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美食和解協(xié)議書?甲方:姓名:[甲方姓名]身份證號(hào)碼:[甲方身份證號(hào)]地址:[甲方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方:姓名:[乙方姓名]身份證號(hào)碼:[乙方身份證號(hào)]地址:[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方與乙方就美食相關(guān)事宜產(chǎn)生了糾紛,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下和解協(xié)議:一、糾紛概述甲乙雙方因[具體美食糾紛事由]產(chǎn)生爭(zhēng)議,該爭(zhēng)議導(dǎo)致雙方之間的合作關(guān)系受到影響,并給雙方帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)損失和困擾。為妥善解決該糾紛,維護(hù)雙方的合法權(quán)益,雙方特簽訂本和解協(xié)議。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)美食產(chǎn)品1.產(chǎn)品名稱:[具體美食名稱1]、[具體美食名稱2]、[具體美食名稱3]等(如涉及多種美食,需詳細(xì)列舉)。2.產(chǎn)品規(guī)格:針對(duì)每種美食,明確其規(guī)格參數(shù),如重量、尺寸、食材配比等。例如,[具體美食名稱1]重量為[X]克,主要食材包含[食材1名稱]、[食材2名稱]等,各食材占比為[食材1占比]、[食材2占比]等;[具體美食名稱2]尺寸為長(zhǎng)[X]厘米、寬[X]厘米、高[X]厘米,食材配比為[詳細(xì)配比]。3.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn),明確產(chǎn)品的質(zhì)量要求。如食材新鮮度需達(dá)到[具體新鮮度標(biāo)準(zhǔn)],烹飪過(guò)程需符合[具體烹飪規(guī)范要求],產(chǎn)品外觀應(yīng)無(wú)瑕疵、色澤均勻,口感應(yīng)符合該美食的傳統(tǒng)口味特點(diǎn)等。(二)美食服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于美食制作、配送、堂食服務(wù)等。若涉及多種服務(wù),需分別詳細(xì)說(shuō)明。例如,美食制作服務(wù)需按照雙方約定的菜譜和烹飪流程進(jìn)行操作;配送服務(wù)要求在訂單下達(dá)后的[X]小時(shí)內(nèi)送達(dá)指定地點(diǎn),配送過(guò)程需確保美食的溫度、包裝完好,防止食物變質(zhì);堂食服務(wù)需提供舒適的就餐環(huán)境,服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng),及時(shí)響應(yīng)顧客需求等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)平均水平以上,確保顧客滿意度。具體而言,美食制作應(yīng)注重細(xì)節(jié),保證口味穩(wěn)定;配送服務(wù)應(yīng)準(zhǔn)確記錄訂單信息,及時(shí)與顧客溝通配送進(jìn)度;堂食服務(wù)應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的餐具、整潔的桌面,及時(shí)清理餐桌等。三、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的美食產(chǎn)品及服務(wù)。在乙方未履行協(xié)議義務(wù)時(shí),有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間向乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)。不得故意刁難乙方,不得干擾乙方正常的美食制作、服務(wù)提供等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。保守乙方的商業(yè)秘密,包括但不限于美食配方、制作工藝、客戶信息等。未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付款項(xiàng)。在甲方未履行協(xié)議義務(wù)時(shí),有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供美食產(chǎn)品及服務(wù)。確保所使用的食材安全、衛(wèi)生,來(lái)源合法,并向甲方提供食材的相關(guān)證明文件。對(duì)美食產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,如因乙方原因?qū)е录追交虻谌绞艿綋p害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。根據(jù)甲方需求,合理安排生產(chǎn)、配送或堂食服務(wù),確保服務(wù)的及時(shí)性和高效性。四、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用明細(xì)1.美食產(chǎn)品費(fèi)用:經(jīng)雙方核算,甲方購(gòu)買乙方[具體美食名稱1]的單價(jià)為[X]元/份,[具體美食名稱2]的單價(jià)為[X]元/份,[具體美食名稱3]的單價(jià)為[X]元/份等(如涉及多種美食,分別列出單價(jià))。本次和解涉及的美食產(chǎn)品總金額為[X]元。2.美食服務(wù)費(fèi)用:美食制作服務(wù)費(fèi)用為[X]元,配送服務(wù)費(fèi)用為[X]元,堂食服務(wù)費(fèi)用為[X]元等(如涉及多種服務(wù),分別列出費(fèi)用)。本次和解涉及的美食服務(wù)總金額為[X]元。3.其他費(fèi)用:因本次糾紛可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等(如有),經(jīng)雙方協(xié)商確定為[X]元。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將上述費(fèi)用共計(jì)[X]元一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶所有人姓名]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的美食產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)用、違約金以及因甲方違約給乙方造成的其他損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成惡劣影響或重大經(jīng)濟(jì)損失的,乙方有權(quán)進(jìn)一步追究甲方的法律責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供美食產(chǎn)品及服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或減少價(jià)款。若乙方在甲方提出要求后的[X]日內(nèi)未采取有效措施,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的美食產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方或第三方人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾賠償金、死亡賠償金、財(cái)產(chǎn)損失等。乙方還應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成惡劣影響或重大經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)進(jìn)一步追究乙方的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。若補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字/蓋章):__________________日期:______年_
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