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電信光纖簽協(xié)議書?甲方(服務提供方):名稱:[電信公司具體名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(服務使用方):姓名/名稱:[用戶姓名/公司名稱]法定代表人:[如有]地址:[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用電信光纖服務的需求,甲方具備提供該服務的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方使用電信光纖服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及標的物詳細說明1.電信光纖服務甲方為乙方提供基于光纖網(wǎng)絡的寬帶接入服務,具體帶寬為[X]Mbps,以滿足乙方日常上網(wǎng)、辦公、娛樂等各類網(wǎng)絡需求。該光纖網(wǎng)絡將采用[具體網(wǎng)絡技術(shù)標準],確保網(wǎng)絡的穩(wěn)定性、高速性和安全性。2.服務范圍服務范圍覆蓋乙方所在地[詳細地址],甲方負責將光纖線路鋪設至乙方指定的接入點,并確保該接入點至電信網(wǎng)絡核心節(jié)點之間的網(wǎng)絡暢通。3.相關(guān)設備及設施甲方提供必要的網(wǎng)絡接入設備,包括但不限于光貓等,乙方應妥善使用和保管該設備。在服務期間,甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)絡需求對設備進行更新和維護,乙方應予以配合。4.增值服務甲方根據(jù)乙方需求,可提供如網(wǎng)絡電視(IPTV)、云存儲等增值服務。乙方如需使用增值服務,應另行與甲方簽訂相關(guān)協(xié)議,并按照規(guī)定支付相應費用。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務費用。有權(quán)對乙方使用電信光纖服務的情況進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,有權(quán)暫?;蚪K止服務,并要求乙方承擔相應責任。根據(jù)國家法律法規(guī)、政策及技術(shù)發(fā)展需要,有權(quán)對服務內(nèi)容、資費標準、網(wǎng)絡功能等進行調(diào)整,但應提前[X]天通知乙方。2.義務按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、高速的電信光纖服務,確保網(wǎng)絡質(zhì)量符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范。負責光纖線路及相關(guān)設備的建設、維護和管理,保證服務的正常運行。在網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時,應及時響應并采取有效措施進行修復,確保在規(guī)定的時間內(nèi)恢復正常服務。具體故障修復時間承諾如下:一般性網(wǎng)絡故障,應在[X]小時內(nèi)修復。因不可抗力等特殊原因?qū)е碌墓收希瑧皶r通知乙方,并盡快恢復服務,最長修復時間不超過[X]小時。為乙方提供7×24小時的客戶服務支持,解答乙方在使用服務過程中遇到的問題。對乙方的個人信息和網(wǎng)絡使用情況嚴格保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用電信光纖服務,并享受甲方提供的相關(guān)技術(shù)支持和售后服務。對甲方提供的服務質(zhì)量有異議時,有權(quán)向甲方提出投訴和建議,要求甲方及時處理和改進。2.義務按照本協(xié)議約定按時足額支付服務費用。遵守國家法律法規(guī)及電信行業(yè)相關(guān)規(guī)定,不得利用電信光纖服務從事違法犯罪活動或損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益的行為。妥善使用和保管甲方提供的網(wǎng)絡接入設備,不得擅自拆卸、改裝或損壞設備。如因乙方原因?qū)е略O備損壞,應承擔相應的維修或更換費用。在使用服務過程中,應配合甲方進行網(wǎng)絡測試、維護和升級等工作,不得干擾或阻礙甲方正常開展業(yè)務。如乙方的聯(lián)系方式、地址等信息發(fā)生變更,應及時通知甲方,以便甲方能夠及時與乙方溝通相關(guān)事宜。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.基礎寬帶服務費用乙方每月應向甲方支付的基礎寬帶服務費用為人民幣[X]元。該費用包含[具體服務內(nèi)容及范圍],甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變化適時調(diào)整收費標準,但應提前[X]天通知乙方。2.增值服務費用若乙方使用甲方提供的增值服務,增值服務費用按照乙方與甲方另行簽訂的增值服務協(xié)議約定執(zhí)行。乙方應在使用增值服務前了解并確認相關(guān)費用標準和支付方式。(二)支付方式乙方應在每月[具體繳費日期]前,通過以下方式之一向甲方支付當月服務費用:1.銀行轉(zhuǎn)賬乙方將服務費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[電信公司賬戶名稱]銀行賬號:[銀行賬號]轉(zhuǎn)賬成功后,乙方應及時將轉(zhuǎn)賬憑證復印件提交給甲方,并注明轉(zhuǎn)賬用途及乙方聯(lián)系方式。2.第三方支付平臺乙方可通過甲方指定的第三方支付平臺(如[具體第三方支付平臺名稱])進行在線支付。乙方在支付過程中應按照第三方支付平臺的操作流程進行操作,確保支付成功。支付成功后,第三方支付平臺將向甲方發(fā)送支付通知,視為乙方已完成繳費義務。3.其他支付方式經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方可采用其他合法合規(guī)的支付方式向甲方支付服務費用,但乙方應確保支付過程的安全性和準確性,并在支付后及時通知甲方。四、服務期限本協(xié)議服務期限自[起始日期]起至[終止日期]止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限],延續(xù)次數(shù)不限。若一方希望在服務期限屆滿后終止協(xié)議,應在協(xié)議到期前[X]天書面通知對方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務或服務質(zhì)量不符合約定,導致乙方無法正常使用電信光纖服務的,甲方應按照當月服務費用的[X]%向乙方支付違約金。同時,甲方應采取有效措施盡快恢復服務,并按照實際影響乙方使用服務的時間,相應延長服務期限。2.如因甲方原因造成乙方網(wǎng)絡中斷或數(shù)據(jù)丟失,且無法在規(guī)定時間內(nèi)恢復或彌補的,甲方應根據(jù)乙方的實際損失進行賠償,但最高賠償金額不超過乙方在本協(xié)議簽訂后已支付的服務費用總額。3.若甲方違反本協(xié)議約定,未對乙方的個人信息和網(wǎng)絡使用情況保密,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停服務,直至乙方支付全部欠費及違約金。乙方在欠費期間,仍應按照本協(xié)議約定承擔服務費用,并繼續(xù)按照欠費金額的[X]%每日支付違約金。2.若乙方違反國家法律法規(guī)或本協(xié)議約定,利用電信光纖服務從事違法犯罪活動或損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益的行為,甲方有權(quán)立即終止服務,并要求乙方承擔相應的法律責任。乙方應按照本協(xié)議簽訂后已支付的服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金,如違約金不足以彌補甲方損失的,乙方還應繼續(xù)賠償甲方的全部損失。3.若乙方擅自拆卸、改裝或損壞甲方提供的網(wǎng)絡接入設備,乙方應承擔相應的維修或更換費用,并按照設備價值的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方行為導致甲方無法正常提供服務的,乙方還應按照當月服務費用的[X]%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有

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