湖北理工學(xué)院《國(guó)際物流與供應(yīng)鏈管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)湖北理工學(xué)院

《國(guó)際物流與供應(yīng)鏈管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于保稅物流園區(qū)，以下哪個(gè)功能對(duì)于企業(yè)降低成本和提高效率具有重要意義：（）A.保稅倉(cāng)儲(chǔ)B.出口加工C.轉(zhuǎn)口貿(mào)易D.商品展示2、在物流風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法可以更全面地考慮風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度？（）A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣法B.故障樹(shù)分析法C.蒙特卡羅模擬法D.以上都是3、物流企業(yè)在拓展市場(chǎng)時(shí)，需要了解不同行業(yè)的物流需求特點(diǎn)。以下哪個(gè)行業(yè)對(duì)物流的時(shí)效性和準(zhǔn)確性要求通常最高？（）A.電子行業(yè)B.服裝行業(yè)C.化工行業(yè)D.建材行業(yè)4、一家企業(yè)計(jì)劃開(kāi)展逆向物流業(yè)務(wù)，回收廢舊產(chǎn)品進(jìn)行再利用。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是逆向物流管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)？（）A.廢舊產(chǎn)品的收集B.廢舊產(chǎn)品的分類和檢測(cè)C.廢舊產(chǎn)品的再加工D.廢舊產(chǎn)品的銷售5、物流包裝設(shè)計(jì)需要考慮保護(hù)貨物、方便運(yùn)輸和促進(jìn)銷售等多個(gè)方面。對(duì)于易碎物品的包裝，以下哪種包裝材料的緩沖性能最好？（）A.泡沫塑料B.瓦楞紙板C.氣墊薄膜D.木質(zhì)材料6、一家企業(yè)想要優(yōu)化其庫(kù)存管理策略，除了采用傳統(tǒng)的庫(kù)存控制方法外，還可以借助以下哪種現(xiàn)代技術(shù)手段？（）A.大數(shù)據(jù)分析B.人工智能C.物聯(lián)網(wǎng)D.以上都是7、物流企業(yè)在拓展市場(chǎng)時(shí)，需要分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的物流市場(chǎng)中，以下哪種競(jìng)爭(zhēng)策略最有可能幫助企業(yè)脫穎而出？（）A.成本領(lǐng)先策略B.差異化策略C.集中化策略D.多元化策略8、物流企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí)，需要評(píng)估不同項(xiàng)目的可行性和收益。以下哪種投資評(píng)估方法考慮了貨幣的時(shí)間價(jià)值？（）A.靜態(tài)投資回收期法B.動(dòng)態(tài)投資回收期法C.凈現(xiàn)值法D.內(nèi)部收益率法9、在綠色物流理念的推動(dòng)下，企業(yè)在物流活動(dòng)中采取以下哪種措施更符合可持續(xù)發(fā)展的要求？（）A.采用電動(dòng)運(yùn)輸車輛B.減少包裝材料的使用C.優(yōu)化物流路線，降低能源消耗D.以上都是10、物流信息技術(shù)不斷發(fā)展。以下哪種技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)物流車輛的實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控？（）A.GPS技術(shù)B.GIS技術(shù)C.EDI技術(shù)D.RFID技術(shù)11、對(duì)于物流企業(yè)的品牌建設(shè)，以下哪個(gè)方面對(duì)于提升品牌知名度和美譽(yù)度最為關(guān)鍵？（）A.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)B.大規(guī)模的廣告宣傳C.低廉的價(jià)格D.廣泛的業(yè)務(wù)范圍12、對(duì)于國(guó)際物流業(yè)務(wù)，以下哪種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)更有利于賣方控制風(fēng)險(xiǎn)和成本：（）A.FOBB.CIFC.CFRD.EXW13、在物流運(yùn)輸路徑規(guī)劃中，以下哪個(gè)因素通常是首要考慮的以降低運(yùn)輸成本：（）A.運(yùn)輸距離B.道路狀況C.交通流量D.貨物重量14、物流風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。在國(guó)際物流業(yè)務(wù)中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)最有可能導(dǎo)致貨物延誤和成本增加？（）A.自然災(zāi)害B.政策法規(guī)變化C.市場(chǎng)需求波動(dòng)D.匯率變動(dòng)15、在物流運(yùn)輸決策中，需要綜合考慮運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線和運(yùn)輸批量等因素。以下關(guān)于運(yùn)輸批量的確定，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.運(yùn)輸批量越大，單位運(yùn)輸成本越低B.要考慮貨物的存儲(chǔ)成本和缺貨成本C.運(yùn)輸批量的確定只考慮運(yùn)輸成本，無(wú)需考慮其他因素D.可以運(yùn)用經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型來(lái)確定最優(yōu)運(yùn)輸批量16、以下哪種物流配送模式在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件（如疫情）時(shí)，具有更強(qiáng)的適應(yīng)性和保障性？（）A.集中配送B.分散配送C.應(yīng)急物流配送D.定制化配送17、在物流合同管理中，以下哪個(gè)條款對(duì)于明確雙方責(zé)任和義務(wù)最為重要？（）A.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)B.價(jià)格和支付方式C.違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決D.以上都是18、對(duì)于物流企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略更適合應(yīng)對(duì)發(fā)生概率高、損失程度小的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)降低C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)自留19、在物流成本核算中，作業(yè)成本法是一種常用的方法。對(duì)于作業(yè)成本法的原理和應(yīng)用，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.將成本分配到各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)B.能夠更準(zhǔn)確地反映物流成本的構(gòu)成C.作業(yè)成本法的實(shí)施過(guò)程簡(jiǎn)單，不需要大量數(shù)據(jù)支持D.有助于發(fā)現(xiàn)成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)20、在物流配送過(guò)程中，車輛路徑優(yōu)化問(wèn)題是一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)。以下哪種算法在解決車輛路徑優(yōu)化問(wèn)題時(shí)效率較高？（）A.遺傳算法B.模擬退火算法C.蟻群算法D.以上算法效率相當(dāng)21、以下哪種物流企業(yè)的合作模式更有利于整合資源、降低成本和提高競(jìng)爭(zhēng)力？（）A.橫向一體化B.縱向一體化C.混合一體化D.戰(zhàn)略聯(lián)盟22、在物流倉(cāng)儲(chǔ)管理中，以下哪種庫(kù)存控制方法更適用于需求不穩(wěn)定的貨物？（）A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.ABC分類法D.經(jīng)濟(jì)訂貨批量法23、在物流供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度至關(guān)重要：（）A.生產(chǎn)計(jì)劃B.采購(gòu)管理C.物流配送D.客戶需求預(yù)測(cè)24、對(duì)于一家快遞企業(yè)，在處理大量包裹時(shí)，以下哪種分揀技術(shù)能夠提高分揀效率和準(zhǔn)確性？（）A.人工分揀B.半自動(dòng)分揀C.全自動(dòng)分揀D.以上都不是25、物流服務(wù)提供商在與客戶簽訂合同時(shí)，需要明確服務(wù)水平和責(zé)任條款。以下哪種服務(wù)水平指標(biāo)通常用于衡量物流服務(wù)的響應(yīng)速度？（）A.訂單滿足率B.平均交貨周期C.投訴處理時(shí)間D.以上都是26、物流企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)體系應(yīng)全面、客觀地反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。以下關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的選取，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.財(cái)務(wù)指標(biāo)如營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)等B.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)如訂單處理時(shí)間、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等C.客戶指標(biāo)如客戶滿意度、市場(chǎng)份額等D.績(jī)效考核指標(biāo)越多越好，越詳細(xì)越能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效27、在物流運(yùn)輸決策中，除了運(yùn)輸成本，還需要考慮運(yùn)輸時(shí)間和運(yùn)輸可靠性等因素。以下哪種運(yùn)輸方式在運(yùn)輸可靠性方面表現(xiàn)較為突出？（）A.航空運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.公路運(yùn)輸D.水路運(yùn)輸28、在物流信息化建設(shè)中，以下哪個(gè)系統(tǒng)對(duì)于實(shí)現(xiàn)物流信息的集成和共享作用最大：（）A.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)B.倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS）C.運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）29、綠色物流理念逐漸深入人心，企業(yè)在物流運(yùn)作中需要考慮環(huán)境因素。在選擇運(yùn)輸工具時(shí)，以下哪種運(yùn)輸方式相對(duì)更符合綠色物流的要求，能夠降低能源消耗和環(huán)境污染？（）A.重型卡車運(yùn)輸B.電動(dòng)貨車運(yùn)輸C.內(nèi)燃機(jī)車運(yùn)輸D.小型飛機(jī)運(yùn)輸30、對(duì)于一家跨國(guó)企業(yè)的全球供應(yīng)鏈管理，以下哪種策略在應(yīng)對(duì)匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)方面效果相對(duì)較弱？（）A.套期保值B.本地化采購(gòu)C.調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格D.減少庫(kù)存水平二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）在物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中，節(jié)點(diǎn)布局和線路優(yōu)化是兩個(gè)重要方面。請(qǐng)全面論述如何通過(guò)數(shù)學(xué)模型和算法，如設(shè)施選址模型、車輛路徑規(guī)劃算法等，來(lái)實(shí)現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)合理布局和線路優(yōu)化，以降低物流成本和提高服務(wù)水平。2、（本題5分）物流成本核算對(duì)于企業(yè)了解物流運(yùn)營(yíng)狀況、制定成本控制策略具有重要作用。論述物流成本核算的方法和體系，如作業(yè)成本法、傳統(tǒng)成本法等，分析不同核算方法的優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況說(shuō)明如何選擇合適的物流成本核算方法。3、（本題5分）在物流行業(yè)的并購(gòu)重組浪潮中，企業(yè)如何進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)選擇、價(jià)值評(píng)估和整合管理，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和協(xié)同效應(yīng)，提升企業(yè)的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)避免并購(gòu)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。4、（本題5分）在供應(yīng)鏈可視化的趨勢(shì)下，物流信息的實(shí)時(shí)共享和透明化變得尤為重要。請(qǐng)?jiān)敿?xì)探討供應(yīng)鏈可視化對(duì)物流管理的意義和價(jià)值，分析實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈可視化的技術(shù)手段和數(shù)據(jù)管理方法，以及在實(shí)施過(guò)程中可能面臨的問(wèn)題和解決方案。5、（本題5分）供應(yīng)鏈管理是物流管理的延伸和拓展。請(qǐng)論述供應(yīng)鏈管理的概念和目標(biāo)，包括協(xié)調(diào)供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作和價(jià)值最大化。結(jié)合具體案例分析企業(yè)如何通過(guò)供應(yīng)鏈管理提升競(jìng)爭(zhēng)力。三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）在跨境電商物流中，如何解決退貨和售后服務(wù)難題，提高消費(fèi)者滿意度和信任度？2、（本題5分）解釋物流行業(yè)中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景和價(jià)值，如何利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化物流決策。3、（本題5分）詳細(xì)闡述物流服務(wù)的定制化趨勢(shì)和實(shí)現(xiàn)策略，如何滿足客戶個(gè)性化的物流需求。4、（本題5分）分析物流企業(yè)的信息化項(xiàng)目管理要點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防范，如何確保信息化項(xiàng)目成功實(shí)施。5、（本題5分）物流企業(yè)的客戶關(guān)系管理對(duì)于提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度具有重要意義。請(qǐng)說(shuō)明如何通過(guò)有效的客戶分類、溝通和服務(wù)