pm常見面試題及答案

pm常見面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.PM常用的項(xiàng)目管理工具不包括？A.甘特圖B.思維導(dǎo)圖C.Excel答案：C2.項(xiàng)目啟動階段首先要明確的是？A.項(xiàng)目預(yù)算B.項(xiàng)目目標(biāo)C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員答案：B3.項(xiàng)目范圍變更的主要原因是？A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員變動B.客戶需求變化C.預(yù)算調(diào)整答案：B4.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目成本的構(gòu)成？A.人力成本B.營銷成本C.設(shè)備成本答案：B5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是？A.風(fēng)險(xiǎn)評估B.風(fēng)險(xiǎn)識別C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對答案：B6.與團(tuán)隊(duì)成員溝通項(xiàng)目進(jìn)度，常用的方式是？A.郵件B.電話C.面對面會議答案：C7.項(xiàng)目管理中SMART原則里的A代表？A.可實(shí)現(xiàn)的B.具體的C.有時(shí)限的答案：A8.敏捷項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)？A.嚴(yán)格的計(jì)劃B.快速迭代C.文檔完備答案：B9.項(xiàng)目質(zhì)量控制主要關(guān)注？A.質(zhì)量計(jì)劃制定B.項(xiàng)目是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.質(zhì)量改進(jìn)措施答案：B10.項(xiàng)目收尾階段不需要做的是？A.項(xiàng)目驗(yàn)收B.組建團(tuán)隊(duì)C.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)包括？A.范圍B.時(shí)間C.成本D.質(zhì)量答案：BCD2.以下屬于項(xiàng)目溝通方式的有？A.正式會議B.即時(shí)通訊工具C.項(xiàng)目文檔D.私下聊天答案：ABC3.制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)需考慮的因素有？A.項(xiàng)目資源B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)C.項(xiàng)目里程碑D.團(tuán)隊(duì)成員技能答案：ABCD4.項(xiàng)目需求收集的方法有？A.用戶訪談B.問卷調(diào)查C.競品分析D.頭腦風(fēng)暴答案：ABCD5.項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法有？A.制定進(jìn)度計(jì)劃B.監(jiān)控進(jìn)度偏差C.調(diào)整資源分配D.延長項(xiàng)目工期答案：ABC6.風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略有？A.規(guī)避B.減輕C.轉(zhuǎn)移D.接受答案：ABCD7.敏捷項(xiàng)目管理的價(jià)值觀包括？A.個(gè)體和互動高于流程和工具B.可工作的軟件高于詳盡的文檔C.客戶合作高于合同談判D.響應(yīng)變化高于遵循計(jì)劃答案：ABCD8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵的方式有？A.物質(zhì)獎勵B.精神表揚(yáng)C.提供培訓(xùn)機(jī)會D.增加工作負(fù)荷答案：ABC9.項(xiàng)目文檔包括？A.項(xiàng)目需求文檔B.項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔C.項(xiàng)目測試文檔D.項(xiàng)目總結(jié)文檔答案：ABCD10.項(xiàng)目管理中常用的估算方法有？A.類比估算B.參數(shù)估算C.三點(diǎn)估算D.專家判斷答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.項(xiàng)目管理中，范圍一旦確定就不能更改。（）答案：×2.項(xiàng)目成本只包括直接成本。（）答案：×3.溝通計(jì)劃不需要隨著項(xiàng)目進(jìn)展調(diào)整。（）答案：×4.風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿項(xiàng)目的整個(gè)生命周期。（）答案：√5.項(xiàng)目進(jìn)度落后時(shí)，只能通過增加資源來解決。（）答案：×6.敏捷項(xiàng)目管理不需要制定計(jì)劃。（）答案：×7.項(xiàng)目質(zhì)量是在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)才進(jìn)行控制的。（）答案：×8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突應(yīng)該盡量避免。（）答案：×9.項(xiàng)目驗(yàn)收只要客戶滿意就行，不需要遵循標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：×10.項(xiàng)目管理只需要關(guān)注項(xiàng)目內(nèi)部，不需要考慮外部因素。（）答案：×簡答題（每題5分，共4題）1.簡述項(xiàng)目管理的流程。答案：項(xiàng)目管理流程包括啟動階段，明確項(xiàng)目目標(biāo)；規(guī)劃階段，制定各種計(jì)劃；執(zhí)行階段，按計(jì)劃開展工作；監(jiān)控階段，跟蹤進(jìn)度、成本等并監(jiān)控偏差；收尾階段，進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。2.如何有效管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？答案：明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)，合理分配任務(wù)。建立良好溝通機(jī)制，及時(shí)交流信息。關(guān)注成員需求，提供培訓(xùn)提升技能，采用合理激勵措施，如物質(zhì)和精神獎勵，營造積極團(tuán)隊(duì)氛圍。3.項(xiàng)目進(jìn)度延誤了怎么辦？答案：先分析延誤原因，如資源不足、需求變更等。若資源不夠，協(xié)調(diào)增加；需求變更則評估影響，協(xié)商調(diào)整。重新規(guī)劃進(jìn)度，合理壓縮關(guān)鍵路徑活動時(shí)間，定期監(jiān)控確保按新計(jì)劃推進(jìn)。4.說明項(xiàng)目需求管理的重要性。答案：需求管理確保項(xiàng)目目標(biāo)與客戶期望一致，避免項(xiàng)目方向偏差。能有效控制范圍，防止需求蔓延。有助于合理安排資源和時(shí)間，提高項(xiàng)目成功率，保障項(xiàng)目成果滿足客戶需求。討論題（每題5分，共4題）1.討論在項(xiàng)目中如何平衡時(shí)間、成本和質(zhì)量。答案：在項(xiàng)目開始時(shí)制定合理計(jì)劃，明確三者目標(biāo)。資源分配時(shí)權(quán)衡，如適當(dāng)增加成本投入優(yōu)質(zhì)資源保障質(zhì)量和進(jìn)度。過程中監(jiān)控偏差，進(jìn)度慢時(shí)評估是否值得增加成本趕工，質(zhì)量有問題及時(shí)調(diào)整，確保整體平衡。2.講述一次你在項(xiàng)目中解決重大沖突的經(jīng)歷。答案：曾在項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)成員對技術(shù)方案有重大分歧。我先讓各方充分表達(dá)想法，分析優(yōu)劣勢。然后組織討論，結(jié)合項(xiàng)目目標(biāo)和實(shí)際情況，共同探討出融合各方優(yōu)點(diǎn)的新方案，最終化解沖突，推動項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.若項(xiàng)目執(zhí)行過程中客戶頻繁提出新需求，怎么應(yīng)對？答案：首先與客戶溝通，了解需求背景和目的。評估新需求對項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響，與客戶協(xié)商。若影響不大，安排團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)；影響大則說明后果，協(xié)商調(diào)整需求或變更項(xiàng)目計(jì)劃