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交往與合作的試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.交往中建立信任的基礎(chǔ)是()A.利益B.真誠(chéng)C.外貌D.權(quán)勢(shì)答案:B2.合作中最關(guān)鍵的因素是()A.競(jìng)爭(zhēng)B.溝通C.個(gè)人能力D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威答案:B3.有效傾聽(tīng)在交往中的作用不包括()A.了解對(duì)方B.表達(dá)自己C.增進(jìn)關(guān)系D.解決沖突答案:B4.以下屬于積極交往態(tài)度的是()A.冷漠B.友善C.嫉妒D.猜疑答案:B5.團(tuán)隊(duì)合作目標(biāo)應(yīng)()A.隨意制定B.由領(lǐng)導(dǎo)定C.共同確定D.不設(shè)目標(biāo)答案:C6.初次交往時(shí)合適的話題是()A.隱私B.天氣C.批評(píng)D.抱怨答案:B7.合作中面對(duì)分歧應(yīng)該()A.強(qiáng)制對(duì)方B.回避不理C.協(xié)商解決D.獨(dú)自行動(dòng)答案:C8.交往中尊重他人不包括()A.尊重個(gè)性B.尊重觀點(diǎn)C.輕視行為D.尊重隱私答案:C9.良好合作關(guān)系的特征是()A.互相拆臺(tái)B.互相信任C.互相競(jìng)爭(zhēng)D.各自為政答案:B10.交往中恰當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言可以()A.增加距離感B.增強(qiáng)溝通效果C.干擾交流D.顯示傲慢答案:B二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.成功交往的要素有()A.禮貌B.理解C.寬容D.自我中心答案:ABC2.合作的好處包括()A.提高效率B.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)C.增加資源D.引發(fā)矛盾答案:ABC3.有效溝通的方式有()A.清晰表達(dá)B.認(rèn)真傾聽(tīng)C.及時(shí)反饋D.打斷對(duì)方答案:ABC4.交往中常見(jiàn)的障礙有()A.語(yǔ)言不通B.觀念差異C.情緒失控D.積極態(tài)度答案:ABC5.促進(jìn)合作的策略有()A.明確分工B.建立規(guī)則C.利益共享D.各自為戰(zhàn)答案:ABC6.積極的團(tuán)隊(duì)合作氛圍特點(diǎn)有()A.相互支持B.鼓勵(lì)創(chuàng)新C.和諧融洽D.勾心斗角答案:ABC7.交往中學(xué)會(huì)換位思考的意義()A.更好理解他人B.減少?zèng)_突C.增進(jìn)關(guān)系D.以自我為中心答案:ABC8.合作中需要具備的能力有()A.協(xié)作能力B.適應(yīng)能力C.領(lǐng)導(dǎo)能力D.孤立他人能力答案:ABC9.交往中禮貌的表現(xiàn)形式有()A.文明用語(yǔ)B.尊重習(xí)俗C.儀表整潔D.言語(yǔ)粗俗答案:ABC10.良好合作成果的體現(xiàn)有()A.目標(biāo)達(dá)成B.成員成長(zhǎng)C.關(guān)系和諧D.一事無(wú)成答案:ABC三、判斷題(每題2分,共20分)1.交往中只要自己開(kāi)心就好,不用在意他人感受。()答案:×2.合作中不需要有明確的分工。()答案:×3.真誠(chéng)是交往中最寶貴的品質(zhì)。()答案:√4.競(jìng)爭(zhēng)和合作是完全對(duì)立的。()答案:×5.良好的交往可以提升個(gè)人幸福感。()答案:√6.合作中出現(xiàn)矛盾應(yīng)該馬上解散團(tuán)隊(duì)。()答案:×7.傾聽(tīng)時(shí)不需要給予對(duì)方回應(yīng)。()答案:×8.積極的態(tài)度有利于建立良好的合作關(guān)系。()答案:√9.交往中可以隨意評(píng)價(jià)他人。()答案:×10.合作目標(biāo)一旦確定就不能更改。()答案:×四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共20分)1.簡(jiǎn)述交往中如何做到有效傾聽(tīng)?答案:專注對(duì)方說(shuō)話,不打斷;用眼神等給予回應(yīng);理解話語(yǔ)背后情感;適當(dāng)提問(wèn)確認(rèn)理解,這樣能更好了解對(duì)方,促進(jìn)交往。2.合作中產(chǎn)生沖突該如何解決?答案:首先冷靜,避免情緒化。然后坦誠(chéng)溝通,雙方說(shuō)出想法感受。接著共同分析沖突原因,尋求共同目標(biāo)。最后協(xié)商出雙方都能接受的解決方案。3.舉例說(shuō)明交往中禮貌的重要性。答案:如在商務(wù)談判中,使用禮貌用語(yǔ)、尊重對(duì)方習(xí)俗等,能給對(duì)方留下好印象,建立良好溝通氛圍,增加合作機(jī)會(huì),讓交往更順利。4.說(shuō)說(shuō)在團(tuán)隊(duì)合作里如何發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)?答案:先明確自身優(yōu)勢(shì)所在,如技術(shù)專長(zhǎng)、溝通能力等。了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與需求后,主動(dòng)承擔(dān)與優(yōu)勢(shì)匹配任務(wù),助力團(tuán)隊(duì)高效達(dá)成目標(biāo)。五、討論題(每題5分,共20分)1.討論在跨文化交往中,可能會(huì)遇到哪些困難及應(yīng)對(duì)方法。答案:困難有語(yǔ)言障礙、價(jià)值觀差異、習(xí)俗不同等。應(yīng)對(duì)方法包括學(xué)習(xí)對(duì)方語(yǔ)言,了解其文化價(jià)值觀與習(xí)俗,保持開(kāi)放包容心態(tài),尊重差異,出現(xiàn)誤解及時(shí)溝通解釋。2.探討如何在合作中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。答案:明確共同目標(biāo),讓成員都為之努力;組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)增進(jìn)感情;合理分配任務(wù),使成員各展其長(zhǎng);建立公平獎(jiǎng)懲機(jī)制,激發(fā)成員積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。3.說(shuō)說(shuō)在交往中,如何處理與性格不合的人之間的關(guān)系。答案:要接納差異,理解對(duì)方性格。溝通時(shí)注意方式,避免沖突。尋找共同興趣或目標(biāo),以此為切入點(diǎn)增進(jìn)了解。尊重對(duì)方

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