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文檔簡介

企業(yè)公司車隊(duì)管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司車隊(duì)管理,提高車輛使用效率,確保行車安全,降低運(yùn)營成本,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有車輛及駕駛員。3.基本原則安全第一原則:確保行車安全是車隊(duì)管理的首要任務(wù),所有駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī),謹(jǐn)慎駕駛。高效服務(wù)原則:以滿足公司業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,提供及時、高效、優(yōu)質(zhì)的車輛服務(wù)。規(guī)范管理原則:建立健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范車輛使用、調(diào)度、維修、保養(yǎng)等工作流程。成本控制原則:合理安排車輛使用,降低車輛能耗和維修費(fèi)用,提高車輛使用效益。二、車輛管理1.車輛購置與配置根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由行政部門提出車輛購置申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購。車輛配置應(yīng)綜合考慮業(yè)務(wù)需求、使用頻率、車型適用性等因素,確保車輛能夠滿足工作需要。2.車輛登記與檔案管理新購置車輛應(yīng)及時辦理車輛登記手續(xù),登記信息包括車輛型號、車牌號、購置時間、購置價格等。建立車輛檔案,記錄車輛的基本信息、維修保養(yǎng)記錄、事故記錄等,檔案應(yīng)妥善保管,便于查詢和管理。3.車輛調(diào)度與使用行政部門負(fù)責(zé)車輛的統(tǒng)一調(diào)度和使用管理,根據(jù)工作任務(wù)的輕重緩急,合理安排車輛。各部門因工作需要使用車輛時,應(yīng)提前填寫《用車申請表》,注明用車時間、地點(diǎn)、事由、乘車人數(shù)等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后交行政部門。行政部門根據(jù)車輛使用情況和駕駛員工作安排,進(jìn)行車輛調(diào)度,并通知駕駛員做好出車準(zhǔn)備。駕駛員接到出車任務(wù)后,應(yīng)及時與用車部門聯(lián)系,確認(rèn)用車信息,并按照規(guī)定時間到達(dá)指定地點(diǎn)。車輛使用過程中,駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定路線行駛,不得擅自改變行車路線或延長用車時間。如因特殊情況需要改變行車路線或延長用車時間,應(yīng)提前向行政部門報告,并經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。4.車輛停放與保管車輛應(yīng)停放在公司指定的停車場或停車位,不得隨意停放。下班后或節(jié)假日期間,車輛應(yīng)停放在公司停車場,并將車輛鑰匙交行政部門保管。如因工作需要車輛在公司外停放,駕駛員應(yīng)確保車輛安全,并向行政部門報告停放地點(diǎn)和預(yù)計停放時間。駕駛員應(yīng)定期檢查車輛的停放情況,確保車輛門窗關(guān)閉、車輛外觀完好,如有異常情況應(yīng)及時報告行政部門。三、駕駛員管理1.駕駛員招聘與錄用駕駛員招聘應(yīng)具備以下條件:持有相應(yīng)準(zhǔn)駕車型的駕駛證,且駕齡滿[X]年以上。具有良好的駕駛技術(shù)和職業(yè)道德,無重大交通事故記錄。身體健康,能適應(yīng)長途駕駛工作。招聘駕駛員時,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的面試、筆試和實(shí)際駕駛技能測試,合格后方可錄用。2.駕駛員培訓(xùn)與教育定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、車輛維修保養(yǎng)知識等。鼓勵駕駛員參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高駕駛技術(shù)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)駕駛員的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)駕駛員的服務(wù)意識和責(zé)任心,樹立良好的職業(yè)形象。3.駕駛員考核與獎懲建立駕駛員考核制度,對駕駛員的工作表現(xiàn)、安全行車、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行定期考核。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級,考核結(jié)果與駕駛員的績效獎金、晉升、評優(yōu)等掛鉤。對安全行車無事故、服務(wù)質(zhì)量好的駕駛員給予表彰和獎勵;對違反交通法規(guī)、發(fā)生交通事故、服務(wù)態(tài)度惡劣的駕駛員,視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、扣發(fā)績效獎金、辭退等處罰。4.駕駛員崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保行車安全,按時完成出車任務(wù)。出車前認(rèn)真檢查車輛狀況,確保車輛性能良好,如發(fā)現(xiàn)問題及時報告并維修。按照規(guī)定做好車輛的日常保養(yǎng)工作,定期對車輛進(jìn)行清潔、潤滑、緊固等保養(yǎng)操作,確保車輛始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生,為乘車人員提供舒適的乘車環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用規(guī)定,不得將車輛轉(zhuǎn)借他人或用于非工作目的。如實(shí)填寫車輛行駛記錄和出車記錄,及時向行政部門匯報車輛使用情況和行車過程中的異常情況。四、車輛維修與保養(yǎng)1.維修保養(yǎng)計劃行政部門應(yīng)根據(jù)車輛的使用情況和行駛里程,制定車輛維修保養(yǎng)計劃,定期對車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)。車輛維修保養(yǎng)計劃應(yīng)包括維修保養(yǎng)項(xiàng)目、維修保養(yǎng)時間、維修保養(yǎng)費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。2.維修保養(yǎng)審批車輛維修保養(yǎng)前,駕駛員應(yīng)填寫《車輛維修保養(yǎng)申請表》,注明維修保養(yǎng)項(xiàng)目、預(yù)計費(fèi)用等信息,經(jīng)行政部門負(fù)責(zé)人審核后報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。維修保養(yǎng)費(fèi)用在[X]元以下的,由行政部門負(fù)責(zé)人審批;維修保養(yǎng)費(fèi)用在[X]元以上的,由公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.維修保養(yǎng)實(shí)施經(jīng)審批后的車輛維修保養(yǎng)申請,由行政部門安排到指定的維修廠進(jìn)行維修保養(yǎng)。維修廠應(yīng)按照維修保養(yǎng)計劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修保養(yǎng)工作,確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。駕駛員應(yīng)監(jiān)督維修保養(yǎng)過程,對維修保養(yǎng)質(zhì)量有異議的,應(yīng)及時與維修廠溝通解決。4.維修保養(yǎng)費(fèi)用結(jié)算維修保養(yǎng)工作完成后,維修廠應(yīng)提供維修保養(yǎng)清單和發(fā)票,經(jīng)駕駛員簽字確認(rèn)后,報行政部門審核。行政部門審核無誤后,按照公司財務(wù)制度進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。五、車輛保險與理賠1.車輛保險行政部門應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定,為公司車輛購買足額的車輛保險,包括交強(qiáng)險、商業(yè)險等。車輛保險的購買應(yīng)根據(jù)車輛的價值、使用性質(zhì)、風(fēng)險狀況等因素進(jìn)行合理選擇,確保車輛在發(fā)生事故時能夠得到充分的保險賠償。2.事故處理與理賠車輛發(fā)生交通事故后,駕駛員應(yīng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場,及時報警,并向行政部門報告。行政部門接到事故報告后,應(yīng)及時安排人員前往事故現(xiàn)場協(xié)助處理,并按照保險公司的要求提供相關(guān)資料進(jìn)行理賠。駕駛員應(yīng)積極配合事故處理工作,如實(shí)提供事故情況和相關(guān)證據(jù),不得隱瞞或謊報事故情況。事故處理完畢后,駕駛員應(yīng)及時將事故處理結(jié)果和理賠情況向行政部門報告。六、車輛費(fèi)用管理1.燃油費(fèi)管理實(shí)行車輛燃油卡管理制度,駕駛員憑燃油卡到指定加油站加油。行政部門定期對車輛燃油消耗情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,如發(fā)現(xiàn)燃油消耗異常,應(yīng)及時查明原因并采取措施。2.過路費(fèi)、停車費(fèi)管理車輛在行駛過程中發(fā)生的過路費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用,由駕駛員憑有效票據(jù)報銷。行政部門應(yīng)建立過路費(fèi)、停車費(fèi)報銷臺賬,對報銷票據(jù)進(jìn)行審核,確保費(fèi)用報銷的真實(shí)性和合理性。3.車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用管理車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用按照本制度第四條的規(guī)定進(jìn)行審批和結(jié)算。行政部門應(yīng)定期對車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計分析,控制維修保養(yǎng)費(fèi)用支出,降低車輛運(yùn)營成本。七、安全管理1.安全制度與教育建立健全車輛安全管理制度,明確安全責(zé)任,加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),提高駕駛員的安全意識和安全技能。定期組織駕駛員學(xué)習(xí)交通法規(guī)和安全駕駛知識,開展安全事故案例分析,吸取教訓(xùn),防止類似事故的發(fā)生。2.安全檢查與隱患排查駕駛員應(yīng)每天出車前對車輛進(jìn)行安全檢查,確保車輛制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等安全部件完好有效。行政部門應(yīng)定期組織對車輛進(jìn)行安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行整改,確保車輛安全運(yùn)行。3.事故應(yīng)急處理制定車輛事故應(yīng)急預(yù)案,明確事故發(fā)生時的應(yīng)急處理程序和責(zé)任分工。駕駛員在發(fā)生交通事故后,應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求及時進(jìn)行處理,最大限度地減少事故

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