工會愛心小屋管理制度VIP

工會愛心小屋管理制度一、總則（一）目的為加強工會愛心小屋的規(guī)范化管理，充分發(fā)揮愛心小屋的作用，為職工提供一個溫馨、舒適、便捷的服務(wù)場所，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司工會愛心小屋的使用、管理及維護等相關(guān)事宜。（三）管理原則1.以人為本原則：以滿足職工需求為出發(fā)點和落腳點，為職工提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。2.規(guī)范管理原則：建立健全各項管理制度，確保愛心小屋管理工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。3.資源共享原則：整合各類資源，實現(xiàn)資源共享，提高愛心小屋的使用效率和效益。4.持續(xù)改進原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進管理工作，提升愛心小屋的服務(wù)水平和質(zhì)量。二、愛心小屋概述（一）定義工會愛心小屋是公司工會為職工打造的一個集休息、交流、學(xué)習(xí)、娛樂等多功能于一體的綜合性服務(wù)場所。（二）功能區(qū)域設(shè)置1.休息區(qū)：配備舒適的沙發(fā)、桌椅、床鋪等，為職工提供一個安靜、舒適的休息空間。2.閱讀區(qū)：擺放各類書籍、報刊、雜志等，滿足職工的閱讀需求。3.交流區(qū)：設(shè)置茶幾、茶具等，方便職工之間進行交流和溝通。4.娛樂區(qū)：配備電視、電腦、棋牌等娛樂設(shè)施，豐富職工的業(yè)余生活。5.心理咨詢區(qū)：提供心理咨詢服務(wù)，幫助職工緩解工作壓力，解決心理問題。6.健康關(guān)懷區(qū)：配備基本的醫(yī)療設(shè)備和藥品，為職工提供簡單的醫(yī)療服務(wù)。（三）服務(wù)內(nèi)容1.休息服務(wù)：為加班、值班等職工提供臨時休息場所。2.閱讀服務(wù)：提供各類書籍、報刊、雜志等供職工閱讀。3.交流服務(wù)：組織各類交流活動，促進職工之間的溝通與交流。4.娛樂服務(wù)：開展各類娛樂活動，豐富職工的業(yè)余生活。5.心理咨詢服務(wù)：為職工提供心理咨詢和輔導(dǎo)，幫助職工解決心理問題。6.健康關(guān)懷服務(wù)：為職工提供基本的醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。三、使用管理（一）使用對象公司全體在職職工。（二）使用時間愛心小屋開放時間為工作日上午[具體時間]下午[具體時間]，如有特殊情況需調(diào)整開放時間，將提前通知職工。（三）預(yù)約制度1.職工如需使用愛心小屋，需提前[X]個工作日通過以下方式進行預(yù)約：電話預(yù)約：撥打工會辦公室電話[電話號碼]進行預(yù)約。郵件預(yù)約：發(fā)送郵件至工會郵箱[郵箱地址]進行預(yù)約。現(xiàn)場預(yù)約：到工會辦公室填寫預(yù)約登記表進行預(yù)約。2.預(yù)約時需提供姓名、部門、預(yù)約使用時間、使用人數(shù)等信息。3.工會辦公室將根據(jù)預(yù)約情況進行安排，并及時回復(fù)預(yù)約結(jié)果。（四）使用規(guī)則1.職工應(yīng)按照預(yù)約時間使用愛心小屋，不得擅自更改使用時間。如因特殊情況需要更改，應(yīng)提前[X]小時通知工會辦公室。2.使用愛心小屋時應(yīng)保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生，愛護室內(nèi)設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或帶走。3.禁止在愛心小室內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、隨地吐痰等不文明行為。4.使用完畢后，應(yīng)將室內(nèi)物品歸位，關(guān)閉電器設(shè)備，關(guān)好門窗，確保安全。四、物資管理（一）物資采購1.工會辦公室負(fù)責(zé)愛心小屋物資的采購工作，根據(jù)實際需求制定采購計劃，報公司工會審批后實施。2.采購物資時應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，選擇質(zhì)量可靠、價格合理的供應(yīng)商。3.采購物資應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行驗收，確保物資的質(zhì)量和數(shù)量符合要求。（二）物資登記1.工會辦公室應(yīng)對愛心小屋的物資進行詳細(xì)登記，建立物資臺賬，記錄物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購時間、使用情況等信息。2.物資臺賬應(yīng)定期進行核對和更新，確保賬物相符。（三）物資保管1.愛心小屋的物資應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管，確保物資的安全和完整。2.物資保管人員應(yīng)定期對物資進行檢查和盤點，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。3.對于易損、易耗物資，應(yīng)及時進行補充和更新，確保愛心小屋的正常使用。（四）物資使用1.職工如需使用愛心小屋的物資，應(yīng)向物資保管人員提出申請，經(jīng)同意后領(lǐng)取使用。2.使用物資時應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的用途和方法進行操作，不得隨意浪費或損壞。3.使用完畢后，應(yīng)及時將物資歸還物資保管人員，并辦理歸還手續(xù)。五、衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.休息區(qū)：沙發(fā)、桌椅、床鋪等應(yīng)保持整潔干凈，無灰塵、無污漬。2.閱讀區(qū)：書籍、報刊、雜志等應(yīng)擺放整齊，無亂堆亂放現(xiàn)象。3.交流區(qū)：茶幾、茶具等應(yīng)清潔衛(wèi)生，無茶漬、無水漬。4.娛樂區(qū)：電視、電腦、棋牌等娛樂設(shè)施應(yīng)定期擦拭，保持干凈整潔。5.心理咨詢區(qū)：室內(nèi)環(huán)境應(yīng)安靜、舒適，無異味。6.健康關(guān)懷區(qū)：醫(yī)療設(shè)備和藥品應(yīng)擺放整齊，定期檢查和更換，確保安全有效。（二）衛(wèi)生清掃1.工會辦公室應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)愛心小屋的日常衛(wèi)生清掃工作，每天至少清掃一次，保持室內(nèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.衛(wèi)生清掃人員應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進行清掃，確保各個區(qū)域無衛(wèi)生死角。3.定期對愛心小屋進行全面清掃和消毒，消毒頻率應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定要求。（三）衛(wèi)生檢查1.工會辦公室應(yīng)定期對愛心小屋的衛(wèi)生情況進行檢查，檢查結(jié)果納入對衛(wèi)生清掃人員的考核內(nèi)容。2.對于衛(wèi)生不達標(biāo)的區(qū)域，應(yīng)及時督促衛(wèi)生清掃人員進行整改，確保愛心小屋的衛(wèi)生質(zhì)量。六、安全管理（一）安全制度1.建立健全愛心小屋安全管理制度，明確安全責(zé)任，確保愛心小屋的安全使用。2.加強對愛心小屋設(shè)施設(shè)備的安全檢查，定期維護保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。3.制定安全應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（二）安全檢查1.工會辦公室應(yīng)定期對愛心小屋進行安全檢查，檢查內(nèi)容包括電器設(shè)備、消防設(shè)施、門窗等。2.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時采取措施進行整改，確保愛心小屋的安全。（三）安全教育1.加強對職工的安全教育，提高職工的安全意識和自我保護能力。2.在愛心小屋顯著位置張貼安全警示標(biāo)識，提醒職工注意安全。（四）應(yīng)急處理1.如發(fā)生突發(fā)事件，愛心小屋使用人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并及時報告工會辦公室。2.工會辦公室應(yīng)按照安全應(yīng)急預(yù)案進行處理，確保職工的生命財產(chǎn)安全。七、活動管理（一）活動策劃1.工會辦公室應(yīng)定期組織開展各類活動，豐富職工的業(yè)余生活。活動策劃應(yīng)充分征求職工的意見和建議，結(jié)合職工的需求和興趣制定活動方案。2.活動方案應(yīng)包括活動主題、活動時間、活動地點、活動內(nèi)容、活動流程、活動預(yù)算等內(nèi)容。（二）活動組織1.工會辦公室負(fù)責(zé)活動的組織實施工作，明確活動負(fù)責(zé)人，確保活動的順利進行。2.活動組織過程中應(yīng)做好各項準(zhǔn)備工作，如場地布置、物資準(zhǔn)備、人員安排等。3.加強對活動現(xiàn)場的管理，維護活動秩序，確?；顒影踩?。（三）活動宣傳1.充分利用公司內(nèi)部宣傳欄、微信群、公眾號等渠道對活動進行宣傳，提高活動的知曉率和參與度。2.活動宣傳應(yīng)突出活動主題和亮點，吸引職工積極參與。（四）活動總結(jié)1.活動結(jié)束后，工會辦公室應(yīng)及時對活動進行總結(jié)，總結(jié)活動經(jīng)驗和不足之處，為今后的活動開展提供參考。2.活動總結(jié)應(yīng)包括活動效果、職工反饋、存在問題及改進措施等內(nèi)容。八、人員管理（一）管理人員職責(zé)1.工會辦公室負(fù)責(zé)愛心小屋的日常管理工作，明確管理人員職責(zé)，確保管理工作的順利進行。2.管理人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，做好愛心小屋的使用管理、物資管理、衛(wèi)生管理、安全管理、活動管理等工作。3.加強對管理人員的培訓(xùn)和考核，提高管理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（二）志愿者管理1.鼓勵職工自愿參與愛心小屋的志愿服務(wù)工作，建立志愿者隊伍。2.制定志愿者管理制度，明確志愿者的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范志愿者的服務(wù)行為。3.加強對志愿者的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高志愿者的服務(wù)能力和水平。4.對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者進行表彰和獎勵，激勵更多職工參與志愿服務(wù)工作。九、經(jīng)費管理（一）經(jīng)費來源愛心小屋的經(jīng)費來源主要包括公司工會撥款、職工捐贈、社會贊助等。（二）經(jīng)費使用1.愛心小屋的經(jīng)費主要用于物資采購、設(shè)備維護、活動開展、衛(wèi)生清掃、安全管理等方面。2.經(jīng)費使用應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行審批，確保經(jīng)費使用的合理性和合規(guī)性。3.建立經(jīng)費使用臺賬，記錄經(jīng)費的收支情況，定期進行公示，接受職工監(jiān)督。