抗疫臨時停車場管理制度VIP

抗疫臨時停車場管理制度一、總則（一）目的為有效應(yīng)對疫情防控期間車輛停放管理需求，保障抗疫工作順利開展，維護停車場秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司設(shè)立的抗疫臨時停車場，包括停車場內(nèi)的所有車輛及相關(guān)工作人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保停車場內(nèi)車輛和人員的安全，防止疫情傳播和各類安全事故發(fā)生。2.有序管理原則：規(guī)范車輛進出、停放秩序，提高停車場使用效率。3.服務(wù)抗疫原則：以抗疫工作大局為重，為抗疫車輛和相關(guān)人員提供便利服務(wù)。二、停車場管理職責(zé)分工（一）管理部門職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)抗疫臨時停車場的整體規(guī)劃與協(xié)調(diào)工作。制定和完善停車場管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。協(xié)調(diào)解決停車場管理過程中出現(xiàn)的各類問題。2.安保部門負(fù)責(zé)停車場的日常安全保衛(wèi)工作，包括車輛進出登記、巡邏等。引導(dǎo)車輛有序停放，維護停車場內(nèi)交通秩序。協(xié)助抗疫相關(guān)部門做好車輛停放安排和管控工作。3.后勤部門負(fù)責(zé)停車場的清潔衛(wèi)生工作，定期進行消毒，確保環(huán)境整潔。保障停車場內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運行，及時維修損壞的設(shè)施。（二）工作人員職責(zé)1.停車場管理員嚴(yán)格執(zhí)行車輛進出登記制度，認(rèn)真核對車輛信息和人員證件。按照規(guī)定引導(dǎo)車輛停放，指揮交通，確保車輛停放整齊有序。負(fù)責(zé)解答車主關(guān)于停車場管理的疑問，提供必要的幫助。發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告上級，并協(xié)助處理。2.安保巡邏員定時對停車場進行巡邏，檢查車輛安全狀況，防止車輛被盜、被破壞。注意觀察停車場內(nèi)人員動態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時詢問和盤查。協(xié)助維持停車場周邊秩序，防止無關(guān)人員和車輛進入。3.清潔消毒人員按照規(guī)定的時間和頻率對停車場進行清潔，包括地面清掃、垃圾清理等。對停車場內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進行定期消毒，做好消毒記錄。保持停車場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，為車主提供良好的停車環(huán)境。三、車輛進出管理（一）車輛進入1.抗疫相關(guān)車輛持有抗疫工作通行證的車輛，經(jīng)停車場管理員核實證件后，予以放行，并引導(dǎo)至指定區(qū)域停放。對于執(zhí)行緊急抗疫任務(wù)的車輛，應(yīng)優(yōu)先放行，確保其快速進入停車場開展工作。2.其他車輛非抗疫相關(guān)車輛，原則上禁止進入抗疫臨時停車場。如有特殊情況需要進入，車主應(yīng)向停車場管理員說明原因，并經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后，進行登記并按規(guī)定收取停車費用（如有），方可進入。登記內(nèi)容包括車輛型號、車牌號、車主姓名、進入時間等。進入停車場的車輛應(yīng)服從管理員指揮，按照指定路線行駛，不得隨意停放。（二）車輛離開1.抗疫相關(guān)車輛持有抗疫工作通行證的車輛，在離開停車場時，停車場管理員應(yīng)核實車輛信息，確認(rèn)無誤后予以放行。對于執(zhí)行完抗疫任務(wù)的車輛，應(yīng)檢查車輛外觀及所載物品，確保無異常情況后放行。2.其他車輛非抗疫相關(guān)車輛離開時，車主應(yīng)到收費處繳納停車費用（如有），停車場管理員收取費用后，核對車輛信息，開具停車憑證，車輛憑憑證離開停車場。如車輛在停車場內(nèi)有違規(guī)行為，如未按規(guī)定停放、損壞設(shè)施設(shè)備等，應(yīng)在處理完違規(guī)事項并繳納相應(yīng)費用后，方可離開。四、車輛停放管理（一）停放區(qū)域劃分1.根據(jù)停車場實際情況，劃分抗疫專用停車區(qū)域、應(yīng)急物資車輛停放區(qū)域、工作人員車輛停放區(qū)域以及臨時訪客車輛停放區(qū)域等。2.抗疫專用停車區(qū)域僅供持有抗疫工作通行證的車輛停放，其他車輛不得占用。3.應(yīng)急物資車輛停放區(qū)域應(yīng)靠近物資裝卸點，便于物資快速裝卸和轉(zhuǎn)運。4.工作人員車輛停放區(qū)域應(yīng)相對集中，便于管理和識別。5.臨時訪客車輛停放區(qū)域應(yīng)設(shè)置在停車場入口附近，方便訪客停車登記后進入。（二）停放要求1.所有車輛應(yīng)按照停車場管理員指定的位置停放，不得隨意占用其他車位或通道。2.車輛停放應(yīng)保持整齊有序，車頭方向一致，不得逆向停車。3.嚴(yán)禁在停車場內(nèi)進行車輛維修、清洗等作業(yè)，如有特殊情況需要進行，應(yīng)提前向管理部門申請，并在指定地點進行。4.不得在停車場內(nèi)丟棄垃圾、雜物，保持停車場環(huán)境整潔。五、安全管理（一）人員安全1.停車場工作人員應(yīng)佩戴好口罩、手套等防護用品，做好自身防護措施。2.在引導(dǎo)車輛進出和指揮交通時，應(yīng)注意與車輛保持安全距離，避免發(fā)生碰撞事故。3.如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員進入停車場，應(yīng)及時進行詢問和登記，并報告上級及相關(guān)部門。（二）車輛安全1.加強停車場巡邏，防止車輛被盜、被破壞。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即采取措施，并及時報告。2.提醒車主鎖好車輛門窗，妥善保管車內(nèi)財物。如有貴重物品，建議車主不要放在車內(nèi)，以免造成損失。3.對于長期停放的車輛，應(yīng)定期進行檢查，確保車輛安全狀況良好。（三）消防安全1.停車場內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。2.嚴(yán)禁在停車場內(nèi)吸煙和使用明火，不得私拉亂接電線，防止發(fā)生火災(zāi)事故。3.保持停車場內(nèi)消防通道暢通，不得堆放雜物。六、衛(wèi)生管理（一）清潔標(biāo)準(zhǔn)1.停車場地面應(yīng)保持干凈整潔，無明顯污漬、垃圾和積水。2.停車標(biāo)識、指示牌等設(shè)施應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬。3.垃圾桶應(yīng)及時清理，垃圾不得外溢，周圍地面應(yīng)保持干凈。（二）消毒要求1.每天對停車場內(nèi)的公共區(qū)域，如入口、出口、通道、停車區(qū)域等進行消毒，消毒頻率不少于[X]次。2.對停車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如門把手、欄桿、收費亭等，每天進行擦拭消毒。3.清潔消毒人員應(yīng)做好消毒記錄，包括消毒時間、地點、消毒人員等信息。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定抗疫臨時停車場應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門職責(zé)。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、疫情傳播、車輛突發(fā)故障等各類突發(fā)事件的應(yīng)對措施。（二）應(yīng)急演練1.定期組織停車場工作人員進行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)撲救、人員疏散、疫情防控等方面，確保工作人員熟悉應(yīng)急處置流程。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生突發(fā)事件時，停車場工作人員應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施，并及時報告上級及相關(guān)部門。2.在火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)迅速組織人員疏散車輛，使用消防器材進行滅火，并配合消防部門進行救援工作。3.如發(fā)現(xiàn)疫情傳播風(fēng)險，應(yīng)立即對相關(guān)區(qū)域進行隔離，對密切接觸人員進行排查和管控，并配合衛(wèi)生防疫部門做好疫情防控工作。4.對于車輛突發(fā)故障等情況，應(yīng)及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進行處理，確保停車場秩序不受影響。八、收費管理（一）收費標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)實際情況制定合理的停車收費標(biāo)準(zhǔn)，并在停車場入口處進行公示。2.收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確不同類型車輛（如小型車、中型車、大型車等）的收費金額和收費時段。（二）收費方式1.采用人工收費和電子支付相結(jié)合的方式。車主可選擇現(xiàn)金支付或通過停車場管理系統(tǒng)支持的電子支付方式繳納停車費用。2.對于抗疫相關(guān)車輛，經(jīng)核實后可免收停車費用。（三）收費管理1.停車場管理員應(yīng)嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收取停車費用，不得擅自提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)。2.收費人員應(yīng)認(rèn)真核對車輛信息和收費金額，開具正規(guī)的停車票據(jù)。3.定期對收費情況進行核對和統(tǒng)計，確保收費準(zhǔn)確無誤。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.管理部門應(yīng)定期對停車場管理工作進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.設(shè)立投訴舉報渠道，接受車主和社會各界的監(jiān)督。對于投訴舉報事項，應(yīng)及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。（二）考核機制1.建立停車場工作人員考核機制，對工作人員的工作表現(xiàn)進行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、衛(wèi)生管理等方面。