考試未通過協(xié)議書

考試未通過協(xié)議書?甲方：[甲方姓名]，身份證號：[甲方身份證號碼]，聯(lián)系地址：[甲方聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方機構名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方機構代碼]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方報名參加了乙方組織的[考試名稱]考試培訓課程，并期望通過該考試以獲得相應資格證書或達到特定學習目標，但甲方最終未能通過該考試。經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關規(guī)定，就考試未通過相關事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.培訓課程內(nèi)容乙方為甲方提供了針對[考試名稱]的專業(yè)培訓課程，涵蓋了考試大綱所涉及的全部知識點講解、模擬試題演練、考前沖刺輔導等服務。培訓方式包括線上視頻教學、線下集中授課、答疑解惑等多種形式，以幫助甲方全面系統(tǒng)地掌握考試所需知識和技能。2.服務標準與目標乙方承諾按照行業(yè)認可的教學標準和方法進行培訓，致力于幫助甲方順利通過[考試名稱]考試。乙方將配備專業(yè)的師資團隊，為甲方提供高質量的教學服務，并根據(jù)甲方的學習進度和反饋及時調(diào)整教學計劃，確保甲方能夠充分理解和吸收所學知識，具備應對考試的能力。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照合同約定享受乙方提供的培訓課程服務，包括但不限于獲取教學資料、參加培訓課程、接受答疑輔導等。有權對乙方的教學質量、服務水平等進行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。2.義務按照合同約定向乙方支付培訓費用。遵守乙方的教學安排，按時參加培訓課程、完成作業(yè)和模擬考試等學習任務。如實向乙方提供個人學習情況和考試相關信息，積極配合乙方的教學工作。在考試過程中遵守考試規(guī)則和紀律，誠信應考。（二）乙方權利義務1.權利有權按照合同約定收取培訓費用。根據(jù)甲方的學習情況和考試結果，評估教學效果，并有權對教學計劃和服務內(nèi)容進行適當調(diào)整。2.義務按照合同約定為甲方提供專業(yè)、全面、優(yōu)質的培訓課程服務，確保教學質量符合行業(yè)標準和雙方約定。為甲方配備合格的師資團隊，保證師資具備相應的專業(yè)知識和教學經(jīng)驗。及時向甲方提供教學資料、通知考試相關信息等，并解答甲方在學習過程中遇到的問題。對甲方的個人信息和學習情況嚴格保密，不得泄露給任何第三方。三、費用及支付方式1.培訓費用甲方應向乙方支付培訓費用共計人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式甲方應在合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方指定的銀行賬戶支付培訓費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；剩余培訓費用人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），甲方應在課程開始后的[X]個工作日內(nèi)支付完畢。四、考試未通過后的處理1.成績確認考試成績公布后，如甲方未通過[考試名稱]考試，甲方應及時向乙方提供考試成績證明，乙方應予以核實確認。2.免費重學服務基于乙方對自身教學質量的信心以及為了保障甲方的權益，若甲方在第一次參加[考試名稱]考試未通過，乙方將為甲方提供一次免費的重學服務。重學服務內(nèi)容包括但不限于再次參加完整的培訓課程、獲取更新后的教學資料、享受答疑輔導等，具體重學方式和時間安排由雙方另行協(xié)商確定，但應確保重學服務能夠幫助甲方更好地準備下一次考試。3.退費規(guī)定若甲方在參加乙方提供的重學服務后，第二次考試仍未通過，甲方有權要求乙方按照以下方式退還培訓費用：乙方將扣除甲方已接受培訓服務所對應的合理成本費用后，退還剩余培訓費用。合理成本費用包括但不限于教材費、師資授課費、教學場地費等，具體扣除金額由乙方根據(jù)實際發(fā)生情況核算確定，并向甲方提供詳細的費用清單。乙方應在甲方提出退費申請后的[X]個工作日內(nèi)完成費用核算，并將剩余培訓費用退還至甲方指定的銀行賬戶。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定按時支付培訓費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付已發(fā)生的培訓費用及相應違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。若甲方違反乙方的教學安排，無故曠課、缺考或不完成作業(yè)等，導致影響自身學習效果和考試成績的，乙方不承擔任何責任，且甲方不得要求乙方退還培訓費用或提供其他補償。若甲方在考試過程中違反考試規(guī)則和紀律，導致考試成績無效或受到其他處罰的，乙方不承擔任何責任，且甲方不得要求乙方退還培訓費用或提供其他補償。同時，甲方應自行承擔因違反考試規(guī)則所產(chǎn)生的一切后果。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定為甲方提供培訓課程服務，或教學質量不符合行業(yè)標準和雙方約定，導致甲方未能通過考試的，乙方應退還甲方全部培訓費用，并按照培訓費用的[X]%向甲方支付違約金。同時，乙方應采取措施彌補甲方的損失，如為甲方提供額外的輔導、延長培訓期限等，具體方式由雙方協(xié)商確定。若乙方泄露甲方的個人信息或學習情況，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。賠償金額包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、精神損害撫慰金等，具體賠償金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定或按照相關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至甲方完成[考試名稱]考試或雙方按照本合同約定終止權利義務關系之日止。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準。