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文檔簡介
酒店聯(lián)盟商家協(xié)議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲、乙雙方均有意拓展業(yè)務,提升市場競爭力,經(jīng)友好協(xié)商,雙方?jīng)Q定建立酒店聯(lián)盟商家合作關系,為明確雙方的權利義務,特簽訂本協(xié)議。一、合作背景與目的雙方基于酒店行業(yè)的共同發(fā)展需求,旨在通過資源整合、優(yōu)勢互補,實現(xiàn)互利共贏,共同開拓市場,提升品牌影響力,為客戶提供更優(yōu)質、便捷的服務體驗。二、合作范圍與內容(一)合作標的物及服務描述1.甲方酒店甲方擁有[酒店名稱1]、[酒店名稱2]等[X]家酒店,分布于[具體城市1]、[具體城市2]等[X]個城市。酒店提供多種類型的客房,包括標準間、豪華套房、商務套房等,客房設施齊全,配備有空調、電視、無線網(wǎng)絡、獨立衛(wèi)浴等。同時,酒店還設有餐廳、會議室、健身房、游泳池等配套設施,為賓客提供全方位的服務。2.乙方酒店乙方擁有[酒店名稱3]、[酒店名稱4]等[X]家酒店,分布于[具體城市3]、[具體城市4]等[X]個城市。酒店提供各類特色客房,如主題房、親子房等,客房裝修風格獨特,注重細節(jié)與品質。酒店的餐廳提供多樣化的美食,涵蓋地方特色菜、西餐、中餐等。此外,乙方酒店還具備完善的會議設施、休閑娛樂設施,可滿足不同客戶的需求。3.服務內容雙方互相推薦客戶,當一方客戶有入住另一方酒店的需求時,應優(yōu)先向對方推薦。共享會員資源,雙方會員在對方酒店消費時可享受相應的會員優(yōu)惠政策。聯(lián)合開展營銷活動,共同制定推廣方案,提升聯(lián)盟品牌知名度。在酒店大堂、客房內等顯著位置放置對方酒店的宣傳資料,進行互相宣傳。(二)合作方式1.雙方通過建立合作平臺,實現(xiàn)信息共享與業(yè)務對接。合作平臺可采用線上網(wǎng)站、移動應用程序或其他雙方認可的方式搭建。2.設立專門的聯(lián)絡人,負責日常溝通協(xié)調工作。聯(lián)絡人應定期互通業(yè)務信息,及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定履行各項義務,包括但不限于推薦客戶、共享會員資源、開展營銷活動等。對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務質量問題,有權要求乙方及時整改。根據(jù)本協(xié)議約定,享有合作帶來的收益。2.義務按照本協(xié)議約定,向乙方提供準確、全面的酒店信息及相關服務內容介紹。確保為乙方推薦的客戶提供優(yōu)質、高效的服務,維護乙方的品牌形象。積極參與雙方聯(lián)合開展的營銷活動,配合乙方完成相關工作任務。定期向乙方提供客戶反饋信息,以便乙方不斷改進服務。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定履行各項義務,包括但不限于推薦客戶、共享會員資源、開展營銷活動等。對甲方提供的服務質量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)甲方存在服務質量問題,有權要求甲方及時整改。根據(jù)本協(xié)議約定,享有合作帶來的收益。2.義務按照本協(xié)議約定,向甲方提供準確、全面的酒店信息及相關服務內容介紹。確保為甲方推薦的客戶提供優(yōu)質、高效的服務,維護甲方的品牌形象。積極參與雙方聯(lián)合開展的營銷活動,配合甲方完成相關工作任務。定期向甲方提供客戶反饋信息,以便甲方不斷改進服務。四、費用及結算方式(一)費用1.雙方在合作過程中,無需向對方支付合作費用。2.因各自業(yè)務產(chǎn)生的費用,如客房預訂費用、餐飲消費費用等,由客戶與相應酒店按照各自的收費標準結算。(二)結算方式1.客戶通過線上平臺預訂客房或消費其他服務的,結算流程按照平臺的規(guī)定執(zhí)行。2.客戶線下預訂或消費的,應在入住或消費完畢后,按照酒店的要求及時結清費用。甲方和乙方應及時核對客戶消費信息,確保結算準確無誤。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行義務,如未及時推薦客戶、未提供優(yōu)質服務等,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.甲方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用乙方商業(yè)秘密等信息的,應向乙方支付違約金[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定履行義務,如未及時推薦客戶、未提供優(yōu)質服務等,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違反保密條款的約定,向第三方披露或使用甲方商業(yè)秘密等信息的,應向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[X]天書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔相應的賠償責任。(二)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年,自生效之日起計算。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。(三)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定
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