外賣(mài)合同協(xié)放棄協(xié)議書(shū)

外賣(mài)合同協(xié)放棄協(xié)議書(shū)?甲方（外賣(mài)服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：[外賣(mài)服務(wù)提供方公司全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（外賣(mài)服務(wù)使用方）：姓名：[乙方姓名]身份證號(hào)碼：[具體號(hào)碼]地址：[聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲、乙雙方就乙方使用甲方提供的外賣(mài)服務(wù)事宜進(jìn)行溝通協(xié)商，現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以明確雙方在放棄相關(guān)外賣(mài)服務(wù)權(quán)益方面的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式等內(nèi)容。一、外賣(mài)服務(wù)具體描述1.甲方所提供的外賣(mài)服務(wù)涵蓋[具體地域范圍]內(nèi)的各類(lèi)餐飲商家的食品配送服務(wù)。乙方可通過(guò)甲方運(yùn)營(yíng)的外賣(mài)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"平臺(tái)"），在眾多商家中選擇所需餐飲食品進(jìn)行下單購(gòu)買(mǎi)，甲方將按照乙方訂單要求，安排騎手從相應(yīng)商家取餐并配送至乙方指定的收貨地址。2.平臺(tái)具備完善的用戶(hù)界面和操作流程，乙方可以方便快捷地瀏覽商家信息、菜品詳情、價(jià)格等內(nèi)容，并可根據(jù)自身需求進(jìn)行篩選、下單操作。同時(shí)，平臺(tái)提供多種支付方式供乙方選擇，確保交易的便捷與安全。3.甲方承諾其所提供的外賣(mài)食品來(lái)源合法合規(guī)，商家具備相應(yīng)的餐飲經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，食品在制作、包裝、配送過(guò)程中符合國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，向乙方收取因使用外賣(mài)服務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于訂單金額、配送費(fèi)、包裝費(fèi)等（如有）。有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、政策要求以及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)平臺(tái)規(guī)則、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整，并以適當(dāng)方式提前通知乙方。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定或平臺(tái)規(guī)則的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于限制乙方使用平臺(tái)服務(wù)、扣除乙方賬戶(hù)積分、暫停或終止向乙方提供服務(wù)等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及乙方訂單要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地安排騎手取餐并配送至乙方指定的收貨地址。非因不可抗力等法定免責(zé)事由，不得無(wú)故延誤配送時(shí)間。對(duì)平臺(tái)上的商家信息進(jìn)行審核與管理，確保商家具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，并對(duì)商家的食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督，盡力維護(hù)乙方的合法權(quán)益。保障平臺(tái)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提供安全、便捷的交易環(huán)境，確保乙方能夠正常使用平臺(tái)進(jìn)行下單等操作。如因平臺(tái)系統(tǒng)故障導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用服務(wù)，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，并對(duì)乙方因此遭受的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（如有）。對(duì)乙方的個(gè)人信息及訂單信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或政府部門(mén)依法要求提供的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)自身需求在平臺(tái)上自主選擇商家及菜品進(jìn)行下單購(gòu)買(mǎi)，并要求甲方按照訂單要求提供外賣(mài)服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方提供的外賣(mài)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，如對(duì)配送時(shí)間、食品質(zhì)量、騎手服務(wù)態(tài)度等方面不滿意，可通過(guò)平臺(tái)規(guī)定的方式進(jìn)行投訴和建議。在符合平臺(tái)退款規(guī)則的情況下，有權(quán)要求甲方協(xié)助辦理訂單退款事宜。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，在下單時(shí)如實(shí)填寫(xiě)準(zhǔn)確的收貨地址、聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式等信息，確保甲方能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行配送。如因乙方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致配送延誤或無(wú)法送達(dá)等后果，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。按照訂單金額及時(shí)支付相應(yīng)費(fèi)用，包括但不限于餐費(fèi)、配送費(fèi)、包裝費(fèi)等（如有）。如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。尊重甲方及平臺(tái)上商家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得抄襲、盜用商家菜品圖片、文字介紹等信息，不得利用平臺(tái)服務(wù)從事任何違法違規(guī)、損害甲方或其他用戶(hù)合法權(quán)益的行為。在收到外賣(mài)食品后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)食品存在質(zhì)量問(wèn)題或與訂單要求不符等情況，應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通過(guò)平臺(tái)與甲方或商家聯(lián)系溝通，并按照平臺(tái)規(guī)定的程序進(jìn)行處理。三、放棄權(quán)益的相關(guān)約定1.乙方因[具體原因]，決定放棄使用甲方提供的外賣(mài)服務(wù)相關(guān)權(quán)益。雙方確認(rèn)，乙方放棄的權(quán)益包括但不限于在平臺(tái)上享受的會(huì)員特權(quán)（如有）、積分累計(jì)及使用權(quán)益、特定優(yōu)惠活動(dòng)參與權(quán)等。2.自本協(xié)議生效之日起，乙方不再享有上述放棄的權(quán)益，甲方亦不再就該等權(quán)益向乙方提供相關(guān)服務(wù)或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方放棄權(quán)益后，其在平臺(tái)上的賬戶(hù)余額（如有），甲方將按照平臺(tái)規(guī)則及本協(xié)議約定進(jìn)行處理。如乙方賬戶(hù)余額符合退款條件，甲方將在[具體退款期限]內(nèi)將余額退還至乙方原支付賬戶(hù)；如不符合退款條件，乙方同意放棄該賬戶(hù)余額，甲方無(wú)需再向乙方退還。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)、準(zhǔn)確地配送乙方訂單，每延誤一次，應(yīng)按照該訂單配送費(fèi)的[X]%向乙方支付違約金。如因延誤給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露乙方個(gè)人信息或訂單信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、因維權(quán)產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。3.若甲方平臺(tái)系統(tǒng)故障導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用服務(wù)，且在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)未能恢復(fù)正常，甲方應(yīng)根據(jù)乙方訂單金額及實(shí)際受影響情況，給予乙方一定的補(bǔ)償，補(bǔ)償方式及標(biāo)準(zhǔn)為[具體補(bǔ)償方式及標(biāo)準(zhǔn)]。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按時(shí)支付訂單費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)暫停或終止向乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付全部未支付費(fèi)用及相應(yīng)違約金。2.若乙方提供虛假信息導(dǎo)致甲方或商家遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方或商家因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、因維權(quán)產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。3.若乙方違反本協(xié)議約定或平臺(tái)規(guī)則，利用平臺(tái)服務(wù)從事違法違規(guī)、損害甲方或其他用戶(hù)合法權(quán)益的行為，甲方有權(quán)立即暫停或終止向乙方提供服務(wù)，乙方已支付的費(fèi)用不予退還，并應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體終止日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本