數(shù)字產(chǎn)品服務使用協(xié)議書

數(shù)字產(chǎn)品服務使用協(xié)議書?甲方（服務提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務使用方）：姓名/名稱：________________法定代表人/負責人：__________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有數(shù)字產(chǎn)品及相關服務，并愿意向乙方提供；乙方愿意使用甲方提供的數(shù)字產(chǎn)品及服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方數(shù)字產(chǎn)品服務事宜達成如下協(xié)議：一、數(shù)字產(chǎn)品及服務具體描述（一）數(shù)字產(chǎn)品內(nèi)容1.產(chǎn)品名稱：[具體數(shù)字產(chǎn)品名稱]2.產(chǎn)品形式：[如軟件、數(shù)據(jù)、文檔等]3.產(chǎn)品功能：詳細描述數(shù)字產(chǎn)品所具備的各項功能，例如：[功能1]：[具體功能說明][功能2]：[具體功能說明]......4.產(chǎn)品內(nèi)容：對數(shù)字產(chǎn)品包含的具體內(nèi)容進行列舉，如軟件包含的模塊、數(shù)據(jù)涵蓋的范圍、文檔涉及的主題等。（二）服務內(nèi)容1.服務類型：[如技術支持服務、維護服務、培訓服務等]2.服務內(nèi)容描述：技術支持服務：甲方為乙方提供7×24小時的技術咨詢服務，解答乙方在使用數(shù)字產(chǎn)品過程中遇到的技術問題。對于乙方反饋的系統(tǒng)故障等問題，甲方應在接到通知后的[X]小時內(nèi)做出響應，并在[合理時長]內(nèi)解決問題，確保數(shù)字產(chǎn)品的正常運行。維護服務：甲方定期對數(shù)字產(chǎn)品進行維護，包括但不限于軟件的更新、數(shù)據(jù)的備份與恢復、服務器的性能優(yōu)化等。維護周期為[具體周期，如每周、每月等]，維護工作應在不影響乙方正常使用數(shù)字產(chǎn)品的前提下進行。培訓服務：甲方為乙方提供免費的數(shù)字產(chǎn)品使用培訓服務，培訓方式包括線上視頻培訓、線下現(xiàn)場培訓等。培訓內(nèi)容涵蓋數(shù)字產(chǎn)品的操作方法、功能應用、常見問題處理等，培訓時間和地點由雙方協(xié)商確定。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取乙方使用數(shù)字產(chǎn)品服務的費用。對數(shù)字產(chǎn)品及相關服務擁有知識產(chǎn)權，并有權在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)進行使用、處置和授權他人使用。在乙方違反本協(xié)議約定的情況下，有權暫停或終止向乙方提供數(shù)字產(chǎn)品服務，并要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準，向乙方提供數(shù)字產(chǎn)品及服務。確保數(shù)字產(chǎn)品的質(zhì)量符合行業(yè)標準和雙方約定，服務的提供應及時、準確、有效。對乙方在使用數(shù)字產(chǎn)品服務過程中提供的相關信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。負責數(shù)字產(chǎn)品的安全維護，采取合理的技術措施和管理措施，防止數(shù)字產(chǎn)品被非法入侵、篡改或泄露，保障乙方數(shù)據(jù)的安全。按照約定為乙方提供技術支持、維護和培訓服務，不斷優(yōu)化數(shù)字產(chǎn)品及服務質(zhì)量，根據(jù)乙方的合理需求對數(shù)字產(chǎn)品進行升級和改進。（二）乙方權利與義務1.權利有權在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用數(shù)字產(chǎn)品及服務。有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供技術支持、維護和培訓服務。對數(shù)字產(chǎn)品及服務的質(zhì)量、性能等方面提出合理的意見和建議。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付使用數(shù)字產(chǎn)品服務的費用。僅在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用數(shù)字產(chǎn)品及服務，不得將數(shù)字產(chǎn)品及服務轉(zhuǎn)讓、出租、分許可給任何第三方使用，也不得對數(shù)字產(chǎn)品進行反向工程、反向編譯、破解等侵犯甲方知識產(chǎn)權的行為。妥善保管使用數(shù)字產(chǎn)品及服務過程中涉及的賬號、密碼等信息，不得將其泄露給任何第三方。如發(fā)現(xiàn)賬號存在異常情況，應及時通知甲方并采取相應措施。在使用數(shù)字產(chǎn)品及服務過程中，應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得利用數(shù)字產(chǎn)品及服務從事任何違法違規(guī)活動。配合甲方進行數(shù)字產(chǎn)品的維護、升級等工作，按照甲方的要求提供必要的協(xié)助和信息。三、費用及支付方式（一）費用標準乙方使用甲方數(shù)字產(chǎn)品服務的費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為含稅價，包含數(shù)字產(chǎn)品的使用許可費、服務費用等一切相關費用，甲方不再另行收取其他費用，但因乙方超出本協(xié)議約定使用范圍而產(chǎn)生的額外費用除外。（二）支付方式乙方應在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付首年費用的[X%]作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在數(shù)字產(chǎn)品及服務正式提供后的[X]個工作日內(nèi)，支付剩余費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此后，乙方應在每年服務到期前的[X]個工作日內(nèi)，支付下一年度的服務費用。甲方應在收到乙方支付的款項后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、使用期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，若雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年，以此類推。五、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供數(shù)字產(chǎn)品及服務，或提供的數(shù)字產(chǎn)品及服務不符合約定標準，甲方應承擔違約責任，負責采取補救措施或向乙方退還相應的費用，并按照未提供或不符合約定部分費用的[X%]向乙方支付違約金。若因此給乙方造成損失的，甲方還應賠償乙方的全部損失。2.若甲方違反保密義務，泄露乙方的相關信息，應立即采取措施防止損失擴大，并向乙方支付違約金人民幣[X]元。若因甲方泄露信息給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方未按照約定及時對數(shù)字產(chǎn)品進行維護、升級或處理乙方反饋的問題，導致乙方無法正常使用數(shù)字產(chǎn)品服務的，每逾期一天，甲方應按照本協(xié)議約定費用的[X‰]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本協(xié)議，甲方應退還乙方已支付的剩余費用，并按照已支付費用的[X%]向乙方支付違約金。若因此給乙方造成損失的，甲方還應賠償乙方的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫?；蚪K止向乙方提供數(shù)字產(chǎn)品服務，并要求乙方支付已使用期間的費用及違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定將數(shù)字產(chǎn)品及服務轉(zhuǎn)讓、出租、分許可給第三方使用，或?qū)?shù)字產(chǎn)品進行反向工程、反向編譯、破解等侵犯甲方知識產(chǎn)權的行為，乙方應立即停止侵權行為，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。若因乙方侵權行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權解除本協(xié)議，乙方已支付的費用不予退還。3.若乙方違反保密義務，泄露甲方的相關信息，應立即采取措施防止損失擴大，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。若因乙方泄露信息給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方利用數(shù)字產(chǎn)品及服務從事違法違規(guī)活動，甲方有權立即停止向乙方提供服務，乙方已支付的費用不予退還，并承擔因此給甲方及任何第三方造成的全部損失。同時，乙方應承擔相應的法律責任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以