保安處罰管理制度VIP

保安處罰管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安人員行為，確保公司人員、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本保安處罰管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：處罰依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.公平公正原則：對(duì)所有保安人員一視同仁，處罰標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，過(guò)程透明。3.教育與處罰相結(jié)合原則：注重對(duì)保安人員的教育引導(dǎo)，處罰旨在促使其改正錯(cuò)誤，提升工作質(zhì)量。二、處罰種類及標(biāo)準(zhǔn)（一）警告1.適用情形在工作時(shí)間內(nèi)擅自離崗一次，未造成嚴(yán)重后果的。著裝不整齊，未按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志，經(jīng)提醒仍不改正的。對(duì)來(lái)訪人員詢問(wèn)不熱情，態(tài)度生硬，但未引發(fā)投訴的。2.處罰方式口頭警告，記錄在個(gè)人工作檔案中。由上級(jí)主管進(jìn)行批評(píng)教育，明確指出問(wèn)題及改進(jìn)要求。（二）罰款1.適用情形遲到、早退每月累計(jì)達(dá)[X]次的。工作期間打瞌睡，影響正常工作的。未認(rèn)真履行巡邏職責(zé)，巡邏記錄弄虛作假的。對(duì)公司內(nèi)部發(fā)生的一般性安全隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或未采取有效措施處理的。2.處罰標(biāo)準(zhǔn)遲到、早退每次罰款[X]元。工作期間打瞌睡每次罰款[X]元。巡邏記錄弄虛作假每次罰款[X]元。因未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或處理安全隱患導(dǎo)致公司遭受輕微損失的，視情節(jié)輕重罰款[X][X]元。（三）停職檢查1.適用情形違反公司門禁制度，私自放行無(wú)關(guān)人員或車輛進(jìn)入公司，情節(jié)較輕的。在保安崗位上與他人發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆，影響公司形象的。擅自將保安器材轉(zhuǎn)借他人使用的。2.處罰方式停職檢查[X]天，期間停發(fā)工資。停職期間由專人負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行思想教育和培訓(xùn)，要求其深刻反思錯(cuò)誤。停職期滿后，經(jīng)考核合格方可重新上崗。（四）辭退1.適用情形嚴(yán)重違反公司安全保衛(wèi)制度，給公司造成重大損失的，如因失職導(dǎo)致公司財(cái)物被盜、被搶等。泄露公司機(jī)密信息，對(duì)公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害的。多次違反公司規(guī)定，屢教不改的。在工作中弄虛作假，騙取公司信任和薪酬的。與外部人員勾結(jié)，損害公司利益的。2.處罰方式立即解除勞動(dòng)合同，不予支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。對(duì)于因違法違規(guī)行為給公司造成損失的，依法追究其法律責(zé)任。三、處罰程序（一）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1.公司內(nèi)部任何人員發(fā)現(xiàn)保安人員存在違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)向保安隊(duì)長(zhǎng)或上級(jí)主管報(bào)告。2.保安隊(duì)長(zhǎng)在日常巡查或工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)保安人員違規(guī)，也應(yīng)做好記錄。（二）調(diào)查核實(shí)1.接到報(bào)告后，上級(jí)主管應(yīng)立即對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查。2.通過(guò)查看監(jiān)控錄像、詢問(wèn)相關(guān)人員、查閱工作記錄等方式，核實(shí)違規(guī)行為的真實(shí)性、具體情況及造成的影響。（三）告知與申辯1.在確定違規(guī)行為后，上級(jí)主管應(yīng)及時(shí)與違規(guī)保安人員進(jìn)行溝通，告知其違規(guī)事實(shí)、擬處罰種類及依據(jù)。2.給予違規(guī)保安人員陳述和申辯的機(jī)會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取其意見(jiàn)和解釋。對(duì)于合理的申辯，應(yīng)予以考慮并重新核實(shí)情況。（四）做出處罰決定1.根據(jù)調(diào)查核實(shí)情況及違規(guī)保安人員的申辯意見(jiàn)，上級(jí)主管綜合判斷后做出處罰決定。2.處罰決定應(yīng)以書(shū)面形式通知違規(guī)保安人員，明確處罰種類、生效日期等內(nèi)容。（五）執(zhí)行與監(jiān)督1.保安人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接受處罰決定，自覺(jué)履行處罰要求。如涉及罰款，應(yīng)按時(shí)繳納罰款。2.上級(jí)主管負(fù)責(zé)對(duì)處罰決定的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保處罰措施落實(shí)到位。（六）申訴與復(fù)查1.如保安人員對(duì)處罰決定不服，可在接到處罰通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司人事部門提出書(shū)面申訴。2.人事部門接到申訴后，應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給申訴人。如復(fù)查后維持原處罰決定，申訴人應(yīng)接受處罰；如復(fù)查后變更處罰決定，應(yīng)按新的處罰決定執(zhí)行。四、日常行為規(guī)范處罰細(xì)則（一）著裝規(guī)范1.未按規(guī)定穿著保安制服，每次罰款[X]元。2.制服有明顯污漬、破損未及時(shí)清洗或更換，每次罰款[X]元。3.未按要求佩戴帽子、領(lǐng)帶、肩章等配飾，每次罰款[X]元。（二）工作紀(jì)律1.工作時(shí)間內(nèi)玩手機(jī)、玩游戲、看小說(shuō)等與工作無(wú)關(guān)的事情，每次罰款[X]元。2.擅自脫崗、串崗，每次罰款[X]元；脫崗、串崗時(shí)間超過(guò)[X]分鐘的，按曠工半天處理，扣除相應(yīng)工資。3.在崗位上打瞌睡、睡覺(jué)，每次罰款[X]元；因打瞌睡、睡覺(jué)導(dǎo)致工作失誤或安全事故的，加重處罰。（三）門禁管理1.對(duì)進(jìn)出公司人員、車輛未嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，未認(rèn)真核實(shí)身份或未按規(guī)定登記，每次罰款[X]元。2.私自為無(wú)關(guān)人員或車輛開(kāi)具門禁放行條，每次罰款[X]元；因私自放行導(dǎo)致公司財(cái)物丟失或其他安全問(wèn)題的，予以辭退并追究法律責(zé)任。（四）巡邏職責(zé)1.未按規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，每次罰款[X]元。2.巡邏記錄不完整、不準(zhǔn)確，每次罰款[X]元；偽造巡邏記錄的，予以停職檢查并罰款[X]元。3.在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)安全隱患未及時(shí)報(bào)告或未采取措施處理，導(dǎo)致隱患擴(kuò)大的，根據(jù)情節(jié)輕重罰款[X][X]元。（五）服務(wù)態(tài)度1.對(duì)待來(lái)訪人員、公司員工態(tài)度惡劣、言語(yǔ)不文明，引發(fā)投訴的，每次罰款[X]元。2.對(duì)公司員工或來(lái)訪人員的合理需求推諉、拒絕，每次罰款[X]元。五、安全事故責(zé)任處罰（一）一般安全事故1.因保安人員失職導(dǎo)致公司內(nèi)部發(fā)生一般性盜竊、破壞等安全事故，未造成重大損失的，對(duì)相關(guān)保安人員給予警告處分，并處以[X]元罰款。2.如事故造成一定經(jīng)濟(jì)損失的，根據(jù)損失大小，對(duì)相關(guān)保安人員處以[X][X]元罰款，并責(zé)令其承擔(dān)部分賠償責(zé)任。（二）重大安全事故1.因保安人員嚴(yán)重失職導(dǎo)致公司發(fā)生重大盜竊、搶劫、火災(zāi)等安全事故，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或人員傷亡的，對(duì)直接責(zé)任保安人員予以辭退，并依法追究其法律責(zé)任。2.對(duì)負(fù)有管理責(zé)任的保安隊(duì)長(zhǎng)及上級(jí)主管進(jìn)行相應(yīng)的行政處分，并處以[X]元以上罰款。六、培訓(xùn)與再教育（一）培訓(xùn)目的通過(guò)培訓(xùn)與再教育，提升保安人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、安全意識(shí)和職業(yè)道德水平，減少違規(guī)行為的發(fā)生。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.安全保衛(wèi)知識(shí)：包括公司安全制度、門禁管理、巡邏要點(diǎn)、突發(fā)事件處理等。2.職業(yè)道德與服務(wù)意識(shí)：培養(yǎng)保安人員的敬業(yè)精神、責(zé)任心和良好的服務(wù)態(tài)度。3.法律法規(guī)：學(xué)習(xí)與保安工作相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)法律意識(shí)。（三）培訓(xùn)方式1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)講師或公司內(nèi)部資深人員進(jìn)行授課。2.觀看安全保衛(wèi)相關(guān)視頻資料，進(jìn)行案例分析和討論。3.安排保安人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程或講座。（四）再教育措施1.對(duì)于受到處罰的保安人員，在處罰執(zhí)