軟件產(chǎn)品維保服務(wù)合同2篇

軟件產(chǎn)品維保服務(wù)合同2篇篇1甲方（客戶）：____________________乙方（服務(wù)提供商）：____________________根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方對(duì)甲方所擁有的軟件產(chǎn)品進(jìn)行維保服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同背景及目的本合同旨在明確甲、乙雙方在軟件產(chǎn)品維保服務(wù)方面的合作關(guān)系，保障軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行和使用的連續(xù)性，提高軟件產(chǎn)品的使用效率。二、服務(wù)范圍1.乙方將對(duì)甲方所擁有的軟件產(chǎn)品進(jìn)行維保服務(wù)，包括但不限于軟件的安裝、調(diào)試、升級(jí)、優(yōu)化、故障排除等。2.乙方提供的服務(wù)應(yīng)確保軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行，并解決甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。三、服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿后，如需續(xù)簽，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂新的服務(wù)合同。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.甲方應(yīng)按照約定向乙方支付軟件產(chǎn)品維保服務(wù)的費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）。3.甲方應(yīng)在合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用至乙方指定賬戶。4.支付方式：____________________（如：銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等）。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證1.乙方應(yīng)提供專業(yè)化的維保服務(wù)，確保軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行和使用。2.乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后，按照約定的響應(yīng)時(shí)間在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。3.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證軟件產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。4.在服務(wù)期限內(nèi)，如因乙方原因造成軟件產(chǎn)品無(wú)法正常使用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密及機(jī)密信息予以保密。2.未經(jīng)對(duì)方許可，任何一方不得向第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密及機(jī)密信息。七、違約責(zé)任1.如一方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。2.違約方應(yīng)及時(shí)糾正違約行為，并繼續(xù)履行合同義務(wù)。3.若違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除合同并要求違約方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本合同的解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.若雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。3.未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（客戶）：____________________（簽字/蓋章）乙方（服務(wù)提供商）：____________________（簽字/蓋章）簽訂日期：____年__月__日注意：此合同僅為參考模板，實(shí)際合同應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整和完善，并在律師或?qū)I(yè)法律顧問(wèn)的指導(dǎo)下簽訂。篇2合同編號(hào)：XXXX-WBS-XXXX甲方（委托方）：XXXX有限公司地址：XXXX市XXXX區(qū)XXXX路XXXX號(hào)法定代表人：XXXX聯(lián)系方式：XXXX-XXXX-XXXX乙方（服務(wù)方）：XXXX科技有限公司地址：XXXX市XXXX區(qū)XXXX路XXXX號(hào)法定代表人：XXXX聯(lián)系方式：XXXX-XXXX-XXXX鑒于甲方需要對(duì)其軟件產(chǎn)品進(jìn)行維保服務(wù)，乙方能夠提供相關(guān)的維保服務(wù)，雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品維保服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：1.軟件安裝與調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)將軟件產(chǎn)品安裝至甲方指定的設(shè)備，并進(jìn)行必要的調(diào)試，確保軟件能夠正常運(yùn)行。2.軟件故障排查與解決：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方軟件產(chǎn)品出現(xiàn)的故障進(jìn)行排查，并采取有效措施進(jìn)行修復(fù)，確保甲方軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行。3.軟件更新與升級(jí)：乙方會(huì)根據(jù)甲方需求和軟件版本更新情況，對(duì)甲方軟件產(chǎn)品進(jìn)行更新或升級(jí)，以滿足甲方不斷變化的需求。4.軟件維護(hù)與保養(yǎng)：乙方會(huì)定期對(duì)甲方軟件產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保軟件產(chǎn)品的性能和穩(wěn)定性。二、服務(wù)期限本合同自簽訂之日起生效，服務(wù)期限為XX年，期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽。三、服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期及甲方軟件產(chǎn)品的具體情況而定。費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息乙方將另行提供。四、保密條款雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及在履行合同過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露。五、違約責(zé)任1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之五的違約金。2.乙方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此所遭受的經(jīng)濟(jì)損失。3.雙方在履行本合同過(guò)程中，如因一方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行的，過(guò)錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。七、其他條款1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同自雙方簽字或蓋