衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)議書(shū)_第1頁(yè)
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衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)議書(shū)?甲方(醫(yī)療機(jī)構(gòu)):名稱:[衛(wèi)生院具體名稱]法定代表人:[負(fù)責(zé)人姓名]地址:[衛(wèi)生院地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(患者或患者家屬):姓名:[患者姓名](若患者為未成年人或無(wú)民事行為能力人,此處填寫(xiě)法定代理人姓名)性別:[患者性別]年齡:[患者年齡]身份證號(hào):[患者身份證號(hào)碼]地址:[患者家庭住址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于患者[患者姓名]在甲方衛(wèi)生院接受醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生了相關(guān)糾紛,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就解決該醫(yī)療糾紛事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、醫(yī)療糾紛情況概述1.患者就醫(yī)過(guò)程:[詳細(xì)描述患者在衛(wèi)生院的就診時(shí)間、科室、診斷病情、接受的治療措施等具體就醫(yī)過(guò)程]2.糾紛產(chǎn)生原因:[闡述雙方對(duì)糾紛產(chǎn)生原因的分歧及各自觀點(diǎn),盡量客觀描述事件經(jīng)過(guò)]3.目前患者狀況:[說(shuō)明患者目前的身體狀況、治療進(jìn)展等情況]二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行合理說(shuō)明和解釋?zhuān)峁┫嚓P(guān)醫(yī)療資料和證據(jù),以證明自身醫(yī)療行為的合理性和合規(guī)性。有權(quán)要求乙方提供與糾紛相關(guān)的真實(shí)信息和資料,以便準(zhǔn)確了解糾紛情況。2.義務(wù)向乙方如實(shí)陳述患者的病情、診斷、治療過(guò)程及預(yù)后等情況,不得隱瞞或夸大事實(shí)。按照相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療規(guī)范,對(duì)乙方提出的關(guān)于醫(yī)療行為的疑問(wèn)進(jìn)行耐心解答,提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)解釋。根據(jù)乙方要求,及時(shí)提供患者的病歷、檢查報(bào)告、診斷證明等相關(guān)醫(yī)療資料的復(fù)印件,但應(yīng)確保資料的完整性和真實(shí)性,并在復(fù)印件上加蓋衛(wèi)生院公章。積極配合乙方解決糾紛,不得推諉或拒絕協(xié)商。對(duì)于乙方提出的合理訴求,在自身能力范圍內(nèi)予以考慮和解決。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解患者在甲方衛(wèi)生院的詳細(xì)就醫(yī)過(guò)程和醫(yī)療行為的相關(guān)信息,包括病歷資料、診斷依據(jù)、治療方案等。有權(quán)就醫(yī)療糾紛提出自己的觀點(diǎn)和訴求,要求甲方給予合理的解釋和解決方案。在協(xié)商解決糾紛過(guò)程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,如安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行溝通、提供法律咨詢等。2.義務(wù)向甲方如實(shí)陳述患者的病史、過(guò)敏史、家族病史等相關(guān)信息,不得隱瞞或虛報(bào)重要情況,否則應(yīng)承擔(dān)由此造成的不利后果。尊重甲方的醫(yī)療工作,不得干擾甲方的正常醫(yī)療秩序。在糾紛處理期間,按照甲方要求配合相關(guān)調(diào)查和溝通工作。對(duì)甲方提供的醫(yī)療資料和解釋說(shuō)明予以妥善保管和理解,不得惡意傳播未經(jīng)證實(shí)的信息,以免對(duì)甲方聲譽(yù)造成不良影響。三、解決方案及補(bǔ)償措施(一)解決方案1.協(xié)商一致:雙方經(jīng)友好協(xié)商,一致同意采取以下方式解決本次醫(yī)療糾紛:[詳細(xì)說(shuō)明協(xié)商確定的解決方案,如繼續(xù)觀察治療、調(diào)整治療方案、提供康復(fù)指導(dǎo)等]2.專(zhuān)業(yè)評(píng)估:如有需要,雙方可共同委托具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的第三方醫(yī)療鑒定機(jī)構(gòu)或?qū)<覍?duì)本次醫(yī)療行為是否存在過(guò)錯(cuò)、過(guò)錯(cuò)與患者損害后果之間是否存在因果關(guān)系以及過(guò)錯(cuò)參與度等進(jìn)行評(píng)估鑒定。鑒定費(fèi)用由[承擔(dān)方]先行墊付,最終根據(jù)鑒定結(jié)果確定承擔(dān)方式。(二)補(bǔ)償措施1.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:基于對(duì)本次醫(yī)療糾紛的綜合考量,甲方同意向乙方支付人民幣[具體金額]元作為補(bǔ)償。該補(bǔ)償款包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、精神損害撫慰金等與本次糾紛相關(guān)的所有費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的補(bǔ)償款后,向甲方出具收款憑證。2.后續(xù)醫(yī)療服務(wù):甲方承諾在協(xié)議簽訂后的[具體期限]內(nèi),為患者提供以下后續(xù)醫(yī)療服務(wù):[詳細(xì)列舉后續(xù)醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)容,如定期復(fù)查、免費(fèi)的康復(fù)治療項(xiàng)目、專(zhuān)家會(huì)診等],以確?;颊叩牟∏榈玫匠掷m(xù)關(guān)注和妥善治療。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付補(bǔ)償款或提供后續(xù)醫(yī)療服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照未履行金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方一次性支付全部補(bǔ)償款及違約金,同時(shí)承擔(dān)乙方為解決糾紛所支付的合理費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)等。2.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方解決糾紛,或提供虛假信息導(dǎo)致糾紛處理延誤或產(chǎn)生其他不利后果的,應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失,并向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元。2.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)商解決醫(yī)療糾紛過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)

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