記錄管制程序試題及答案

記錄管制程序試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.記錄的保存期限一般由（）確定。A.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)B.質(zhì)量負(fù)責(zé)人C.法規(guī)和組織規(guī)定D.隨意定答案：C2.記錄應(yīng)具備的特性是（）A.隨意性B.準(zhǔn)確性C.模糊性D.可修改性答案：B3.記錄管制的目的不包括（）A.提供證據(jù)B.追溯C.增加工作量D.滿(mǎn)足法規(guī)答案：C4.記錄標(biāo)識(shí)通常不包括（）A.日期B.編號(hào)C.人員昵稱(chēng)D.版本答案：C5.記錄的存儲(chǔ)方式不包括（）A.紙質(zhì)B.電子C.口頭D.縮微膠片答案：C6.記錄檢索應(yīng)滿(mǎn)足（）A.復(fù)雜B.方便快捷C.困難D.緩慢答案：B7.記錄修訂時(shí)首先應(yīng)（）A.直接改B.提出申請(qǐng)C.通知所有人D.扔掉舊記錄答案：B8.電子記錄備份頻率一般（）A.一年一次B.按需C.從不備份D.十年一次答案：B9.記錄管制程序?qū)儆冢ǎ〢.質(zhì)量體系文件B.操作手冊(cè)C.宣傳資料D.規(guī)章制度答案：A10.審核記錄的目的不包括（）A.檢查合規(guī)性B.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題C.浪費(fèi)時(shí)間D.持續(xù)改進(jìn)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.記錄管制的范圍包括（）A.質(zhì)量記錄B.生產(chǎn)記錄C.設(shè)備維護(hù)記錄D.人員培訓(xùn)記錄答案：ABCD2.記錄應(yīng)包含的信息有（）A.事件內(nèi)容B.時(shí)間C.責(zé)任人D.地點(diǎn)答案：ABCD3.記錄標(biāo)識(shí)內(nèi)容通常有（）A.記錄名稱(chēng)B.日期C.編號(hào)D.版本號(hào)答案：ABCD4.記錄存儲(chǔ)要求有（）A.安全B.防潮C.防火D.便于檢索答案：ABCD5.記錄檢索方式可以是（）A.按日期B.按編號(hào)C.按主題D.按人員答案：ABCD6.記錄修訂的原因可能是（）A.法規(guī)變更B.流程優(yōu)化C.格式調(diào)整D.領(lǐng)導(dǎo)要求答案：ABC7.電子記錄管理要點(diǎn)有（）A.權(quán)限設(shè)置B.加密C.備份D.防病毒答案：ABCD8.記錄銷(xiāo)毀方式有（）A.粉碎B.焚燒C.數(shù)據(jù)擦除D.扔掉答案：ABC9.記錄管制涉及的人員有（）A.記錄填寫(xiě)者B.審核者C.管理者D.使用者答案：ABCD10.記錄管制程序文件應(yīng)明確（）A.職責(zé)分工B.流程C.標(biāo)準(zhǔn)D.違規(guī)處理答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.記錄可以隨意涂改。（×）2.記錄保存期限到了就可立即銷(xiāo)毀。（×）3.電子記錄不需要備份。（×）4.記錄標(biāo)識(shí)可有可無(wú)。（×）5.記錄檢索不方便不影響使用。（×）6.記錄修訂不需要審批。（×）7.所有記錄都應(yīng)紙質(zhì)和電子雙份保存。（×）8.記錄填寫(xiě)錯(cuò)誤應(yīng)劃改并簽字注明日期。（√）9.記錄管制程序只針對(duì)重要記錄。（×）10.記錄銷(xiāo)毀無(wú)需記錄銷(xiāo)毀過(guò)程。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述記錄管制的目的。答案：記錄管制目的是為組織提供活動(dòng)證據(jù)，便于追溯產(chǎn)品或服務(wù)歷史，滿(mǎn)足法規(guī)及管理要求，支持內(nèi)部管理決策和持續(xù)改進(jìn)。2.記錄標(biāo)識(shí)有什么作用？答案：記錄標(biāo)識(shí)便于識(shí)別、區(qū)分不同記錄，有助于記錄的分類(lèi)、存儲(chǔ)和檢索，確?？焖僬业剿栌涗洠瑫r(shí)利于記錄版本管理和追溯相關(guān)信息。3.電子記錄存儲(chǔ)有哪些注意事項(xiàng)？答案：要設(shè)置合理權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)；進(jìn)行加密保護(hù)數(shù)據(jù)安全；定期備份以防數(shù)據(jù)丟失；做好防病毒措施，避免數(shù)據(jù)被破壞。4.記錄修訂流程是什么？答案：先由相關(guān)人員提出修訂申請(qǐng)，說(shuō)明原因；經(jīng)審批通過(guò)后，按要求修改記錄內(nèi)容；更新記錄標(biāo)識(shí)中的版本號(hào)等信息；及時(shí)通知相關(guān)人員使用新記錄。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論記錄管制程序在企業(yè)質(zhì)量管控中的重要性。答案：記錄管制程序是質(zhì)量管控基礎(chǔ)。準(zhǔn)確完整記錄反映產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量狀況，為質(zhì)量追溯、問(wèn)題分析提供依據(jù)，助力企業(yè)滿(mǎn)足法規(guī)要求，提升質(zhì)量管理水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.如何確保記錄填寫(xiě)的準(zhǔn)確性和完整性？答案：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，使其明確填寫(xiě)要求；制定清晰填寫(xiě)指南；設(shè)置審核環(huán)節(jié)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤；建立反饋機(jī)制，對(duì)頻繁出錯(cuò)人員輔導(dǎo)，提高填寫(xiě)質(zhì)量。3.探討記錄存儲(chǔ)方式的選擇依據(jù)。答案：依據(jù)記錄重要性、使用頻率、保存期限及成本等選擇。重要且常用的可電子與紙質(zhì)并存；使用少且期限短的選電子存儲(chǔ)；需長(zhǎng)期保存且易受