有人搗亂,比如持刀闖入,或者在網(wǎng)上發(fā)布威脅信息,這會(huì)讓人很恐慌。這種事概率不大,但公司還是要有所準(zhǔn)備。要制定一個(gè)預(yù)案,規(guī)定如果發(fā)生這種情況,誰(shuí)負(fù)責(zé)報(bào)警,誰(shuí)負(fù)責(zé)疏散員工,怎么保護(hù)自己。比如,如果闖入者出現(xiàn)在一個(gè)樓層,除了立刻報(bào)警,其他樓層可以先鎖門,大家躲起來(lái)。如果可以的話,可以請(qǐng)保安公司提供安保服務(wù),加強(qiáng)門衛(wèi)的警惕性。平時(shí)也要教育員工,遇到這種情況不要慌,要聽(tīng)從指揮,保護(hù)好自己的安全。這種極端情況,準(zhǔn)備比什么都重要。

第九章

1.新員工入職安全培訓(xùn)

新來(lái)的員工要特別注意安全,所以入職的時(shí)候安全培訓(xùn)是必不可少的。不能簡(jiǎn)單帶過(guò),要讓他們了解公司的安全制度,比如消防安全、用電安全、設(shè)備安全這些。要告訴他們滅火器在哪里,怎么用,緊急出口在哪里,萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)怎么逃生。還要提醒他們注意辦公區(qū)域的物品擺放,不要亂堆東西,保持通道暢通。對(duì)于他們要接觸的設(shè)備,也要教他們正確的使用方法,哪些不能亂動(dòng)。通過(guò)入職培訓(xùn),讓新員工從一開(kāi)始就樹(shù)立安全意識(shí),知道如何在辦公室里安全地工作。

2.員工安全知識(shí)的定期更新

安全知識(shí)不是一成不變的,外面規(guī)定會(huì)變,技術(shù)會(huì)變,新的危險(xiǎn)也可能出現(xiàn)。所以公司要定期給員工補(bǔ)課,更新安全知識(shí)。比如,如果國(guó)家出臺(tái)了新的消防規(guī)定,或者公司引進(jìn)了新的設(shè)備有新的安全風(fēng)險(xiǎn),就要及時(shí)組織培訓(xùn),讓大家知道怎么應(yīng)對(duì)。培訓(xùn)方式可以多樣化,比如看視頻、聽(tīng)講座、搞討論。也可以發(fā)一些安全小冊(cè)子或者郵件,提醒大家注意一些常見(jiàn)的安全誤區(qū)或者最新的安全信息。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),確保員工掌握最新的安全知識(shí),提高安全防范能力。

3.員工安全行為的監(jiān)督與引導(dǎo)

光有制度、有培訓(xùn)還不夠,關(guān)鍵還得看員工平時(shí)怎么做。安全部門或者管理人員要經(jīng)常觀察,看看員工是不是遵守安全規(guī)定,比如是不是亂接電線,是不是把垃圾堆在通道里。發(fā)現(xiàn)不安全的行為,要及時(shí)提醒,耐心勸導(dǎo),告訴他們?yōu)槭裁催@樣不對(duì),可能會(huì)帶來(lái)什么危險(xiǎn)。不能光批評(píng),要多引導(dǎo),比如教他們正確的做法,或者提供更好的工具和方法來(lái)避免危險(xiǎn)。對(duì)于屢教不改的,或者因?yàn)槭韬鰧?dǎo)致安全隱患的,可能需要采取一些措施,比如警告,甚至影響到績(jī)效。目的是讓大家都自覺(jué)遵守安全規(guī)則。

4.安全培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋

搞了安全培訓(xùn),不能不知道效果怎么樣,得看看大家到底學(xué)到?jīng)]有,會(huì)不會(huì)用??梢愿銈€(gè)考試,看看理論知識(shí)掌握得如何。更重要的是看實(shí)踐,比如搞演練,看看大家反應(yīng)是不是快,動(dòng)作是不是對(duì)。培訓(xùn)結(jié)束后,可以收一些反饋意見(jiàn),問(wèn)問(wèn)員工覺(jué)得哪些地方講得清楚,哪些地方還不太明白。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,調(diào)整以后的培訓(xùn)內(nèi)容和方法。如果發(fā)現(xiàn)很多人對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)掌握不好,

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