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線上代理協(xié)議書?甲方(委托人):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托人):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有意委托乙方作為其線上代理,乙方同意接受甲方的委托,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進行線上代理事宜達成如下協(xié)議:一、代理事項及范圍(一)代理事項甲方委托乙方作為其線上代理商,負責(zé)甲方產(chǎn)品/服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上的推廣、銷售及相關(guān)客戶服務(wù)工作。(二)代理范圍乙方代理甲方產(chǎn)品/服務(wù)的具體范圍包括但不限于以下方面:1.在指定的互聯(lián)網(wǎng)平臺(具體平臺名稱)上創(chuàng)建并維護甲方產(chǎn)品/服務(wù)的展示頁面,確保信息準確、完整、及時更新。2.通過各種線上營銷手段,如搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、社交媒體推廣、電子郵件營銷等,提高甲方產(chǎn)品/服務(wù)的曝光度和知名度,吸引潛在客戶。3.接收并處理潛在客戶的咨詢、訂單等信息,及時與甲方溝通協(xié)調(diào),確??蛻粜枨蟮玫酵咨平鉀Q。4.協(xié)助甲方完成線上交易流程,包括但不限于訂單確認、款項收取、發(fā)貨安排等。5.收集、整理客戶反饋信息,定期向甲方匯報市場動態(tài)、客戶需求及競爭對手情況,為甲方產(chǎn)品/服務(wù)的優(yōu)化和改進提供參考依據(jù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代理工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),提出合理的意見和建議。有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略,調(diào)整產(chǎn)品/服務(wù)的價格、規(guī)格、銷售政策等,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)了解乙方代理工作的進展情況,要求乙方定期匯報工作成果。對乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為,有權(quán)要求乙方立即糾正,并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確、完整的產(chǎn)品/服務(wù)信息及相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)品說明書、質(zhì)量標準、售后服務(wù)政策等,確保乙方能夠準確地向客戶介紹和推廣。按照本協(xié)議約定的價格和結(jié)算方式,及時與乙方結(jié)算代理費用。負責(zé)產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量保證和售后服務(wù)工作,對乙方處理的客戶投訴和售后問題提供必要的支持和協(xié)助。根據(jù)乙方的市場推廣需求,積極配合乙方開展相關(guān)活動,如提供宣傳素材、參加線上線下展會等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取代理費用。有權(quán)使用甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)信息及相關(guān)資料進行代理工作,但應(yīng)保證不超出本協(xié)議約定的范圍使用,并妥善保管。在代理工作過程中,有權(quán)根據(jù)市場實際情況,自主制定合理的推廣方案和營銷策略,但應(yīng)提前告知甲方并征得甲方同意。對甲方違反本協(xié)議約定或損害乙方利益的行為,有權(quán)要求甲方立即糾正,并追究甲方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的代理范圍和要求,認真履行代理職責(zé),積極推廣甲方產(chǎn)品/服務(wù),努力完成銷售目標。遵守國家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)平臺的相關(guān)規(guī)定,合法合規(guī)地開展代理工作,不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方聲譽的行為。妥善保管甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)信息及相關(guān)資料,不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自使用甲方的商標、商號、專利等知識產(chǎn)權(quán)。建立健全客戶信息管理系統(tǒng),及時、準確地記錄客戶咨詢、訂單等信息,并定期向甲方報送。嚴格按照甲方確定的產(chǎn)品/服務(wù)價格、規(guī)格、銷售政策等進行銷售,不得擅自變更。如需調(diào)整,應(yīng)提前與甲方協(xié)商一致。積極維護甲方產(chǎn)品/服務(wù)的市場形象,及時處理客戶投訴和售后問題,確保客戶滿意度。對于客戶提出的合理訴求,應(yīng)及時反饋給甲方,并協(xié)助甲方解決。三、代理費用及結(jié)算方式(一)代理費用甲方按照乙方實際完成的銷售額的[X]%向乙方支付代理費用。具體銷售額以甲方系統(tǒng)記錄或雙方共同確認的數(shù)據(jù)為準。(二)結(jié)算周期雙方每月[具體日期]進行上月代理費用的結(jié)算。乙方應(yīng)在結(jié)算周期開始后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供上月代理工作的詳細報告及結(jié)算清單,甲方應(yīng)在收到乙方報告及清單后的[X]個工作日內(nèi)進行審核確認。如雙方對結(jié)算金額無異議,甲方應(yīng)在審核確認后的[X]個工作日內(nèi)將代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。(三)支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付代理費用。乙方應(yīng)向甲方提供準確的銀行賬戶信息,如因乙方提供信息錯誤導(dǎo)致付款延誤或無法付款,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息范圍。商業(yè)秘密包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計、營銷策略、財務(wù)狀況、客戶名單等;技術(shù)秘密包括但不限于技術(shù)方案、技術(shù)訣竅、工藝流程等;客戶信息包括但不限于客戶名稱、聯(lián)系方式、交易記錄等。(二)保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。(三)保密例外如因法律法規(guī)要求或司法機關(guān)、行政機關(guān)的強制要求,一方需要披露保密信息的,應(yīng)提前通知對方,并在可能的情況下采取合理措施保護保密信息。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時向乙方支付代理費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停代理工作,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的代理費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,向乙方提供虛假或不準確的產(chǎn)品/服務(wù)信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方擅自變更產(chǎn)品/服務(wù)價格、規(guī)格、銷售政策等,導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定開展代理工作,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失,并根據(jù)乙方實際完成的工作量支付相應(yīng)的代理費用。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的代理范圍和要求履行代理職責(zé),導(dǎo)致甲方產(chǎn)品/服務(wù)銷售業(yè)績未達到預(yù)期目標,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照未達到預(yù)期銷售額的[X]%計算。2.若乙方違反本協(xié)議約定,泄露甲方保密信息或擅自使用甲方知識產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并向甲方支付違約金[X]元。如因乙方侵權(quán)行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自變更甲方產(chǎn)品/服務(wù)價格、規(guī)格、銷售政策等,乙方應(yīng)立即恢復(fù)原狀,并賠償甲方因此遭受的損失。同時,甲方有權(quán)扣除乙方當月代理費用的[X]%作為違約金。4.若乙方未按照本協(xié)議約定及時向甲方報送客戶信息、工作報告等資料,每逾期一日,應(yīng)按照應(yīng)報送資料價值的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停支付代理費用,直至乙方改正并提交相關(guān)資料。六、合同變更與解除(一)合同變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。2.若一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年
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