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建筑甲方后勤管理制度總則目的為加強(qiáng)公司后勤管理,保障公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,提高后勤服務(wù)質(zhì)量和效率,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部后勤管理工作,包括但不限于辦公區(qū)域管理、員工餐飲管理、車(chē)輛管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)管理等?;驹瓌t1.服務(wù)至上原則:后勤工作以服務(wù)公司員工和業(yè)務(wù)開(kāi)展為宗旨,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。2.勤儉節(jié)約原則:合理利用公司資源,降低運(yùn)營(yíng)成本,杜絕浪費(fèi),提高資源利用效率。3.規(guī)范化原則:建立健全各項(xiàng)后勤管理制度和流程,實(shí)現(xiàn)后勤管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。4.安全第一原則:加強(qiáng)安全管理,確保辦公區(qū)域、員工生命財(cái)產(chǎn)及公司資產(chǎn)的安全。辦公區(qū)域管理辦公場(chǎng)地分配與調(diào)整1.根據(jù)公司組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)需求,合理分配辦公場(chǎng)地。新員工入職或部門(mén)業(yè)務(wù)變動(dòng)時(shí),由行政部門(mén)負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)整辦公位置。2.各部門(mén)如需臨時(shí)調(diào)整辦公場(chǎng)地,需提前向行政部門(mén)提交書(shū)面申請(qǐng),說(shuō)明調(diào)整原因、時(shí)間及涉及人員等信息,經(jīng)行政部門(mén)審核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。辦公設(shè)施配備與維護(hù)1.為員工配備必要的辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、文件柜等辦公設(shè)施。新員工入職時(shí),由行政部門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)放相關(guān)辦公設(shè)備,并做好登記手續(xù)。2.定期對(duì)辦公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。對(duì)于出現(xiàn)故障的設(shè)備,使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)報(bào)修,行政部門(mén)安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修或聯(lián)系供應(yīng)商更換。3.員工離職時(shí),應(yīng)將所使用的辦公設(shè)施完好無(wú)損地歸還行政部門(mén),如有損壞或丟失,需照價(jià)賠償。辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理1.實(shí)行辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生包干制度,各部門(mén)負(fù)責(zé)本區(qū)域的日常清潔工作,包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等。2.行政部門(mén)定期組織對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面衛(wèi)生檢查,檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生狀況、物品擺放整齊度等。對(duì)于不達(dá)標(biāo)的部門(mén),責(zé)令其限期整改。3.保持辦公區(qū)域通風(fēng)良好,定期清理公共區(qū)域的綠植,營(yíng)造整潔、舒適的辦公環(huán)境。辦公區(qū)域安全管理1.加強(qiáng)辦公區(qū)域的安全防范,安裝必要的安全監(jiān)控設(shè)備,確保辦公區(qū)域24小時(shí)監(jiān)控?zé)o死角。2.員工應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物,離開(kāi)辦公區(qū)域時(shí),應(yīng)關(guān)好門(mén)窗,鎖好抽屜。重要文件和貴重物品應(yīng)妥善存放,防止丟失或被盜。3.嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、使用明火及私拉亂接電線。如需使用大功率電器,需提前向行政部門(mén)申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)后使用。4.定期組織安全培訓(xùn)和演練,提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。如發(fā)生安全事故,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理,并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。員工餐飲管理餐廳運(yùn)營(yíng)模式1.公司設(shè)立員工餐廳,為員工提供午餐服務(wù)。餐廳可采用自營(yíng)或外包的方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng),具體模式由公司根據(jù)實(shí)際情況確定。2.如采用外包模式,行政部門(mén)應(yīng)與餐飲供應(yīng)商簽訂詳細(xì)的服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括餐飲質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、食品安全等方面的要求。餐飲質(zhì)量與衛(wèi)生管理1.餐飲供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家食品安全相關(guān)法律法規(guī),確保提供的食品符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。行政部門(mén)定期對(duì)餐廳食品進(jìn)行抽檢,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,責(zé)令供應(yīng)商限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消合作資格。2.合理安排菜單,保證菜品的多樣性和營(yíng)養(yǎng)均衡。每周制定并公布下周菜單,廣泛征求員工意見(jiàn),根據(jù)反饋情況及時(shí)調(diào)整。3.加強(qiáng)餐廳廚房的衛(wèi)生管理,要求廚師嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范,定期對(duì)廚房設(shè)備進(jìn)行清潔消毒,保持廚房環(huán)境整潔。就餐秩序管理1.員工應(yīng)在規(guī)定的就餐時(shí)間內(nèi)前往餐廳就餐,遵守餐廳秩序,排隊(duì)打餐,不得插隊(duì)或擁擠。2.愛(ài)護(hù)餐廳設(shè)施和餐具,不得隨意損壞或帶走。就餐完畢后,應(yīng)將餐具放置指定地點(diǎn),保持餐桌整潔。3.餐廳內(nèi)禁止大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。車(chē)輛管理車(chē)輛配置與調(diào)度1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,合理配置公務(wù)車(chē)輛。車(chē)輛由行政部門(mén)統(tǒng)一管理和調(diào)度,各部門(mén)如需使用車(chē)輛,應(yīng)提前填寫(xiě)用車(chē)申請(qǐng)單,注明用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后交行政部門(mén)安排車(chē)輛。2.行政部門(mén)根據(jù)車(chē)輛使用情況和申請(qǐng)順序,合理調(diào)度車(chē)輛,優(yōu)先保障重要公務(wù)和緊急事務(wù)用車(chē)。對(duì)于多個(gè)部門(mén)同時(shí)申請(qǐng)用車(chē)的情況,根據(jù)事情的輕重緩急進(jìn)行統(tǒng)籌安排。車(chē)輛使用與維護(hù)1.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),安全駕駛,文明行車(chē)。出車(chē)前要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查,確保車(chē)輛性能良好;行車(chē)途中要注意觀察車(chē)輛狀況,如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告并處理;收車(chē)后要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清潔和保養(yǎng),停放至指定地點(diǎn)。2.車(chē)輛維修和保養(yǎng)應(yīng)按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行。駕駛員發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障或需要保養(yǎng)時(shí),應(yīng)及時(shí)向行政部門(mén)報(bào)告,填寫(xiě)車(chē)輛維修申請(qǐng)單,經(jīng)行政部門(mén)審核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到指定的維修廠進(jìn)行維修。維修費(fèi)用由行政部門(mén)統(tǒng)一結(jié)算。3.嚴(yán)格控制車(chē)輛油耗,實(shí)行百公里油耗考核制度。駕駛員應(yīng)合理駕駛,避免不必要的空駛和急加速、急剎車(chē)等行為,降低油耗成本。車(chē)輛安全管理1.定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,提高駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識(shí)、車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)等方面。2.建立車(chē)輛安全檢查制度,每月對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一次全面安全檢查,重點(diǎn)檢查車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等關(guān)鍵部位,確保車(chē)輛安全性能良好。3.車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí),駕駛員應(yīng)立即停車(chē),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)報(bào)警并報(bào)告行政部門(mén)。行政部門(mén)配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故處理,并根據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定情況,按照公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處理。環(huán)境衛(wèi)生管理公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域(如走廊、樓梯、電梯、會(huì)議室、衛(wèi)生間等)的日常環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作,安排專(zhuān)人定期進(jìn)行清掃、拖地、擦拭等清潔工作。2.加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施的管理,定期檢查和維修衛(wèi)生間的水龍頭、馬桶、洗手池等設(shè)施,確保其正常使用。及時(shí)清理垃圾桶,保持垃圾日產(chǎn)日清。3.定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒,特別是在傳染病高發(fā)季節(jié),增加消毒頻次,預(yù)防疾病傳播。垃圾分類(lèi)管理1.在公司各辦公區(qū)域和公共區(qū)域設(shè)置分類(lèi)垃圾桶,分別投放可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。2.加強(qiáng)對(duì)員工的垃圾分類(lèi)宣傳教育,提高員工的環(huán)保意識(shí),引導(dǎo)員工正確分類(lèi)投放垃圾。3.行政部門(mén)定期聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的垃圾處理公司,對(duì)分類(lèi)后的垃圾進(jìn)行規(guī)范處理,確保垃圾分類(lèi)工作落到實(shí)處。安全保衛(wèi)管理人員出入管理1.公司設(shè)立門(mén)禁系統(tǒng),員工憑工作證刷卡進(jìn)出辦公區(qū)域。外來(lái)人員進(jìn)入公司,需在門(mén)衛(wèi)處進(jìn)行登記,經(jīng)被訪部門(mén)或人員同意后,領(lǐng)取臨時(shí)訪客證方可進(jìn)入。2.門(mén)衛(wèi)應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé),對(duì)進(jìn)出人員和車(chē)輛進(jìn)行認(rèn)真檢查,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等違禁物品進(jìn)入公司。對(duì)可疑人員和車(chē)輛要進(jìn)行盤(pán)查,確保公司安全。巡邏制度1.制定安全巡邏計(jì)劃,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的巡邏工作。巡邏人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行巡邏,重點(diǎn)檢查辦公區(qū)域門(mén)窗、水電設(shè)施、消防器材等是否正常。2.巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常情況(如門(mén)窗未關(guān)、水電故障、消防器材損壞等)應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門(mén),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。做好巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。消防安全管理1.按照國(guó)家消防法律法規(guī)的要求,在公司各辦公區(qū)域配備足夠數(shù)量的消防器材,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其性能良好。2.組織員工參加消防安全培訓(xùn)和演練,提高員工的消防安全意識(shí)和自防自救能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括火災(zāi)預(yù)防知識(shí)、火災(zāi)報(bào)警方法、滅火器使用等方面。3.保持消防通道暢通無(wú)阻,嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)整改,確保公司消防安全。附則制度解釋與修訂1.本制度由公司行政部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。如有未盡事宜或與國(guó)家法律法規(guī)、政策相抵觸的條款,以國(guó)家法律法規(guī)、政策為準(zhǔn)。2.隨著公司發(fā)展和實(shí)際情況的變

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