老年幸福食堂就餐協(xié)議書

老年幸福食堂就餐協(xié)議書?甲方（食堂運營方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（就餐老人）：姓名：______________________性別：______身份證號碼：______________________家庭地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于乙方為老年人，有在甲方經(jīng)營的老年幸福食堂就餐的需求，為明確雙方權(quán)利義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的物及服務具體描述（一）食堂提供的餐食1.種類：甲方應提供營養(yǎng)均衡、適合老年人口味和身體狀況的餐食，包括但不限于早餐、午餐和晚餐。早餐應包含谷類、蛋類、奶類、蔬菜等；午餐和晚餐應包含主食、肉類、蔬菜、湯品等。具體菜品以甲方每日公布的菜單為準。2.質(zhì)量標準：餐食應符合國家食品安全相關(guān)標準，保證食材新鮮、衛(wèi)生，無變質(zhì)、異味等情況。烹飪過程應符合衛(wèi)生要求，確保食品安全。3.分量：根據(jù)老年人的食量和營養(yǎng)需求，合理安排餐食分量，以滿足乙方的飽腹感和營養(yǎng)攝入。（二）就餐服務1.就餐環(huán)境：食堂應保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生，通風良好，溫度適宜，為乙方提供舒適的就餐場所。2.服務人員：配備專業(yè)、熱情、周到的服務人員，為乙方提供就餐引導、餐具發(fā)放與回收、協(xié)助就餐等服務，尊重乙方的飲食習慣和特殊需求。3.就餐時間：早餐供應時間為[具體早餐時間區(qū)間]；午餐供應時間為[具體午餐時間區(qū)間]；晚餐供應時間為[具體晚餐時間區(qū)間]。二、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取就餐費用。對乙方的就餐行為進行監(jiān)督管理，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反食堂規(guī)定的行為，有權(quán)進行制止和糾正。2.義務按照本協(xié)議約定的餐食種類、質(zhì)量標準和分量，為乙方提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的餐食。按照本協(xié)議約定的就餐時間，準時供應餐食。因特殊情況需要調(diào)整就餐時間的，應提前通知乙方。保證食堂的設施設備正常運行，提供良好的就餐環(huán)境，定期對食堂進行清潔消毒，確保食品安全。配備專業(yè)的廚師和服務人員，定期對廚師和服務人員進行健康檢查和食品安全培訓，確保服務質(zhì)量。接受乙方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，對提出的意見和建議及時整改。根據(jù)乙方的反饋和實際需求，合理調(diào)整餐食種類和口味。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利按照本協(xié)議約定，在甲方食堂享受就餐服務。對甲方提供的餐食質(zhì)量、服務質(zhì)量等提出意見和建議。因甲方原因?qū)е聼o法正常就餐或就餐權(quán)益受到損害的，有權(quán)要求甲方承擔相應責任。2.義務按照本協(xié)議約定的就餐時間和方式前往食堂就餐，遵守食堂的相關(guān)規(guī)定和秩序。如實告知甲方自身的飲食禁忌、特殊健康狀況等信息，以便甲方合理安排餐食。妥善保管個人物品，如有遺失，責任自負。按照本協(xié)議約定按時足額支付就餐費用。尊重食堂工作人員，配合食堂管理，不得故意刁難或侮辱工作人員。三、就餐費用及支付方式（一）就餐費用標準乙方的就餐費用標準為[具體金額/每餐]，甲方可根據(jù)實際情況進行調(diào)整，但應提前通知乙方。（二）支付方式1.現(xiàn)金支付：乙方可在就餐時直接以現(xiàn)金方式支付餐費。2.充值卡支付：甲方為乙方提供就餐充值卡，乙方可預先充值一定金額，就餐時使用充值卡進行消費。充值卡余額不足時，乙方應及時充值。3.其他支付方式：雙方可協(xié)商確定其他合法的支付方式，如電子支付等。（三）費用結(jié)算周期甲方應每月與乙方進行費用結(jié)算，結(jié)算周期為上月[具體日期]至本月[具體日期]。結(jié)算時，甲方應向乙方提供詳細的費用清單，乙方如有異議，應在收到清單后的[具體期限]內(nèi)提出。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的餐食種類、質(zhì)量標準和分量提供餐食，乙方有權(quán)要求甲方整改；經(jīng)整改后仍不符合要求的，乙方有權(quán)拒絕支付相應餐費，并要求甲方承擔違約責任。甲方應按照未提供合格餐食的餐費金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的就餐時間供應餐食，導致乙方無法正常就餐的，甲方應按照當餐餐費金額的[X]%向乙方支付違約金。因不可抗力等特殊原因?qū)е碌某猓追綉皶r通知乙方。3.若甲方食堂的設施設備故障或衛(wèi)生狀況不符合要求，影響乙方就餐體驗或造成乙方身體不適的，甲方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于乙方的醫(yī)療費用、交通費用等。4.若甲方擅自提高就餐費用標準或未提前通知乙方調(diào)整費用標準，乙方有權(quán)按照原費用標準支付餐費，甲方不得拒絕。甲方擅自提高的費用無效，并應按照擅自提高費用金額的[X]倍向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付就餐費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[具體期限]的，甲方有權(quán)暫停為乙方提供就餐服務，直至乙方支付全部費用及違約金。2.若乙方違反食堂的相關(guān)規(guī)定和秩序，經(jīng)甲方勸阻無效的，甲方有權(quán)拒絕為乙方提供就餐服務，乙方已支付的費用不予退還。3.若乙方故意隱瞞自身飲食禁忌、特殊健康狀況等信息，導致甲方提供的餐食不符合乙方身體需求，造成乙方身體不適的，乙方應自行承擔相應的責任，甲方不承擔賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決善后事宜，如協(xié)商不成，可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[具體期限]，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議，雙方應提前[具體期限]書面通知對方。（三）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。