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葡萄酒公司管理制度一、總則1.目的本管理制度旨在規(guī)范公司各項(xiàng)管理行為,確保公司運(yùn)營(yíng)的高效、有序,保障公司和員工的合法權(quán)益,促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力支持。通過(guò)建立科學(xué)合理的管理制度,明確各部門(mén)及員工的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),營(yíng)造良好的工作氛圍,提高工作效率和質(zhì)量,提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力,使公司在葡萄酒行業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括但不限于管理人員、銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、行政人員等。同時(shí),對(duì)于公司的供應(yīng)商、合作伙伴、客戶(hù)等相關(guān)外部人員,在涉及與公司業(yè)務(wù)往來(lái)的活動(dòng)中,也應(yīng)遵循本制度的相關(guān)規(guī)定。3.基本原則合法性原則:公司的各項(xiàng)管理制度應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的要求,確保公司運(yùn)營(yíng)活動(dòng)在法律框架內(nèi)進(jìn)行。公平公正原則:對(duì)待所有員工一視同仁,在制度執(zhí)行過(guò)程中,確保各項(xiàng)規(guī)定的公平性和公正性,不偏袒任何個(gè)人或部門(mén)。以人為本原則:充分尊重員工的個(gè)性和需求,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì),激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。效益優(yōu)先原則:以提高公司經(jīng)濟(jì)效益為核心目標(biāo),優(yōu)化資源配置,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高工作效率,確保公司各項(xiàng)工作能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值。持續(xù)改進(jìn)原則:隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化,不斷審視和完善公司管理制度,使其適應(yīng)公司發(fā)展的需要,保持制度的科學(xué)性和有效性。二、組織架構(gòu)與職責(zé)1.公司組織架構(gòu)圖[此處繪制公司詳細(xì)的組織架構(gòu)圖,包括各部門(mén)名稱(chēng)、層級(jí)關(guān)系及匯報(bào)線(xiàn)路等]2.各部門(mén)職責(zé)高層管理團(tuán)隊(duì)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針,引領(lǐng)公司整體發(fā)展方向。負(fù)責(zé)公司重大決策的審批,確保公司決策的科學(xué)性和正確性。協(xié)調(diào)公司與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。銷(xiāo)售部門(mén)制定并執(zhí)行公司銷(xiāo)售計(jì)劃,拓展市場(chǎng),提高產(chǎn)品銷(xiāo)售額。負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)和管理,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)了解客戶(hù)需求并反饋給相關(guān)部門(mén)。收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為公司產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供依據(jù)。生產(chǎn)部門(mén)按照公司生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度。負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)和管理,保證設(shè)備正常運(yùn)行,提高生產(chǎn)效率。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,優(yōu)化生產(chǎn)流程,降低生產(chǎn)成本,確保安全生產(chǎn)。研發(fā)部門(mén)開(kāi)展葡萄酒產(chǎn)品的研發(fā)工作,不斷推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。進(jìn)行葡萄酒釀造技術(shù)研究和創(chuàng)新,提高產(chǎn)品品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,確保新產(chǎn)品順利投入生產(chǎn)和市場(chǎng)推廣。質(zhì)量控制部門(mén)建立和完善公司質(zhì)量管理體系,制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程。對(duì)原材料、生產(chǎn)過(guò)程和成品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)控,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。處理質(zhì)量問(wèn)題和客戶(hù)投訴,分析原因并提出改進(jìn)措施,跟蹤改進(jìn)效果。采購(gòu)部門(mén)根據(jù)公司需求,制定采購(gòu)計(jì)劃,選擇合適的供應(yīng)商,確保原材料和物資的及時(shí)供應(yīng)。與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂采購(gòu)合同,控制采購(gòu)成本,確保采購(gòu)物資的質(zhì)量和交貨期。建立供應(yīng)商評(píng)估體系,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和管理,維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系。人力資源部門(mén)制定公司人力資源規(guī)劃,開(kāi)展人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利等工作。建立和完善公司人力資源管理制度,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和工作積極性。處理員工關(guān)系,協(xié)調(diào)解決員工糾紛,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,提供財(cái)務(wù)分析和決策支持。制定公司財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制方案,加強(qiáng)資金管理,確保公司資金安全和有效使用。協(xié)助公司進(jìn)行稅務(wù)籌劃,合理降低稅務(wù)成本,確保公司稅務(wù)合規(guī)。行政部門(mén)負(fù)責(zé)公司行政管理工作,包括辦公設(shè)施管理、文件檔案管理、會(huì)議組織、車(chē)輛管理等。制定和執(zhí)行公司行政管理制度,優(yōu)化辦公流程,提高行政效率,為公司運(yùn)營(yíng)提供后勤保障。負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,維護(hù)公司良好形象。三、招聘與培訓(xùn)1.招聘管理招聘需求:各部門(mén)根據(jù)工作需要,提前向人力資源部門(mén)提交招聘需求申請(qǐng)表,明確招聘崗位、人數(shù)、崗位職責(zé)、任職要求等信息。人力資源部門(mén)匯總審核后制定招聘計(jì)劃。招聘渠道:通過(guò)公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘、人才市場(chǎng)、內(nèi)部推薦等多種渠道發(fā)布招聘信息,吸引合適的人才應(yīng)聘。招聘流程簡(jiǎn)歷篩選:人力資源部門(mén)對(duì)收到的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選,初步確定符合條件的候選人。面試:組織候選人進(jìn)行面試,包括一面、二面等環(huán)節(jié)。面試可采用結(jié)構(gòu)化面試、小組面試、案例分析等多種形式,全面了解候選人的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)等。背景調(diào)查:對(duì)通過(guò)面試的候選人進(jìn)行背景調(diào)查,核實(shí)其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、業(yè)績(jī)等信息的真實(shí)性。錄用決策:根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果,由用人部門(mén)和人力資源部門(mén)共同做出錄用決策,確定最終錄用人員。入職手續(xù)辦理:通知錄用人員辦理入職手續(xù),包括簽訂勞動(dòng)合同、提交相關(guān)資料、進(jìn)行入職培訓(xùn)等。2.培訓(xùn)管理培訓(xùn)需求分析:人力資源部門(mén)定期組織各部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,了解員工的培訓(xùn)需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。同時(shí),結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展和崗位要求,分析確定公司整體培訓(xùn)需求。培訓(xùn)計(jì)劃制定:根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)涵蓋新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等多個(gè)方面。培訓(xùn)實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn):由公司內(nèi)部培訓(xùn)師或邀請(qǐng)外部專(zhuān)家進(jìn)行授課,培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、小組討論、案例分析、在線(xiàn)學(xué)習(xí)等多種形式。外部培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)需求和員工發(fā)展需要,選派員工參加外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程、研討會(huì)、講座等。實(shí)踐培訓(xùn):安排員工到相關(guān)崗位進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,通過(guò)實(shí)際工作操作提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)評(píng)估:培訓(xùn)結(jié)束后,通過(guò)考試、撰寫(xiě)培訓(xùn)心得、實(shí)際工作表現(xiàn)評(píng)估等方式對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)果作為員工績(jī)效考核、晉升、調(diào)薪等的參考依據(jù)。培訓(xùn)檔案管理:人力資源部門(mén)建立員工培訓(xùn)檔案,記錄員工參加培訓(xùn)的情況,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)成績(jī)、培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果等,為員工的職業(yè)發(fā)展提供參考。四、績(jī)效考核1.考核原則客觀公正原則:考核過(guò)程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí),避免主觀偏見(jiàn),確??己私Y(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確、公正。全面考核原則:從工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對(duì)員工進(jìn)行全面考核,綜合評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)。溝通反饋原則:在考核過(guò)程中,加強(qiáng)與員工的溝通,及時(shí)反饋考核結(jié)果和改進(jìn)建議,幫助員工提高工作績(jī)效。激勵(lì)發(fā)展原則:通過(guò)績(jī)效考核,激勵(lì)員工積極工作,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同成長(zhǎng)。2.考核周期月度考核:對(duì)員工當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核結(jié)果主要用于績(jī)效工資的發(fā)放和日常工作的反饋與指導(dǎo)。季度考核:每季度對(duì)員工工作進(jìn)行綜合考核,考核結(jié)果作為員工季度獎(jiǎng)金發(fā)放、崗位調(diào)整、培訓(xùn)晉升等的重要依據(jù)。年度考核:每年末對(duì)員工進(jìn)行全面考核,考核結(jié)果用于確定員工年度績(jī)效等級(jí)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。3.考核內(nèi)容與指標(biāo)工作業(yè)績(jī):根據(jù)不同崗位的工作職責(zé)和目標(biāo),設(shè)定具體的業(yè)績(jī)考核指標(biāo),如銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、生產(chǎn)產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量合格率、項(xiàng)目完成進(jìn)度等。工作能力:包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、問(wèn)題解決能力、學(xué)習(xí)能力等方面的考核。工作態(tài)度:考核員工的工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、服從意識(shí)、忠誠(chéng)度等。4.考核流程制定考核計(jì)劃:人力資源部門(mén)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各部門(mén)工作任務(wù),制定績(jī)效考核計(jì)劃,明確考核周期、考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核指標(biāo)、考核方式等。部門(mén)自評(píng):各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織本部門(mén)員工進(jìn)行自評(píng),員工根據(jù)考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),對(duì)照考核指標(biāo)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),填寫(xiě)自評(píng)表。上級(jí)評(píng)價(jià):?jiǎn)T工上級(jí)主管根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)、工作成果、工作能力等情況,對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫(xiě)上級(jí)評(píng)價(jià)表。綜合評(píng)價(jià):人力資源部門(mén)匯總員工自評(píng)和上級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果,結(jié)合其他相關(guān)信息,如客戶(hù)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)等,對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),確定考核得分和績(jī)效等級(jí)。考核反饋:人力資源部門(mén)將考核結(jié)果反饋給員工本人,與員工進(jìn)行溝通面談,向員工說(shuō)明考核結(jié)果和依據(jù),聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,共同制定改進(jìn)計(jì)劃。結(jié)果應(yīng)用:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,進(jìn)行績(jī)效工資發(fā)放、獎(jiǎng)金分配、崗位調(diào)整、培訓(xùn)晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作。五、薪酬福利1.薪酬體系薪酬結(jié)構(gòu):公司薪酬體系由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼等部分組成?;竟べY:根據(jù)員工的崗位性質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等因素確定,為員工提供基本的生活保障???jī)效工資:與員工績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進(jìn)行發(fā)放,體現(xiàn)員工的工作價(jià)值。獎(jiǎng)金:包括月度獎(jiǎng)金、季度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等。月度獎(jiǎng)金根據(jù)員工月度績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放;季度獎(jiǎng)金根據(jù)季度績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放;年終獎(jiǎng)金根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果和公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)發(fā)放。津貼補(bǔ)貼:包括崗位津貼、加班補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼等,根據(jù)員工實(shí)際工作情況發(fā)放。薪酬調(diào)整定期調(diào)整:公司根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平變化、公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、物價(jià)指數(shù)等因素,定期對(duì)員工薪酬進(jìn)行調(diào)整,確保薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力。不定期調(diào)整:根據(jù)員工崗位變動(dòng)、績(jī)效考核優(yōu)秀、工作表現(xiàn)突出等情況,對(duì)員工薪酬進(jìn)行不定期調(diào)整。2.福利政策法定福利:按照國(guó)家法律法規(guī)要求,為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn),同時(shí)繳納住房公積金。公司福利帶薪年假:?jiǎn)T工根據(jù)工作年限享受相應(yīng)天數(shù)的帶薪年假。病假:?jiǎn)T工因病需要請(qǐng)假時(shí),可按照公司規(guī)定享受病假待遇?;榧佟a(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等:?jiǎn)T工在符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的情況下,可享受相應(yīng)的假期。節(jié)日福利:在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或禮金。培訓(xùn)與發(fā)展:為員工提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì),支持員工職業(yè)發(fā)展。員工活動(dòng):定期組織員工開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等,增強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感。六、工作時(shí)間與考勤1.工作時(shí)間公司實(shí)行[具體工作時(shí)間制度,如標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、不定時(shí)工作制或綜合計(jì)算工時(shí)工作制]。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制:?jiǎn)T工每日工作[X]小時(shí),每周工作[X]天,每周正常工作時(shí)間為[X]小時(shí)。不定時(shí)工作制:適用于公司[具體崗位名稱(chēng)]等崗位,員工工作時(shí)間根據(jù)工作任務(wù)和業(yè)務(wù)需要靈活安排,但應(yīng)確保完成工作任務(wù)。綜合計(jì)算工時(shí)工作制:適用于公司[具體崗位名稱(chēng)]等崗位,員工工作時(shí)間按周、月、季或年為周期綜合計(jì)算,但平均日工作時(shí)間和平均周工作時(shí)間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同。2.考勤管理考勤方式:采用[具體考勤方式,如打卡考勤、指紋考勤、人臉識(shí)別考勤等]進(jìn)行考勤記錄。考勤要求員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假,應(yīng)按照公司請(qǐng)假制度提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。員工在工作時(shí)間內(nèi)如需外出辦理業(yè)務(wù),應(yīng)填寫(xiě)外出申請(qǐng)單,注明外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由等,經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后方可外出。遲到、早退處理:遲到或早退[X]分鐘以?xún)?nèi)的,每次扣除[X]元;遲到或早退超過(guò)[X]分鐘的,按曠工半天處理,扣除半天工資,并給予警告處分。曠工處理:曠工半天的,扣除一天工資;曠工一天的,扣除三天工資;連續(xù)曠工超過(guò)三天或累計(jì)曠工超過(guò)五天的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同??记诮y(tǒng)計(jì)與核對(duì):人力資源部門(mén)每月定期對(duì)員工考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核對(duì),如有異議,員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴,經(jīng)核實(shí)后進(jìn)行調(diào)整。七、請(qǐng)假制度1.請(qǐng)假類(lèi)型病假:?jiǎn)T工因病需要請(qǐng)假時(shí),應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間,按照公司規(guī)定發(fā)放病假工資。事假:?jiǎn)T工因個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假時(shí),應(yīng)提前[X]天填寫(xiě)事假申請(qǐng)表,經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。事假期間,扣除相應(yīng)的工資。年假:?jiǎn)T工根據(jù)工作年限享受帶薪年假,年假申請(qǐng)應(yīng)提前[X]天提交,經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)后安排休假?;榧佟a(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等:?jiǎn)T工在符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的情況下,可申請(qǐng)相應(yīng)的假期,按照公司規(guī)定享受假期待遇。2.請(qǐng)假流程員工申請(qǐng):?jiǎn)T工如需請(qǐng)假,應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表,注明請(qǐng)假類(lèi)型、請(qǐng)假時(shí)間、請(qǐng)假事由等信息,并提交給上級(jí)主管審批。上級(jí)審批:上級(jí)主管根據(jù)員工的工作情況和請(qǐng)假事由,對(duì)請(qǐng)假申請(qǐng)進(jìn)行審批。如請(qǐng)假時(shí)間較長(zhǎng)或涉及重要工作安排,可能需要經(jīng)過(guò)更高級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)審批。人力資源部門(mén)備案:請(qǐng)假申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后,員工應(yīng)將請(qǐng)假申請(qǐng)表提交給人力資源部門(mén)備案,以便進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)和工資核算。3.續(xù)假規(guī)定:如需續(xù)假,員工應(yīng)在假期結(jié)束前[X]天向原審批人提出續(xù)假申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自續(xù)假的,按曠工處理。八、員工行為規(guī)范1.職業(yè)道德員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,誠(chéng)實(shí)守信,正直廉潔。保守公司商業(yè)秘密和機(jī)密信息,不得泄露給任何第三方。維護(hù)公司利益,不得從事任何損害公司利益的行為。2.工作紀(jì)律按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗、串崗、脫崗。工作時(shí)間內(nèi)不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情,如玩游戲、看視頻、聊天等。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,確保工作質(zhì)量和效率。3.團(tuán)隊(duì)合作樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極與同事協(xié)作配合,共同完成工作任務(wù)。尊重他人意見(jiàn)和建議,善于溝通交流,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。勇于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)責(zé)任,不推諉、不扯皮,共同解決工作中遇到的問(wèn)題。4.言行舉止保持良好的職業(yè)形象,言行舉止文明得體,禮貌待人。對(duì)待客戶(hù)、合作伙伴和來(lái)訪人員熱情周到,展現(xiàn)公司良好形象。遵守公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定,保持工作環(huán)境整潔。九、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度1.報(bào)銷(xiāo)原則真實(shí)性原則:報(bào)銷(xiāo)憑證必須真實(shí)、合法、有效,不得偽造、變?cè)?。合理性原則:報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)需要和相關(guān)規(guī)定,不得報(bào)銷(xiāo)不合理的費(fèi)用。審批原則:所有費(fèi)用報(bào)

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