新東方老帶新活動(dòng)方案

新東方老帶新活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景隨著教育培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，新東方為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng)份額，提高品牌知名度，加強(qiáng)客戶粘性，決定開(kāi)展老帶新活動(dòng)。通過(guò)鼓勵(lì)現(xiàn)有學(xué)員推薦新學(xué)員，實(shí)現(xiàn)口碑傳播，擴(kuò)大品牌影響力，同時(shí)為新老學(xué)員提供更多優(yōu)惠和福利，達(dá)到互利共贏的目的。二、活動(dòng)目標(biāo)1.在[活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]內(nèi)，實(shí)現(xiàn)老學(xué)員成功推薦新學(xué)員人數(shù)達(dá)到[X]人。2.新學(xué)員報(bào)名課程的轉(zhuǎn)化率達(dá)到[X]%以上。3.提升新東方品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度，樹(shù)立良好的口碑形象。4.通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)與老學(xué)員的互動(dòng)與溝通，提高老學(xué)員的忠誠(chéng)度和滿意度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間][具體活動(dòng)結(jié)束時(shí)間]四、活動(dòng)對(duì)象新東方全體在讀學(xué)員（老學(xué)員）以及潛在學(xué)員（新學(xué)員）五、活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)則（一）推薦獎(jiǎng)勵(lì)1.老學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)課程優(yōu)惠券：老學(xué)員成功推薦一名新學(xué)員報(bào)名任意課程，可獲得[X]元課程優(yōu)惠券，可用于本人后續(xù)報(bào)名新東方其他課程。積分獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)推薦成功的新學(xué)員報(bào)名課程金額，為老學(xué)員累計(jì)相應(yīng)積分。積分可用于兌換新東方周邊禮品或抵現(xiàn)消費(fèi)。具體積分規(guī)則如下：新學(xué)員報(bào)名課程金額在[X1]元以下，老學(xué)員可獲得[X2]積分。新學(xué)員報(bào)名課程金額在[X3]元[X4]元之間，老學(xué)員可獲得[X5]積分。新學(xué)員報(bào)名課程金額在[X4]元以上，老學(xué)員可獲得[X6]積分。榮譽(yù)證書(shū)：對(duì)于推薦新學(xué)員數(shù)量達(dá)到[X]名及以上的老學(xué)員，將頒發(fā)“新東方優(yōu)秀推薦學(xué)員”榮譽(yù)證書(shū)，并在新東方官方網(wǎng)站及校區(qū)內(nèi)進(jìn)行表彰展示。2.新學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)名優(yōu)惠：新學(xué)員通過(guò)老學(xué)員推薦報(bào)名課程，可享受以下優(yōu)惠：報(bào)名常規(guī)課程，可享受[X]折優(yōu)惠。報(bào)名特色課程或高端課程，除折扣外，還可額外獲得[X]課時(shí)的免費(fèi)贈(zèng)送。學(xué)習(xí)禮包：新學(xué)員報(bào)名成功后，可獲得新東方定制的學(xué)習(xí)禮包，包括學(xué)習(xí)資料、文具、在線學(xué)習(xí)賬號(hào)等，價(jià)值[X]元。（二）推薦流程1.老學(xué)員推薦老學(xué)員登錄新東方官方學(xué)員平臺(tái)，進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面，填寫(xiě)新學(xué)員的姓名、聯(lián)系方式、推薦課程等信息，生成專屬推薦鏈接。老學(xué)員可通過(guò)微信、QQ、短信等方式將推薦鏈接發(fā)送給潛在新學(xué)員。2.新學(xué)員報(bào)名新學(xué)員點(diǎn)擊老學(xué)員發(fā)送的推薦鏈接，進(jìn)入新東方報(bào)名頁(yè)面，選擇心儀的課程進(jìn)行報(bào)名。在報(bào)名過(guò)程中，新學(xué)員需填寫(xiě)推薦人信息，以便系統(tǒng)識(shí)別推薦關(guān)系。3.信息審核與確認(rèn)新東方后臺(tái)工作人員在收到新學(xué)員報(bào)名信息后，將對(duì)推薦關(guān)系進(jìn)行審核。審核通過(guò)后，老學(xué)員和新學(xué)員將分別收到短信通知，告知推薦成功及報(bào)名優(yōu)惠等信息。（三）活動(dòng)宣傳1.線上宣傳在新東方官方網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)彈窗，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和規(guī)則，并引導(dǎo)學(xué)員參與活動(dòng)。利用新東方官方微信公眾號(hào)、微博等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)推文，定期推送活動(dòng)進(jìn)展情況和優(yōu)惠信息，吸引學(xué)員關(guān)注和參與。向新東方學(xué)員發(fā)送活動(dòng)專屬郵件，介紹活動(dòng)詳情，鼓勵(lì)學(xué)員積極推薦新學(xué)員。2.線下宣傳在新東方各校區(qū)張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放活動(dòng)展架，向校區(qū)內(nèi)學(xué)員宣傳活動(dòng)信息。在校區(qū)內(nèi)舉辦活動(dòng)宣講會(huì)，由課程顧問(wèn)向?qū)W員詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和推薦流程，解答學(xué)員疑問(wèn)。六、活動(dòng)執(zhí)行與分工（一）活動(dòng)籌備組1.負(fù)責(zé)人：[負(fù)責(zé)人姓名1]2.成員：市場(chǎng)部相關(guān)人員3.職責(zé)負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃與制定。協(xié)調(diào)各方資源，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。設(shè)計(jì)制作活動(dòng)宣傳物料，包括海報(bào)、展架、線上宣傳素材等。（二）活動(dòng)執(zhí)行組1.負(fù)責(zé)人：[負(fù)責(zé)人姓名2]2.成員：市場(chǎng)部、銷售部、客服部相關(guān)人員3.職責(zé)按照活動(dòng)方案要求，開(kāi)展線上線下宣傳推廣工作。負(fù)責(zé)新老學(xué)員報(bào)名信息的收集與審核，確保推薦關(guān)系準(zhǔn)確無(wú)誤。及時(shí)處理學(xué)員在活動(dòng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供咨詢和幫助。跟進(jìn)活動(dòng)進(jìn)展情況，定期統(tǒng)計(jì)推薦人數(shù)、報(bào)名人數(shù)等數(shù)據(jù)，并向活動(dòng)籌備組匯報(bào)。（三）后勤保障組1.負(fù)責(zé)人：[負(fù)責(zé)人姓名3]2.成員：行政部、財(cái)務(wù)部相關(guān)人員3.職責(zé)負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物資的采購(gòu)與管理，確?；顒?dòng)物料供應(yīng)充足。做好活動(dòng)期間的場(chǎng)地布置、設(shè)備維護(hù)等后勤保障工作。按照活動(dòng)規(guī)則，及時(shí)為老學(xué)員發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，為新學(xué)員提供優(yōu)惠和學(xué)習(xí)禮包。負(fù)責(zé)活動(dòng)財(cái)務(wù)核算，確保活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的合理使用和賬目清晰。七、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作費(fèi)用：[X]元展架制作費(fèi)用：[X]元線上宣傳推廣費(fèi)用（包括廣告投放、社交媒體推廣等）：[X]元郵件發(fā)送費(fèi)用：[X]元合計(jì)：[X]元2.獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用課程優(yōu)惠券費(fèi)用：[X]元積分兌換禮品費(fèi)用：[X]元榮譽(yù)證書(shū)制作費(fèi)用：[X]元學(xué)習(xí)禮包費(fèi)用：[X]元合計(jì)：[X]元3.物料采購(gòu)費(fèi)用文具、學(xué)習(xí)資料等采購(gòu)費(fèi)用：[X]元其他活動(dòng)物料采購(gòu)費(fèi)用：[X]元合計(jì)：[X]元4.人工費(fèi)用活動(dòng)籌備、執(zhí)行及后勤保障人員的加班補(bǔ)貼等費(fèi)用：[X]元合計(jì)：[X]元5.其他費(fèi)用活動(dòng)期間的場(chǎng)地租賃費(fèi)用、設(shè)備租賃費(fèi)用等：[X]元不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用：[X]元合計(jì)：[X]元總預(yù)算：[X]元八、活動(dòng)評(píng)估與反饋1.建立評(píng)估指標(biāo)體系推薦人數(shù)：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間老學(xué)員成功推薦新學(xué)員的數(shù)量，評(píng)估推薦效果。報(bào)名轉(zhuǎn)化率：計(jì)算新學(xué)員報(bào)名課程的人數(shù)與通過(guò)推薦鏈接進(jìn)入報(bào)名頁(yè)面的新學(xué)員人數(shù)之比，評(píng)估活動(dòng)對(duì)新學(xué)員報(bào)名的促進(jìn)作用。品牌知名度提升：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、社交媒體數(shù)據(jù)分析等方式，評(píng)估活動(dòng)前后新東方品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度變化情況。學(xué)員滿意度：收集老學(xué)員和新學(xué)員對(duì)活動(dòng)的滿意度反饋，了解活動(dòng)在學(xué)員中的口碑評(píng)價(jià)。2.定期數(shù)據(jù)分析與報(bào)告活動(dòng)執(zhí)行組每天統(tǒng)計(jì)推薦人數(shù)、報(bào)名人數(shù)等數(shù)據(jù)，并制作數(shù)據(jù)報(bào)表。每周末對(duì)本周活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，形成階段性報(bào)告，向活動(dòng)籌備組匯報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況?；顒?dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)整體數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析，撰寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，評(píng)估活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。3.學(xué)員反饋收集與處理通過(guò)在線問(wèn)卷、電話回訪等方式，收集老學(xué)員和新學(xué)員對(duì)活動(dòng)的反饋意見(jiàn)和建議。對(duì)學(xué)員反饋的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理和回復(fù)，對(duì)于合理的建議進(jìn)行整理和采納，為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。九、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間，工作人員要熱情耐心地解答學(xué)員的咨詢和疑問(wèn)，確保學(xué)員清楚了解活動(dòng)內(nèi)容和規(guī)則。2.嚴(yán)格審核新老學(xué)員的報(bào)名信息，確保推薦關(guān)系準(zhǔn)確無(wú)誤，防止作弊行為。如