《管理基礎(chǔ)（第四版）》 課件 4.3組織設(shè)計的基本形式認知

4.3

組織設(shè)計的基本形式認知

1.含義：直線制結(jié)構(gòu)(LinearStructure),又稱簡單結(jié)構(gòu)(SimpleStructure),是只建立上下垂直部門、不設(shè)參謀部門的一種組織結(jié)構(gòu)形式。

“直線”,是指在這種組織結(jié)構(gòu)下,職權(quán)直接從高層開始向下“流動”(傳遞、分解),經(jīng)過若干個管理層次達到組織最低層。2.優(yōu)點：結(jié)構(gòu)簡單、權(quán)力集中,責任分明,命令統(tǒng)一,聯(lián)系簡捷,決策迅速,辦事效率高,比較容易維護紀律和秩序。3.缺點：（1）所有管理職能集中于一人,當組織規(guī)模較大時,由于個人的知識、能力、精力有限而難以深入、細致、周到地考慮所有管理問題,因此,管理就比較粗放,易產(chǎn)生失誤;（2）組織中的成員只注意上情下達,每個部門只關(guān)心本部門的工作,因而部門間的橫向聯(lián)系與協(xié)調(diào)比較差；（3）難以在組織內(nèi)部培養(yǎng)出全能型、熟悉組織情況的管理者。4.適應(yīng)：適用于沒有必要按職能實行專業(yè)化管理的小型組織或現(xiàn)場的作業(yè)管理

。直線制結(jié)構(gòu)一、直線制結(jié)構(gòu)1.含義：職能制結(jié)構(gòu)(FunctionalStructure),又稱多線型組織結(jié)構(gòu),最早是由泰勒提出并在米德維爾鋼鐵公司以職能工長制的形式加以采用的。“職能”,是指在這種組織結(jié)構(gòu)下發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)化管理作用。2.優(yōu)點：（1）能夠適應(yīng)現(xiàn)代組織技術(shù)比較復雜和管理分工較細的特點;（2）能夠發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)化管理作用,因而能夠發(fā)揮專家的作用,減輕上層主管人員的負擔。3.缺點：（1）由于專業(yè)化分工,妨礙了組織中必要的集中領(lǐng)導和統(tǒng)一指揮,形成了多頭領(lǐng)導;（2）各職能部門容易過分強調(diào)本部門的重要性而忽視與其他部門的配合、忽視組織的整體目標;（3）不利于明確劃分直線人員和職能科室的職責權(quán)限,容易造成管理的混亂;（4）加大了最高主管監(jiān)督協(xié)調(diào)整個組織的工作負擔。4.適應(yīng)：比較適用于中小型組織,現(xiàn)代企業(yè)一般不采用職能制。職能制結(jié)構(gòu)二、職能制結(jié)構(gòu)1.含義：是一種將直線人員的直線領(lǐng)導與參謀人員的業(yè)務(wù)指導相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式,它是現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)中最常見、最普遍的組織結(jié)構(gòu)形式。2.優(yōu)點：這種組織形式保持了直線制集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點，又具有職能分工專業(yè)化的長處。3.缺點：部門自成體系，不重視信息的橫向溝通；直線人員與參謀人員關(guān)系難協(xié)調(diào)。4.適應(yīng)：目前絕大多數(shù)組織均采用這種組織模式。直線職能制結(jié)構(gòu)三、直線職能制結(jié)構(gòu)1.含義：在總公司下按產(chǎn)品或地區(qū)設(shè)立獨立核算，自主經(jīng)營的多個事業(yè)部或分公司。2.優(yōu)點：有利于發(fā)揮事業(yè)部積極性，更好地適應(yīng)市場；公司高層精力得到解放，能夠集中思考戰(zhàn)略問題；事業(yè)部經(jīng)理負責領(lǐng)導一個獨立經(jīng)營的部門，有利于培養(yǎng)全面的管理人才。3.缺點：機構(gòu)設(shè)置重疊，一些資源不能充分共享，造成了人員和設(shè)備的浪費；各事業(yè)部考慮問題往往從本部門出發(fā)，忽略整個組織的利益，彼此之間會引起激烈的競爭，甚至發(fā)生內(nèi)耗。4.適應(yīng)：規(guī)模較大、業(yè)務(wù)多樣化、市場環(huán)境復雜的企業(yè)采用。事業(yè)制結(jié)構(gòu)四、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)1.含義：由職能部門系列和為完成某一臨時任務(wù)而組建的項目小組系列組成。這種結(jié)構(gòu)打破了傳統(tǒng)的一個員工只有一個上司的命令統(tǒng)一原則，使一個員工屬于兩個甚至兩個以上的部門。2.優(yōu)點：縱橫結(jié)合，有利于加強各職能部門之間的協(xié)作和配合。3.缺點：破壞命令統(tǒng)一，雙重職權(quán)關(guān)系容易引起沖突；組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性較差，人員臃腫。4.適應(yīng)：要適用于突擊性、臨時性任務(wù)。矩陣制結(jié)構(gòu)五、矩陣制結(jié)構(gòu)1.含義：是矩陣制結(jié)構(gòu)形式和事業(yè)部制結(jié)構(gòu)形式的綜合發(fā)展。它由三類管理系統(tǒng)組成:一是按產(chǎn)品(項目或服務(wù))劃分的事業(yè)部,是產(chǎn)品利潤中心;二是按職能(如市場研究、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量管理等)劃分的專業(yè)參謀機構(gòu),是職能利潤中心;三是按地區(qū)劃分的管理機構(gòu),是地區(qū)利潤中心。2.優(yōu)點：促使每個部門都能從整個組織的全局來考慮問題,從而減少產(chǎn)品、職能、地區(qū)各部門之間的矛盾;即使三者之間有摩擦,也比較容易統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。3.缺點：由于任何問題都必須由三方協(xié)商,管理效率較低,有時甚至會貽誤有利機遇。4.適應(yīng)：最適用于跨國公司或規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司。(一)立體多維型結(jié)構(gòu)六、組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展1.含義：即各個分部具有獨立的法人資格，是總部下屬的子公司，也是公司分權(quán)的一種組織形式。2.優(yōu)點：總公司對子公司具有有限的責任，風險得到控制。3.缺點：戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督困難，資源配置也較難，缺乏各公司的協(xié)調(diào)，管理變的間接。4.適應(yīng)：是在非相關(guān)領(lǐng)域開展多種經(jīng)營的企業(yè)所常用的一種組織結(jié)構(gòu)形式。（二）控股型結(jié)構(gòu)六、組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展1.含義：是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，適應(yīng)與發(fā)展起來的一種新型的組織機構(gòu)。組織的大部分職能從組織外“購買”，即管理當局將其經(jīng)營的主要職能都外包出去。2.優(yōu)點：（1）核心團隊集中盡力做最擅長事；（2）降低管理成本，提高管理效益；（3）簡化了機構(gòu)和管理層次，組織結(jié)構(gòu)可以進一步扁平化，效率也更高。3.缺點：