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文檔簡介
義齒采購使用管理制度一、總則(一)目的為加強公司義齒采購與使用管理,規(guī)范采購流程,確保義齒質量,保障患者安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內部義齒采購、驗收、儲存、發(fā)放、使用及相關監(jiān)督管理活動。(三)基本原則1.合法性原則:義齒采購與使用應嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關政策要求。2.質量優(yōu)先原則:優(yōu)先選擇質量可靠、信譽良好的義齒產品和供應商。3.規(guī)范操作原則:采購、使用各環(huán)節(jié)應按照規(guī)定的流程和標準進行操作。4.監(jiān)督管理原則:建立健全監(jiān)督機制,對義齒采購與使用全過程進行有效監(jiān)督。二、職責分工(一)采購部門1.負責義齒供應商的篩選、評估與采購合同的簽訂。2.按照采購計劃組織義齒采購活動,確保按時、按質、按量完成采購任務。3.收集、整理義齒采購相關資料,建立采購檔案。(二)質量控制部門1.制定義齒質量驗收標準和驗收流程。2.負責義齒到貨后的質量驗收工作,確保入庫義齒符合質量要求。3.對義齒質量問題進行跟蹤處理,定期對義齒質量情況進行分析總結。(三)倉庫管理部門1.負責義齒的儲存管理,確保義齒儲存環(huán)境符合要求。2.建立義齒出入庫臺賬,準確記錄義齒的出入庫數(shù)量、日期、規(guī)格等信息。3.定期對義齒庫存進行盤點,保證賬物相符。(四)臨床使用部門1.根據(jù)臨床需求,合理申請義齒使用量。2.按照操作規(guī)程正確使用義齒,觀察患者使用義齒后的反應,及時反饋相關信息。3.協(xié)助相關部門做好義齒質量問題的調查處理工作。(五)管理部門1.負責義齒采購使用管理制度的制定、修訂與完善。2.對義齒采購與使用各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,對違規(guī)行為進行處理。3.協(xié)調各部門之間的工作關系,確保義齒采購使用管理工作順利進行。三、采購管理(一)采購計劃1.臨床使用部門應根據(jù)患者需求和庫存情況,每月定期向管理部門提交義齒采購申請計劃,注明義齒的種類、規(guī)格、數(shù)量等信息。2.管理部門匯總各部門采購申請計劃后,結合義齒庫存狀況和市場供應情況,制定義齒采購總計劃,并下達給采購部門。(二)供應商選擇與管理1.采購部門應建立義齒供應商篩選標準,對供應商的資質、信譽、生產能力、產品質量等方面進行綜合評估。2.定期對供應商進行實地考察,了解其生產經營狀況和質量管理體系運行情況。3.與選定的供應商簽訂采購合同,明確雙方的權利和義務,包括產品規(guī)格、質量標準、價格、交貨期、售后服務等條款。(三)采購流程1.采購部門根據(jù)采購計劃,向供應商發(fā)送采購訂單,明確采購產品的詳細信息。2.供應商按照訂單要求組織生產和發(fā)貨,并提供產品質量合格證明文件。3.采購部門在收到供應商發(fā)貨通知后,及時跟蹤物流信息,確保義齒按時到貨。四、驗收管理(一)驗收準備1.質量控制部門在義齒到貨前,應做好驗收場地、設備、人員等方面的準備工作。2.熟悉義齒采購合同及相關質量標準,制定詳細的驗收方案。(二)驗收內容1.外觀檢查:檢查義齒的表面光潔度、色澤、形狀、尺寸等是否符合要求。2.尺寸測量:使用量具對義齒的關鍵尺寸進行測量,確保符合設計標準。3.性能測試:對義齒的咬合性能、固位性能等進行測試,評估其是否滿足臨床使用需求。4.質量證明文件審查:檢查義齒的產品合格證、質量檢驗報告、醫(yī)療器械注冊證等質量證明文件是否齊全、有效。(三)驗收流程1.義齒到貨后,倉庫管理部門通知質量控制部門進行驗收。2.質量控制部門驗收人員按照驗收方案對義齒進行逐批驗收,并填寫驗收記錄。3.驗收合格的義齒,質量控制部門出具驗收合格報告,倉庫管理部門辦理入庫手續(xù);驗收不合格的義齒,質量控制部門應及時通知采購部門與供應商協(xié)商處理。五、儲存管理(一)儲存環(huán)境1.倉庫應設置專門的義齒儲存區(qū)域,保持通風、干燥、清潔,溫度、濕度應符合義齒儲存要求。2.義齒應分類存放,避免相互擠壓、碰撞,并有明顯的標識,注明義齒的種類、規(guī)格、批次等信息。(二)庫存管理1.倉庫管理部門應建立義齒庫存明細賬,詳細記錄義齒的出入庫情況。2.定期對義齒庫存進行盤點,做到賬物相符。如發(fā)現(xiàn)賬物不符,應及時查明原因并進行處理。3.對庫存義齒進行定期檢查,如發(fā)現(xiàn)義齒有損壞、變質等情況,應及時清理并報告相關部門。(三)庫存預警1.管理部門應根據(jù)義齒的使用頻率、采購周期等因素,設定合理的庫存預警指標。2.倉庫管理部門定期對義齒庫存進行統(tǒng)計分析,當庫存數(shù)量接近預警指標時,及時向管理部門發(fā)出預警信息,以便及時安排采購。六、發(fā)放管理(一)發(fā)放流程1.臨床使用部門根據(jù)患者需求,填寫義齒領用申請表,注明義齒的種類、規(guī)格、數(shù)量等信息,并經部門負責人簽字確認。2.申請表提交至倉庫管理部門,倉庫管理部門根據(jù)庫存情況進行審核,如庫存充足,辦理義齒發(fā)放手續(xù),并在庫存明細賬上記錄發(fā)放情況;如庫存不足,及時反饋給管理部門。3.管理部門協(xié)調采購部門盡快組織補貨,確保臨床使用需求。(二)發(fā)放記錄倉庫管理部門應建立義齒發(fā)放記錄臺賬,詳細記錄義齒的發(fā)放日期、領用部門、領用人員、義齒種類、規(guī)格、數(shù)量等信息,發(fā)放記錄應妥善保存,以備查詢。七、使用管理(一)使用培訓1.臨床使用部門應對義齒使用人員進行專業(yè)培訓,使其熟悉義齒的性能、使用方法、注意事項等。2.培訓內容應包括義齒的適應證、禁忌證、安裝調試、日常維護、常見問題處理等方面。3.定期組織義齒使用人員進行培訓考核,確保其具備正確使用義齒的能力。(二)使用規(guī)范1.義齒使用人員應嚴格按照操作規(guī)程使用義齒,確保義齒安裝正確、使用安全。2.在使用義齒過程中,如發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)不適或義齒出現(xiàn)質量問題,應及時停止使用,并報告上級主管部門。3.對使用后的義齒應進行妥善保管,避免損壞或丟失。(三)使用反饋1.臨床使用部門應定期收集義齒使用人員和患者的反饋意見,對義齒的質量、性能、使用效果等方面進行評價。2.將反饋意見及時整理匯總,反饋給管理部門和相關部門,以便對義齒采購、使用等環(huán)節(jié)進行改進。八、監(jiān)督管理(一)內部監(jiān)督1.管理部門定期對義齒采購、驗收、儲存、發(fā)放、使用等環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關部門整改。2.質量控制部門不定期對義齒質量進行抽檢,確保義齒質量符合要求。3.倉庫管理部門應加強對義齒出入庫的管理,確保賬物相符,防止義齒丟失或被盜。(二)外部監(jiān)督1.積極配合藥品監(jiān)督管理部門等相關部門的監(jiān)督檢查,如實提供義齒采購、使用等方面的資料和信息。2.對監(jiān)管部門提出的整改意見,應及時落實整改措施,并將整改情況報告監(jiān)管部門。(三)違規(guī)處理1.
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