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公司電梯人流管理制度一、總則1.目的為了確保公司電梯的安全、高效運行,維護良好的辦公秩序,保障員工的正常工作和生活,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有員工、來訪人員以及使用公司電梯的其他相關人員。3.基本原則遵循安全第一、有序高效、文明禮讓的原則,合理使用電梯資源,共同營造和諧、便捷的辦公環(huán)境。二、電梯運行管理1.運行時間公司電梯運行時間為周一至周五[具體起始時間][具體結束時間],周六、周日及法定節(jié)假日[具體運行時間]。如有特殊情況需調(diào)整運行時間,將提前通知全體員工。2.運行方式電梯采用自動運行模式,各樓層設置電梯召喚按鈕。員工可根據(jù)需求在所在樓層按下上行或下行按鈕,電梯將自動響應并???。3.故障處理當電梯出現(xiàn)故障時,電梯內(nèi)的緊急報警裝置會自動啟動。被困人員應保持冷靜,通過緊急報警裝置與監(jiān)控室或物業(yè)管理部門取得聯(lián)系,告知所在電梯轎廂位置及相關情況。監(jiān)控室或物業(yè)管理部門接到報警后,應立即通知專業(yè)維修人員趕赴現(xiàn)場進行搶修,并及時向受影響的員工通報故障情況及預計修復時間。三、人流管理規(guī)定1.高峰時段分流周一至周五上午[具體高峰時段1]和下午[具體高峰時段2]為電梯使用高峰期。為避免電梯擁堵,公司倡導員工在高峰時段合理分流。例如,[樓層區(qū)間1]的員工可盡量選擇樓梯步行上下樓,以減輕電梯運行壓力。各部門應做好宣傳引導工作,鼓勵員工積極配合。2.人員乘坐規(guī)范員工乘坐電梯時應遵循先出后入的原則,有序進出電梯轎廂,不得擁擠、推搡。電梯轎廂內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩、打鬧、吸煙及使用刺激性氣味的物品。不得在電梯轎廂內(nèi)長時間逗留、閑聊,影響其他人員正常使用。攜帶較大物品或重物時,應盡量避免在高峰時段乘坐電梯,以免影響他人。若必須乘坐,應提前與同乘人員溝通,確保安全。乘坐電梯時,應面向電梯門站立,避免背對電梯門,以防意外發(fā)生。3.特殊人員照顧對于老、弱、病、殘、孕等特殊人員,其他員工應主動給予幫助和照顧,優(yōu)先讓其乘坐電梯。若特殊人員需要使用無障礙電梯,應提前與物業(yè)管理部門聯(lián)系,以便做好相關安排。四、樓層管理職責1.樓層引導員設置各樓層設置樓層引導員,負責本樓層電梯使用秩序的維護和引導工作。引導員應由責任心強、熟悉公司情況的員工擔任,具體人員安排由各部門自行確定,并報人力資源部備案。2.引導員職責在電梯口引導員工有序排隊等候電梯,提醒員工遵守乘坐規(guī)范。關注電梯運行狀態(tài),及時告知員工電梯到達情況,避免員工長時間等待。對于不遵守規(guī)定的員工進行勸阻和糾正,確保電梯使用秩序井然。如遇電梯故障或緊急情況,協(xié)助被困人員與相關部門取得聯(lián)系,并配合做好現(xiàn)場秩序維護工作。3.部門協(xié)調(diào)配合各部門應積極配合樓層引導員的工作,教育本部門員工遵守電梯人流管理制度。若發(fā)現(xiàn)本部門員工有違反規(guī)定的行為,應及時進行批評教育,并督促其改正。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制公司設立電梯人流管理監(jiān)督小組,由人力資源部、物業(yè)管理部門及各部門代表組成。監(jiān)督小組負責對電梯使用情況進行日常監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。2.考核辦法對于違反電梯人流管理制度的員工,將視情節(jié)輕重給予相應的考核處理。首次違反規(guī)定的員工,給予口頭警告,并記錄在個人考核檔案中。再次違反規(guī)定的員工,給予書面警告,并扣除當月績效分[X]分。多次違反規(guī)定且屢教不改的員工,將在公司內(nèi)部進行通報批評,并根據(jù)公司相關規(guī)定給予進一步的紀律處分。3.考核結果應用員工的電梯人流管理考核結果將與個人績效評估、晉升、獎勵等掛鉤。對于在電梯人流管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司將給予表彰和獎勵,以激勵全體員工共同維護良好的辦公秩序。六、培訓與宣傳1.培訓計劃人力資源部定期組織電梯人流管理相關培訓,培訓對象包括全體員工、樓層引導員及新入職員工。培訓內(nèi)容包括電梯安全知識、人流管理規(guī)定、文明乘坐規(guī)范等,以提高員工的安全意識和文明素質(zhì)。2.宣傳工作通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道,廣泛宣傳電梯人流管理制度,提高員工對制度的知曉率和認同感。同時,制作相關宣傳海報張貼在電梯轎廂及各樓層顯眼位置,時刻提醒員工遵守規(guī)定。七、應急處理預案1.突發(fā)事件應急響應當電梯發(fā)生突發(fā)安全事件(如火災、地震等)時,電梯內(nèi)的應急照明和報警裝置將自動啟動。被困人員應立即按下電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕,并通過轎廂內(nèi)的語音提示或對講機與外界取得聯(lián)系,告知所在位置及人員情況。監(jiān)控室或物業(yè)管理部門接到報警后,應立即啟動應急預案,通知相關部門和人員趕赴現(xiàn)場進行救援。同時,通過廣播、短信等方式向全體員工發(fā)布緊急通知,告知電梯突發(fā)情況及安全注意事項。2.火災應急措施若電梯轎廂內(nèi)發(fā)生火災,被困人員應立即使用轎廂內(nèi)的滅火器進行滅火,并按下電梯內(nèi)的消防按鈕,使電梯迫降到首層。同時,通過緊急呼叫按鈕向外界求救,告知火災情況。消防人員到達現(xiàn)場后,應立即組織疏散被困人員,并對電梯進行檢查和維修,確保其安全運行。3.地震應急措施當?shù)卣鸢l(fā)生時,電梯內(nèi)的乘客應立即按下電梯內(nèi)的緊急停止按鈕,待地震結束后,通過緊急呼叫按鈕與外界取得聯(lián)系,告知所在位置及人員情況。物業(yè)管理部門應及時對電梯進行檢查,確保其在地震后能夠正常運行。如發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患,應立即停止使用,并安排專業(yè)人員進行維修。八、附則1.本制

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