退貨標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議書

退貨標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議書?甲方（賣方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（買方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲乙雙方就貨物買賣事宜達(dá)成交易意向，為明確雙方在退貨方面的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特簽訂本退貨標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議書。一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.貨物名稱：__________________2.品牌：__________________3.規(guī)格型號(hào)：__________________4.數(shù)量：__________________5.單價(jià)：__________________6.總價(jià)：__________________7.交付時(shí)間：__________________8.交付地點(diǎn)：__________________9.貨物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（詳細(xì)描述貨物應(yīng)符合的質(zhì)量要求，如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的特殊標(biāo)準(zhǔn)等）__________________10.服務(wù)內(nèi)容：（若涉及服務(wù)，應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)等）__________________二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定支付貨款。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕乙方的退貨要求。對(duì)于乙方提出的退貨申請(qǐng)，有權(quán)進(jìn)行審核，并根據(jù)本協(xié)議約定決定是否同意退貨。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方交付貨物或提供服務(wù)。提供貨物的相關(guān)憑證及資料，包括但不限于發(fā)票、產(chǎn)品說(shuō)明書、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等。對(duì)乙方提出的關(guān)于貨物質(zhì)量問(wèn)題的咨詢，應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)和說(shuō)明。在同意乙方退貨后，按照本協(xié)議約定的方式處理退貨事宜，包括但不限于退還貨款、承擔(dān)退貨運(yùn)輸費(fèi)用等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在收到貨物后，有權(quán)按照本協(xié)議約定對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合合同約定，有權(quán)要求甲方更換、修理或退貨。在甲方同意退貨后，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定退還貨款及承擔(dān)退貨運(yùn)輸費(fèi)用。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間和方式支付貨款。在收到貨物后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)，并在約定的檢驗(yàn)期限內(nèi)通知甲方貨物是否存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合合同約定的情況。妥善保管貨物，因保管不善造成貨物損壞或滅失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在退貨時(shí)，應(yīng)按照甲方要求提供退貨所需的相關(guān)憑證及資料，配合甲方辦理退貨手續(xù)。三、退貨條件1.質(zhì)量問(wèn)題退貨乙方在收到貨物后，如發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問(wèn)題，包括但不限于外觀瑕疵、性能故障、質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)等，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方。乙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)證明貨物存在質(zhì)量問(wèn)題，如質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、照片、視頻等。甲方在收到乙方的書面通知及相關(guān)證據(jù)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。如經(jīng)核實(shí)貨物確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)無(wú)條件同意乙方退貨，并按照本協(xié)議約定處理退貨事宜。2.非質(zhì)量問(wèn)題退貨在貨物不存在質(zhì)量問(wèn)題的情況下，乙方如因自身原因要求退貨，應(yīng)符合以下條件：乙方應(yīng)在收到貨物之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)提出退貨申請(qǐng)。貨物應(yīng)保持原狀，未使用、未損壞、未影響二次銷售，且包裝及相關(guān)配件齊全。乙方應(yīng)承擔(dān)退貨運(yùn)輸費(fèi)用。甲方在收到乙方的退貨申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如審核通過(guò)，甲方應(yīng)同意乙方退貨，并按照本協(xié)議約定處理退貨事宜；如審核不通過(guò)，甲方有權(quán)拒絕乙方的退貨申請(qǐng)。四、退貨流程1.乙方申請(qǐng)退貨乙方應(yīng)向甲方提交書面退貨申請(qǐng)，說(shuō)明退貨原因、貨物情況等，并提供相關(guān)憑證及資料。退貨申請(qǐng)應(yīng)注明乙方的姓名、地址、聯(lián)系電話等信息。2.甲方審核甲方在收到乙方的退貨申請(qǐng)后，按照本協(xié)議約定的退貨條件進(jìn)行審核。如甲方同意退貨，應(yīng)向乙方發(fā)出同意退貨的書面通知，并告知乙方退貨的處理方式及時(shí)間安排。如甲方不同意退貨，應(yīng)向乙方發(fā)出不同意退貨的書面通知，并說(shuō)明理由。3.退貨交接乙方在收到甲方同意退貨的書面通知后，應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間和方式將貨物退回甲方指定的地點(diǎn)。乙方應(yīng)確保退貨貨物包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰，并隨貨附上退貨清單，注明貨物名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等信息。甲方在收到退貨貨物后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，應(yīng)按照本協(xié)議約定退還乙方貨款及承擔(dān)退貨運(yùn)輸費(fèi)用；如驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)貨物存在損壞或與退貨清單不符等情況，甲方有權(quán)拒絕接收退貨，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.貨款退還甲方在驗(yàn)收退貨貨物合格后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給乙方。貨款退還方式為：（詳細(xì)說(shuō)明退還貨款的具體方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等，并注明收款賬戶信息）__________________五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方交付貨物或提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金金額為合同總價(jià)的[X]%。如甲方拒絕乙方的合理退貨要求或未按照本協(xié)議約定處理退貨事宜，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金金額為退貨金額的[X]%，并賠償乙方因此遭受的損失。如甲方提供的貨物存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用或造成乙方其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于退還貨款、賠償乙方因此遭受的直接損失和間接損失等。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定的時(shí)間和方式支付貨款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金金額為未支付貨款金額的[X]%。如乙方未按照本協(xié)議約定的退貨條件和流程申請(qǐng)退貨或擅自退貨，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金金額為退貨金額的[X]%，并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方在退貨時(shí)故意隱瞞貨物存在的問(wèn)題或提供虛假信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本合同項(xiàng)下貨物的退貨事宜全部處理完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。