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文檔簡介
崇明區(qū)質(zhì)量書架管理制度一、總則(一)目的為了加強公司內(nèi)部知識管理,規(guī)范質(zhì)量書架的使用與管理,提高員工獲取和共享知識的效率,促進公司整體質(zhì)量水平的提升,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于崇明區(qū)公司全體員工。(三)管理原則1.共享原則:鼓勵員工將自己的專業(yè)知識、經(jīng)驗、資料等貢獻到質(zhì)量書架,實現(xiàn)知識的共享與交流。2.分類管理原則:對質(zhì)量書架上的資料進行科學(xué)分類,便于員工快速查找和使用。3.定期更新原則:確保質(zhì)量書架上的資料及時更新,保持其時效性和準(zhǔn)確性。4.安全保密原則:對于涉及公司機密的資料,嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,防止信息泄露。二、質(zhì)量書架的設(shè)立(一)設(shè)立地點在公司內(nèi)部設(shè)立專門的質(zhì)量書架區(qū)域,確保環(huán)境適宜,便于員工查閱。(二)書架類型1.紙質(zhì)書架:用于存放各類紙質(zhì)書籍、手冊、文件等資料。2.電子書架:通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺,存儲電子文檔、電子書籍、視頻資料等。三、資料收集與整理(一)收集渠道1.員工自主貢獻:鼓勵員工將自己擁有的與質(zhì)量相關(guān)的資料主動提交到質(zhì)量書架。2.部門推薦:各部門定期篩選本部門優(yōu)秀的質(zhì)量資料,推薦至質(zhì)量書架。3.外部采購:根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,采購相關(guān)的質(zhì)量書籍、期刊、培訓(xùn)資料等。(二)整理要求1.分類標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)類:如ISO9001、ISO14001等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件。質(zhì)量工具與方法類:包括六西格瑪、PDCA、魚骨圖等工具的應(yīng)用資料。行業(yè)質(zhì)量動態(tài)類:收集行業(yè)內(nèi)最新的質(zhì)量資訊、研究報告等。公司內(nèi)部質(zhì)量文件類:如質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。質(zhì)量案例分析類:整理公司內(nèi)部及外部的質(zhì)量成功與失敗案例。2.編號規(guī)則為每一類資料賦予唯一的編號,編號應(yīng)簡潔明了,便于記憶和查詢。例如:質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)類編號為“ZL001”,質(zhì)量工具與方法類編號為“ZL002”等。3.標(biāo)識制作在書架上對應(yīng)類別位置張貼標(biāo)識牌,注明該類資料的編號、名稱、簡要說明等信息。對于電子書架,在網(wǎng)絡(luò)平臺上設(shè)置清晰的分類導(dǎo)航,方便員工查找。四、資料借閱與歸還(一)借閱流程1.員工申請:員工如需借閱質(zhì)量書架上的資料,應(yīng)填寫《質(zhì)量書架資料借閱申請表》,注明借閱資料的編號、名稱、借閱期限等信息。2.部門審批:申請表提交至所在部門負(fù)責(zé)人處,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要進行審批,如同意借閱,簽字確認(rèn)。3.借閱登記:申請人持審批通過的申請表到質(zhì)量書架管理處進行借閱登記,領(lǐng)取資料。4.借閱期限:一般資料借閱期限為[X]天,如有特殊情況需要延長借閱期限,應(yīng)提前向質(zhì)量書架管理處提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可延長。(二)歸還流程1.按時歸還:借閱人應(yīng)在規(guī)定的借閱期限內(nèi)歸還所借資料,不得逾期。2.歸還檢查:質(zhì)量書架管理處對歸還的資料進行檢查,如發(fā)現(xiàn)資料有損壞、丟失等情況,借閱人應(yīng)照價賠償。3.歸還登記:資料檢查無誤后,質(zhì)量書架管理處進行歸還登記,將資料放回原位。五、資料使用規(guī)范(一)閱讀要求1.在公司內(nèi)部指定的區(qū)域閱讀質(zhì)量書架上的資料,保持安靜,不得影響他人。2.閱讀時應(yīng)愛護資料,不得在資料上隨意涂寫、標(biāo)記、折疊等。(二)復(fù)印與掃描1.如需復(fù)印或掃描質(zhì)量書架上的資料,應(yīng)向質(zhì)量書架管理處提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進行。2.復(fù)印或掃描的資料應(yīng)僅用于工作需要,不得用于其他目的。(三)數(shù)據(jù)備份對于電子書架上的重要資料,質(zhì)量書架管理處應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)備份,防止數(shù)據(jù)丟失。六、質(zhì)量書架的維護與更新(一)日常維護1.質(zhì)量書架管理處定期對書架進行清潔、整理,確保資料擺放整齊,便于查找。2.檢查紙質(zhì)資料的保存狀況,如發(fā)現(xiàn)有破損、受潮等情況,及時進行修復(fù)或更換。(二)資料更新1.各部門應(yīng)關(guān)注行業(yè)質(zhì)量動態(tài)和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,及時向質(zhì)量書架管理處推薦新的質(zhì)量資料。2.質(zhì)量書架管理處定期對書架上的資料進行評估,對于過時、無用的資料及時清理,確保資料的時效性和實用性。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機制1.公司設(shè)立質(zhì)量書架管理監(jiān)督小組,定期對質(zhì)量書架的使用與管理情況進行檢查。2.監(jiān)督小組可通過查閱借閱記錄、現(xiàn)場查看資料擺放等方式,對質(zhì)量書架管理工作進行監(jiān)督。(二)考核辦法1.將質(zhì)量書架的使用與管理情況納入員工績效考核體系。2.對于積極貢獻資料、遵守借閱規(guī)定、合理使用資料的員工,給予適當(dāng)?shù)募臃知剟睢?.對于違反本制度,如逾期不還資料、損壞丟失資料等行為的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的扣分處罰。八、
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