陪診師個(gè)人版合同和免責(zé)協(xié)議書

陪診師個(gè)人版合同和免責(zé)協(xié)議書?甲方（陪診師）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（客戶）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方有陪診服務(wù)需求，甲方具備提供陪診服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供陪診服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容1.就診協(xié)助協(xié)助乙方預(yù)約掛號(hào)，包括但不限于電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等方式，確保預(yù)約到合適的科室和醫(yī)生，并及時(shí)向乙方反饋預(yù)約結(jié)果。在就診當(dāng)天，提前到達(dá)指定醫(yī)院，陪同乙方前往相應(yīng)科室候診，協(xié)助乙方辦理就診手續(xù)，如掛號(hào)、繳費(fèi)、取病歷等。協(xié)助乙方與醫(yī)生進(jìn)行溝通，記錄醫(yī)生的診斷意見、治療方案及注意事項(xiàng)，并及時(shí)向乙方傳達(dá)。2.檢查陪同陪同乙方前往各項(xiàng)檢查科室，如檢驗(yàn)科、影像科等，協(xié)助乙方排隊(duì)、繳費(fèi)、領(lǐng)取檢查報(bào)告等，確保檢查過程順利進(jìn)行。3.取藥指導(dǎo)在乙方完成就診并開具處方后，陪同乙方前往藥房取藥，協(xié)助核對(duì)藥品名稱、數(shù)量、用法用量等信息，并向乙方提供用藥指導(dǎo)。4.其他服務(wù)根據(jù)乙方的實(shí)際需求，提供力所能及的其他服務(wù)，如協(xié)助乙方在醫(yī)院內(nèi)尋找科室、解答乙方關(guān)于醫(yī)院就診流程的疑問等。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)盡最大努力為乙方提供專業(yè)、周到、細(xì)致的陪診服務(wù)，確保乙方就診過程順利、便捷。2.甲方陪診人員應(yīng)具備基本的醫(yī)學(xué)常識(shí)和良好的溝通能力，能夠與醫(yī)院工作人員及醫(yī)生進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào)。3.甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得干擾醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序。4.在服務(wù)過程中，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋服務(wù)進(jìn)展情況，如遇突發(fā)情況或乙方有特殊需求，應(yīng)積極協(xié)助解決，并及時(shí)向乙方說明情況。二、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用雙方協(xié)商確定本次陪診服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。此費(fèi)用包含甲方陪診師的勞務(wù)報(bào)酬、因陪診服務(wù)產(chǎn)生的交通費(fèi)用等，但不包含乙方在就診過程中產(chǎn)生的掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、藥費(fèi)等醫(yī)療費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號(hào)：__________________三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整陪診服務(wù)方式和內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的陪診服務(wù)。保守乙方在就診過程中涉及的個(gè)人隱私信息，不得泄露給任何第三方。如因甲方原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)問題或給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在陪診服務(wù)過程中，如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行的，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取合理措施盡量減少損失。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本合同約定提供陪診服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供個(gè)人基本信息、病情及就診需求等相關(guān)資料，確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。在就診過程中，積極配合甲方及醫(yī)院工作人員的安排，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。如因乙方提供虛假信息或不配合導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本合同生效之日起______年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供陪診服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還部分服務(wù)費(fèi)用。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方泄露乙方個(gè)人隱私信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫______元整），并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方未按時(shí)履行陪診服務(wù)義務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方提供虛假信息或不配合導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。六、免責(zé)條款（一）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同項(xiàng)下義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或解除本合同。（二）第三方原因1.因第三方的原因?qū)е录追綗o法履行陪診服務(wù)義務(wù)或給乙方造成損失的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方采取合理措施向第三方主張權(quán)利。2.因第三方的原因?qū)е乱曳綗o法支付服務(wù)費(fèi)用或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次陪診服務(wù)結(jié)束之日止。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期：______年______月______日乙方（簽字或蓋章）：__________________簽訂日期：______年______月______日免責(zé)協(xié)議書甲方（陪診師）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（客戶）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方為乙方提供陪診服務(wù)，為明確雙方在服務(wù)過程中的責(zé)任和義務(wù)，避免因意外情況引發(fā)糾紛，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就陪診服務(wù)過程中的免責(zé)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、免責(zé)范圍1.在陪診服務(wù)過程中，因乙方自身身體原因突發(fā)疾病或意外狀況導(dǎo)致的任何損害后果，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方采取必要的救治措施，并及時(shí)通知乙方家屬或相關(guān)緊急聯(lián)系人。2.因醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備故障、醫(yī)療人員操作失誤等第三方原因?qū)е乱曳皆诰驮\過程中受到損害的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方應(yīng)協(xié)助乙方與醫(yī)院進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，督促醫(yī)院采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，并配合乙方依法向責(zé)任方主張權(quán)利。3.因不可抗力因素，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等導(dǎo)致陪診服務(wù)無法正常進(jìn)行或給乙方造成損害的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)助乙方采取合理措施盡量減少損失。4.乙方在就診過程中自行決定的醫(yī)療行為及由此產(chǎn)生的后果，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方應(yīng)自行對(duì)其醫(yī)療決策負(fù)責(zé)，并確保向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的病情及就診需求等信息。二、告知義務(wù)1.甲方應(yīng)在陪診服務(wù)前，向乙方詳細(xì)告知陪診服務(wù)的流程、注意事項(xiàng)以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并提醒乙方在就診過程中積極配合醫(yī)生的診斷和治療建議。2.對(duì)于乙方可能存在的特殊病情或特殊需求，甲方應(yīng)及時(shí)了解并向乙方確認(rèn)。如甲方已知悉乙方存在特殊情況，但因乙方未如實(shí)告知或故意隱瞞導(dǎo)致在陪診服務(wù)過程中出現(xiàn)問題的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。三、爭(zhēng)議解決1.如因本免責(zé)協(xié)議的履行發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同及免責(zé)協(xié)議的其他條款。四、其他條款1.本免責(zé)協(xié)議是甲乙雙方簽訂的陪診服務(wù)合同的重要組成