武漢煙草面試題及答案_第1頁(yè)
武漢煙草面試題及答案_第2頁(yè)
武漢煙草面試題及答案_第3頁(yè)
武漢煙草面試題及答案_第4頁(yè)
武漢煙草面試題及答案_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩1頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

武漢煙草面試題及答案

單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪種不屬于煙草常見害蟲?()A.煙青蟲B.蚜蟲C.蝴蝶答案:C2.煙草種植適宜的土壤pH值是?()A.4.5-5.5B.5.5-7.0C.7.0-8.5答案:B3.武漢煙草主打品牌是()A.黃鶴樓B.紅塔山C.芙蓉王答案:A4.煙草燃燒產(chǎn)生的有害氣體不包括()A.一氧化碳B.氧氣C.尼古丁答案:B5.新員工入職培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)通常是()A.1周B.2周C.3周答案:B6.煙草行業(yè)屬于()專賣。A.國(guó)家B.地方C.企業(yè)答案:A7.武漢煙草的企業(yè)文化核心是()A.創(chuàng)新B.責(zé)任C.誠(chéng)信答案:C8.煙草包裝上必須標(biāo)明()A.生產(chǎn)日期B.焦油含量C.生產(chǎn)廠家答案:B9.煙草營(yíng)銷中,客戶關(guān)系管理重點(diǎn)是()A.增加客戶購(gòu)買量B.吸引新客戶C.維護(hù)老客戶答案:C10.煙草專賣許可證有效期最長(zhǎng)為()A.2年B.3年C.5年答案:C多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.煙草的主要化學(xué)成分有()A.尼古丁B.焦油C.蛋白質(zhì)D.碳水化合物答案:ABCD2.武漢煙草的社會(huì)責(zé)任包括()A.依法納稅B.保護(hù)環(huán)境C.推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)D.助力公益事業(yè)答案:ABCD3.煙草種植過(guò)程中,常用的肥料有()A.氮肥B.磷肥C.鉀肥D.有機(jī)肥答案:ABCD4.煙草銷售渠道包括()A.專賣店B.超市C.便利店D.電商平臺(tái)答案:ABC(注:目前煙草不允許通過(guò)電商平臺(tái)售賣,實(shí)際渠道只有ABC選項(xiàng))5.以下屬于煙草品牌推廣方式的有()A.廣告宣傳B.舉辦品鑒會(huì)C.公益活動(dòng)D.贊助體育賽事答案:ABCD6.煙草專賣管理涉及的內(nèi)容有()A.許可證管理B.市場(chǎng)監(jiān)管C.打擊走私D.規(guī)范經(jīng)營(yíng)答案:ABCD7.影響煙草品質(zhì)的因素有()A.品種B.種植環(huán)境C.加工工藝D.儲(chǔ)存條件答案:ABCD8.武漢煙草的員工培訓(xùn)內(nèi)容可能包含()A.業(yè)務(wù)知識(shí)B.職業(yè)道德C.安全知識(shí)D.溝通技巧答案:ABCD9.煙草行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)有()A.健康意識(shí)提升B.政策監(jiān)管加強(qiáng)C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈D.原材料價(jià)格波動(dòng)答案:ABCD10.煙草營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要具備的能力有()A.銷售技巧B.市場(chǎng)分析C.客戶服務(wù)D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作答案:ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.煙草種植不需要考慮輪作。(×)2.武漢煙草在全國(guó)市場(chǎng)占有率最高。(×)3.吸煙對(duì)人體健康無(wú)害。(×)4.煙草品牌建設(shè)只需要注重包裝設(shè)計(jì)。(×)5.煙草專賣制度可有可無(wú)。(×)6.煙草行業(yè)的利潤(rùn)都用于企業(yè)自身發(fā)展。(×)7.新員工入職后不需要再培訓(xùn)。(×)8.煙草廣告可以在任何媒體投放。(×)9.煙草產(chǎn)品質(zhì)量只取決于原材料。(×)10.團(tuán)隊(duì)合作對(duì)煙草銷售工作不重要。(×)簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述煙草行業(yè)的特點(diǎn)。答案:煙草行業(yè)具有專賣性,受國(guó)家嚴(yán)格管控;產(chǎn)品特殊,既帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,又關(guān)乎公眾健康;產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),涉及種植、加工、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié);市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,品牌影響力重要。2.入職后,你如何提升自己在煙草工作方面的業(yè)務(wù)能力?答案:主動(dòng)學(xué)習(xí)煙草專業(yè)知識(shí),包括種植、營(yíng)銷等;積極參加公司組織的培訓(xùn);多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教;在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思不足,逐步提升業(yè)務(wù)水平。3.談?wù)剬?duì)煙草行業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解。答案:煙草行業(yè)要依法納稅,為國(guó)家經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn);注重環(huán)保,減少生產(chǎn)過(guò)程中的污染;規(guī)范經(jīng)營(yíng),維護(hù)市場(chǎng)秩序;積極投身公益,回饋社會(huì),同時(shí)關(guān)注公眾健康宣傳引導(dǎo)。4.若遇到客戶對(duì)煙草產(chǎn)品質(zhì)量投訴,你會(huì)怎么做?答案:首先安撫客戶情緒,耐心傾聽訴求;詳細(xì)記錄問(wèn)題;及時(shí)將情況反饋給相關(guān)部門;跟進(jìn)處理進(jìn)度,向客戶反饋結(jié)果,確??蛻魸M意,維護(hù)公司形象。討論題(每題5分,共4題)1.討論如何在煙草營(yíng)銷中更好地滿足消費(fèi)者需求。答案:深入調(diào)研消費(fèi)者喜好、需求特點(diǎn)。提供多樣化產(chǎn)品,滿足不同口味、價(jià)位需求。優(yōu)化服務(wù),如提供專業(yè)咨詢、良好購(gòu)物環(huán)境。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷,及時(shí)調(diào)整策略,提升消費(fèi)者滿意度。2.分析當(dāng)前煙草行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。答案:機(jī)遇在于品牌建設(shè)空間大,部分地區(qū)市場(chǎng)有挖掘潛力。挑戰(zhàn)有健康觀念沖擊、政策監(jiān)管趨嚴(yán)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、原材料供應(yīng)不穩(wěn)定等,行業(yè)需創(chuàng)新應(yīng)對(duì)。3.說(shuō)說(shuō)如何加強(qiáng)煙草專賣管理,維護(hù)市場(chǎng)秩序。答案:加強(qiáng)許可證管理,嚴(yán)格審批發(fā)放。加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,打擊非法經(jīng)營(yíng)、假冒偽劣。與多部門協(xié)作,形成合力。加強(qiáng)宣傳,提高經(jīng)營(yíng)者

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論