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計(jì)生站藥具管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)計(jì)劃生育藥具管理,規(guī)范藥具發(fā)放、使用等工作流程,提高藥具服務(wù)質(zhì)量,滿足育齡群眾計(jì)劃生育需求,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本計(jì)生站全體工作人員以及轄區(qū)內(nèi)涉及藥具管理、發(fā)放、使用的相關(guān)部門和人員。3.基本原則以人為本原則:以滿足育齡群眾避孕節(jié)育、生殖健康需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的藥具服務(wù)。規(guī)范管理原則:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)計(jì)劃生育藥具管理的法律法規(guī)、政策規(guī)定和技術(shù)規(guī)范,確保藥具管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。免費(fèi)供應(yīng)原則:按照國(guó)家政策,為育齡群眾免費(fèi)提供安全、有效、適宜的計(jì)劃生育藥具。優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則:強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)水平,為育齡群眾提供溫馨、周到的藥具服務(wù)。二、職責(zé)分工1.藥具管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定藥具年度需求計(jì)劃,根據(jù)轄區(qū)育齡群眾數(shù)量、結(jié)構(gòu)和藥具使用情況,合理編制藥具采購(gòu)計(jì)劃,確保藥具供應(yīng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。負(fù)責(zé)藥具的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、保管、發(fā)放等工作,建立健全藥具管理臺(tái)賬,做到賬賬相符、賬物相符。定期對(duì)藥具庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)清查,及時(shí)處理過(guò)期、變質(zhì)、損壞等藥具,確保藥具質(zhì)量安全。指導(dǎo)和監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)基層藥具發(fā)放點(diǎn)的藥具管理工作,組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,提高基層藥具管理人員的業(yè)務(wù)水平。收集、整理、分析藥具使用信息,為制定藥具政策和工作計(jì)劃提供依據(jù)。2.藥具發(fā)放部門職責(zé)負(fù)責(zé)按照規(guī)定的程序和要求,將藥具準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)放到育齡群眾手中。做好藥具發(fā)放登記工作,詳細(xì)記錄發(fā)放藥具的品種、數(shù)量、對(duì)象等信息,定期將發(fā)放情況上報(bào)藥具管理部門。向育齡群眾宣傳藥具知識(shí),提供咨詢服務(wù),指導(dǎo)正確使用藥具,提高育齡群眾的自我保健意識(shí)和能力。協(xié)助藥具管理部門做好藥具不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)收集、報(bào)告藥具不良反應(yīng)信息。3.藥具使用人員職責(zé)按照計(jì)劃生育藥具使用說(shuō)明和要求,正確使用藥具,確保避孕節(jié)育效果。如實(shí)反映藥具使用情況和不良反應(yīng),積極配合做好藥具不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。愛護(hù)藥具,妥善保管,防止藥具丟失、損壞和浪費(fèi)。三、藥具計(jì)劃管理1.需求預(yù)測(cè)藥具管理部門應(yīng)定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)育齡群眾的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、生育狀況、避孕節(jié)育需求等進(jìn)行調(diào)查分析,掌握藥具使用動(dòng)態(tài)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果和歷史數(shù)據(jù),結(jié)合人口發(fā)展趨勢(shì)和計(jì)劃生育工作要求,科學(xué)預(yù)測(cè)藥具需求數(shù)量和品種。2.計(jì)劃編制藥具管理部門根據(jù)需求預(yù)測(cè)結(jié)果,結(jié)合藥具庫(kù)存情況,編制年度藥具需求計(jì)劃。年度藥具需求計(jì)劃應(yīng)包括藥具品種、規(guī)格、數(shù)量、需求時(shí)間等內(nèi)容,并附需求分析說(shuō)明。計(jì)劃編制應(yīng)遵循合理、節(jié)約、高效的原則,避免盲目采購(gòu)和浪費(fèi)。3.計(jì)劃審批年度藥具需求計(jì)劃編制完成后,報(bào)上級(jí)主管部門審批。上級(jí)主管部門應(yīng)根據(jù)計(jì)劃生育工作實(shí)際和藥具供應(yīng)保障能力,對(duì)需求計(jì)劃進(jìn)行審核,提出修改意見或批準(zhǔn)實(shí)施。4.計(jì)劃調(diào)整在藥具使用過(guò)程中,如因政策調(diào)整、人口變動(dòng)、突發(fā)事件等原因?qū)е滤幘咝枨蟀l(fā)生變化,藥具管理部門應(yīng)及時(shí)調(diào)整需求計(jì)劃。計(jì)劃調(diào)整應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批,并報(bào)上級(jí)主管部門備案。四、藥具采購(gòu)管理1.采購(gòu)原則嚴(yán)格按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定,通過(guò)政府采購(gòu)等方式采購(gòu)計(jì)劃生育藥具。選擇具有合法資質(zhì)、信譽(yù)良好、產(chǎn)品質(zhì)量可靠的藥具生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商。采購(gòu)的藥具應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求。2.采購(gòu)程序藥具管理部門根據(jù)批準(zhǔn)的年度需求計(jì)劃,制定采購(gòu)實(shí)施方案,明確采購(gòu)品種、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間等要求。通過(guò)招標(biāo)、詢價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等方式確定供應(yīng)商,并簽訂采購(gòu)合同。采購(gòu)合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括藥具質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、驗(yàn)收方式、付款方式、違約責(zé)任等內(nèi)容。按照采購(gòu)合同約定,及時(shí)組織藥具驗(yàn)收和付款工作。3.采購(gòu)監(jiān)督建立健全藥具采購(gòu)監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督檢查。紀(jì)檢監(jiān)察部門應(yīng)參與藥具采購(gòu)工作的監(jiān)督,確保采購(gòu)活動(dòng)公開、公平、公正。對(duì)違反采購(gòu)規(guī)定的行為,依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。五、藥具驗(yàn)收管理1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家和地方有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范以及采購(gòu)合同要求,對(duì)采購(gòu)的藥具進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括藥具的品種、規(guī)格、數(shù)量、包裝、質(zhì)量證明文件等。檢查藥具外觀應(yīng)無(wú)破損、變形、變質(zhì)等情況,標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、完整。2.驗(yàn)收程序藥具到貨后,藥具管理部門應(yīng)及時(shí)組織驗(yàn)收人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)藥具的品種、規(guī)格、數(shù)量等信息,檢查包裝和質(zhì)量證明文件。對(duì)藥具進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可入庫(kù)。驗(yàn)收合格的藥具,驗(yàn)收人員應(yīng)在驗(yàn)收記錄上簽字確認(rèn);驗(yàn)收不合格的藥具,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,辦理退貨或換貨手續(xù)。3.驗(yàn)收記錄建立藥具驗(yàn)收記錄檔案,詳細(xì)記錄驗(yàn)收時(shí)間、品種、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商、驗(yàn)收情況等信息。驗(yàn)收記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。六、藥具儲(chǔ)存管理1.儲(chǔ)存設(shè)施設(shè)立專門的藥具倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)應(yīng)具備通風(fēng)、防潮、防蟲、防火、防盜等條件。根據(jù)藥具的特性和儲(chǔ)存要求,設(shè)置不同的儲(chǔ)存區(qū)域,如常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏庫(kù)等。配備必要的儲(chǔ)存設(shè)備,如貨架、貨柜、溫濕度計(jì)、滅火器等。2.庫(kù)存管理藥具應(yīng)分類存放,標(biāo)識(shí)清晰,按照先進(jìn)先出、近效期先出的原則進(jìn)行發(fā)放。建立藥具庫(kù)存臺(tái)賬,詳細(xì)記錄藥具的出入庫(kù)時(shí)間、品種、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)等信息,做到賬賬相符、賬物相符。定期對(duì)藥具庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)清查,每月至少盤點(diǎn)一次,確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確。發(fā)現(xiàn)庫(kù)存藥具數(shù)量短缺、質(zhì)量問題等情況,應(yīng)及時(shí)查明原因,采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。3.溫濕度管理對(duì)有溫濕度要求的藥具倉(cāng)庫(kù),應(yīng)安裝溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)備,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)庫(kù)內(nèi)溫濕度變化。根據(jù)溫濕度情況,采取相應(yīng)的調(diào)控措施,確保藥具儲(chǔ)存環(huán)境符合要求。每日記錄溫濕度數(shù)據(jù),溫濕度超出規(guī)定范圍時(shí),應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整,并記錄處理情況。4.特殊藥具管理對(duì)有特殊儲(chǔ)存要求的藥具,如冷藏藥具、麻醉藥品、精神藥品等,應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。冷藏藥具應(yīng)儲(chǔ)存在專用的冷藏庫(kù)或冷藏柜中,溫度控制在規(guī)定范圍內(nèi)。麻醉藥品、精神藥品應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行雙人雙鎖管理制度,建立專用賬冊(cè),記錄出入庫(kù)情況。七、藥具發(fā)放管理1.發(fā)放原則按照免費(fèi)供應(yīng)的原則,為育齡群眾提供計(jì)劃生育藥具。堅(jiān)持方便群眾、服務(wù)基層的原則,確保藥具及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)放到育齡群眾手中。實(shí)行計(jì)劃生育藥具發(fā)放與生殖健康服務(wù)相結(jié)合,為育齡群眾提供咨詢、指導(dǎo)等服務(wù)。2.發(fā)放渠道通過(guò)基層計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、村衛(wèi)生室等藥具發(fā)放點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放。利用計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)、社區(qū)服務(wù)等平臺(tái),開展藥具發(fā)放工作。鼓勵(lì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、自助發(fā)放設(shè)備等方式,方便育齡群眾領(lǐng)取藥具。3.發(fā)放程序育齡群眾憑有效身份證件到藥具發(fā)放點(diǎn)領(lǐng)取藥具。發(fā)放人員應(yīng)核對(duì)領(lǐng)取人員身份信息,按照規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量發(fā)放藥具,并做好發(fā)放登記。向育齡群眾宣傳藥具知識(shí),提供使用指導(dǎo),解答疑問。定期對(duì)藥具發(fā)放點(diǎn)的發(fā)放情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì),及時(shí)補(bǔ)充藥具庫(kù)存。4.發(fā)放記錄建立藥具發(fā)放登記冊(cè),詳細(xì)記錄發(fā)放時(shí)間、領(lǐng)取人員姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、藥具品種、規(guī)格、數(shù)量等信息。發(fā)放登記冊(cè)應(yīng)妥善保存,保存期限不少于5年。八、藥具使用管理1.宣傳教育廣泛開展計(jì)劃生育藥具知識(shí)宣傳教育活動(dòng),普及藥具使用方法、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)等知識(shí)。利用多種宣傳渠道,如廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等,宣傳藥具知識(shí),提高育齡群眾的知曉率和使用率。組織開展藥具知識(shí)培訓(xùn),對(duì)基層藥具管理人員、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員等進(jìn)行培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。2.指導(dǎo)服務(wù)為育齡群眾提供藥具使用指導(dǎo)服務(wù),幫助其選擇適合自身的藥具品種和使用方法。定期隨訪使用藥具的育齡群眾,了解使用情況,及時(shí)解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的問題。對(duì)藥具不良反應(yīng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和處理,及時(shí)收集、報(bào)告不良反應(yīng)信息,為育齡群眾提供安全保障。3.效果評(píng)估定期對(duì)藥具使用效果進(jìn)行評(píng)估,了解育齡群眾的避孕節(jié)育效果和生殖健康狀況。通過(guò)問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式,收集育齡群眾對(duì)藥具使用的滿意度和意見建議。根據(jù)效果評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整藥具管理和服務(wù)措施,提高藥具使用效果和服務(wù)質(zhì)量。九、藥具不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)與處理1.監(jiān)測(cè)報(bào)告建立藥具不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)制度,基層藥具發(fā)放點(diǎn)和使用單位應(yīng)及時(shí)收集、報(bào)告藥具不良反應(yīng)信息。發(fā)現(xiàn)藥具不良反應(yīng)后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)赜?jì)劃生育藥具管理機(jī)構(gòu),并填寫《計(jì)劃生育藥具不良反應(yīng)報(bào)告表》。計(jì)劃生育藥具管理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)對(duì)報(bào)告的不良反應(yīng)信息進(jìn)行核實(shí)、分析和評(píng)價(jià),并向上級(jí)主管部門報(bào)告。2.處理措施對(duì)發(fā)生的藥具不良反應(yīng),應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的處理措施,保障育齡群眾的身體健康。根據(jù)不良反應(yīng)的嚴(yán)重程度,指導(dǎo)育齡群眾采取停藥、就醫(yī)等措施。對(duì)不良反應(yīng)原因進(jìn)行調(diào)查分析,采取改進(jìn)措施,防止類似不良反應(yīng)再次發(fā)生。3.信息管理建立藥具不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)收集到的不良反應(yīng)信息進(jìn)行整理、分析和存儲(chǔ)。定期對(duì)藥具不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為制定藥具政策和管理措施提供依據(jù)。加強(qiáng)與藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門的信息交流與合作,提高藥具不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)水平。十、監(jiān)督檢查1.內(nèi)部監(jiān)督計(jì)生站應(yīng)定期對(duì)藥具管理工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括藥具計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、驗(yàn)收管理、儲(chǔ)存管理、發(fā)放管理、使用管理、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等環(huán)節(jié)。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書,責(zé)令相關(guān)部門和人員限期整改。建立內(nèi)部監(jiān)督檢查檔案,記錄監(jiān)督檢查情況和整改結(jié)果。2.外部監(jiān)督接受上級(jí)主管部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門、審計(jì)部門等的監(jiān)督檢查,積極配合相關(guān)部門的工作。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)處理群眾舉報(bào)和投訴,對(duì)違反藥具管理制度的行為,依法依規(guī)進(jìn)行處理。十一、考核與獎(jiǎng)懲1.考核內(nèi)容對(duì)藥具管理部門、發(fā)放部門和使用人員的工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括藥具計(jì)劃執(zhí)行情況、采購(gòu)管理、驗(yàn)收管理、儲(chǔ)存管理、發(fā)放管理、使用管理、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、服務(wù)質(zhì)量等方面。制定具體的考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),確保考核工作客觀、公正、準(zhǔn)確。2.考核方式考核采取定期考核與不定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行。定期考核每年進(jìn)行一次,由計(jì)生站組織實(shí)施;不定期檢查根據(jù)工作需要隨時(shí)
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