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照管員簽協(xié)議書?甲方(委托方):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有照管服務(wù)需求,乙方具備提供照管服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供照管服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)對象及場景1.服務(wù)對象:[詳細(xì)描述照管對象的具體情況,如老人姓名、年齡、健康狀況等,或兒童姓名、年齡、所在學(xué)校等]2.服務(wù)場景:[說明照管服務(wù)主要發(fā)生的地點,如老人住所、兒童學(xué)校及往返途中、特定活動場所等](二)服務(wù)內(nèi)容1.日常生活照管協(xié)助照管對象進行個人衛(wèi)生護理,包括但不限于洗臉、刷牙、洗澡、梳頭、修剪指甲等。按照合理的飲食計劃為照管對象準(zhǔn)備營養(yǎng)均衡的餐食,包括一日三餐及加餐,注意特殊飲食需求(如有),如糖尿病飲食、低鹽飲食等。幫助照管對象進行日常起居活動,如起床、穿衣、整理床鋪、協(xié)助如廁等,確保其生活舒適、便利。2.健康照護密切關(guān)注照管對象的身體狀況,定期測量體溫、血壓、血糖等生命體征(如有需要),并做好記錄。協(xié)助照管對象按時服藥,確保準(zhǔn)確無誤,并監(jiān)督其用藥后的反應(yīng),如有異常及時通知甲方及相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)。根據(jù)照管對象的身體狀況和醫(yī)囑,協(xié)助進行適當(dāng)?shù)目祻?fù)訓(xùn)練或活動,促進其身體機能的恢復(fù)和保持。3.安全保障確保照管對象所處環(huán)境的安全,檢查居住場所或活動區(qū)域內(nèi)是否存在安全隱患,如地面防滑、電器使用安全、門窗防護等,并及時采取措施消除隱患。在陪同照管對象外出時,注意交通安全,遵守交通規(guī)則,保護其人身安全,防止發(fā)生意外事故。對可能發(fā)生的緊急情況制定應(yīng)急預(yù)案,如突發(fā)疾病、火災(zāi)、地震等,確保在緊急情況下能夠迅速、有效地采取應(yīng)對措施,保障照管對象的生命安全。4.陪伴與交流陪伴照管對象進行有益的活動,如散步、聊天、閱讀、下棋、觀看電視節(jié)目等,豐富其精神文化生活,緩解孤獨感。積極傾聽照管對象的心聲,給予情感上的支持和安慰,關(guān)注其心理狀態(tài),發(fā)現(xiàn)情緒異常時及時與甲方溝通并采取相應(yīng)措施。5.其他服務(wù)根據(jù)照管對象的特殊需求和甲方的要求,提供其他個性化的照管服務(wù),如協(xié)助處理個人事務(wù)、安排就醫(yī)、組織社交活動等。(三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的照管服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)通行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。2.在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)尊重照管對象的人格尊嚴(yán)、個人隱私和意愿,不得歧視、虐待或侵害照管對象的合法權(quán)益。3.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄檔案,詳細(xì)記錄照管服務(wù)的內(nèi)容、時間、效果等信息,以便甲方隨時查閱和監(jiān)督。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方的服務(wù)計劃、服務(wù)進展情況以及照管對象的生活狀況和身體狀況。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價,提出意見和建議,并要求乙方及時改進。如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在損害照管對象權(quán)益的行為,有權(quán)要求乙方糾正或解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.義務(wù)向乙方如實提供照管對象的詳細(xì)信息,包括健康狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等,確保乙方能夠全面、準(zhǔn)確地了解照管對象的情況,提供針對性的服務(wù)。按照本協(xié)議約定的方式和時間向乙方支付服務(wù)費用。積極配合乙方開展服務(wù)工作,為乙方提供必要的協(xié)助和支持,如提供照管對象的病歷資料、協(xié)助安排就醫(yī)等。在服務(wù)期間,如照管對象的情況發(fā)生重大變化或出現(xiàn)緊急情況,應(yīng)及時通知乙方,并配合乙方采取相應(yīng)的措施。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得服務(wù)費用。根據(jù)照管服務(wù)的實際需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合,如提供照管對象的相關(guān)信息、協(xié)助處理緊急情況等。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)照管對象的行為或狀況可能對自身或他人造成危險或損害時,有權(quán)采取必要的措施進行制止和防范,并及時通知甲方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時間,為照管對象提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全的照管服務(wù)。安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的照管員負(fù)責(zé)具體的照管服務(wù)工作,并確保照管員嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律。定期對服務(wù)工作進行總結(jié)和評估,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。妥善保管照管服務(wù)過程中涉及的照管對象的個人信息和資料,不得泄露給任何第三方。在服務(wù)期間,如發(fā)生任何與照管服務(wù)相關(guān)的問題或糾紛,應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商,并采取積極有效的措施解決問題,避免矛盾激化。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]元整)。2.服務(wù)費用包含乙方提供照管服務(wù)所需的人員薪酬、培訓(xùn)費用、交通費用、物料費用等一切相關(guān)費用,但不包括照管對象的醫(yī)療費用、特殊食品及用品費用等額外支出。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。(三)費用調(diào)整1.在本協(xié)議履行期間,如因物價上漲、人力成本增加等客觀原因?qū)е路?wù)成本顯著上升,乙方有權(quán)提前[X]天書面通知甲方調(diào)整服務(wù)費用。甲方應(yīng)在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)給予書面答復(fù),如無異議,則按照新的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.如甲方對費用調(diào)整有異議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年,自[起始日期]至[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年;如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[X]天書面通知對方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金,同時乙方有權(quán)解除本協(xié)議。2.若甲方違反本協(xié)議約定,給乙方或照管對象造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)時間提供照管服務(wù),乙方應(yīng)采取措施及時糾正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因乙方原因?qū)е抡展軐ο笫艿絺蛟斐善渌麚p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方泄露照管對象的個人信息或資料,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方和照管對象造成的全部損失,并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若乙方擅自將本協(xié)議項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的[X%]向甲方支付違約金。六、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)
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