家政戰(zhàn)略合作合同范本

家政戰(zhàn)略合作合同范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲乙雙方在家政服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和合作意愿，為實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同拓展家政市場(chǎng)，提升家政服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就家政服務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合作背景與目的甲乙雙方充分認(rèn)識(shí)到家政服務(wù)市場(chǎng)的廣闊前景和發(fā)展?jié)摿?，希望通過(guò)戰(zhàn)略合作，整合雙方在人才、技術(shù)、市場(chǎng)渠道等方面的資源，共同打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的家政服務(wù)品牌，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的家政服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙方的共同發(fā)展和長(zhǎng)期共贏。二、合作范圍與內(nèi)容1.家政服務(wù)項(xiàng)目乙方為甲方提供全面的家政服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：家庭清潔、衣物洗滌熨燙、家居用品采購(gòu)、家庭烹飪、嬰幼兒護(hù)理、老人陪護(hù)、寵物照料等。雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶反饋，不斷豐富和完善合作的家政服務(wù)項(xiàng)目，以滿足客戶多樣化的需求。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定雙方共同制定家政服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于服務(wù)人員的資質(zhì)要求、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、客戶投訴處理機(jī)制等內(nèi)容。3.人員培訓(xùn)與管理乙方負(fù)責(zé)家政服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)和管理工作，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的人員培訓(xùn)和管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，提出改進(jìn)意見和建議。雙方應(yīng)定期組織家政服務(wù)人員參加培訓(xùn)和考核，不斷提升服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。4.市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷甲乙雙方共同制定家政服務(wù)的市場(chǎng)推廣策略和營(yíng)銷方案，提高合作品牌的知名度和美譽(yù)度。雙方應(yīng)充分利用各自的市場(chǎng)渠道和資源，開展廣告宣傳、促銷活動(dòng)、客戶拓展等工作，共同開拓家政服務(wù)市場(chǎng)。合作期間，雙方應(yīng)定期分享市場(chǎng)信息和客戶資源，共同分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷決策提供依據(jù)。5.客戶服務(wù)與反饋乙方負(fù)責(zé)為客戶提供家政服務(wù)，并及時(shí)處理客戶的咨詢、投訴和建議。甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好客戶服務(wù)工作，提供必要的支持和幫助。雙方應(yīng)建立客戶服務(wù)檔案，記錄客戶的服務(wù)需求、服務(wù)評(píng)價(jià)等信息，定期對(duì)客戶服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的家政服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出整改意見和建議。有權(quán)要求乙方按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范提供家政服務(wù)。有權(quán)參與乙方家政服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理工作，提出意見和建議。有權(quán)使用乙方提供的家政服務(wù)相關(guān)資料和信息。義務(wù)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方開展家政服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供服務(wù)場(chǎng)地、介紹客戶等。保守乙方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向第三方泄露。配合乙方做好市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷工作，共同提升合作品牌的知名度和美譽(yù)度。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)自主安排家政服務(wù)人員的工作任務(wù)和工作時(shí)間，但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。有權(quán)使用甲方提供的相關(guān)資料和信息，但應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶反饋，對(duì)家政服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。義務(wù)按照本合同約定和雙方共同制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的家政服務(wù)。負(fù)責(zé)家政服務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、管理和考核工作，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。定期向甲方匯報(bào)家政服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。及時(shí)處理客戶的咨詢、投訴和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向第三方泄露。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付家政服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式如下：家庭清潔服務(wù)：每次[X]元，每月結(jié)算一次。衣物洗滌熨燙服務(wù)：每件[X]元，每月結(jié)算一次。家居用品采購(gòu)服務(wù)：按照實(shí)際采購(gòu)金額的[X]%收取服務(wù)費(fèi)用，每月結(jié)算一次。家庭烹飪服務(wù)：每天[X]元，每月結(jié)算一次。嬰幼兒護(hù)理服務(wù)：每月[X]元，每月結(jié)算一次。老人陪護(hù)服務(wù)：每月[X]元，每月結(jié)算一次。寵物照料服務(wù)：每月[X]元，每月結(jié)算一次。上述服務(wù)費(fèi)用為暫定價(jià)，雙方可根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)成本等因素進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[X]天書面通知對(duì)方。2.支付方式甲方應(yīng)在每月[X]日前將上月的家政服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[X]個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)暫停提供家政服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定和雙方共同制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范提供家政服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；若乙方在限期內(nèi)未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；乙方應(yīng)按照未提供服務(wù)部分費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。3.若一方違反本合同的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元；若因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.如一方因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因無(wú)法履行本合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______