標(biāo)準(zhǔn)解讀

《T/CGCC 80-2023 保健食品流通服務(wù)通則》是由中國綠色食品協(xié)會發(fā)布的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)主要針對保健食品在流通過程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了規(guī)范。其目的是為了提升保健食品行業(yè)的服務(wù)水平,保障消費者權(quán)益,同時促進(jìn)市場的健康發(fā)展。

根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),保健食品的銷售和服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循法律法規(guī)要求,確保所提供產(chǎn)品的安全性與合法性。此外,還強(qiáng)調(diào)了企業(yè)應(yīng)建立健全的質(zhì)量管理體系,對產(chǎn)品從進(jìn)貨到銷售整個流程進(jìn)行嚴(yán)格控制,包括但不限于供應(yīng)商管理、進(jìn)貨檢驗、庫存管理以及售后服務(wù)等方面。

對于銷售人員而言,《T/CGCC 80-2023》提出了專業(yè)培訓(xùn)的要求,以確保他們能夠準(zhǔn)確無誤地向顧客介紹產(chǎn)品信息,并解答關(guān)于保健食品的相關(guān)疑問。同時,也鼓勵商家采用透明化經(jīng)營方式,公開展示商品來源、生產(chǎn)日期等重要信息,增強(qiáng)消費者的信任感。

另外,該標(biāo)準(zhǔn)還特別關(guān)注到了在線銷售渠道的安全性問題,指出電商平臺需加強(qiáng)對入駐商戶資質(zhì)審核力度,建立健全投訴處理機(jī)制,保護(hù)好消費者的個人信息安全。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2023-07-04 頒布
  • 2023-08-01 實施
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T/CGCC 80-2023保健食品流通服務(wù)通則_第1頁
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文檔簡介

ICS67040

CCSX.83

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/CGCC80—2023

保健食品流通服務(wù)通則

Generalrulesforhealthfoodcirculationservice

2023-07-04發(fā)布2023-08-01實施

中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布

中國標(biāo)準(zhǔn)出版社出版

T/CGCC80—2023

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

基本要求

4…………………1

培訓(xùn)要求

5…………………3

崗位要求

6…………………3

宣傳要求

7…………………3

參考文獻(xiàn)

………………………4

T/CGCC80—2023

前言

本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任

。。

本文件由中國質(zhì)量報刊社中國質(zhì)量監(jiān)管雜志社提出

、。

本文件由中國商業(yè)聯(lián)合會歸口

。

本文件主要起草單位國研科標(biāo)北京醫(yī)藥認(rèn)證中心

:()。

本文件參與起草單位中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院中國檢驗檢疫科學(xué)研究院中國疾病預(yù)防控制中心營養(yǎng)

:、、

與健康所國家藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院中國質(zhì)量報刊社中國質(zhì)量監(jiān)管雜志社中國質(zhì)量監(jiān)管

、、、、

網(wǎng)中國質(zhì)量認(rèn)證中心中國海關(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心全國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會特殊食品產(chǎn)業(yè)分會中

、、、、

國質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出版?zhèn)髅接邢薰?/p>

。

本文件主要起草人王大寧邱月明鄒明強(qiáng)王偉東王劍輝胡之群白戰(zhàn)林趙拓孫麗翠王藝凱

:、、、、、、、、、、

米江浩于曉杰文通崔永華劉二龍崔文煜孫祥龍崔澤元陳建超鄒駿李忠起盛萬里馬新然

、、、、、、、、、、、、、

于運霞齊小花薛強(qiáng)李姝蓓

、、、。

T/CGCC80—2023

引言

隨著人民生活水平的提高健康意識的提升對保健食品的需求逐步增長制定流通服務(wù)環(huán)節(jié)的規(guī)

、,。

范有利于加強(qiáng)行業(yè)自律提升保健食品經(jīng)營者服務(wù)水平更好地滿足消費者的需求同時有助于監(jiān)管

,,,;,

部門對保健食品精準(zhǔn)監(jiān)管貫徹國家市場監(jiān)督管理總局關(guān)于保健食品的相關(guān)管理規(guī)定維護(hù)保健食品市

,,

場流通秩序促進(jìn)保健食品行業(yè)健康有序發(fā)展

,。

基于上述目的根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局有關(guān)保健食品的政策法規(guī)要求編寫本文件本文件可

,。

用于指導(dǎo)經(jīng)營主體和從業(yè)人員開展相關(guān)工作也可用于指導(dǎo)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)以提高職業(yè)技能水平

,。

T/CGCC80—2023

保健食品流通服務(wù)通則

1范圍

本文件規(guī)定了保健食品流通服務(wù)的基本要求培訓(xùn)要求崗位要求宣傳要求

、、、。

本文件適用于保健食品的流通服務(wù)活動

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則

GB7718

食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)保健食品

GB16740

限制商品過度包裝要求食品和化妝品

GB23350

食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)食品經(jīng)營過程衛(wèi)生規(guī)范

GB31621

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

31

.

保健食品healthfood

經(jīng)行政審批部門注冊或備案聲稱具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素礦物質(zhì)為目的的食品即

,、。

適宜于特定人群食用具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能不以治療疾病為目的并且對人體不產(chǎn)生任何急性亞急性或

,,,、

者慢性危害的食品

。

32

.

保健食品功能healthfoodefficacy

保健食品具有的特定保健功能即調(diào)節(jié)機(jī)體功能

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