天津體育學(xué)院《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在營(yíng)銷預(yù)算的制定中，需要綜合考慮多種因素。以下哪個(gè)因素通常不是決定營(yíng)銷預(yù)算的主要因素？（）A.企業(yè)的盈利狀況B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷投入C.市場(chǎng)的潛在規(guī)模D.企業(yè)員工的數(shù)量2、在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期，企業(yè)通常面臨較高的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種策略可以降低風(fēng)險(xiǎn)？（）A.緩慢撇脂策略B.快速滲透策略C.緩慢滲透策略D.以上策略均可3、在產(chǎn)品生命周期的衰退期，企業(yè)通常會(huì)采取以下哪種營(yíng)銷策略來(lái)處理剩余庫(kù)存，降低成本，同時(shí)盡量維持一定的市場(chǎng)份額？（）A.維持策略B.榨取策略C.集中策略D.放棄策略4、在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，文化差異對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷策略有著重要的影響。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)文化背景與本國(guó)差異較大的市場(chǎng)時(shí)，以下哪個(gè)方面需要特別關(guān)注？（）A.產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽B.廣告的內(nèi)容和風(fēng)格C.產(chǎn)品的定價(jià)策略D.銷售渠道的選擇5、對(duì)于客戶生命周期價(jià)值的評(píng)估，以下關(guān)于客戶獲取成本、客戶保持成本和客戶貢獻(xiàn)價(jià)值的計(jì)算和分析，哪一個(gè)是準(zhǔn)確的？（）A.客戶生命周期價(jià)值等于客戶貢獻(xiàn)價(jià)值減去客戶獲取成本和客戶保持成本，通過(guò)準(zhǔn)確計(jì)算這些成本和價(jià)值，企業(yè)可以制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略B.客戶獲取成本和客戶保持成本容易計(jì)算，而客戶貢獻(xiàn)價(jià)值難以衡量，因此客戶生命周期價(jià)值的評(píng)估沒有實(shí)際意義C.客戶生命周期價(jià)值只與客戶的購(gòu)買金額有關(guān)，其他因素如客戶推薦、口碑傳播等可以忽略D.企業(yè)不需要關(guān)注客戶生命周期價(jià)值，只要不斷擴(kuò)大客戶群體就能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)6、在市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)中，以下哪個(gè)細(xì)分變量對(duì)于化妝品市場(chǎng)的細(xì)分最為關(guān)鍵，能夠準(zhǔn)確地定位不同需求的消費(fèi)者群體？（）A.地理區(qū)域B.心理因素C.人口統(tǒng)計(jì)因素D.行為因素7、在品牌聯(lián)合營(yíng)銷中，不同品牌之間合作可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)于一家運(yùn)動(dòng)服裝品牌和一家運(yùn)動(dòng)飲料品牌，以下哪種聯(lián)合營(yíng)銷方式更能提升雙方的品牌形象和市場(chǎng)影響力？（）A.共同推出聯(lián)名款產(chǎn)品B.聯(lián)合舉辦大型體育賽事C.開展交叉促銷活動(dòng)D.以上方式結(jié)合實(shí)施8、對(duì)于關(guān)系營(yíng)銷，以下哪種方式能夠幫助企業(yè)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定、互利共贏的合作關(guān)系，確保原材料的穩(wěn)定供應(yīng)和質(zhì)量？（）A.定期溝通與交流B.共同研發(fā)與創(chuàng)新C.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟D.以上方式均可9、在制定營(yíng)銷預(yù)算時(shí)，企業(yè)需要綜合考慮多種因素。如果企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)是提高品牌知名度，以下哪種預(yù)算分配方式最為合理？（）A.加大廣告宣傳投入B.增加銷售促進(jìn)費(fèi)用C.提高人員推銷成本D.加強(qiáng)公共關(guān)系活動(dòng)支出10、在市場(chǎng)定位策略中，企業(yè)需要明確自身在市場(chǎng)中的獨(dú)特位置。對(duì)于一家新成立的化妝品公司，以下哪種市場(chǎng)定位策略可能更容易脫穎而出？（）A.定位于高端市場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的奢華品質(zhì)B.定位于大眾市場(chǎng)，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)取勝C.專注于某一特定功效的化妝品，如抗衰老產(chǎn)品D.模仿市場(chǎng)上已有的成功品牌11、在市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道沖突管理中，對(duì)于水平?jīng)_突、垂直沖突和多渠道沖突的產(chǎn)生原因和解決方法，以下說(shuō)法不正確的是（）A.利益分配不均導(dǎo)致渠道沖突B.建立有效的溝通機(jī)制可緩解沖突C.渠道沖突對(duì)企業(yè)沒有任何好處D.合理的渠道規(guī)劃能預(yù)防沖突12、在綠色營(yíng)銷理念的倡導(dǎo)下，企業(yè)越來(lái)越注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于一家生產(chǎn)家電的企業(yè)，以下哪種綠色營(yíng)銷策略可能最能吸引消費(fèi)者？（）A.使用可回收材料制造產(chǎn)品B.降低產(chǎn)品能耗C.開展以舊換新活動(dòng)D.宣傳企業(yè)的環(huán)保理念13、對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷中的營(yíng)銷創(chuàng)新，以下關(guān)于營(yíng)銷理念創(chuàng)新、營(yíng)銷手段創(chuàng)新和營(yíng)銷組織創(chuàng)新的重要性和實(shí)現(xiàn)方式，表述錯(cuò)誤的是（）A.創(chuàng)新是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵B.營(yíng)銷手段創(chuàng)新只需跟隨潮流C.營(yíng)銷組織創(chuàng)新要適應(yīng)市場(chǎng)變化D.鼓勵(lì)員工創(chuàng)新推動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)新14、在營(yíng)銷渠道沖突的管理中，關(guān)于水平?jīng)_突、垂直沖突和多渠道沖突的產(chǎn)生原因和解決方法，以下哪種描述是恰當(dāng)?shù)?？（）A.渠道沖突主要是由于渠道成員之間的利益分配不均引起的，解決沖突的方法主要是通過(guò)協(xié)商、調(diào)整價(jià)格和政策等B.水平?jīng)_突是指同一渠道層次的成員之間的沖突，垂直沖突是指不同渠道層次的成員之間的沖突，多渠道沖突是指企業(yè)使用多個(gè)渠道時(shí)產(chǎn)生的沖突，它們的解決方法基本相同C.渠道沖突對(duì)企業(yè)營(yíng)銷沒有任何影響，企業(yè)可以置之不理D.預(yù)防渠道沖突的關(guān)鍵是建立嚴(yán)格的渠道管理制度，限制渠道成員的自主權(quán)15、某企業(yè)推出了一款新的飲料產(chǎn)品，在產(chǎn)品導(dǎo)入期，為了快速打開市場(chǎng)，以下哪種營(yíng)銷推廣策略最為有效？（）A.大規(guī)模廣告宣傳B.開展公共關(guān)系活動(dòng)C.進(jìn)行人員推銷D.與其他企業(yè)合作促銷二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述營(yíng)銷活動(dòng)中的社會(huì)責(zé)任，包括企業(yè)如何在營(yíng)銷過(guò)程中關(guān)注環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公益和可持續(xù)發(fā)展。2、（本題5分）請(qǐng)全面論述促銷組合策略，包括廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系和人員推銷的協(xié)同運(yùn)用，以及在不同市場(chǎng)環(huán)境下的側(cè)重點(diǎn)。3、（本題5分）結(jié)合實(shí)際案例，分析品牌形象塑造對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，以及如何通過(guò)多種手段提升品牌形象。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為企業(yè)營(yíng)銷的重要組成部分。論述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)、模式和策略，如搜索引擎營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷等。2、（本題5分）探討市場(chǎng)營(yíng)銷中的差異化策略，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化。3、（本題5分）分析價(jià)格策略在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性，企業(yè)應(yīng)如何制定合理的價(jià)格策略。4、（本題5分）在智能硬件市場(chǎng)，產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述企業(yè)如何通過(guò)快速的市場(chǎng)響應(yīng)、有效的營(yíng)銷推廣和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。5、（本題5分）探討綠色營(yíng)銷理念在當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)及企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的策略與挑戰(zhàn)。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某食品品牌在農(nóng)村市場(chǎng)開展促銷活動(dòng)，分析農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)、促銷手段的有效性、渠道覆蓋和品牌傳播，探討如何在農(nóng)村市場(chǎng)提高品牌知名度和銷售業(yè)績(jī)。2、（本題10分）一家農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)在農(nóng)產(chǎn)品上行過(guò)程中，面臨農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低、品牌建設(shè)困難和物流成本高等問(wèn)題。分析其在供應(yīng)