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鋼材銷售年終工作總結(jié)鋼材銷售年終工作總結(jié)「篇一」今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展xx-xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四;今年對(duì)自己有以下要求1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。鋼材銷售年終工作總結(jié)「篇二」在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到x公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。xx擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化,工作顯得繁重,而她本人不惜利用休息時(shí)間及時(shí)完成各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí),并對(duì)銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn),以身作則,起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。銷售部的新員工,剛到崗位時(shí),對(duì)機(jī)械制造方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位,使新員工深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,銷售部員工的對(duì)外對(duì)內(nèi)的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)國(guó)際機(jī)械部件制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司走在市場(chǎng)的前沿及時(shí)提供信息援助。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,新員工已成為公司合格的銷售部人員,并且努力做好自己的本職工作。雖然國(guó)際外匯市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,公司于與迪爾公司,tma公司,wcii公司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作,共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動(dòng)。這段時(shí)間,在銷售部的各位員工,以銷售為目的,在xx和銷售部主管xx的帶領(lǐng)下,在公司各個(gè)部門的積極配合下,完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的執(zhí)行,在過(guò)去的11個(gè)月中完成對(duì)訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨,在1-11月中完成出口額431余萬(wàn)美元,發(fā)貨量886余噸的好成績(jī),客戶滿意度達(dá)到80%左右,并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。公司與通用公司的新合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過(guò)之前對(duì)技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評(píng)估,并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可,預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里,盡快爭(zhēng)取開(kāi)始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。下年也是公司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段,銷售部積極參與認(rèn)證,并就涉及銷售部的各項(xiàng)工作及時(shí)完成,得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。更多相關(guān)優(yōu)秀文章推薦:1.網(wǎng)絡(luò)銷售年終工作總結(jié)2.2016年銷售部年終工作總結(jié)3.銷售員工年終工作總結(jié)范文4.2016年銷售個(gè)人年終工作總結(jié)5.建材銷售2014年終工作總結(jié)6.家電銷售2014年終工作總結(jié)7.白酒銷售年終工作總結(jié)8.銷售2015年終工作總結(jié)范文9.外貿(mào)公司銷售人員年終工作總結(jié)10.2013汽車銷售年終工作總結(jié)鋼材銷售年終工作總結(jié)「篇三」辭舊迎新,20xx年就要過(guò)去了,新的一年即將到來(lái)。即將過(guò)去的20xx年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、指導(dǎo)及幫助下,經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力,我參與的項(xiàng)目都較好的完成了業(yè)主要求的各項(xiàng)任務(wù)、基本達(dá)到了公司既定的各項(xiàng)目標(biāo),下面是我20xx年的工作總結(jié)。第一部分參與項(xiàng)目工地總結(jié)一、南車四方調(diào)試廠房南車四方的調(diào)試廠房網(wǎng)架重量762.22噸,面積11648平方米,含鋼量65kg/平方米,焊接球151個(gè),跨度60米和30米雙連跨。本工程安裝總體過(guò)程非常順利。完全達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),第一生產(chǎn)沒(méi)有耽誤、二工程自身沒(méi)有耽誤、三、業(yè)主也沒(méi)有影響我們,最終我方施工完全按計(jì)劃工期完工。公司各個(gè)部門配合:1、生產(chǎn)與工程的配合因?yàn)楸卷?xiàng)目桿件大,工期緊,生產(chǎn)壓力大,生產(chǎn)前工程上先制定安裝方案和施工順序?qū)⒕W(wǎng)架人為的分成了三個(gè)區(qū)域,生產(chǎn)部根據(jù)各個(gè)施工段的工地進(jìn)場(chǎng)要求先后加工,全部保證了現(xiàn)場(chǎng)的施工要求,沒(méi)有產(chǎn)生工地窩工的現(xiàn)象。2、工地與業(yè)主方的配合進(jìn)場(chǎng)前,工程人員先到場(chǎng)與總包方協(xié)調(diào)施工,根據(jù)我方的施工方案進(jìn)行的先后順序,總包方積極配合,陸續(xù)將施工的路面全部硬化。3、工程與技術(shù)的配合工程與技術(shù)的配合主要體現(xiàn)在方案里,吊裝方案計(jì)劃吊裝一塊60m跨的含有最大量焊接球的網(wǎng)架,單塊面積超20xx平方,重量達(dá)150T,方案制定后多次經(jīng)技術(shù)部尋找吊點(diǎn)驗(yàn)算,后來(lái)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)少量修改了吊裝方案仍然通過(guò)了技術(shù)部的驗(yàn)算,最后保證了吊裝的萬(wàn)無(wú)一失。問(wèn)題:完工后,屋面支托間不在一個(gè)坡度上,高差較大,造成檁條無(wú)法準(zhǔn)確安裝焊接,最終解釋成撓度原因,屋面支托按照水平設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮坡度。二、青島軟控車間青島軟控是一個(gè)車間改造項(xiàng)目,車間內(nèi)加蓋一層網(wǎng)架,面積2358平方,含鋼量大約16kg,難度主要在于室內(nèi)工程,操作空間特別小。方案:整體吊裝,5T電帶吊車散裝。三、蘇酒集團(tuán)十堰鋼結(jié)構(gòu)工地蘇酒集團(tuán)湖北梨花村酒業(yè)公司的1#聯(lián)合包裝廠房共8640平方的鋼結(jié)構(gòu)工程,于20xx、12、29日材料進(jìn)場(chǎng),20xx、1、9日全部完工,20xx、1、12日最終順利竣工驗(yàn)收,在施工期間本項(xiàng)目經(jīng)歷諸多問(wèn)題,但最終克服了種種困難,順利完工。1、工期本項(xiàng)目12.29材料進(jìn)場(chǎng),進(jìn)場(chǎng)后業(yè)主要求20xx、12、17日提供打墻板和屋面板工作面,20xx、12、25日圍護(hù)結(jié)構(gòu)全部完工,但是公司在12.10日主體鋼構(gòu)材料才基本到位,12.14日檁條到位,項(xiàng)目上被壓縮到那么短時(shí)間內(nèi)完成工期這幾乎不可能的。本項(xiàng)目最終是幸運(yùn)的,后期由于甲方插手圍護(hù)結(jié)構(gòu)的原因?qū)е鹿て诓涣肆酥?、施工中出現(xiàn)的問(wèn)題本項(xiàng)目前期困難主要是材料進(jìn)場(chǎng)太慢,施工隊(duì)窩工嚴(yán)重,后期施工圖紙問(wèn)題太多,現(xiàn)場(chǎng)加工及修改較多。(1)設(shè)計(jì)問(wèn)題圖紙不全、不系統(tǒng):公司未提供屋面拉條圖、隅撐圖、整體的檁條布置圖、柱撐分布圖,大部分只提供了工廠的加工圖紙,且圖紙較瑣碎,給現(xiàn)場(chǎng)安裝帶來(lái)較大困難;圖紙錯(cuò)誤較多:51個(gè)門窗洞口細(xì)化沒(méi)有保證內(nèi)徑尺寸,L軸考慮打板少細(xì)化一層檁條120m,拉條布置不科學(xué)(完全按照設(shè)計(jì)院圖紙細(xì)化、沒(méi)有考慮實(shí)際情況、造成部分檁條撓度較大)柱頭筋板妨礙天溝,兩個(gè)軸線的檁條安裝與螺栓沖突、抗風(fēng)柱頂板與小立柱沖突,這些問(wèn)題有些是設(shè)計(jì)院圖紙問(wèn)題,有些是圖紙細(xì)化問(wèn)題,但總之圖紙是錯(cuò)的。漏項(xiàng)風(fēng)機(jī)洞口、鋼爬梯、雨棚、雨水口漏細(xì)化漏算漏算少量C型鋼、漏算少量拉條(2)現(xiàn)場(chǎng)加工制作較多山墻小立柱現(xiàn)場(chǎng)加工、鋼爬梯現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)料加工、風(fēng)機(jī)洞口現(xiàn)場(chǎng)半成品加工、缺少的檁條現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)料加工、斜拉條六百多根加工短、現(xiàn)場(chǎng)重新加工檁條孔。為解決以上問(wèn)題,項(xiàng)目部經(jīng)向公司請(qǐng)示,以計(jì)時(shí)工型式現(xiàn)場(chǎng)處理,共耗用計(jì)時(shí)工78.5個(gè)。3、施工隊(duì)優(yōu)點(diǎn):隊(duì)長(zhǎng)及小隊(duì)長(zhǎng)工程施工經(jīng)驗(yàn)較足,人員管理能力較強(qiáng),工人數(shù)量充足;缺點(diǎn):干活粗糙、不夠細(xì)致,隊(duì)長(zhǎng)擅自做主觀念強(qiáng)、工程上大多時(shí)候不肯吃虧。通過(guò)這個(gè)工地需要理清楚幾件事:1、工程施工現(xiàn)場(chǎng)的工期常常被無(wú)限制的、不合理的壓縮,比如前期準(zhǔn)備工作過(guò)長(zhǎng),如果完不成工期,責(zé)任該誰(shuí)承擔(dān)?以本工程為例:據(jù)了解,本工程在進(jìn)場(chǎng)的一個(gè)多月前已經(jīng)支付定金,但截至項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)時(shí),材料剛展開(kāi)加工——材料備料晚——生產(chǎn)提料晚——圖紙細(xì)化晚——設(shè)計(jì)下圖晚——經(jīng)營(yíng)溝通晚?不知道什么原因??傊牧系綀?chǎng)確實(shí)太晚了。2、審圖本工程合同中,業(yè)主要求我公司對(duì)設(shè)計(jì)院圖紙進(jìn)行優(yōu)化、細(xì)化,但細(xì)化后的圖紙中仍然出現(xiàn)了一些不合理的地方,比如小立柱的檁條、墻面拉條等問(wèn)題,施工中出現(xiàn)這些細(xì)節(jié)問(wèn)題后向公司反饋,公司判斷屬設(shè)計(jì)院圖紙的原因,但業(yè)主又認(rèn)定這些細(xì)節(jié)歸我公司的細(xì)化范圍。如果這些問(wèn)題出現(xiàn)了額外的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用,費(fèi)用該誰(shuí)承擔(dān)?3、系統(tǒng)的安裝細(xì)化圖紙?jiān)撜l(shuí)出本工程圖紙不完善,細(xì)化的安裝圖紙瑣碎、缺項(xiàng),不系統(tǒng),工程施工很困難,對(duì)外影響十分不好。第二部分建議1、有條件時(shí),工程部要堅(jiān)持盡早定下工程施工人員和施工隊(duì)的原則,定的越早越好每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前都有很多工作要做,比如:熟悉圖紙、制度施工方案、組織合理的人員計(jì)劃、考慮工期及對(duì)可能遇見(jiàn)的困難有預(yù)見(jiàn)性、向各個(gè)部門提供建議、要求并準(zhǔn)備資料,施工隊(duì)同樣要組織工人、考慮方案、安排工具,如果到要進(jìn)場(chǎng)了才敲定施工管理人員和施工隊(duì),大家草草進(jìn)場(chǎng),是對(duì)工程安裝不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),更會(huì)對(duì)有難度的工程施工造成較大困擾。2、如果要堅(jiān)持實(shí)施生產(chǎn)細(xì)化,設(shè)計(jì)與生產(chǎn)細(xì)化職責(zé)要分清,同時(shí)又要密切配合,認(rèn)真審圖,積極主動(dòng)與設(shè)計(jì)院溝通,杜絕圖紙出現(xiàn)較多問(wèn)題,以免給工程帶來(lái)較大的影響。3、進(jìn)場(chǎng)前盡可能提供工程全部圖紙進(jìn)場(chǎng)前公司要盡可能完善全部的圖紙細(xì)化工作,出具系統(tǒng)的圖紙,這樣會(huì)減少工程項(xiàng)目漏項(xiàng)施工,減少運(yùn)輸費(fèi)及現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)料加工的現(xiàn)象,減少項(xiàng)目成本、保證工期,對(duì)外也能較好的展示公司形象。4、及時(shí)提供有效的材質(zhì)單(原件或者復(fù)印件加蓋銷售章)當(dāng)前國(guó)內(nèi)的施工中,工程資料的份量是越來(lái)越重,在正規(guī)的工程中,資料的及時(shí)性、完整性和有效性是工程形象的一個(gè)重要展現(xiàn)。而在資料里面,有效的材質(zhì)單是資料的核心,所有的工地在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),都會(huì)要求提供有效的材質(zhì)單,但是,公司偶爾會(huì)出現(xiàn)提供材質(zhì)單不及時(shí)或者材質(zhì)單無(wú)效的情況,所以,請(qǐng)公司重視材質(zhì)單,盡可能要求原材料
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