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文檔簡介

服務(wù)合同到期延期協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方于[合同簽訂日期]簽訂了《[原服務(wù)合同名稱]》(以下簡稱"原合同"),原合同約定的服務(wù)期限即將屆滿,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就原合同到期后服務(wù)延期事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供[詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容描述]服務(wù),具體包括但不限于[列舉服務(wù)包含的具體事項(xiàng),如系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)處理、技術(shù)支持等]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及原合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:在服務(wù)響應(yīng)時(shí)間方面,對于甲方提出的一般性問題,乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);對于緊急問題,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制,并在[X]分鐘內(nèi)與甲方取得聯(lián)系。在服務(wù)完成時(shí)間方面,乙方應(yīng)根據(jù)問題的復(fù)雜程度,在[具體時(shí)間范圍]內(nèi)完成服務(wù)任務(wù),確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。在服務(wù)質(zhì)量方面,乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到[具體質(zhì)量指標(biāo),如系統(tǒng)可用性達(dá)到99%以上,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性誤差控制在[X]以內(nèi)等]。3.服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的[詳細(xì)服務(wù)地點(diǎn)]。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及原合同約定提供服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供開展服務(wù)所需的必要協(xié)助和配合,包括但不限于提供相關(guān)資料、數(shù)據(jù),協(xié)助安排工作場地等。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題或違反協(xié)議約定的行為,應(yīng)及時(shí)通知乙方并要求其整改。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在提供服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照本協(xié)議及原合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及解決方案。對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露。在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)確保其服務(wù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,如需更換服務(wù)人員,應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元/年(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用為含稅價(jià),包含乙方為履行本協(xié)議約定服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,甲方無需另行支付其他費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首年服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]);在服務(wù)期限屆滿前的[X]個(gè)工作日內(nèi),支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[原合同到期日次日]起至[延期截止日期]止,共計(jì)[X]年。五、保密條款1.雙方同意,對于在原合同及本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等任何未公開的信息(以下統(tǒng)稱"保密信息")予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已到期服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,拒絕為乙方提供必要的協(xié)助和配合,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議及原合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任如下:如乙方未在約定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng),每逾期一次,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元;如因乙方未及時(shí)響應(yīng)導(dǎo)致甲方損失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方未在約定的服務(wù)完成時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金;逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn);如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或不良影響的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究乙方的法律責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______________________法定代表人

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