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文檔簡(jiǎn)介
未經(jīng)過安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員第一章
1.安全生產(chǎn)教育的重要性
安全生產(chǎn)教育是每一位從業(yè)人員進(jìn)入職場(chǎng)前必須接受的基礎(chǔ)培訓(xùn),它的目的就是讓大家明白工作中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),以及如何避免這些風(fēng)險(xiǎn)。想象一下,如果你去操作一臺(tái)機(jī)器,但從來不知道這個(gè)機(jī)器的危險(xiǎn)在哪里,或者怎么正確使用它,那后果可能不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)教育就像是給你的工作穿上了一層“防護(hù)服”,讓你在操作過程中更加安心。
比如,在建筑工地,很多工人需要知道高空作業(yè)的安全規(guī)范,比如要系好安全帶,不能在無保護(hù)的情況下攀爬。如果工人沒有接受過這方面的培訓(xùn),可能會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽就導(dǎo)致嚴(yán)重事故。同樣,在工廠里,操作機(jī)器前必須了解機(jī)器的開關(guān)在哪里,緊急情況下如何緊急停機(jī)。這些知識(shí)不是天生的,而是要通過培訓(xùn)來掌握。
2.培訓(xùn)合格的標(biāo)準(zhǔn)
什么樣的培訓(xùn)才算合格呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是讓你真正理解并能夠應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。比如,培訓(xùn)后你應(yīng)該知道:
-你的工作崗位上有哪些潛在的危險(xiǎn)?
-如何正確使用安全設(shè)備,比如安全帽、防護(hù)眼鏡等?
-在緊急情況下,比如火災(zāi)或者設(shè)備故障時(shí),該怎么做?
-你所在公司的應(yīng)急預(yù)案是什么,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)?
培訓(xùn)不能只是走走過場(chǎng),簽個(gè)字就完事。真正的培訓(xùn)應(yīng)該是互動(dòng)式的,比如通過模擬演練來讓大家實(shí)際操作,而不是光靠講課。比如,可以模擬一次火災(zāi)逃生,讓大家實(shí)際走一遍應(yīng)急通道,這樣印象才會(huì)更深刻。
3.未接受培訓(xùn)的后果
如果從業(yè)人員沒有接受過安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),后果可能非常嚴(yán)重。首先,對(duì)自己來說,可能會(huì)因?yàn)椴涣私怙L(fēng)險(xiǎn)而受傷甚至死亡。其次,對(duì)同事和公司來說,一個(gè)不熟練的工人可能會(huì)因?yàn)椴僮鞑划?dāng)導(dǎo)致其他人受傷,甚至引發(fā)更大的事故。比如,一個(gè)沒學(xué)過安全操作的工人錯(cuò)誤地操作了高壓設(shè)備,不僅自己可能受傷,還可能波及到周圍的人。
從法律上講,公司也有責(zé)任確保所有員工都接受過必要的培訓(xùn)。如果因?yàn)楣緵]有提供培訓(xùn)而導(dǎo)致員工受傷,公司是要承擔(dān)法律責(zé)任的。所以,無論是公司還是個(gè)人,都應(yīng)該重視安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
4.如何確保培訓(xùn)效果
為了確保培訓(xùn)效果,公司可以從以下幾個(gè)方面入手:
-**制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃**:不能只是簡(jiǎn)單地說教,要結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景,比如通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行培訓(xùn)。
-**定期復(fù)習(xí)和考核**:培訓(xùn)不是一次性的,應(yīng)該定期復(fù)習(xí),確保大家一直記得安全操作規(guī)范。比如,可以每季度進(jìn)行一次安全知識(shí)考核,看看大家是否掌握了要點(diǎn)。
-**鼓勵(lì)員工提問和反饋**:培訓(xùn)過程中,員工如果有疑問,應(yīng)該鼓勵(lì)他們提問,而不是直接打斷。這樣不僅能解決員工的困惑,還能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中的不足之處,及時(shí)改進(jìn)。
第二章
1.培訓(xùn)內(nèi)容的具體內(nèi)容
安全生產(chǎn)培訓(xùn)不能是空泛的理論,它得具體到每個(gè)人每天可能會(huì)遇到的情況。比如,一個(gè)在工廠流水線上工作的工人,他的培訓(xùn)內(nèi)容就應(yīng)該是:這個(gè)機(jī)器怎么開關(guān),操作時(shí)手要放在哪里,如果機(jī)器卡住了該怎么辦,旁邊有什么應(yīng)急設(shè)備等等。這些細(xì)節(jié)都是培訓(xùn)時(shí)必須講清楚的。
比如說,培訓(xùn)一個(gè)新員工如何安全地搬運(yùn)重物。培訓(xùn)師會(huì)教他怎么彎腰,用哪個(gè)部位發(fā)力,如果東西太重怎么辦,是否需要尋求幫助或者使用輔助工具。這些具體的指導(dǎo),能大大降低受傷的風(fēng)險(xiǎn)。如果只是簡(jiǎn)單地說“搬運(yùn)重物要注意安全”,那員工可能還是不知道具體怎么做才是安全的。
2.培訓(xùn)形式的選擇
培訓(xùn)的形式也很重要。如果只是坐在教室里聽老師講,很多人可能會(huì)覺得無聊,記不住東西。所以,培訓(xùn)最好能結(jié)合實(shí)際操作。比如,教大家如何使用滅火器,最好的方式就是實(shí)際操作一下,而不是光看視頻或者聽講解。大家親自拿起滅火器,對(duì)著模擬的火源噴射一下,印象才會(huì)更深刻。
還有,可以采用小組討論的方式,讓大家分享自己工作中的安全經(jīng)驗(yàn)或者遇到的問題。這樣既能活躍氣氛,也能讓每個(gè)人都能學(xué)到別人的經(jīng)驗(yàn)。比如,一個(gè)老員工可能會(huì)分享他以前差點(diǎn)被機(jī)器夾到的故事,新員工聽了就會(huì)特別警惕。
3.特殊崗位的額外要求
不同崗位的風(fēng)險(xiǎn)不同,培訓(xùn)的要求也應(yīng)該有所區(qū)別。比如,高空作業(yè)的工人,培訓(xùn)內(nèi)容就得多包括如何系安全帶,如何正確使用安全繩,下降時(shí)要注意什么等等。這些特殊的技能,不是隨便一個(gè)人都能掌握的,必須經(jīng)過專門的培訓(xùn)。
同樣,操作高壓電或者化學(xué)品的崗位,培訓(xùn)內(nèi)容就更復(fù)雜了。比如,接觸化學(xué)品時(shí),要穿什么防護(hù)服,如果皮膚不小心沾到了怎么辦,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該配備哪些應(yīng)急設(shè)備等等。這些培訓(xùn)不能馬虎,否則一旦出事,后果不堪設(shè)想。
4.培訓(xùn)后的監(jiān)督和復(fù)查
培訓(xùn)不是一次性的,培訓(xùn)完了還得看效果。公司應(yīng)該定期檢查員工的操作是否規(guī)范,是否還記得培訓(xùn)時(shí)的內(nèi)容。比如,可以不定期地進(jìn)行突擊檢查,看看大家是否正確佩戴了安全帽,是否按照流程操作機(jī)器。
如果發(fā)現(xiàn)員工操作不當(dāng),應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行再培訓(xùn),而不是簡(jiǎn)單地批評(píng)一下就完事。再培訓(xùn)時(shí)要更加耐心,把錯(cuò)誤的地方指出來,再教一遍正確的操作方法。只有這樣,才能真正提高員工的安全意識(shí)。
第三章
1.公司的責(zé)任與義務(wù)
公司是給員工提供工作的地方,自然也就有責(zé)任確保員工的安全。這不僅僅是法律的要求,也是對(duì)員工負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。如果公司不提供安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),導(dǎo)致員工受傷,那公司是要承擔(dān)法律責(zé)任的。這不僅僅是罰款那么簡(jiǎn)單,有時(shí)候還要賠償員工醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi),甚至承擔(dān)刑事責(zé)任。
所以,公司不能把安全生產(chǎn)培訓(xùn)當(dāng)成可有可無的事情。應(yīng)該認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃,確保每個(gè)新員工都能接受到必要的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容要實(shí)用,培訓(xùn)的形式要多樣,培訓(xùn)的效果要考核。只有這樣,才能真正保障員工的安全。
2.員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)
員工也不能完全依賴公司來提供培訓(xùn)。自己要有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),不能覺得培訓(xùn)是公司的事情,跟自己無關(guān)。安全生產(chǎn)是自己的事,關(guān)系到自己的生命安全,所以一定要認(rèn)真對(duì)待。
比如,培訓(xùn)時(shí)要注意聽講,不要走神。如果有不懂的地方,要及時(shí)提問,不要怕丟臉。培訓(xùn)結(jié)束后,要記得復(fù)習(xí),把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。如果發(fā)現(xiàn)工作流程或者操作方法有不合理的地方,可以提出建議,讓工作環(huán)境更安全。
3.政府的監(jiān)管與支持
政府也有責(zé)任監(jiān)管企業(yè)的安全生產(chǎn)情況,確保企業(yè)按照規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)沒有提供必要的培訓(xùn),政府可以責(zé)令其整改,甚至進(jìn)行處罰。這樣既能督促企業(yè)重視安全生產(chǎn),也能保護(hù)員工的權(quán)益。
同時(shí),政府也可以提供一些支持,比如提供安全生產(chǎn)培訓(xùn)的資源,組織專家進(jìn)行指導(dǎo),幫助企業(yè)提高安全生產(chǎn)水平。比如,可以舉辦一些安全生產(chǎn)培訓(xùn)的講座或者研討會(huì),讓企業(yè)互相學(xué)習(xí),共同提高。
4.社會(huì)的共同關(guān)注
安全生產(chǎn)不僅僅是企業(yè)和政府的事情,也是社會(huì)共同關(guān)注的問題。媒體可以多報(bào)道一些安全生產(chǎn)的案例,讓更多人了解安全生產(chǎn)的重要性。公眾也可以對(duì)身邊的安全生產(chǎn)問題進(jìn)行監(jiān)督,如果發(fā)現(xiàn)有不安全的情況,可以向有關(guān)部門舉報(bào)。
比如,如果看到某個(gè)工地沒有設(shè)置安全警示標(biāo)志,可以拍照或者錄像,然后報(bào)告給相關(guān)部門。這樣既能提醒企業(yè)注意安全,也能促進(jìn)社會(huì)整體的安全生產(chǎn)水平提高。
第四章
1.常見的培訓(xùn)誤區(qū)
做安全生產(chǎn)培訓(xùn),不能光圖省事?,F(xiàn)在很多公司搞培訓(xùn),就是找個(gè)人在會(huì)議室里念文件,或者放個(gè)視頻讓員工看,看完了讓員工簽個(gè)名就完事。這種培訓(xùn)根本起不到什么作用,員工根本沒聽進(jìn)去,簽個(gè)名也是走形式。這就像給人吃藥,只給一片藥就讓別人好了,根本不可能。
還有的公司,培訓(xùn)內(nèi)容太理論化,講了一大堆安全規(guī)章制度,但跟實(shí)際工作沒什么關(guān)系。員工聽完后還是不知道怎么做才是安全的,因?yàn)槟切┮?guī)章制度太書面化了,不接地氣。比如,講了一大堆操作規(guī)程,但員工在實(shí)際操作時(shí)還是手忙腳亂,因?yàn)榕嘤?xùn)時(shí)沒給他實(shí)際操作的機(jī)會(huì)。
2.如何避免培訓(xùn)誤區(qū)
要避免這些培訓(xùn)誤區(qū),首先得把培訓(xùn)當(dāng)回事。公司領(lǐng)導(dǎo)要重視安全生產(chǎn)培訓(xùn),投入必要的資源,比如請(qǐng)專業(yè)的老師來授課,準(zhǔn)備合適的培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備。不能為了節(jié)省成本,就隨便找個(gè)地方搞培訓(xùn),連個(gè)投影儀都沒有,員工看不清內(nèi)容。
其次,培訓(xùn)內(nèi)容要實(shí)用,要跟實(shí)際工作緊密結(jié)合。比如,教大家如何操作機(jī)器,就要實(shí)際操作一下,讓大家知道每個(gè)按鈕的作用,每個(gè)步驟該怎么做。培訓(xùn)后,還要進(jìn)行考核,看看大家是否掌握了要點(diǎn)。如果發(fā)現(xiàn)有人沒學(xué)會(huì),要安排補(bǔ)訓(xùn),不能放過。
3.培訓(xùn)效果的評(píng)估
培訓(xùn)完了,效果怎么樣?這得有個(gè)評(píng)估。不能培訓(xùn)完了就不管了,得看看員工是否真正提高了安全意識(shí)和操作技能。評(píng)估的方式可以多種多樣,比如可以看員工操作是否規(guī)范,是否記得使用安全設(shè)備,是否主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全隱患。
還可以定期進(jìn)行安全知識(shí)考試,看看員工對(duì)安全知識(shí)的掌握程度。如果發(fā)現(xiàn)員工的安全知識(shí)水平下降,說明培訓(xùn)效果不佳,需要改進(jìn)培訓(xùn)方式。比如,可以增加培訓(xùn)的頻率,或者采用更生動(dòng)的培訓(xùn)形式,比如模擬演練、案例分析等。
4.培訓(xùn)的持續(xù)改進(jìn)
安全生產(chǎn)培訓(xùn)不是一勞永逸的,得不斷改進(jìn)。因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境可能會(huì)變化,新的設(shè)備可能會(huì)出現(xiàn),新的風(fēng)險(xiǎn)也可能會(huì)產(chǎn)生。所以,公司要定期回顧和更新培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)始終跟上實(shí)際情況。
比如,如果公司引進(jìn)了新的生產(chǎn)線,就要對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行新的培訓(xùn),讓他們了解新設(shè)備的操作方法和安全注意事項(xiàng)。如果發(fā)現(xiàn)以前培訓(xùn)的內(nèi)容不適用了,要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整??傊?,安全生產(chǎn)培訓(xùn)要與時(shí)俱進(jìn),不能老一套了。
第五章
1.從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”
很多時(shí)候,員工參加培訓(xùn)的態(tài)度不積極,覺得是公司強(qiáng)制要求的,是負(fù)擔(dān),而不是對(duì)自己好。這種心態(tài)下,培訓(xùn)效果肯定不好。員工可能只是坐在那里,心不在焉,或者干脆玩手機(jī)、睡覺。這種“要我學(xué)”的狀態(tài),是搞不好安全生產(chǎn)培訓(xùn)的。
要改變這種狀態(tài),就得讓員工明白,安全生產(chǎn)培訓(xùn)不是為了應(yīng)付檢查,而是真的能保護(hù)自己。公司可以多宣傳一些安全生產(chǎn)的重要性,講講因?yàn)椴蛔⒁獍踩軅踔了劳龅氖鹿拾咐?,讓員工感到觸目驚心,從而認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)的必要性。
還可以創(chuàng)造一些積極的學(xué)習(xí)氛圍,比如組織一些安全知識(shí)競(jìng)賽,對(duì)表現(xiàn)好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。這樣既能調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性,也能在員工中形成一種“我要學(xué)”的風(fēng)氣。當(dāng)大家都覺得學(xué)習(xí)安全知識(shí)是有用的、是能保護(hù)自己的時(shí)候,培訓(xùn)效果自然就好多了。
2.家長(zhǎng)的角色和影響
孩子在小時(shí)候,家長(zhǎng)對(duì)他的影響很大。家長(zhǎng)如果自己就經(jīng)常忽視安全,比如開車時(shí)打電話,過馬路闖紅燈,那么孩子也很可能會(huì)跟著學(xué),覺得安全不重要。所以,家長(zhǎng)在平時(shí)生活中,就要注意自己的安全行為,給孩子樹立一個(gè)好榜樣。
如果家長(zhǎng)自己很重視安全,那么孩子也可能會(huì)受到影響,開始關(guān)注安全。比如,家長(zhǎng)如果經(jīng)常提醒孩子在家玩火要注意安全,或者騎車要戴頭盔,那么孩子就會(huì)慢慢養(yǎng)成注意安全的習(xí)慣。等孩子長(zhǎng)大了,進(jìn)入職場(chǎng),他也會(huì)更重視安全生產(chǎn)培訓(xùn),因?yàn)樗麖男【陀邪踩庾R(shí)了。
3.社會(huì)文化的塑造
一個(gè)社會(huì)的文化,也會(huì)影響人們對(duì)安全生產(chǎn)的態(tài)度。如果一個(gè)社會(huì)普遍認(rèn)為安全不重要,大家經(jīng)常為了趕時(shí)間、圖方便而忽視安全,那么即使公司提供了安全生產(chǎn)培訓(xùn),員工可能也不會(huì)太重視。因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)習(xí)慣了那種不安全的行為模式。
所以,要真正提高全社會(huì)的安全生產(chǎn)水平,除了公司要加強(qiáng)培訓(xùn),社會(huì)文化也要向好的方向發(fā)展。比如,媒體要多宣傳安全生產(chǎn)的重要性,讓大家都認(rèn)識(shí)到安全是第一位的。政府也要嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)那些不重視安全生產(chǎn)的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,讓企業(yè)不敢忽視安全。
4.長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)
安全生產(chǎn)培訓(xùn)不能搞一陣風(fēng),搞幾次就完事了。要建立長(zhǎng)效機(jī)制,確保每個(gè)新員工都能接受到必要的培訓(xùn),老員工也能定期復(fù)習(xí)安全知識(shí)。比如,可以制定一個(gè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確每年要進(jìn)行哪些培訓(xùn),培訓(xùn)的對(duì)象是誰,由誰來負(fù)責(zé)等。
還可以建立獎(jiǎng)懲制度,對(duì)那些認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)、在工作中嚴(yán)格遵守安全規(guī)定的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)那些違反安全規(guī)定的員工進(jìn)行處罰。這樣長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,才能讓安全生產(chǎn)培訓(xùn)真正發(fā)揮作用,提高整個(gè)社會(huì)的安全生產(chǎn)水平。
第六章
1.培訓(xùn)資源的投入
想要做好安全生產(chǎn)培訓(xùn),錢和人得跟上。公司不能為了省錢,在培訓(xùn)上打折扣。培訓(xùn)需要投入,比如請(qǐng)老師講課要花錢,準(zhǔn)備場(chǎng)地設(shè)備要花錢,組織演練要花錢。但這些投入是為了防止更大的損失,是值得的。
如果培訓(xùn)資源不足,比如老師講得不好,員工聽不懂;或者設(shè)備不齊全,員工沒辦法實(shí)際操作,那培訓(xùn)效果肯定好不了。比如,教大家如何使用滅火器,如果只是看視頻,大家可能印象不深。但如果能讓大家實(shí)際拿起滅火器噴一噴,即使噴空了,印象也會(huì)深刻很多。這種投入,比以后出事賠錢要?jiǎng)澦愕枚唷?/p>
2.培訓(xùn)方式的創(chuàng)新
以前的培訓(xùn)方式可能比較單一,就是老師講,員工聽?,F(xiàn)在大家注意力都不太集中了,這種方式效果不太好。公司可以嘗試一些新的培訓(xùn)方式,讓員工更容易接受。
比如可以用講故事的方式,講一些因?yàn)榕嘤?xùn)不到位導(dǎo)致事故的案例,讓員工覺得安全生產(chǎn)很重要。也可以用互動(dòng)的方式,讓員工分組討論,說說自己工作中可能遇到的安全問題,怎么解決。還可以利用現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),搞一些在線培訓(xùn),讓員工可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。
3.培訓(xùn)與實(shí)際工作的結(jié)合
培訓(xùn)不能脫離實(shí)際工作,否則員工會(huì)覺得學(xué)不到東西,浪費(fèi)時(shí)間。比如,培訓(xùn)的時(shí)候,可以結(jié)合員工平時(shí)工作中容易犯的錯(cuò)誤來講解,這樣員工一聽就明白,也容易記住。
還可以請(qǐng)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工來當(dāng)老師,他們知道在實(shí)際工作中要注意什么,怎么避免風(fēng)險(xiǎn)。他們的經(jīng)驗(yàn)往往比書本上的知識(shí)更實(shí)用。比如,一個(gè)在車間干了十幾年的老師傅,他可能比剛畢業(yè)的工程師更清楚某個(gè)設(shè)備的隱患在哪里。
4.培訓(xùn)后的跟蹤服務(wù)
培訓(xùn)不是一次性的,培訓(xùn)完了還得有人跟著指導(dǎo)。新員工剛學(xué)完,可能還有很多不明白的地方,需要有人及時(shí)幫他們解決。公司可以安排老員工帶新員工,或者專門安排一個(gè)人負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)效果,看看員工在工作中是否運(yùn)用了學(xué)到的知識(shí)。
如果發(fā)現(xiàn)員工操作不當(dāng),要及時(shí)糾正。比如,可以定期到車間看看,如果發(fā)現(xiàn)員工又回到了以前不安全的操作習(xí)慣,要馬上提醒他們,再教一遍正確的操作方法。這種跟蹤服務(wù)很重要,能確保培訓(xùn)的效果真正落實(shí)到實(shí)際工作中。
第七章
1.如何識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)崗位
不是所有崗位都一樣危險(xiǎn)的。有的崗位風(fēng)險(xiǎn)高,有的崗位風(fēng)險(xiǎn)低。比如,在建筑工地高空作業(yè),或者在高空作業(yè)平臺(tái)上工作,風(fēng)險(xiǎn)就比在辦公室里坐一天要高得多。同樣,操作大型機(jī)械,比如挖掘機(jī)、起重機(jī),如果操作不當(dāng),也很容易出事。這些崗位都屬于高風(fēng)險(xiǎn)崗位。
公司要搞清楚自己有哪些高風(fēng)險(xiǎn)崗位??梢酝ㄟ^分析過去的事故記錄,看看哪些崗位事故發(fā)生率比較高。也可以請(qǐng)安全專家來評(píng)估一下,哪些崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)比較大。搞清楚高風(fēng)險(xiǎn)崗位后,就要對(duì)這些崗位的員工進(jìn)行更嚴(yán)格、更專業(yè)的培訓(xùn)。
2.高風(fēng)險(xiǎn)崗位的特殊培訓(xùn)要求
對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)崗位的員工,培訓(xùn)的要求不能馬虎。比如,高空作業(yè)的員工,不僅要學(xué)怎么系安全帶,還要學(xué)怎么在空中移動(dòng),怎么避免墜落。操作機(jī)械的員工,不僅要學(xué)機(jī)械的基本操作,還要學(xué)機(jī)械的日常維護(hù),以及緊急情況下的處理方法。
這些培訓(xùn)通常需要更長(zhǎng)的時(shí)間,也需要更專業(yè)的老師來教。比如,高空作業(yè)的培訓(xùn),可能需要送到專門的學(xué)校去學(xué),學(xué)完還要通過考試,拿到相關(guān)證書才能上崗。操作特殊機(jī)械的培訓(xùn),可能需要廠家派人來教,或者請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)特別豐富的老師傅來帶。
3.持續(xù)高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)的再培訓(xùn)
高風(fēng)險(xiǎn)崗位的員工,即使培訓(xùn)合格了,也不能一勞永逸。因?yàn)檫@些工作本身就危險(xiǎn),一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就可能導(dǎo)致事故。所以,公司要定期對(duì)這些員工進(jìn)行再培訓(xùn),提醒他們注意安全,鞏固他們學(xué)到的安全知識(shí)。
再培訓(xùn)的頻率可以高一些,比如每半年或者一年一次。培訓(xùn)的內(nèi)容可以結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的新問題、新情況來調(diào)整。比如,如果最近某個(gè)類型的機(jī)械出了事故,就可以以此為例,再培訓(xùn)大家如何安全操作這種機(jī)械。
4.高風(fēng)險(xiǎn)崗位員工的心理疏導(dǎo)
在高風(fēng)險(xiǎn)崗位上工作,精神壓力通常比較大。因?yàn)樯杂胁簧骶涂赡艹鍪?,這會(huì)讓員工感到緊張和焦慮。所以,除了業(yè)務(wù)上的培訓(xùn),公司還要關(guān)注高風(fēng)險(xiǎn)崗位員工的心理健康,給他們提供一些心理疏導(dǎo)。
比如,可以組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),讓員工之間互相交流,緩解壓力。也可以請(qǐng)心理專家來談?wù)?,如何在高風(fēng)險(xiǎn)的工作環(huán)境下保持冷靜,如何應(yīng)對(duì)緊急情況。心理狀態(tài)好了,員工工作時(shí)也會(huì)更專注,安全風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)降低。
第八章
1.新員工的“第一課”
每個(gè)新來的員工,不管做什么工作,安全都是第一課,也是最重要的一課。公司不能等員工上了班再講安全,最好是在招聘面試的時(shí)候就開始講。讓新員工從一開始就明白,安全是公司的大事,也是自己的大事。
新員工的培訓(xùn)要特別仔細(xì)。要告訴他這個(gè)崗位有哪些危險(xiǎn),需要注意什么,安全設(shè)備在哪里,緊急情況怎么處理。最好能安排一個(gè)老員工帶他,手把手教他,讓他更快地熟悉工作環(huán)境和操作流程,也讓他知道安全的重要性。
2.在崗培訓(xùn)的重要性
有些工作,光培訓(xùn)是不夠的,還得在崗培訓(xùn)。就是讓新員工跟著老員工一起干,邊干邊學(xué)。比如,學(xué)開車,不能只在駕校練,還得在真實(shí)的馬路上開。學(xué)修電燈,不能只在教室里看書,還得去實(shí)際的電線上操作。
在崗培訓(xùn)的好處是,新員工能更快地掌握實(shí)際操作技能,也能更快地了解工作中的各種情況。但缺點(diǎn)是,新員工在干活的路上可能會(huì)犯錯(cuò)誤,所以老員工要特別耐心,及時(shí)糾正他的錯(cuò)誤,防止出事故。
3.新員工常見的安全錯(cuò)誤
新員工剛接觸工作,難免會(huì)犯一些安全錯(cuò)誤。比如,不知道哪個(gè)按鈕是危險(xiǎn)的,就亂按;不知道怎么正確使用防護(hù)用品,就不用;看到別人違章操作,也不知道阻止。
公司要提前把這些常見的錯(cuò)誤告訴新員工,讓他知道哪些是絕對(duì)不能做的。同時(shí),也要教育老員工,對(duì)新人要寬容,但不能縱容,要嚴(yán)格監(jiān)督他的安全操作。
4.新員工的反饋與適應(yīng)
培訓(xùn)完了,也要聽聽新員工的想法。他是不是還有什么不懂的?他對(duì)工作環(huán)境是不是適應(yīng)?有沒有什么安全方面的顧慮?
新員工也需要時(shí)間來適應(yīng)工作。公司不能要求他第一天就做得完美,要給他一點(diǎn)時(shí)間去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。如果他感到壓力太大,或者對(duì)工作不適應(yīng),要及時(shí)幫助他調(diào)整。只有讓新員工感到舒適和安心,他才能更好地學(xué)習(xí)和工作,也才能更重視安全。
第九章
1.培訓(xùn)記錄的重要性
公司對(duì)員工的培訓(xùn)不能是走過場(chǎng),培訓(xùn)的過程和結(jié)果都得有記錄。比如,誰參加了培訓(xùn),培訓(xùn)了什么內(nèi)容,誰教的,什么時(shí)候教的,員工學(xué)得怎么樣,有沒有考試,考試成績(jī)多少,這些都得記下來。
記錄這么詳細(xì)干嘛?主要是為了查。如果以后出了安全事故,需要調(diào)查原因,就可以看看這個(gè)員工是不是受過培訓(xùn),培訓(xùn)得怎么樣。如果發(fā)現(xiàn)員工根本沒受過培訓(xùn),或者培訓(xùn)不合格就上崗了,那公司就麻煩了,不僅要承擔(dān)責(zé)任,可能還要受處罰。
2.如何做好培訓(xùn)記錄
做培訓(xùn)記錄,不能隨便寫寫就完事。得把關(guān)鍵信息都寫清楚。比如,培訓(xùn)計(jì)劃要寫明培訓(xùn)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、內(nèi)容、老師等。培訓(xùn)過程要有人記錄,比如簽到表,看看哪些人來了,哪些人沒來。培訓(xùn)考核要記錄成績(jī),看看大家學(xué)得怎么樣。
這些記錄要存好,不能丟了。最好是用電子方式存,方便查找和管理。如果公司比較大,可以建立個(gè)數(shù)據(jù)庫,所有員工的培訓(xùn)記錄都存進(jìn)去,需要的時(shí)候一查就知道了。
3.記錄的用途
培訓(xùn)記錄的用途很多。除了前面說的,用于事故調(diào)查,還可以用于檢查。比如,安全監(jiān)管部門來檢查,就可以看公司的培訓(xùn)記錄,看看是不是按要求對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
記錄也可以用于改進(jìn)培訓(xùn)。比如,看看哪種培訓(xùn)方式效果比較好,哪種培訓(xùn)內(nèi)容員工更容易接受,根據(jù)這些信息,下次培訓(xùn)就可以做得更好。
4.法律法規(guī)的要求
很多法律法規(guī)都要求公司對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),并且要做好記錄。比如,中國(guó)的《安全生產(chǎn)法》就規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操
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