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三無(wú)產(chǎn)品面試題目大全及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪項(xiàng)不屬于三無(wú)產(chǎn)品特征?A.無(wú)生產(chǎn)日期B.有質(zhì)量合格證C.無(wú)生產(chǎn)廠家答案:B2.發(fā)現(xiàn)疑似三無(wú)產(chǎn)品,首先應(yīng)?A.購(gòu)買(mǎi)B.向商家詢(xún)問(wèn)C.直接扔掉答案:B3.銷(xiāo)售三無(wú)產(chǎn)品違反了?A.合同法B.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法C.勞動(dòng)法答案:B4.識(shí)別三無(wú)產(chǎn)品,主要看包裝上有無(wú)?A.圖案B.成分說(shuō)明C.保質(zhì)期答案:C5.遇到銷(xiāo)售三無(wú)產(chǎn)品商家,可撥打?A.110B.12315C.119答案:B6.三無(wú)產(chǎn)品可能存在?A.質(zhì)量安全隱患B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)C.品牌優(yōu)勢(shì)答案:A7.對(duì)于三無(wú)食品,正確做法是?A.嘗一嘗B.不食用C.與他人分享答案:B8.以下哪類(lèi)產(chǎn)品易出現(xiàn)三無(wú)情況?A.知名品牌電器B.地?cái)傂★椘稢.超市日用品答案:B9.購(gòu)買(mǎi)到三無(wú)產(chǎn)品,可要求商家?A.退貨退款B.增加贈(zèng)品C.道歉答案:A10.檢查三無(wú)產(chǎn)品,重點(diǎn)查看?A.重量B.包裝標(biāo)識(shí)C.顏色答案:B多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.三無(wú)產(chǎn)品通常指無(wú)()A.生產(chǎn)日期B.質(zhì)量合格證C.生產(chǎn)廠家D.說(shuō)明書(shū)答案:ABC2.識(shí)別食品類(lèi)三無(wú)產(chǎn)品可看()A.包裝是否破損B.有無(wú)QS標(biāo)志C.保質(zhì)期是否清晰D.價(jià)格高低答案:ABC3.發(fā)現(xiàn)商家銷(xiāo)售三無(wú)產(chǎn)品,可采取的措施有()A.向工商局舉報(bào)B.與商家協(xié)商解決C.向媒體曝光D.自認(rèn)倒霉答案:ABC4.三無(wú)產(chǎn)品存在的危害有()A.質(zhì)量無(wú)保障B.售后難維權(quán)C.可能有安全風(fēng)險(xiǎn)D.浪費(fèi)資源答案:ABC5.以下哪些渠道易出現(xiàn)三無(wú)產(chǎn)品()A.流動(dòng)攤販B.正規(guī)商場(chǎng)C.網(wǎng)絡(luò)小店D.大型超市答案:AC6.購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),為避免買(mǎi)到三無(wú)產(chǎn)品,要()A.查看包裝標(biāo)識(shí)B.選擇正規(guī)商家C.索要發(fā)票D.只看價(jià)格答案:ABC7.若購(gòu)買(mǎi)到三無(wú)產(chǎn)品,可要求商家()A.退款B.賠償損失C.更換合格產(chǎn)品D.贈(zèng)送禮品答案:ABC8.銷(xiāo)售三無(wú)產(chǎn)品會(huì)受到的處罰包括()A.罰款B.吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照C.警告D.表?yè)P(yáng)答案:ABC9.三無(wú)電子產(chǎn)品可能存在()問(wèn)題A.性能不穩(wěn)定B.輻射超標(biāo)C.容易損壞D.功能強(qiáng)大答案:ABC10.辨別三無(wú)產(chǎn)品的方法有()A.觀察包裝印刷質(zhì)量B.了解產(chǎn)品品牌C.檢查有無(wú)認(rèn)證標(biāo)志D.看產(chǎn)品顏色答案:ABC判斷題(每題2分,共10題)1.有生產(chǎn)日期但無(wú)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品不算三無(wú)產(chǎn)品。(×)2.銷(xiāo)售三無(wú)產(chǎn)品只損害消費(fèi)者利益,對(duì)市場(chǎng)秩序無(wú)影響。(×)3.購(gòu)買(mǎi)到三無(wú)產(chǎn)品只能自己承擔(dān)損失。(×)4.三無(wú)產(chǎn)品一定是假冒偽劣產(chǎn)品。(×)5.只要產(chǎn)品外觀好看,即使是三無(wú)產(chǎn)品也可購(gòu)買(mǎi)。(×)6.超市不會(huì)出現(xiàn)三無(wú)產(chǎn)品。(×)7.消費(fèi)者有權(quán)拒絕購(gòu)買(mǎi)三無(wú)產(chǎn)品。(√)8.發(fā)現(xiàn)三無(wú)產(chǎn)品向商家反映,商家不理會(huì)就算了。(×)9.三無(wú)產(chǎn)品可能會(huì)造成環(huán)境污染。(√)10.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不會(huì)是三無(wú)產(chǎn)品。(×)簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述三無(wú)產(chǎn)品的定義及危害。答案:三無(wú)產(chǎn)品指無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證、無(wú)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品。危害包括質(zhì)量無(wú)保障,可能存在安全隱患,售后難維權(quán),損害消費(fèi)者利益,擾亂市場(chǎng)秩序。2.購(gòu)買(mǎi)到三無(wú)產(chǎn)品,消費(fèi)者可通過(guò)哪些途徑維權(quán)?答案:可與商家協(xié)商退款、換貨或賠償;向消協(xié)(12315)、工商局等相關(guān)部門(mén)投訴;還可向媒體曝光,必要時(shí)通過(guò)法律途徑維權(quán)。3.商家應(yīng)如何避免銷(xiāo)售三無(wú)產(chǎn)品?答案:商家要選擇正規(guī)進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格審查供應(yīng)商資質(zhì),索證索票。進(jìn)貨時(shí)仔細(xì)檢查產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí),確保產(chǎn)品有生產(chǎn)日期、廠家等信息,定期自查商品。4.舉例說(shuō)明生活中常見(jiàn)的三無(wú)產(chǎn)品類(lèi)型。答案:常見(jiàn)的有地?cái)偵系牧畠r(jià)小飾品,無(wú)生產(chǎn)信息;一些來(lái)路不明的食品,包裝簡(jiǎn)陋無(wú)正規(guī)標(biāo)識(shí);部分小作坊生產(chǎn)的日用品,無(wú)質(zhì)量合格證明等。討論題(每題5分,共4題)1.討論如何從源頭減少三無(wú)產(chǎn)品的出現(xiàn)。答案:加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻,嚴(yán)格審批生產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)。加大對(duì)生產(chǎn)三無(wú)產(chǎn)品企業(yè)的處罰力度。同時(shí)加強(qiáng)宣傳教育,提高消費(fèi)者辨別能力和維權(quán)意識(shí),倒逼商家規(guī)范經(jīng)營(yíng)。2.分析網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上三無(wú)產(chǎn)品較多的原因及應(yīng)對(duì)措施。答案:原因是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商家眾多難監(jiān)管,部分商家為逐利違規(guī)。措施包括平臺(tái)加強(qiáng)入駐審核,建立嚴(yán)格準(zhǔn)入和監(jiān)管機(jī)制,暢通投訴渠道,監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)巡查執(zhí)法。3.談?wù)勅裏o(wú)產(chǎn)品對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不良影響。答案:損害消費(fèi)者權(quán)益,降低消費(fèi)者信任。擾亂市場(chǎng)秩序,擠壓正規(guī)產(chǎn)品生存空間。影響行業(yè)健康發(fā)展,可能引發(fā)質(zhì)量安全事故,增加社會(huì)治理成
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