電商平臺(tái)大客戶協(xié)議書VIP

電商平臺(tái)大客戶協(xié)議書?甲方（電商平臺(tái)方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（大客戶方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有電商平臺(tái)，乙方作為大客戶，有意通過甲方電商平臺(tái)開展業(yè)務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方電商平臺(tái)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的物及服務(wù)描述（一）電商平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的電商平臺(tái)服務(wù)包括但不限于：搭建專屬店鋪頁面，展示乙方商品或服務(wù)信息；提供商品上架、下架、庫存管理等功能；處理訂單接收、支付結(jié)算、物流跟蹤等交易流程；提供數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷推廣等工具及服務(wù)，協(xié)助乙方提升店鋪流量和銷售額。（二）乙方使用權(quán)限乙方有權(quán)在甲方電商平臺(tái)上按照本協(xié)議約定開展合法的商業(yè)活動(dòng)，包括但不限于銷售自有品牌商品、提供相關(guān)服務(wù)等。乙方可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求，在平臺(tái)規(guī)則允許的范圍內(nèi)，自主設(shè)置商品價(jià)格、促銷活動(dòng)等，但需遵守國家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則。（三）平臺(tái)技術(shù)支持與維護(hù)甲方負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常技術(shù)維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)、安全保障等工作，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方在使用平臺(tái)過程中遇到的技術(shù)問題，提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)，幫助乙方熟悉和使用平臺(tái)各項(xiàng)功能。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方在電商平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或本協(xié)議約定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于限制商品展示、暫停交易、終止協(xié)議等。根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要及法律法規(guī)要求，有權(quán)對(duì)電商平臺(tái)的功能、規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整，并提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、安全、高效的電商平臺(tái)服務(wù)。保護(hù)乙方在平臺(tái)上的商業(yè)秘密和用戶信息安全，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露乙方的商業(yè)秘密和用戶信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機(jī)關(guān)要求提供的除外。定期向乙方提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，包括但不限于交易數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，以便乙方了解業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。協(xié)助乙方處理平臺(tái)交易過程中的糾紛和投訴，按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行公正、合理的處理。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供電商平臺(tái)服務(wù)，并在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中獲得甲方的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。有權(quán)自主決定在平臺(tái)上銷售的商品或提供的服務(wù)內(nèi)容，但需確保商品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則要求。有權(quán)使用平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷推廣等工具，提升店鋪業(yè)績(jī)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。遵守國家法律法規(guī)及甲方電商平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則，誠信經(jīng)營(yíng)，不得在平臺(tái)上從事任何違法違規(guī)、欺詐、侵權(quán)等行為。保證在平臺(tái)上展示的商品或服務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不存在虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者等情況。妥善保管在平臺(tái)上的賬號(hào)及密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)存在異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取措施防止損失擴(kuò)大。按照平臺(tái)規(guī)則及時(shí)處理用戶訂單，保證商品或服務(wù)的質(zhì)量和供應(yīng)，不得無故拒絕或延遲發(fā)貨。配合甲方進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作，按照甲方要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為[具體金額]元/年，費(fèi)用包含平臺(tái)使用費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、營(yíng)銷推廣費(fèi)用等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，但不包含乙方在平臺(tái)上開展業(yè)務(wù)所需支付的其他費(fèi)用，如商品采購成本、物流費(fèi)用、稅費(fèi)等。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款；剩余服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每個(gè)自然年度開始前[X]個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。甲方收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方電商平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、數(shù)據(jù)信息等。2.乙方在平臺(tái)上的商品信息、銷售數(shù)據(jù)、客戶資料、營(yíng)銷策略等。3.雙方在合作過程中簽訂的各類協(xié)議、合同、文件等。（二）保密義務(wù)雙方承諾，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供電商平臺(tái)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反保密條款，向第三方披露乙方保密信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，并承擔(dān)違約責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供電商平臺(tái)服務(wù)，并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反國家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或本協(xié)議約定，在平臺(tái)上從事違法違規(guī)、欺詐、侵權(quán)等行為，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于限制商品展示、暫停交易、終止協(xié)議等。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及第三方造成的全部損失，并承擔(dān)違約責(zé)任。3.若乙方違反保密條款，向第三方披露甲方保密信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，并承擔(dān)違約責(zé)任。六、協(xié)議變更與終止（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。3.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。4.因不可抗力或法律法規(guī)政策變化等原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）通知與送達(dá)本協(xié)議履行過程中，雙方的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方以下指定地址：甲方：______________________地址：____________________收件人：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：______________________地址：____________________收件人：____________________聯(lián)系方式：________________一方如需變更通知地址，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知對(duì)方。如因一方提供的地址不準(zhǔn)確或未及時(shí)通知變更地址，導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，由該方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（二）協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲